我的小紅~ 愛馬仕Kelly

V
VincyyyyyWen
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 VincyyyyyWen 于 2017-3-7 03:32 编辑

上周我po了一个3p马卡龙的小水桶包 妹子很爽快的带走了 走的是venmo。交易本来很顺利,可是今天妹子收到包裹后发现不是我寄出的那个。

事情始于:
我2/17日中午12:02pm在boston 198 tremont street (靠近chinatown)的ups counter drop-off了包裹,因为物品贵重,所以我录像了。我当时是抱着hermes的橙色盒子去的,因为家里没有适合包装的箱子。工作人员给我找了一个12*12*12 的箱子给我包起来,还收了手续费(box7.27刀+service fee2.56刀,收据上面有写)包裹一共寄了73.81刀预计3天刀。

我录像了我和他的问与答。
我问:so you will pack it for me?
他回答:i will
我:ok,how long does it take to get there?
他回答:i will give the info in a moment

当时我还寄了了另外一个包包,那个工作人员还把ups的包裹的贴纸都给我看了。所有信息我都有,理论上。

意外发生:
tracking显示到了,我问妹子收到没。刚刚妹子问我说我寄的什么东西,里面都是一堆乱七八糟的,根本不属于我。可是问题就是上面的ups包裹的贴纸就是当时工作人员给我看的那个。箱子很旧像经历了很多。

意外发生之后:
(actions for now)我立刻要求和妹子通话,然后我打电话给ups。ups说会open a case for me,要了receiver的信息。问了我包裹的样子还有包裹的value。我都告诉他了。ups的工作人员说让我告知receiver不要动那个不知道是谁的package,他们明天会联系receiver上门把奇怪的包裹收到。我大概会在周五收到答复。

(actions plan to take) 我打算明天下午去ups argue,如果他们不承认掉包或者不赔偿,立刻报警。我需要保障我的权利,不可能就我承担所有的责任。

问题:
1:想问问如果我有所有的info,包括视频和图像(除了我的照片,我猜想ups里面也有监控)能拿回包裹或者赔偿的机会多大?
2: ups常发生这种事情吗?我这样解决的方法对嘛?需要怎么解决?

——————————————————更新状态——————————————
2/23
今天早上一起来 h买家妹子就告诉我 她收到了另外一个package 是一个valentino的手包。
(补充一下:上周五的时候我在ups寄出去了两个东西。一个是valentino的手包,另外一个是hermes的小水桶。是两个分开的包装寄到两个不同的地方,这两个帖子我都在论坛上面po过,顺利的出掉了,非常感恩)
然而最奇怪的一点就是,valentino的手包和 2/22她收到的一堆奇怪的东西 上面贴着一摸一样的tracking information。
我立刻去查了一个 valentino的 tracking information,一点信息都没有。可是这个手包却出现了买hermes买家的手里。

可能有点complicated,所以我来重复一下:上周五我寄出了2个物品。一个是valentino手包(简称v),另外一个是h的小水桶(简称h好了)。v和h本来都应该被ups送去两个不同买家的手里。
可是:
(1)现在v的tracking显示没有信息
(2)v的物体现在在买h买家的手里,所以此时此刻h的买家收到了两份包裹。一份是乱七八糟的不是我发出的东西,第二份是valentino的手包。
所以where is my hermes bag????

我知道买家们心也很累,我也带着问题去和ups联系。我知道这个情况之后,早上11点多就和ups的客服通了两次电话。ups的客服告诉我,每一个ups都是independent owned的store。所以在这里我也想提醒一下各位妹子,不要使用ups了,独立拥有的店都喜欢推卸责任。ups客服要求我去ups store谈清楚,看看h的包包是不是在店里没有被ship out。(我当时就觉得,嗯?要你何用?)所以我下午就去我上周五drop off两个package的location了。虽然谴责ups很重要,可是更重要的是找回包裹,减少损失。
我和v还有h的买家都已经说明了情况。非常感激两位妹子对我的信任,沟通真的很重要。

