千万别去kitchenaid官网买厨师机

东风无力百花残
楼主 (北美微论坛)
今年六月份在官网订的厨师机才用了几个月就坏了,联系客服每次都要等大几十分钟才有人接,因为在保修期内客服安排给我重新寄一台然后把坏的寄回去,都六周了还没给我寄.今天又打电话咨询什么时候能寄,已经听了一小时四十分钟的音乐了.好后悔没在Costco买
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johnason91
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johnason91
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lina2005sh
都一样的。我BBB买的厨师机面条配件。保修期内。客服找到我在的地域来联系我把新的配件给我寄到家那时不是过节很快一周就到了,到了后我测试了一下没有问题把坏的鸡给他们发给我的return address 没有问题的。电话确实是件很长估计碰上过节没有办法。在美国打任何电话都是等待时间很长的。但是肯定很换的在保修期内
黑鲨69251
厨师机居然这么。。那个啥吗。。我月初在Costco买的 还没拆封。。
东风无力百花残

厨师机居然这么。。那个啥吗。。我月初在Costco买的 还没拆封。。

可能我买到的机子有点瑕疵吧.所以容易坏,你在Costco买的不用担心 真坏了直接抱进去换台新的不需要联系官方客服更换
东风无力百花残

都一样的。我BBB买的厨师机面条配件。保修期内。客服找到我在的地域来联系我把新的配件给我寄到家那时不是 ...

等了两个小时左右才接上客服,然后就是一堆道歉不好意思六周了还没给我发 因为仓库一直没货,让我继续等.等有库存了第一时间就会通知我等等...不知道还要等多久
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hhha
就跟我在wyze app里买的摄像头,其中一个就是明显有瑕疵硬跟我email一堆巴拉巴拉的说一大堆废话就是不肯给我换货,amazon买虽然贵几块钱但是按个按钮就无理由退货
展翅
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lina2005sh

等了两个小时左右才接上客服,然后就是一堆道歉不好意思六周了还没给我发 因为仓库一直没货,让我继续等.等 ...

那不知道,但我知道我的压面配件坏了给我快递过来还是挺快的的但不是现在,是在9月份时当时一周。我建议你当时其实应该联系客服问到邮箱后邮件联系。我是当时让我提供购买的记录上门有购买日期等就这样之后我都是邮件联系那个客服的。