id me 验证— 电话验证不了

id me 验证的最后一步，验证电话， 但是我电话是under a family plan， 是我老公的名字.
他就一直显示电话不对， 这种我怎么办呢？ 我也没有找到可以开启video 的按钮.

各位有遇到这种情况吗

我和你一样，也没找到可以开启video的按钮

我的也是under a family plan，我電腦登錄，用手機鏈接上傳ID圖片，然後就是照一張半身相片上傳就通過了的，沒有要我video，坐標CA