我下午下课之后就去了ups,在此之前ups总部已经和ups门店联系过了。我去到就和工作人员说我的名字和我的情况,那个人就知道了。不幸中的大幸,上周五接收我package的工作人员就出来了。我给他说明了情况展示了我的receipt还有视频(我要让你无话可说),给他看了h买家发给我的照片(照片是两个package一样的label和一个莫名的包裹)。并且我质问他是否有一个zhao姓的人在同一天寄过东西。因为这个zhao姓女生的名字出现了那个莫名包裹的表面上(信息都是h买家提供的)。

果不其然,同一天,zhao姓女生也在同一个ups寄了东西,并且寄出的就是这个莫名其妙的h买家收到的第一个包裹。
这个包裹理论上应该在北卡,receiver在北卡,可是它现在在h买家手里。(题外话:wth ups???)

ups今天下午说我的h包裹周二2/21被北卡的妹子收到了。ups工作人员已经帮我联系上了北卡的妹子,她说愿意还回来(i hope)明天就会寄出。两个return的label我都有copy,因为ups给了h买家两个free return label。一个label是要把莫名奇怪的包裹寄回zhao姓女生手里。一个label是把v手包还回来boston。
所以我等明天我再去ups那边看看进展,如果北卡的买家不还回来、ups也不承认过失,我绝对会报警的,毕竟我不是包子。
希望北卡的zhao姓妹子把h的包包还回来,善良的人都会有善报的。h买家妹子明天也会去ups drop off两个包裹。在此谢谢h买家和v买家妹子们的信任。
虽然我现在不能100%确定北卡的妹子是否会物归原主,不过我祈祷她是个善良的人。

BTW有人匿名留言说我是千年骗子,还说我贼喊捉贼,哈哈哈哈,网络是双刃剑,你匿名说我能让你开心一点不再抑郁也可以,这样我就当变相累计人品了,毕竟我怕你不说我你憋着难受。我自认我做事光明磊落的 我也乐于承担我该承担的责任和过失,我不会说话,也不爱瞎说话:) 我只会用实际行动说明我不是骗子,im just different from you:)

---------(3/7更新)----------



都忘记更新了!最后ups把H和V的包包都找回来了(谢谢北卡的妹子诚实归还不属于自己的东西),并给了h妹子paid的labels把那个莫名的包裹寄过去北卡和把v的手包寄回来boston。历时两天。我去ups store pick up的,完整无缺。
ups把总共一百多刀的邮费全额返还到我的卡上,并且口头道歉了。thats what they did~ 虽然没有其他额外的补偿,可是我觉得他们把全部东西原封不动的全部归还我已经很心存感激了。
当天下午我就把两样物品拿到fedex给妹子们寄出去了。这个过程中有人质疑我或者买h的妹子是骗子都不要紧,我们一起解决了事情,这才是最重要的。
希望大家引以为鉴下次注意跟踪tracking并且避开ups。



图片update:


(同一个label h买家收到的第二个包裹)

(ups提供的return label,去北卡的)

(ups提供的return label,去boston的)

(ups工作人员)

_________________________________________________________________________________________________________________














匿名
2 楼
买家妹子收到的箱子和你打包用的箱子是同一个吗?有没有被打开过的痕迹?
还好妹子你录像了,不然真的很难解决,还会被当成骗子…
希望ups会调查清楚 bless
g
gaoxing
3 楼
天呀,这么贵重的物品寄没了,确实很闹心,bless!
匿名
4 楼
匿名
5 楼
bless
A
April大人
6 楼
这年头连快递都不能信了
匿名
7 楼
我看买家拍的照片包裹里那两个胶带包装的写着中文是吗?好奇怪啊
V
VincyyyyyWen
8 楼

买家妹子收到的箱子和你打包用的箱子是同一个吗?有没有被打开过的痕迹?
还好妹子你录 ...

买家收到后说箱子绝对不是我在ups买的那个 可是label是我寄出的那个。心烦
V
VincyyyyyWen
9 楼

天呀,这么贵重的物品寄没了,确实很闹心,bless!

