今天晚上的航班回国，南航申请ESA情感犬洛杉矶办事处周末不上班怎么办？

买了6/21南航洛杉矶飞广州的机票。申请了ESA情感犬同行。
因为一直不确定航班会不会被取消，和vet在我的health certificate上写错了一格，usda不给盖章。折腾了许久才完成的资料。我太难了。。
周五提交的申请，客服让等一天问结果。周六早上去问，客服说等北京时间10点上班。晚上7点准时去问，客服说需要等洛杉矶办事处的确认。打给洛杉矶办事处，无人接听，电话语音是周末不上班。
请问大家有什么办法吗？
有人在洛杉矶办事处工作，或者认识洛杉矶办事处工作的朋友吗？