AMEX怎么改联系方式里的手机号码(已online chat解决)

本帖最后由 weilcen 于 2018-4-14 22:51 编辑

之前的手机号因为意外关掉了，就重新弄了个新的号码。然后想在AMEX的网银里改手机号码，才发现AMEX要求发个短信到原来的号码上验证。可是我原来的号码已经没有了啊，该怎么办呢？
试过BOA、WF，他们家都是可以直接在网银里面改成新的手机号的，不需要验证原来的号码。可是AMEX不同。

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online chat，客服要了信用卡正面上方的4个数字和背面的3个数字，就给改好了。

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