谢谢!希望明天还好解决!
V
VincyyyyyWen
10 楼

这年头连快递都不能信了

对的 还要70多刀才寄出去 我的天。
V
VincyyyyyWen
11 楼

我看买家拍的照片包裹里那两个胶带包装的写着中文是吗?好奇怪啊

这就是我奇怪的!!!会不会因为这个ups靠近chinatown 中国人搞乱了?
匿名
12 楼
我经常网购什么都是寄ups,从来没出过问题
感觉妹子你是因为抱着Hermes的盒子目标太明显就被UPS的人盯上了
从里面的那堆破烂来看应该不是贴错label寄错人,而是故意为之
买家在收到包裹之前有被UPS之外的人碰过吗?偷包裹的话一般就直接拿走了,也不会这样调包…
V
VincyyyyyWen
13 楼

我经常网购什么都是寄ups,从来没出过问题
感觉妹子你是因为抱着Hermes的盒子目标太明显就被UPS的人盯上了
...

我之前曾经这样寄过 就放松了警惕!这一点我也疏忽了!买家说package盒子是旧的 label没有被撕开过!我感觉是一开始就包错了~ 哎 心塞
匿名
14 楼
妹子!我真的觉得掉东西的都是内部的!你是看着他们打包吗?我上次去寄iwc手表做service, 他们不愿意当场打包,我要求他们现场包好了我才离开的
匿名
15 楼
妹纸,为什么我觉得是买家把label从本来的箱子上撕下来贴到其他箱子上了?
仔细看那个label有两个角翘起来了好多,下面还有张label贴在箱子上啊。而且那个破箱子旁边那个小label上面的编号F什么的也跟你的原label的编号不一样。
而且感觉里面的东西有中文很奇怪啊。
楼主要不要搜一下买家ID 之类的看看论坛级别什么的
V
VincyyyyyWen
16 楼

妹子!我真的觉得掉东西的都是内部的!你是看着他们打包吗?我上次去寄iwc手表做service, 他们不愿意当场打 ...

我就是没有,哎,我只有和工作人员的对话,问他是不是会帮我包好之类的视频。
匿名
17 楼

我就是没有,哎,我只有和工作人员的对话,问他是不是会帮我包好之类的视频。 ...

别说这是爱马仕了,我妈妈帮我寄2天ysl那个60块钱的围巾都被唐人街的那些邮寄员工盯上了,说什么不保证一定不会被查,意思就是丢了不负责。他们拿了也是最多公司赔偿!你71刀应该买了保险了吧?
K
Karennnh
18 楼
不应该让工作人员包吧 他们看到这么贵的东西 难免会.......这么贵重的东西应该买个保险啥的啊 现在快递真的一个比一个不靠谱哎
K
Karennnh
19 楼
或者会不会是买家的邻居啥的收了....然后给调包了
紫心兔子殿下
20 楼
话说买了保险没有啊。。
匿名
21 楼
。。。这个爱马仕的盒子太明显了
匿名
22 楼

买家收到后说箱子绝对不是我在ups买的那个 可是label是我寄出的那个。心烦

妹子我看了你后面po的箱子图发现了一个问题:
你在ups寄的时候label是可以粘住的对吧?
而买家收到的这个包裹上的label好像是普通打印纸(看照片两个角都能轻易撕起来,而且下面还有label)
所以是有人“复制”了这张label
A
April大人
23 楼

妹纸,为什么我觉得是买家把label从本来的箱子上撕下来贴到其他箱子上了?
仔细看那个label有两个角翘起来 ...

难道真相了?
S
S-U-E-N
24 楼
还好有录像不然要说不清楚了
匿名
25 楼

妹纸,为什么我觉得是买家把label从本来的箱子上撕下来贴到其他箱子上了?
仔细看那个label有两个角翘起来 ...

