在Zelle上被转走了3000刀,不知道什么情况

匿名
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 于 2020-2-8 00:55 编辑

一月初的事情,早上七点一觉醒来Bank of Amercia的账号流水显示,当天转了3000刀给一个叫halohalo的人,可是我不认识这个人。就是说夜里有人用我的手机转钱了,可是家里只有自己,也没有梦游的习惯,也没有人知道我的BOA的账户名和密码

上班以后打电话给BOA,客服给接到fraud部门,说10天之内,银行会赔给我钱。45天之内会出调查结果。还说账户链接的邮箱应该收到一封邮件提示我添加了新联系人,可是我没收到。

银行说一定是我的邮箱被hack了,有人进去删掉了提示邮件。可是我查了gmail的登录记录和设备,只有我的手机和家里的电脑,尝试删除其中一个,显示disconnect但依然显示,所以没有其他设备登录我的邮箱。

银行还说我的iphone被hack了,让联系tmobile,我觉得这方法不可行,就没做

被盗钱的卡是锁住了,开了新卡,回家换掉各种autopayment,也改了各种地方的密码

10天以后,BOA的确把3000刀赔给我了。可是这两天有收到一封信,说fraud部门不接受我的claim,因为经调查,只有我授权才可以被转走钱。有人知道我的用户名和密码,并转走了钱。可是我没有泄露过用户名和密码,也没有在public的电脑上登录过银行账户,家里没有别人来,也不会有人用我的手机和台式机。

现在弄的一头雾水,我的BOA手机app只能通过密码和自己的指纹登录,密码有数字字母和大小写,怎么会被从zelle转走钱,gmail邮箱怎么会被hack....有人遇到或听说过类似情况吗?应该怎么办
月儿弯弯
听得背后發凉
明天周一
这就很恐怖了   只能认为是系统出错吧
u
usnma
完全无法想象
小瞄
好可怕,听到发凉
匿名
一听就是假的
j
jlll.ily
可能用的同样的邮箱账号密码注册了别的网站,那个网站账号被盗之后他们就会试着用同样的账号密码登陆不同的网站,建议把重要的网站密码都换了
R
Roooooooo
boa不是每天最多只能转2500刀的吗 而且每次转钱的时候都要发短信验证的啊 楼主这个有点可怕
冰百合
每次只能转2500刀,你这个怎么像是鬼操作
b
bmwlt2
听起来好可怕啊
挥挥手
本帖最后由 挥挥手 于 2020-2-8 05:32 编辑

3500最近美国银行24小时zelle转账提升到3500了。。。打去客服查一下网上银行登陆记录吧。。用什么设备登陆的时间都能查。。。但是zelle转账嘛。。。不好意思zelle这东西不提供任何保护服务。。。无解这道题。。。我比较喜欢chase新加的人大笔转账过去会人工打电话过来确认再转。。。小笔的钱没转过不知道会不会确认
小号马甲万岁
我zelle可以一次转5000。。。
y
yuen
这个zelle转账原来那么
匿名

我zelle可以一次转5000。。。

我不信 你的
又说那话儿
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
w
wei123456
以后可以设置alart 就是超出一定额度的消费会发短信提示用户。 当然如果真被盗了 也有可能对方把这设置关掉
匿名
听得我后背发凉,赶紧打开APP,还好一分没少,始终还是那3.75余额
又说那话儿
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
匿名

boa不是每天最多只能转2500刀的吗 而且每次转钱的时候都要发短信验证的啊 楼主这个有点可怕 ...

确切的数字是2998刀,我用chase是只能2500
匿名

boa不是每天最多只能转2500刀的吗 而且每次转钱的时候都要发短信验证的啊 楼主这个有点可怕 ...

boa没有连手机,只连了邮箱,chase连了手机
糖果xxz
可能真的是gmail被hack了吧,同时需要改其他重要网站的密码,最好都改一遍
匿名

可能用的同样的邮箱账号密码注册了别的网站,那个网站账号被盗之后他们就会试着用同样的账号密码登陆不同的 ...

我也觉得是这样,邮箱用了十年没换,密码很多地方都通用,但是银行app的登录用户名没人知道
匿名

我不信 你的

我也5000 因为我cpc 这有啥不可信的
燕YAN-洛施�

以后可以设置alart 就是超出一定额度的消费会发短信提示用户。 当然如果真被盗了 也有可能对方把这设置关掉 ...

怎么设置啊?找不到选项?好紧张,求助求助
豆豆与蓝莓
boa都是这样的,所以我都关了。所有的fraud他们都说是户主的责任
匿名

boa都是这样的,所以我都关了。所有的fraud他们都说是户主的责任

那他们赔给我的3000刀会要回去吗?
无牌无照o

听得我后背发凉,赶紧打开APP,还好一分没少,始终还是那3.75余额

我靠我看成3.75万了
m
mottom
歪個樓,如果關了銀行帳戶,關連的zelle也會關閉了是不?
匿名

歪個樓,如果關了銀行帳戶,關連的zelle也會關閉了是不?

zelle是关联邮箱和手机号的
C
Ccc88
zelle经常出问题 而且不好dispute

匿名
我转过3000,最多
y
yg2019
关了换家银行
w
wei123456

怎么设置啊?找不到选项?好紧张,求助求助

在menu那边 然后找到alart 你可以看看自己要设置什么的, 比如单笔交易超过多少就通知你


K
KenKen
好诡异 账户应该被盗了
豆豆与蓝莓

那他们赔给我的3000刀会要回去吗?

