Amazon买东西收到不是自己买的东西，能退吗？

Amazon买了个杯子，收到了一袋子塑料针管（不知道是啥）。这种情况能退吗？会不会退回去说我退的东西不对被拒绝退款？

找客服，会帮你处理的，不要自己直接退了

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可以退的啊

我遇见同样的情况，找客服，对方说发错货的东西你自己可以保留可以扔掉，Amazon再发一遍货给我。
这都不是事，你找个客服聊聊就好了。

直接选send a replacement就可以了啊

不是用你账户买的退不了，几个月前有人盗我信用卡买的东西邮寄到我这里，我问amazon客服能不能退了，他说只能是你自己账户return否则他们什么也做不了。东西可以自留或扔掉。

找客服问一下看看怎么解决

我女的，我收到過男士吉列刮鬍刀kit，地址是我家，也沒收錢，看到包裹外包裝說是當sample送我的我也沒買過吉列啊

亚马逊是保护客户的，东西不但不用退，他还会重新寄一份给你

可以退的啊

不是用你账户买的退不了，几个月前有人盗我信用卡买的东西邮寄到我这里，我问amazon客服能不能退了，他说只 ...

不是你的账户怎么邮寄给你呢

不是你的账户怎么邮寄给你呢

不知道，上面还有盗号人的名字和地址。但是billing adress还是我家地址，所以我觉得是因为这个才邮寄到我这里的