我觉得应该不是买家 lz发的原label是粘在包裹上的那种,没法完整地撕下来再贴到别的箱子上的…
里面有中文也不奇怪,lz是在唐人街寄的包裹,我觉得中国人里认识爱马仕的应该比美国人多
4
49511abcd
26 楼
我靠 这都行 ups太不靠谱了吧。。太气人了
匿名
27 楼
这种奢侈品竟然没有强制要求签名
2
2JUN_
28 楼
卧槽这工作人员也太不仔细
呆呆出闲置
29 楼
呆呆出闲置
30 楼
匿名
31 楼

我觉得应该不是买家 lz发的原label是粘在包裹上的那种,没法完整地撕下来再贴到别的箱子上的…
里面有中文 ...

用吹风机吹是能撕下来的说
匿名
32 楼
匿名
33 楼
楼主太大意了居然敢抱着那么大个爱马仕去邮局还让他们包。平时寄贵重东西最好自己在家包好不要让邮局的人知道里面有什么。
匿名
34 楼
匿名
35 楼
那个收到的包裹表面有两个label,一个是标准的label,另一个好像是派送label,但可能我孤陋寡闻印象中usps不贴那个小的派送label的啊。。而且大小比例好像也不对。。
匿名
36 楼

用吹风机吹是能撕下来的说

真的吗好可怕…如果是买家掉包的话ups应该能找到证据吧…因为包裹很明显不是lz寄的那个
V
VincyyyyyWen
37 楼

。。。这个爱马仕的盒子太明显了

大意了。。。哎
V
VincyyyyyWen
38 楼

那个收到的包裹表面有两个label,一个是标准的label,另一个好像是派送label,但可能我孤陋寡闻印象中usps ...

这个我不太清楚 明天我会去问清楚!不过我寄的是ups诺
V
VincyyyyyWen
39 楼

楼主学习下这帖吧 http://www.moonbbs.com/thread-1382877-1-1.html

哇 仔细的看完了。不过在这个节骨眼上 我的确也有大意的地方 所以我也不随便怀疑别人。现在断定暂时是ups的问题。明天去argue。
V
VincyyyyyWen
40 楼

别说这是爱马仕了,我妈妈帮我寄2天ysl那个60块钱的围巾都被唐人街的那些邮寄员工盯上了,说什么不保证一 ...

应该是买的了。我明天要去argue一下我的权利
匿名
41 楼

这个我不太清楚 明天我会去问清楚!不过我寄的是ups诺

哎呀看错了抱歉抱歉

但感觉那个小label没有这么大,看图上宽度和真正的label差不多了
V
VincyyyyyWen
42 楼

妹子我看了你后面po的箱子图发现了一个问题:
你在ups寄的时候label是可以粘住的对吧?
而买家收到的这个 ...

我和买家在电话通话的时候,她说她把label撕下来看看下面的那一层label。所以应该不是买家的问题吧?我只希望这件事情简单一点,顺利一点要回包包。
B
Bianca
43 楼
Mark住了,楼主记得更新。
而且我觉得不要偏信一方,都有嫌疑的
V
VincyyyyyWen
44 楼

