ups express mail迟到索赔

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labelweng
楼主 (北美微论坛)
请问下无所不能的群大佬们,ups express mail第二天到的包裹(22号早上9点寄,要求23号到,收费206刀)现在迟到了,追踪显示要到26号才可以到达。这情况可以申请索赔退费吗(部分也行)?刚才尝试了ups网站上提示需要注册一个ups Billing Services 但是鼓捣了半天不知道填写的各种资料在哪里(发票上根本找不到对应的信息………)
请万能大佬们帮忙下
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milu199
有去找客服问吗,不想打电话可以去官网找客服livechat
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zkzk2020
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yg2019
当然可以索赔
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labelweng

有去找客服问吗,不想打电话可以去官网找客服livechat

英文不太好…请问
livechat的是虚拟助手?
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tamaki
现在不行吧?Money back guarantee好像暂时取消了
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milu199

英文不太好…请问
livechat的是虚拟助手?

live chat是在线人工客服,打字聊天的,最适合英语不好的人,看不懂的或者想说的直接用谷歌翻译一下就好
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yabing-ou
我感觉usps最难搞了
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labelweng

我感觉usps最难搞了

还好啊。当时先拿去usps的,他们直接说一天到不了让我别寄的,才转去ups,还特地问了确定第二天能到的才寄的。
下雨要打伞lala
ups现在不行的。。因为疫情原因他们suspend了他们所有的service guarantee
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yabing-ou

还好啊。当时先拿去usps的,他们直接说一天到不了让我别寄的,才转去ups,还特地问了确定第二天能到的才寄 ...

sorry 我其实看成usps了UPS可以的 客服什么都不错,但是能不能索赔就不知道了