在香奈儿官网买包，需要之前在实体店买过才可以吗？

想问大家，最近看中香奈儿的一款包包，在官网有货但是不让买，说是要有之前在实体店买过才可以？是怎么回事？是这样吗？有懂的妹子吗？谢谢