Mark住了,楼主记得更新。
而且我觉得不要偏信一方,都有嫌疑的

好的。谨记。我从没有遇过这样子的事情,所以不知道该怎么做,希望能集思广益。
l
lsunflower7
45 楼
我之前在帮人在coach online 工厂店买了六个包,ups寄的,到了之后巨大一个箱子但很轻,我就觉得不对劲,那个箱子的封箱胶带都是重新贴的,可以看得到撕掉了最开始那一条的痕迹,然后打开就只有3个包!气死我了,然后后来找ups没卵用,后来是找coach给我重新发了,但coach之后有没有去找ups的麻烦我就不清楚了,但是包裹很明显被人动过,因为那个coach打出来的label的重量是13lb,但是官网tracking信息显示是7磅,少了一半...
l
littleGuo
46 楼
妹子大意啦 我前一两个星期也卖了两个Lv包包 但我都是去UPS买了盒子或者去target买盒子自己回车上打包好才去邮局寄出去的 我都不敢让那些人知道是什么 怕里面有不干净的人 寄的时候别人问我里面是什么 我都是简短的说“bag"然后我也有偷偷的录影保障一下哦 贵重物品还是不要露眼为好 免得被贪婪之心人盯上
厚厚吼吼
47 楼
bless!贵重物品寄不见了真是糟心啊!但愿能找到或者得到赔偿
匿名
48 楼
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匿名
49 楼
圆圈
50 楼
怎么这么贵...有保险么
S
Sheeta
51 楼
哎 不看着他们包好真的不放心
徐玉茹爱读书
52 楼
我跟你经历了一摸一样的事情…………是被调包了…………
买的是心情
53 楼
这种事情处理起来邮局都是拖拖拖的,希望顺利解决
恋物的学渣
54 楼
墩墩儿US飘
55 楼
绝对应该自己去买个盒子包好了寄
悲催帝烟子
56 楼
我也觉得是被盯上了。盒子太显眼。下次先往外面套个破盒子然后送去UPS站点打包看着他们贴条封箱贴Label。更保险点。
h
happyle1116
57 楼
i
icecreamy29
58 楼
匿名
59 楼
騙子了
匿名
60 楼
下次走FedEx吧。UPS現在都一生黑啊。很多公司能不提供UPS就不用。就是太不靠譜。希望lz的事情能快點解決!
匿名
61 楼
这么贵得买保险啊...邮费都花了保险为啥不买
b
berrychu
62 楼

我和买家在电话通话的时候,她说她把label撕下来看看下面的那一层label。所以应该不是买家的问题吧?我只希 ...

感觉是工作人员把你label随便贴了一个没人要的箱子寄了 然后把你的包吞了
x
xfexca
63 楼
有一种东西叫保险。
匿名
64 楼
心黑想了一下,会不会是买家换了,空手套白狼?
哥伦比亚小尾羊
65 楼
首先,楼主你要查一下买家妹子在论坛的级别,看有没有黑历史。之前论坛上就有一个女的,买了dior包然后谎称自己收到的是个MK,要卖家退钱。后来被大家扒皮的。别是同一个人啊!!!
心上有甜
66 楼
bless
肉球球球
67 楼

首先,楼主你要查一下买家妹子在论坛的级别,看有没有黑历史。之前论坛上就有一个女的,买了dior包然后谎称 ...

我是那个买家。昨天和今天我和卖家妹子经过各方面协调,今天卖家去了邮局,已经确定是ups的失误,label贴错,将别人的包裹错寄给我了。现在正在等待包裹物归原主。谢谢关心,我和卖家都不是骗子,只希望好好解决这件事情。
哥伦比亚小尾羊
68 楼

我是那个买家。昨天和今天我和卖家妹子经过各方面协调,今天卖家去了邮局,已经确定是ups的失误,label贴错 ...

嗯嗯那就好,那么好的包包吃瓜群众也很担心 希望妹子尽快收到包包
S
SophieMeowMeow
69 楼
h
hongbaby
70 楼
Bless
匿名
71 楼

我是那个买家。昨天和今天我和卖家妹子经过各方面协调,今天卖家去了邮局,已经确定是ups的失误,label贴错 ...

ups是真的贴错了而不是有人故意的吗?希望包裹能找回来
肉球球球
72 楼

嗯嗯那就好,那么好的包包吃瓜群众也很担心 希望妹子尽快收到包包

谢谢!希望收到的是完好的TvT
肉球球球
73 楼

ups是真的贴错了而不是有人故意的吗?希望包裹能找回来

员工是这样解释的 他们已经派人去pickup包裹了 收到的人也承认了 应该不存在有人估计调包吧
S
SaniH
74 楼
W
Wan_
75 楼
还好是个圆满的结局
a
azezhou
76 楼
我曾经寄书都被调包过……一本经济一本统计被换成学韩语和一本乱七八糟的书……气死人
T
T听花在言语
77 楼
我觉得是usps的人弄的吧,label都贴错?可能吗?我觉得以后贵重物品还是得寄Fedex
匿名
78 楼

员工是这样解释的 他们已经派人去pickup包裹了 收到的人也承认了 应该不存在有人估计调包吧 ...

