只要找了银行dispute,就不要再和商家有任何联络。这个事情已经终结了。
嗯 前一段时间看过一个帖子 也是拜托旅游公司订机票后打来讨论dispute的事 那妹子心软 cancel了disput ...
他们还是希望从你这里拿到手续费的。自然态度会很好。 你都等了7个星期了,我觉得挺仁至义尽的了。 不过想 ...
当时是发了邮件给我们,说1-2个月退钱,我们打了几次电话态度很差,就说还在处理中,说因为疫情处理比较 ...
第三方中介其实机票被取消了,也不是他们的错。他们的确提供了服务,所以理论上,服务费是要付的。我以前也 ...
这种公司就得这么搞,楼主仁至义尽了。很多公司现在是资金链有问题,能拖就拖。 ...
话说什么公司
我的机票钱一直没退,请问多久可以dispute啊感觉他们好坑啊
你是哪个公司订的啊?
去银行dispute需要提供什么证明吗?
谢谢大家的回复
嗯 前一段时间看过一个帖子 也是拜托旅游公司订机票后打来讨论dispute的事 那妹子心软 cancel了dispute 最后好像还是没从旅游公司拿回钱?银行也不能对同一家公司dispute两次……最后不知结果怎样了……
嗯,我也是这么想,如果他们有足够的证据就自己提供给银行去deny我们的dispute吧
我也看过……所以不打算接他们电话了
你都等了7个星期了,我觉得挺仁至义尽的了。
不过想知道你中间有和他们联系过嘛?他们就只说了帮你查?没有给你个准确的时间是嘛?
当时是发了邮件给我们,说1-2个月退钱,我们打了几次电话态度很差,就说还在处理中,说因为疫情处理比较慢
第三方中介其实机票被取消了,也不是他们的错。他们的确提供了服务,所以理论上,服务费是要付的。我以前也试过跟银行dispute过一个商家的charge,因为他们当时提供的服务真的很差很差。而且态度又太强硬,不肯降价。我就只能dispute了。但银行说,他们只要提供了服务,虽然不到位,但他们都不能给我们dispute。所以我的理解是,银行是把整个charge当成一个机票钱给你们退了。(不过说真的,这个银行算很好了。我朋友用Chase的卡买机票,也是被取消了。Chase说航空公司issue了credit,所以不肯退。但我朋友就真的没收到。前前后后2个月了都没解决。现在不知道怎么样了。)
说那么多,只是想说,现在主动权在你们手上。你们要对他们心软了,可以双方商量一个可以接受的价格。如果你不想付那些服务费的话,也觉得可以理解。毕竟不少钱。不过还有你要看看你当时买机票有没有和他们签了什么合同之类的。小心他们到时采取别的行动。
我提供给银行的退票证明有标明是扣了手续费,我打电话的时候也告诉银行整个情况,明确说明第三方同意给我退的是扣手续费后的数字。但是银行是退了全款,不知道是什么原因。对了我用的是discover,还是非常友好的。
可能是真的资金链有问题吧,我上了航空公司官网查才发现我们的退票退款早处理好了,不明白为什么第三方一直hold着不退
名字叫Flyscan
你是哪个公司订的啊?
是啊,我也记得这事。lz还是不要跟他们联系了。
Student Universe 啊
应该每个银行不一样,你打过去问问。我有提供当时第三方发给我的确认退票的邮件