后续更新，Italist 给我发了一个鉴定不通过的Celine！

本帖最后由 K.K 于 2019-5-15 12:59 编辑

更新情况，
今天收到italist的邮件，坚持说明他们只发真品，但可以full refund，只要把这个不通过的包寄回去。


5月3日在italist下单了一个Celine凯旋门，一个星期收到。收到后觉得很有问题，很多地方都刮花了，当时没有怀疑是真假的，只觉得是used bag，就发了邮件过去问什么情况。回复说这个是全新的真品，而且在我没有要求退货的情况下说不能给我full refund，然后就没有然后了，邮件一直不回复。

今天收到了鉴定的邮件，这个包鉴定不通过，这种情况下我应该怎么处理去维权？谢谢。

怎么会在这样

直接银行卡dispute 然后在supporting documents里面把你验包证明发上去

可以退货吗？

怎么会在这样

收到我也没怀疑是假的，没想到居然发假货。

直接银行卡dispute 然后在supporting documents里面把你验包证明发上去

好的，谢谢，我先打电话去银行。

可以退货吗？

他说退货不退税，还要补意大利的入口税。

找信用卡dispute

我的天啊这太过分了

找银行 银行会去协商

本帖最后由 Lichen 于 2019-5-14 08:54 编辑

幸好没在他家买包

银行卡dispute 然后发验包证明给他们 要求退全款

。

天。。。。。。。。

我的天啊，我也在他家买过包但是没感觉到有问题…
pat pat妹子，把验包证明给银行那边，看看能不能dispute吧

真的假的啊？还有这样的啊，一定把钱要回来哈

oh my god 以后收包裹是不是都要录小视频拆箱啊 抱抱LZ 先找 银行 dis 记得附上 验包证明 银行会协商的 如果妹纸用的amex 那肯定会退全款 别担心哦

信用卡dispute + bbb投诉

刚去快报底下留言说卖假货被小编秒删

银行卡dispute 然后发验包证明给他们 要求退全款

已经打了，看看还有什么后续问题。

我的天啊，我也在他家买过包但是没感觉到有问题…
pat pat妹子，把验包证明给银行那边，看看能 ...

我收到的时候，整个包都是刮痕，五金也是脏脏的，已经是新旧的问题，联系客服一直不管，想着就算了，做了鉴定如果通过就留着，结果没通过。

oh my god 以后收包裹是不是都要录小视频拆箱啊 抱抱LZ 先找 银行 dis 记得附上 验包证明 银行会协商的 如 ...

谢谢，我已经打了，银行说要调查。

信用卡dispute + bbb投诉

好的，谢谢。

刚去快报底下留言说卖假货被小编秒删

不会吧 客服至今也没有联系我。

我收到的时候，整个包都是刮痕，五金也是脏脏的，已经是新旧的问题，联系客服一直不管，想着就算了，做了鉴 ...

那不排除是有人退包不过这公司服务也太气人了吧……以后再也不会在他家买了
抱抱妹子

不会吧 客服至今也没有联系我。

你可以去北美italist下留言卖假货。保证快报小编马上删评论

那不排除是有人退包不过这公司服务也太气人了吧……以后再也不会在他家买了
抱抱妹子 ...

也有可能，不过我告诉客服这些问题时，他们说他们的合作伙伴确定给我发了一个全新的包，这已经和事实有出入。

你可以去北美italist下留言卖假货。保证快报小编马上删评论

这样是太过分了，实话也不能说。

天呐，现在这些第三方电商真的不敢买，像我这种眼瞎的根本不会去检查那么仔细。

心疼楼主，找银行dispute 我之前也是在这种电商买东西收到是假货，就立刻打给银行 我用的是chase 沟通完几天会收到银行的信 就是写一些购买记录还有为什么是假货的原因和理由还有证明 他们就寄来一张纸 反正我写了两页 还把跟对方沟通无果的email打印出来都寄回给银行那边了，接着过了俩礼拜吧有人打给我 说钱会退给我 东西让我暂时别扔 说maybe以后调查会用 直到最后钱到账了 他们也没再找我要回假货 我就扔了

本来还想在她家买东西，现在算了...楼主一定要维权！这个还缠着她家tag呢，就算没有开箱视频也没问题！把验包证明都发给她家客服并说你会举报，还不回的话就找银行dispute

直接银行卡dispute 然后在supporting documents里面把你验包证明发上去

就是这样 找信用卡公司 他们会去给你解决 你

心疼楼主，之前也遇到过很恶心的事银行非常不给力唉。希望楼主的银行给力一些把钱退了。

天呐，现在这些第三方电商真的不敢买，像我这种眼瞎的根本不会去检查那么仔细。 ...