那就好…要是收到的人不承认什么的就麻烦了…希望妹子快点收到包包 太坎坷啦
匿名
79 楼
看起来Lz就是骗子,故意在usps录像,然后放进去乱七八糟的东西寄给卖家,我想问,为什么录像的时候不把hermers打开了之后的照片也拍拍?还有最大的嫌疑,买家收到的乱七八糟的东西都是“国货”,都写着中文的,usps员工多少个中国人?能给你这个掉调包~LZ心思很重,汉贼捉贼,买家遇上千年骗了!
匿名
80 楼

看起来Lz就是骗子,故意在usps录像,然后放进去乱七八糟的东西寄给卖家,我想问,为什么录像的时候不把herm ...

这么能喷人 能不匿名吗 楼主人好的没话说谢谢 你没买过她东西你就别满嘴喷粪了 匿名来黑人开心咯?
C
CA-RLI
81 楼
我在ups store里面打过工 店里面是有摄像头的 你可以去问经理要录像  其次那个label是可以无限次reprint的  会不会是你走后 被店员调包了 把他胆子也忒大了 因为label上是看不出来你寄的是什么 所以不会是在运输的过程中被调包 只有帮你的店员才知道
B
BBBlue
82 楼
blessbless 寄东西被调包什么的真的很心烦 希望能找回来
K
Karennnh
83 楼

看起来Lz就是骗子,故意在usps录像,然后放进去乱七八糟的东西寄给卖家,我想问,为什么录像的时候不把herm ...

楼主不是骗子好吗 在楼主那买过东西 是个好妹子。买家也说了是UPS的责任了啊 不要随便就喷楼主行吗
匿名
84 楼

看起来Lz就是骗子,故意在usps录像,然后放进去乱七八糟的东西寄给卖家,我想问,为什么录像的时候不把herm ...

我觉得不是lz 因为买家收到的根本不是lz寄的那个包裹 不是爱马仕盒子里的东西被调包
但是这件事很可疑 怎么就这么巧和一堆破烂贴错label呢 而且上面还是中文 感觉就是有员工故意调包的 但是lz录像了有证据 就只能说是贴错label了
F
Feifei4333
85 楼
为什么不让他当面打包。。
匿名
86 楼
天啊,我们把TF口红寄到国内,不会也被掉包吧
E
Evelyn
87 楼
千万别当他们的面包装 你买了盒子应该自己包啊
l
lindsaypiiiii
88 楼
是不是工作人员调包了呀
Y
YukiYukiV
89 楼
天啦这么贵应该走fedex
嘉嘉熊
90 楼
自己在家打包好了
J
Josephwo
91 楼
匿名
92 楼
匿名
93 楼
抱着爱马仕盒子去......还不如领着包去
V
VincyyyyyWen
94 楼

看起来Lz就是骗子,故意在usps录像,然后放进去乱七八糟的东西寄给卖家,我想问,为什么录像的时候不把herm ...

首先容我纠正你一下是ups不是usps
我是骗子?哈哈哈哈哈我不是 和你没话说 撤吧
btw我要更新了 你最好看清楚一点不要匿名哦 胆小鬼
E
EMILY_WEIWEI
95 楼
bless
~
~\\(≧▽≦)/~
96 楼
本帖最后由 ~\\(≧▽≦)/~ 于 2017-2-23 18:57 编辑

抱着爱马仕的盒子去寄,还不当场看他们包好。本身就有很大可能丢。楼主录像录音的,做这些还不如去买个箱子包好再邮!
这个帖子和上面帖子说去健身房拿了1000,钱都露出来了被人偷走了一个道理!
以后要注意保护自己
V
VincyyyyyWen
97 楼
谢谢大家的讨论和帮助~ 感恩:)
-
-Che77
98 楼
不能信ups了
匿名
99 楼
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
h
hongbaby
100 楼
Bless