请教在美国为什么很多机构拒绝邮件,一定要电话沟通?

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luluoluluo
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 luluoluluo 于 2020-3-13 17:32 编辑

比如保险公司一定要打电话沟通,没办法发邮件。租房办公室只能打电话,不回复邮件。有一些客服必须打电话,没办法发邮件或者在线聊天。申请工作雇主只打电话通知结果,不发邮件。诊所预约只让打电话,发邮件就不回复了。雇佣升学顾问一定要和我电话沟通,而不是全盘邮件沟通。这些真的让我特别苦恼,因为我很内向+没有手机号,打电话对我来说是很痛苦、很消耗勇气的事情,绝大多数时候因为需要打电话我就放弃做这件事情了。请问有什么方法可以让他们和我发邮件沟通吗?谢谢o(╥﹏╥)o
匿名
你要别人为你而改变,你是Jeff bezos?
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luluoluluo

你要别人为你而改变,你是Jeff bezos?

我是疑惑他们这么insist要电话沟通的目的是什么呢?比如联系方式里有电话也有邮箱呀。遇到好多是一发邮箱就又让电话沟通,再回复就不回邮件了。
匿名
打个电话有有什么关系?我还希望打电话,办事速度快
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luluoluluo

打个电话有有什么关系?我还希望打电话,办事速度快

就是内向,和人语音交流会害怕。包括我特别害怕别人跟我打招呼,每次都又紧张又难过,所以出去买吃的都只敢mobile order和self checkout.

匿名
看心理医生吧
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NNNN闹闹闹

就是内向,和人语音交流会害怕。包括我特别害怕别人跟我打招呼,每次都又紧张又难过,所以出去买吃的都只敢 ...

说中文的话你怕吗
许亚亚
习惯就好了,我以前也是害怕打电话。但是工作需要经常要电话沟通所以现在也就习惯了。加油
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shenwenfei
邮件效率低,一个电话能说清楚的事情,邮件来来回回五六次都算高效的
钢格板
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bunnylili
lz很多人都不爱打电话的 社交恐惧症啦 放宽心 多打打电话 我也是这样 很害羞有时候
仙都贝拉
邮件效率低。也怕客服人员偷懒。
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GoBig
我也是非常害怕打电话 而且我的英语听力一直很差 要人家一直重复总觉得很尴尬 一有这种事情我就会一拖再拖 非得打电话我就会提前先给自己做好心理准备然后想好要说的话 只能多练练了 一起加油!
匿名
这年头正常工作还有没有手机号的。。。打电话有效率很多啊,虽然能理解开始打电话很多时候可能因为语言还是有障碍或者沟通不清,但是真的克服克服慢慢就好了。不然自己也永远没有提升啊
神奇的我
你英文不好吧?
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FAtburn2017
除了楼上很多说的电话效率高之外  邮件有一个不好的就是白纸黑字没法抵赖/收不回去  以前跟一个白人上司就是这样 上午说过的东西 下午她自己就忘 搞得好像我自作主张做错事一样的
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sweetcandle
我跟你一樣 我還以為只有我一個人會這樣呢!要講電話就很焦慮了 不了解的人覺得是害怕講英文,其實不是 就算講中文也是很不願意 不想和別人交流 是性格問題
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MN_
我也不爱打电话,中文也不爱打,有时候听到微信提醒一直响都脑袋嗡嗡的特烦
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MN_

我跟你一樣 我還以為只有我一個人會這樣呢!要講電話就很焦慮了 不了解的人覺得是害怕講英文,其實不是 就 ...

我也是这样,可能我是不喜欢跟陌生人讲话吧,总感觉多说无益
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poporro

就是内向,和人语音交流会害怕。包括我特别害怕别人跟我打招呼,每次都又紧张又难过,所以出去买吃的都只敢 ...

我的天 你这过得什么日子啊这
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poporro

我也是这样,可能我是不喜欢跟陌生人讲话吧,总感觉多说无益

我最喜欢deal with 各种customer service 哈哈
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littlemermaid
老外喜欢讲....拒信有时他们怕写了书面拒绝的理由怕被人**或者告。但有时会发那种标准的拒信
论坛最好别匿名
关键是,就算面试拿email联系你,之后工作了?难道你工作中不需要跟人打交道吗?到时候怎么客服社交恐惧症?
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nancyhe1000
你是就是社交恐惧呢 还是单纯因为英文的问题呢 如果是英文不好 建议多学多说 脸皮够厚才能练出来 如果是社恐那没办法了 我没经验
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julie2019
个人隐私嘛,
大小猫鱼
我也不喜欢打电话,最喜欢能够online chat的客服了。。但是有些时候必须打电话,也只能硬着头皮打
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MsYouuuuuuuu
我也有同样的问题,但后来没办法只能逼自己去打电话,就这样习惯了,英文也变好了很多~
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Satyam芭比
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吃瓜群众路过
我也是一样。只要能online chat我就绝对不打电话。觉得打电话中英文都好尴尬,平常休闲喜欢宅在家里,遛狗都不敢在下班时间溜就怕遇到邻居,都在晚上出没
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luluoluluo

说中文的话你怕吗

我中英文都不行,从小就是不敢上课发言的孩子,不过我在中国的时候还是小孩,那年代小孩都没手机,除了和同学讨论作业没打过电话。
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luluoluluo

你英文不好吧?

我中文英文都不好,嘴拙,说话又慢又虚。
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luluoluluo

我也不爱打电话,中文也不爱打,有时候听到微信提醒一直响都脑袋嗡嗡的特烦 ...

我微信都是一周左右登录一次,手机虽然没有sim卡但也常年开着勿扰模式,邮件也不设置提醒,一天接收一次。我觉得信息这种级别的不确定性已经让我很焦虑了,打电话简直更恐怖。
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MN_

我微信都是一周左右登录一次,手机虽然没有sim卡但也常年开着勿扰模式,邮件也不设置提醒,一天接收一次。 ...

前几天我一觉醒来发现我妈给我打了快30个电话,当时真的脑子都要炸了……我现在都不敢静音了
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NNNN闹闹闹

我中英文都不行,从小就是不敢上课发言的孩子,不过我在中国的时候还是小孩,那年代小孩都没手机,除了和同 ...

我也是 后来工作所迫必须跟人接触 稍微好了一点 还是需要一些外界因素push你一下
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luluoluluo

关键是,就算面试拿email联系你,之后工作了?难道你工作中不需要跟人打交道吗?到时候怎么客服社交恐惧症 ...

我也不知道怎么办,从幼儿园起就不行,和人面对面、说话、打电话都没办法,听课这种不用互动的可以。生活中也没交过朋友。