Thebodyshop 一生黑

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Treeee
楼主 (北美微论坛)
平时只看论坛,从来没有发贴过。之前有个妹子问美国哪个洗发液比较好,针对头屑和出油,很多女生回复说The Body Shop的生姜洗发水好,当时11月29($7.63)五折下单的,收到邮件了,结果下一周我想查下物流,订单取消了!没有任何邮件通知我!我心想可能网站有什么原因,那我再拍一次,12月5($9.16)六折下单的,反正这个网总是打折,买的东西也不贵,无所谓了。我今天收到,整个塑料瓶子盖碎了一半!箱子里没有任何塑料碎片所以可能发货的时候就是坏的!第一次发贴,用ipad不知道图能不能显示。真的是看到心就凉了。这牌子只是我妈买过,自己从来不买,第一次购物就这个样子,真是无语,大家觉得我要打电话跟他们撕吗?
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Treeee
2 楼
图片
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whx
3 楼
要撕啊,但是我打过the body shop电话,半天没人接通!也是醉了
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Grace_Wang
4 楼
拍拍 我买过很多次都没出过问题呃
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suzy_chan
5 楼
要打啊
晴晴晴天
6 楼

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shuixiao
7 楼
唉额。。。。。
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shirleydong
8 楼

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stargood
9 楼

林linlin
10 楼

A
April_twilight
11 楼
打电话
哈哈怪
12 楼
我就买过两次,都不多,包装、里面保护一切都好,抱抱楼主啊。
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shucc
13 楼

M
Ms.Panda
14 楼
REDKEN比较好!美国专业理发师推荐的,我用过,用的时候确实比我用过的其他洗发水好很多,头发不干了
热尐热
15 楼

y
yanxiaowo
16 楼
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cindysss
17 楼
同一生黑 前几天收到信,说是我买的其中一个产品没货了(最想买那个),但我们还是给你发货了,那个产品我们没收钱哦。 然后对于没货的产品怎么办人也没提。呵呵 再也不会买了
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Kaixinkaixin
18 楼
直接联系客服就会给你重新寄的,我之前也是这样,我觉得客服还是很好的……
柠檬苏打水SONIA
20 楼
必须要撕
K
Kaixinkaixin
21 楼

要撕啊,但是我打过the body shop电话,半天没人接通!也是醉了

在线客服还挺快响应的,可以试试
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everyday
22 楼
想说这个洗发水,一言难尽,我用了之后头皮变得超级干超级痒,都停用一年了还是干痒,后悔得要命,tbs这种品牌,还是信不过的
小仓鼠
23 楼
C
CherryM
24 楼
联系客服吧,他家售后挺负责的
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whx
25 楼
本帖最后由 whx 于 2017-12-16 14:18 编辑

在线客服还挺快响应的,可以试试

哦哦是吗,上次等了30分钟还没人回复就放弃了
Y
YAOYE
26 楼
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happyle1116
27 楼
找客服 我上次少发了一瓶 直接退款了
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o明明的猫o
28 楼
必须找客服啊
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Kaixinkaixin
29 楼

我我是吗,上次等了30分钟还没人回复就放弃了

额……我找了两次,都挺快的
娃娃O卡卡
30 楼
三文鱼小妞
31 楼
我买过两次,每次包装都很好呢,放了很多防震材料什么的,这个找找客服吧
冰冰妹
32 楼
摸摸,我买过好多次都包装什么的好好的呢
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yougurt
34 楼
h
hupo
35 楼
早日发AP
36 楼
A
ANXIAOYII
38 楼
投诉啊
阳光明媚y
39 楼
现在节日期间客服都很好说话的这个不好换个人
和雨跳舞2014
40 楼
他家洗发水一点都不好用 我用两次就闲置了
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Joerica不傲娇
41 楼
小Q的Q和H
42 楼
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aimee3221994
43 楼
打客服说东西损坏,会给你重新寄一瓶的。我之前买了漏发一瓶,客服也没要什么证据,就直接给我发了,还挺好的
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zuichu2007
44 楼
必须得撕
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Nicole815t710
45 楼
他们家的瓶盖子是质量不太好!你要和他们去说的!你这个生姜洗发水的盖子和我的不太一样嘛……我是买三送三买的。用了一周掉发量是少了很多耶。
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icey0710
46 楼
我也最近买了一个想说试试看,也是过几天才想起来这回事,也是被不声不响的取消了。当时是用guest方式付的款,也没收到confirm邮件,一度以为自己记忆混乱,可能根本没买过
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iflora
47 楼
我有一个lotion碎了,联系客服马上给补了
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AB_RIPPER_X
48 楼
online chat很快就解决啦~我也收到两瓶漏了,客服很好问我要重寄还是退款~
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ysmvenus
49 楼
拿回去店里退或者换看行不行
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Jennyzheng
50 楼
纪纱小熊
51 楼
倒没遇到过这种。。。。不过这个洗发水是真的一生黑了
洗了发痒长头屑脱发更厉害。。。我还是就用我的海飞丝
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ivyzhu112
52 楼
必须撕!
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nickbubble
53 楼
打给客服啊!我之前被砍单,客服重新按折扣给我下了单,送的正装也一起给了!
小脚_81993
54 楼
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wurao
55 楼
她们家客服从来没联系上过
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Sushi
56 楼
心疼。。。我买的到是包装里都是木屑。虽然不太会摔坏,但是超级难收拾啊。就不能和其他牌子一样弄几块泡沫塑料吗
U
USdeal
57 楼
我上次cyber Monday,下单两次都网页出错!可钱照扣!我直接打去PayPal
F
Fancy2333
58 楼
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yuen
59 楼
M
Maggie_Mmmm
60 楼
必须撕逼!
东君欧巴Z_z
61 楼
我买他们家 从下单到收到不超过五天
水之云
62 楼
必须撕
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cici8971
63 楼

想说这个洗发水,一言难尽,我用了之后头皮变得超级干超级痒,都停用一年了还是干痒,后悔得要命,tbs这种 ...

+1,我也跟你一样用了后痒干,但是我看大家都强推它
张飞龙
64 楼
反正不耽误用,就算了吧
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Nosoei
65 楼
打电话客服啊
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Hurricane根
66 楼

小吕纸免贵姓何
67 楼
还好我都是去店里买的
豚叔高大全
68 楼
那个支持藏-独的店是不是TBS来着?
比熊
69 楼
不是吧 我买的时候运来的又快又好 我当时还觉得包装特走心呢


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So4⃣️你lo
71 楼
黑啊