我不知道,我同事被盗刷了$95boa死不承认是fraud
匿名

我不信 你的

人家是chase
m
masahi004
我的经历和你不太一样 你的吓人
b
bo208
好多錢啊 恐怖
藍藍毕业啦
吓死了 谢谢lz 我把zelle关了
燕YAN-洛施�

在menu那边 然后找到alart 你可以看看自己要设置什么的, 比如单笔交易超过多少就通知你

...

学习了!设置好多项,太感谢了
猪大侠
3000也吵上限了呀,银行要负责吧
粽粽子
我的个妈呀,真的假的
肥猪肉小姐

这么多。马上盗你的。

哈哈哈哈 我要被你俩笑死了
青青河边草窝
lz 这个我同事遇到了同样的事情 她的情况也是t mobile被hack了导致的 趁着她凌晨睡觉的时候
匿名

lz 这个我同事遇到了同样的事情 她的情况也是t mobile被hack了导致的 趁着她凌晨睡觉的时候 ...

和tmobile有关系还是银行app有漏洞?
o
ououhappy
我觉得你应该报警然后拿个police report去银行file claim机会大一些,我之前老公被sim card swap,被转走不少钱,都追回来了。
匿名

我觉得你应该报警然后拿个police report去银行file claim机会大一些,我之前老公被sim card swap,被转走不 ...

钱太少了,警察不给立案,同事被抢包丢的钱比我多,警察不管,哎
o
ououhappy

钱太少了,警察不给立案,同事被抢包丢的钱比我多,警察不管,哎

你试过么?我们去立案的时候完全没说金额多少就给立了呀,只不过抓不抓他们就不一定了,你需要这个report的号码去,这样比较可信。
j
joyhappyjoy
之前我也被人盜了,是因為有人盜用了我Gmail,用忘記密碼去reset 然後登入轉錢
长了眼袋的黄桃

你试过么?我们去立案的时候完全没说金额多少就给立了呀,只不过抓不抓他们就不一定了,你需要这个report的 ...

请问是直接打911?
F
Fancy2333
直接联系bank
青青河边草窝

和tmobile有关系还是银行app有漏洞?

t mobile
雪绵豆沙
是灵异事件吗
骑自行车的人
都说了 是hack。你密码形同虚设!
匿名
Zelle有金额限制吧,每天限额最多2000。。。。
S
SillyKoala
太可怕了吧
蛙蛙呱呱
Chase quickpay就要不回来了  我以前被骗了500
w
wpan
电子银行虽然方便,但也增加了风险
z
zjq666
凑足五个字
T
Talentpei
同问,那3000又被银行收回去了吗
小奶狼
我当时被刷了350刀,一开始也说调查,给我了,后来又不承认,要回去了,扯皮半年没有成功,所以你懂的
y
yuyuzhu

我不信 你的

高级点的账户比如private client是可以转5000的。有什么不可信的
因为你快乐

我不信 你的

我的boa也可以3500...chase高级客户可以更多呀
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___________心瘾
不是预额大的转账都要验证吗
而且每天有2500 的限制
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ououhappy
本帖最后由 ououhappy 于 2020-2-8 21:10 编辑

请问是直接打911?

直接去local的警局说要file police report。不是emergency不需要打911。
大面包王
这也太可怕啦,
凭海临风
太恐怖了
匿名
就是你自己转走的。银行不是傻子也不是善堂。等着被告吧
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omega、
Boa 里用zelle给不是转过账的不是要短信或者邮箱验证码,这么牛逼的操作?gmail被黑我不信,谷歌的安全没那么差,但是tmobie被黑有可能只有楼上说的sim card swap,你自己手机号还能用不科学啊,除了自己转或者认识的人用你
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verycdnet
同在 BOA丢过钱,也不陪,以没有SSN为理由!垃圾银行一生黑,果断关卡换银行!
L
Luluplyever
还有这样的事情?! 恐怖
勇气

那他们赔给我的3000刀会要回去吗?

给了 干嘛还要还回去,赶紧取出来
匿名

Boa 里用zelle给不是转过账的不是要短信或者邮箱验证码,这么牛逼的操作?gmail被黑我不信,谷歌的安全没那 ...

很多朋友试验过,往出送钱不报告,收钱才报告,但是如果添加收款人会有提示,可是我没有收到邮件提示,boa说有人hack了我邮箱,删除了添加收款人的邮件
匿名

我的boa也可以3500...chase高级客户可以更多呀

5000在boa zelle不行吧
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jason998

吓死了 谢谢lz 我把zelle关了

zelle怎么关,我的chase快捷支付和zelle系统就给链接了
藍藍毕业啦

zelle怎么关,我的chase快捷支付和zelle系统就给链接了

打电话给自己的银行
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jason998

打电话给自己的银行

好的,谢谢了
匿名

我不信 你的

特意看了一下 我的也是5000


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lilili璃子栗子
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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angel090899
錢拿回來之後,要求BOA給你重新開一個賬號吧。把之前的註銷掉。或者直接換個銀行存。這樣太不安全了!