外卖的问题

如果点外卖收到以后发现收到的食物不对跟客服联系客服说退款，退款的话司机和餐馆能拿到钱吗？

一般亏的是餐馆

菜品不对是餐馆负责，外卖在运送过程中损坏是外卖员的责任。

对司机是没影响的，司机只有差评率高了会被封禁账

直接联系餐馆？看看餐馆愿不愿意把错的order退款给你？

噢 谢谢大家，司机能拿到钱就行。现在餐馆生意也难做，但确实是错了。