我租车被charge 了两次,可以拿回来一份么

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alpha123
楼主 (文学城)

7.22-7.24 在Priceline 租车, 在hertz 取车,

但因为要继续用。

于是在Priceline 7.24--7.29  又订了五天,还是hertz, 同一个地方,同款车。

但是我忘了给hertz 打电话续

于是后来被hertz charge。

信用卡公司把hertz 的钱给了我,但hertz 还是跟我要,那我该怎么办,几百块,说多不多,说少不少。

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hello2002
where is the double charge.
笑薇.
叙事不清楚。 但是我忘了给hertz 打电话续“ 什么意思?
柠檬椰子汁
同一款车不等于同一辆车。

陈述:你是7/22-24,priceline订车,hertz取车。7/24-29,price line 订车,接着开已经租出来的车。

你7/22-24的车,和7/24-29的车,是两个order,你需要去hertz还一次再租一次,可以是同一辆车,但是不能不去。

7/24你没有去还车,7/24-29,hertz认为你是逾期不还车,并没有把7/24-29的priceline order和你联系起来,因为一个客户可以租多辆车,人家也不知道你的意图是什么。priceline收了你7/24-29的钱,不管你有没有去取车。

所以以后不要自以为是。

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hello2002
"信用卡公司把hertz 的钱给了我"
柠檬椰子汁
"但hertz 还是跟我要"
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hello2002
so where is "可以拿回来一份么?"

my understanding , 拿回来 means she already paid over, no?

柠檬椰子汁
LZ is not the clearest writer.

or has the clearest thought process.

No need to follow her logic. 

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jin_yin_hua
十有八九是楼主以为续了,没还车. 租车公司按延期收了后面部分钱. 楼主让信用卡公司停付,租车公司来讨钱

租车合同上有逾期多少钱一天和信用卡号码. 过期了自然向信用卡收钱. 如果楼主订车时采取预付,楼主在订的时候付了二笔钱,就多出一笔了. 楼主应该问预定的第二笔钱去哪里了,要回来.

慧惠
我猜你是dispute了那个延期的charge,这是错的

延期的charge是有合同的,你没按时还车,人家按天charge,这是合同上写的,很难讲理。信用卡暂时把钱给你,但如果调查之后,Hertz提供合同和还车证明,这笔钱会重新拿走。

在priceline订的第二次租车可能比较好商量,因为你没拿车,没签合同,没用服务,过了24小时自动被cancel了,你顶多交一天的钱,碰上好说话的客服,可能都给你免了。

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alpha123
你说对了。我dispute 了那个延期的charge. 结果hertz 仍然跟我要钱,我已经跟Priceline 联系了,10-
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alpha123
I reserved on Priceline, paid once. Hertz charged me later. So
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alpha123
你解释的很清楚,我 以为跟hertz 解释一下,Hertz 就会跟Priceline 要钱呢,Priceline 本来也该付给h
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alpha123
我应该给hertz 打个电话说自己又在Priceline 上预定了五天,就不会有延期charge了。
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alpha123
我的确自以为是了,但是我想的是更简单的方式啊。

我的确自以为是了,但是我的方式不是更简单,对谁都更省事么

但是如果我做business 不会这么做的。

如果我是hertz, 我就会先和Priceline 联系。

Priceline 不通过再charge customer.

 

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hello2002
but you are not Hertz.
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hello2002
so you are not double charged, yet.

these are two separate rental contracts ( as you made two transactions thru priceline), you can NOT assume your  second term rent is the coninuous part from the first one.

from acoounting point of view, the charges now hertz is asking from you is the late/over-use charges form the first rental, that is the different type and rate to the normal rental cost from the second rental.

 priceline is only the middleman, they dont care about the nature of your rental contracts.

 you have to talk directly with hertz,  see if you can get them negotiated on teh charges.

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hello2002
you did not pick up the 2nd rental, hertz can not move that char

so the correct way is to make sure priceline/hertz gets back the money to you from the 2nd rental as it did not happen, then you negotiate with hertz on reducing th penalty/charge from this 1st one.

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hello2002
still wrong understanding

entension may have the different rate to normal new rental.

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alpha123
Hertz only charge 50 more than Priceline for the 5 days.
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lzr
从这个原帖看,就算解释也恐怕解释不通

中文的都写的这么结结巴巴,英文的还不知道怎么模模糊糊呢。

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hello2002
在hertz的账上这两个是不能互相替换的。你只能想办法让hertz减免。
笑薇.
你最好再读一读contract 上的规定。根据这段文字, 要回来的可能性很小。

Hertz No-Show Fees

Prepaid rentals: No-shows are charged full price of rental if you do not cancel your reservation prior to the pick-up time. Fee is $100 if you cancel within 24 hours of pickup. Fee is $50 if you cancel more than 24 hours before pickup. Pay later rentals: No penalty for no-shows. In the event of a flight cancellation, Hertz will not charge fee as long as a flight number and airline were provided in the reservation prior to scheduled pickup.

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jin_yin_hua
所以我订车都用Pay later rentals,多几个钱,但取消很方便.
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hello2002
王小二过年

俺当学生的时候,哪有这些条款。租车公司抢生意都。

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hello2002
你这个和楼主是一样的思维。

她是从priceline订的, 不是从hertz。这个条款不一定适合。priceline 和租车公司有特别的合同条款。一般来说比从租车公司直接订会便宜点。

两个不是一家, 楼主就是以为两个互相可以适用。

笑薇.
什么话? 他要hertz refund. 当然要依据Hertz 的规定。
笑薇.
如果要priceline 退款, 自然要依据priceline 的规定。你的思维够 奇葩。
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alpha123
我还以为说的是中文这么简洁哪。哈哈。
密码忘记了
忘记他吧,错在你方。

Priceline预定的你没去取,所以你必须付。

Priceline租的hertz的车,逾期未还。 算是你从hertz租车,你还是要付钱。

车是同一辆车,法律上,租赁来源不同,不能混淆。

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hello2002
她付钱的是给了priceline. 从来没有付过钱给hertz。你拿hertz的合同条款来说事。
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hello2002
你引用的hertz条款与priceline没有半毛钱关系。这个条款只是对直接从hertz订车的。
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hello2002
错了,她不是hertz的顾客。她是priceline的顾客。
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hello2002
这个就好比你开租车过toll不给钱, 账单是给租车公司。 而不是给你。

交通局完全可以通过租车公司得到你的信息, 直接寄账单给你。

在过去, 租车公司一般都是直接付钱了事。根本就不会来找你要钱。

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jin_yin_hua
你说的对也不对. Priceline 退款有二层. 首先是Priceline,其次是对应的公司. 至于第二层,Priceline

会替你去交涉,但不如你自己去. 比如订机票,许多规定是航空公司的.

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hello2002
当然了, 你说的不错。但是尽管条款就算一模一样,也是不同的雇佣关系。

上面楼主就提到了钱是不一样的。hertz比priceline多一些。