求助 由DHL空运出来的包裹里的东西少了怎么申诉

本帖最后由 yiyi3712 于 2023-1-25 22:42 编辑

说得有些乱，被气的！年前在国内买了些衣服和耳饰，由朋友拿到浙江义乌的一家DHL国际转运处寄出来，当时当着我朋友的面包装好，称了重量14.5公斤，也拍了撞好后箱子的照片，结果1月23日我收到时是不一样的箱子，而且重量变成13公斤，我打开看发现少了2条裙子和2副耳钉，就让我朋友联系义乌的快递公司，把收到的箱子的相片发给那天负责打包的小姐姐看，那小姐姐一看就发现不是她打包的那箱子，说她这次箱子是先从义乌寄到上海的DHL总站再由上海统一发去香港的，快递小姐姐认为东西到了上海被人换了个箱子，因为后来通知她的重量就变成13公斤了，（11月份时我就经义乌的小姐姐寄过一次，打包好直接邮寄香港的DHL寄过一次了，很顺利，东西也没少），小姐姐答应等过完年开工她帮忙解决，今天找她解决问题她说需要我自己这边申诉，然后拿什么备案号码，有没有遇到这种问题的兄弟姐妹们告诉我现在该怎么做？谢谢大家，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意！

无法申诉，自认倒霉，申诉 无语和浪费时间

就是山山水水

自认倒霉 无解

无解…浪费时间，下次换一家

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

我有一次邮寄零食七七八八的 结果少一袋牛肉干 也是问了快递 调出来打包监控 小姐姐放进去了 反正也不太贵 我就没追究 感觉只能这样了

Bless

去官網投訴試試..

自认倒霉，下次换条路线

bless