我感觉这个是天意，如果收到的包不是满身刮痕，是完好的品相，我也不会去验证。当时想，竟然能发出用过的包给买家，也绝口不承认，也有可能发非正品，所以就去验了，没想到是这种结果的。

心疼楼主，找银行dispute 我之前也是在这种电商买东西收到是假货，就立刻打给银行 我用的是chase 沟通完几 ...

我用的也是chase，等结果。

如果他们要求把包寄过去，会不会还继续寄给另外一个买家呢？

本来还想在她家买东西，现在算了...楼主一定要维权！这个还缠着她家tag呢，就算没有开箱视频也没问题！把验 ...

我买的时候也有点犹豫，但网上都说离谱

心疼楼主，之前也遇到过很恶心的事银行非常不给力唉。希望楼主的银行给力一些把钱退了。 ...

谢谢，我现在就等结果了。

看烫金没有问题啊…… 看不出来是假的……

看烫金没有问题啊…… 看不出来是假的……

我也看不出来，以为只是used bag。今天收到验证结果，不是正品。图我有放出来了。

我用的也是chase，等结果。

如果他们要求把包寄过去，会不会还继续寄给另外一个买家呢？ ...

不会吧我觉得如果那样 那这家电商太万恶了

天啊居然发假货？！

OMG 不会吧！请问是在哪里鉴定的

太可怕了吧这也… 什么售后啊而且 黑名单了

我感觉这个是天意，如果收到的包不是满身刮痕，是完好的品相，我也不会去验证。当时想，竟然能发出用过的包 ...

看dealmoon下面有几个人都说他家售后很差，我靠这种破电商快报居然还成天推个没完。

找银行试试

差点儿在他家买了衣服。。。包还可以鉴定真假，衣服要是万一买到假的可咋办呀，可恶

我去年也在一个二手网站上买到一个假的Celine Box。网站叫Tradesey，我收到以后觉得有点不对，但是我隔了半年才敢去找网站验证（毕竟如果是假的，一时很难接受啊）。然后果真是假的，不过那个网站有policy，如果上面买家卖假的包包，它全额退款。我本来以为那么长时间，应该是没希望了，但是2000多美金呢，我男朋友就帮我给客服打电话，语气非常强硬，一直不停联系。他们就让我拍包包细节图给他们，我连着验包证明也发了，就等他们回复。他们自己也验证了那个包包是假的，就全额退款给我了。我觉得楼主可以让一个男生打电话，语气强硬一些，Bless 希望楼主一切顺利！

和他们说清楚，不是包包新旧的问题，是假包的事

我去 不太懂如何维权但是希望楼主能早日成功

可以去告他们吗？

这个网站可以黑名单了

lz加油！ ps包包好别致！

求后续啊lz

不会吧我觉得如果那样 那这家电商太万恶了

italist的客服刚发了邮件，说和他们的合作店联系，了解事情经过。如果要求把包寄回去，再次出售的可能性就比较大了。

太可怕了吧这也… 什么售后啊而且 黑名单了

完全没有把关程序，只相信他们的合作店，实际上合作店发了什么自己也完全不知道。

看dealmoon下面有几个人都说他家售后很差，我靠这种破电商快报居然还成天推个没完。 ...

我就是看了那个才买的

差点儿在他家买了衣服。。。包还可以鉴定真假，衣服要是万一买到假的可咋办呀，可恶 ...

衣服真的比较难。

我去年也在一个二手网站上买到一个假的Celine Box。网站叫Tradesey，我收到以后觉得有点不对，但是我隔了半 ...

我和银行沟通了，如果有需要再补充证据。

没想到美国也有那么多做假的店，没什么可信网站了。

求后续啊lz

有后续会更新，谢谢

我就是看了那个才买的

我之前根本不知道这些电商，只知道美国和英国那几个。最近快报也不知怎么了，推了好多好多这些，什么jomashop，24serveres，ssense，感觉里面的东西就是真假参半，总有人爆出来质量不行或者真假问题。

我去年也在一个二手网站上买到一个假的Celine Box。网站叫Tradesey，我收到以后觉得有点不对，但是我隔了半 ...

对对！他家其实policy还可以，如果你买完不喜欢可以申请退credit 如果买到的是假货，他们会全额退款而且会惩罚卖家 把对方的closet关闭 感觉似乎比poshmark强。

对对！他家其实policy还可以，如果你买完不喜欢可以申请退credit 如果买到的是假货，他们会全额退款而且会 ...

我真的算很幸运的了我没想到那么久，还可以把钱要回来，以为自己要花钱买教训但我真的再也不敢跟第三方的平台买东西了。