求问chase处理fraud的流程 - 2018年7月14日北美微论坛存档

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楼主 (北美微论坛)

发现chase卡中有一笔被盗刷，联系了chase, 马上给我把那笔盗刷的删除了并且换了新卡给我寄了过来，我想问的是，这样是不是就算处理完了？后面还会给我寄什么资料或需要我签字确认之类的吗？
马上要回国了，怕后续chase还给我寄关于这笔盗刷的处理信件我收不到

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happyganmga

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2 楼

chase貌似是唯一马上打钱的吧，最多会给你打电话确认不会邮件

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songplus

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3 楼

没什么后续了，你就不用管了

静

静1024

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4 楼

不会。

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rtrtrt

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5 楼

没什么后续了，你就不用管了

没有啥正式文件或者邮件发我告诉我已经处理完了吗？

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muzj77

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6 楼

会发邮件给你的

r

rtrtrt

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7 楼

会发邮件给你的

谢谢，一般这种情况需要多久才处理完毕呀

火

火兔小小云

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8 楼

会寄信的，会告诉你哪笔钱有问题他们已经解决了。

高

高比兒可可愛

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9 楼

會寄信通知你說處理好了這樣，基本上沒什麼事情是你需要做的了

M

Maruko0917

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10 楼

会发email，也会寄信，但信一般要过一段时间才能收到

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abcdef7

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11 楼

就ok了

w

wawa987

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12 楼

you claim fraud you are done. they will do the rest.