大家有在Mercari上卖东西被买家退货的经历吗

匿名
楼主 (北美微论坛)
陆陆续续在mercari上卖旧物也有三个多月了 卖出去30+东西 从来没人退货过
这两天出了个包 这包是很多年前别人送的 没有身份卡我确实也看不出真假 自己也没背过
我就放上去很低价出了 而且写的很明白不确定真假 和买家聊的时候我也多次提醒没有身份卡 不确定真假 最后这人买了
结果等我寄出去了 她又DM我说反悔了看着像假的...然后她说收到之后会return给我
大家有处理过return吗?会不会是骗子?
我之前被eBay坑过 在eBay上卖正品 有验证过的包包 买家收到之后不满意说要return 结果我收到一盒垃圾 eBay还判买家胜....心里留下阴影
虽然这包是别人送的也不确定真假 但是也不想被骗子坑这个买家没有follow我 然后我点去看她卖掉的一个Chanel包 虽然很旧 但是包的走线 从图片看着就挺假的 还卖出去$1000多 写是真的 但是没有mercari的认证 不知道她是不是想坑我个包当真的卖?
送礼物
有可能
c
candy0508
应该不会有问题 Mercari有客服的 收到后要退货 都要拍照联系客服的
是爪鱼呀
你试试联系usps 看看能不能把这个快递拦截 退给你
匿名
前几天不是有个妹子说怀疑买到假货但很难退货吗,而且你都跟买家讲清楚过了,她也不一定能退成吧
中部电脑迷
你也可以不需要给他退。 只要你卖的东西跟你list的照片一摸一样。 你完全可以拒绝退货 而且mercari是支持你的
匿名

应该不会有问题 Mercari有客服的 收到后要退货 都要拍照联系客服的

原来是这样 所以客服会帮忙确认她寄回来的是原物是吗?
匿名

你试试联系usps 看看能不能把这个快递拦截 退给你

寄的UPS 它已经出去了 我都怀疑这人是不是看着tracking在in transit了 然后来跟我这么说。。。
匿名

前几天不是有个妹子说怀疑买到假货但很难退货吗,而且你都跟买家讲清楚过了,她也不一定能退成吧 ...

哎 退不成的话她会不会给我个差评啥的。。。。 真是醉了 早知道宁愿送掉捐掉也不上这平台卖了
匿名

你也可以不需要给他退。 只要你卖的东西跟你list的照片一摸一样。 你完全可以拒绝退货 而且mercari是支持你 ...

所以买家申请return的话 mercari最后会让我决定退不退吗?
中部电脑迷

所以买家申请return的话 mercari最后会让我决定退不退吗?

你卖的东西的图跟他收到的一摸一样 而且你描述的符合你卖的东西 比如成色 新旧 是否存在瑕疵。  只要你这些描述到位 即使他联系客服 客服也是支持你的
中部电脑迷
mercari 对 open box/like new/ used/ poor 有一个明确的定义标准, 跟eBay的有点区别。 建议你看一下 其实在mercari卖东西 千万注意这些细节 我还是个小卖家 希望对你有帮助
是爪鱼呀

寄的UPS 它已经出去了 我都怀疑这人是不是看着tracking在in transit了 然后来跟我这么说。。。 ...

那你联系ups试试,或者让这买家直接return包裹。我也有两次买家要求退货的,描述相符,我拒绝了,但是也被判买家赢。
匿名

mercari 对 open box/like new/ used/ poor 有一个明确的定义标准, 跟eBay的有点区别。 建议你看一下 其实 ...

感谢回复 非常有用!下次真的要好好多注意细节
匿名

那你联系ups试试,或者让这买家直接return包裹。我也有两次买家要求退货的,描述相符,我拒绝了,但是也 ...

居然这样!看来这平台也是蛮倾向买家的 我比较担心买家会退给我别的东西 之前就在ebay吃过这种亏 被坑了一个$500的包包。。哎 所以超怕被return