Ulta 快递丢了怎么办

匿名
楼主 (北美微论坛)
前几天下了一单ulta,金额不高100出头。ulta分两个包裹寄出,一个价值90多刀的快递丢了,然后十几刀的收到了…就很尴尬
打电话给客服人家会不会给我重新寄啊疫情就够难了,好不容易剁手快递还没有了,求大佬们帮忙,感谢!
t
tiaguan
你可以发email给客服,或者官网有没有livechat,说明情况,正常情况下丢了会给你重新寄的,我去年在origin网站买的东西也寄丢了,我发email给他们,客服了解情况给我又寄了一份
o
oliveeee
ulta都是会重新寄一份的 发邮件联系客服就好
w
waiwai17
不用慌,如实和客服说明情况就好了。一般都能圆满解决。