吐槽tatcha官网

本帖最后由 睡不醒的蕃茄 于 2018-4-13 11:31 编辑

前几天在costco买了个tatcha的卸妆油，就发邮件给tatcha官网问一下过期日期，结果他们说costco不是他们授权的零售商，拒绝帮我查。我的天！第一次遇到这种商家，好感度直线下降。而且客服全都是半夜在回邮件，非常诡异。
在costco买了tatcha的妹子们，直接去online chat costco的客服，他们可以帮查。

哈哈哈因为他们怕知道他们的成本价有多低

这太诡异了吧。。打死我也不会信costco能买到假货

下次直接说在他们官网买的...

下次直接说在他们官网买的...

第一封回复问我在哪买的，如果是在他们网站买的要我提供单号，所以下次我还是直接说别人送的好了。

这太诡异了吧。。打死我也不会信costco能买到假货

costco说他们是authorized的。假货肯定不会，就是不知道货源是哪里。

哈哈哈因为他们怕知道他们的成本价有多低吧

真的是第一次见，好像生产日期是什么机密似的

服了

简直了…但他家东西确实很overpriced啊

简直了…但他家东西确实很overpriced啊

对。刚出的时候gilt经常有大折扣voucher卖

如果被costco 看见，还不被气死。哈哈

这个情况很正常啊，因为他们不是直接卖给costco的。他们卖给了一个经销商，然后经销商又卖给了costco。所以tatcha不能确认是哪批货也很有可能。也许他们都不知道是哪个经销商倒卖到costco的。关于回复邮件，我觉得很有可能是他们有海外办公室或者客服就是待命，在家也得上班那种。以上我不是帮tatcha说话，因为我上班的小公司就是这种经营方式

正常吧。如果邮件上说的是真的那tatcha也怕说出来日期不对你用了出问题找他们