Thebodyshop 一生黑

Treeee
楼主 (北美微论坛)
平时只看论坛,从来没有发贴过。之前有个妹子问美国哪个洗发液比较好,针对头屑和出油,很多女生回复说The Body Shop的生姜洗发水好,当时11月29($7.63)五折下单的,收到邮件了,结果下一周我想查下物流,订单取消了!没有任何邮件通知我!我心想可能网站有什么原因,那我再拍一次,12月5($9.16)六折下单的,反正这个网总是打折,买的东西也不贵,无所谓了。我今天收到,整个塑料瓶子盖碎了一半!箱子里没有任何塑料碎片所以可能发货的时候就是坏的!第一次发贴,用ipad不知道图能不能显示。真的是看到心就凉了。这牌子只是我妈买过,自己从来不买,第一次购物就这个样子,真是无语,大家觉得我要打电话跟他们撕吗?
Treeee
图片
whx
要撕啊,但是我打过the body shop电话,半天没人接通!也是醉了
Grace_Wang
拍拍 我买过很多次都没出过问题呃
suzy_chan
要打啊
晴晴晴天
shuixiao
唉额。。。。。
shirleydong
stargood
林linlin
April_twilight
打电话
哈哈怪
我就买过两次,都不多,包装、里面保护一切都好,抱抱楼主啊。
shucc
Ms.Panda
REDKEN比较好!美国专业理发师推荐的,我用过,用的时候确实比我用过的其他洗发水好很多,头发不干了
热尐热
yanxiaowo
cindysss
同一生黑 前几天收到信,说是我买的其中一个产品没货了(最想买那个),但我们还是给你发货了,那个产品我们没收钱哦。 然后对于没货的产品怎么办人也没提。呵呵 再也不会买了
Kaixinkaixin
直接联系客服就会给你重新寄的,我之前也是这样,我觉得客服还是很好的……
柠檬苏打水SONIA
必须要撕
Kaixinkaixin

要撕啊,但是我打过the body shop电话,半天没人接通!也是醉了

在线客服还挺快响应的,可以试试
everyday
想说这个洗发水,一言难尽,我用了之后头皮变得超级干超级痒,都停用一年了还是干痒,后悔得要命,tbs这种品牌,还是信不过的
小仓鼠
CherryM
联系客服吧,他家售后挺负责的
whx
本帖最后由 whx 于 2017-12-16 14:18 编辑

在线客服还挺快响应的,可以试试

哦哦是吗,上次等了30分钟还没人回复就放弃了
YAOYE
happyle1116
找客服 我上次少发了一瓶 直接退款了
o明明的猫o
必须找客服啊
Kaixinkaixin

我我是吗,上次等了30分钟还没人回复就放弃了

额……我找了两次,都挺快的
娃娃O卡卡
三文鱼小妞
我买过两次,每次包装都很好呢,放了很多防震材料什么的,这个找找客服吧
冰冰妹
摸摸,我买过好多次都包装什么的好好的呢
yougurt
hupo
早日发AP
ANXIAOYII
投诉啊
阳光明媚y
现在节日期间客服都很好说话的这个不好换个人
和雨跳舞2014
他家洗发水一点都不好用 我用两次就闲置了
Joerica不傲娇
小Q的Q和H
aimee3221994
打客服说东西损坏,会给你重新寄一瓶的。我之前买了漏发一瓶,客服也没要什么证据,就直接给我发了,还挺好的
zuichu2007
必须得撕
Nicole815t710
他们家的瓶盖子是质量不太好!你要和他们去说的!你这个生姜洗发水的盖子和我的不太一样嘛……我是买三送三买的。用了一周掉发量是少了很多耶。
icey0710
我也最近买了一个想说试试看,也是过几天才想起来这回事,也是被不声不响的取消了。当时是用guest方式付的款,也没收到confirm邮件,一度以为自己记忆混乱,可能根本没买过
iflora
我有一个lotion碎了,联系客服马上给补了
AB_RIPPER_X
online chat很快就解决啦~我也收到两瓶漏了,客服很好问我要重寄还是退款~
ysmvenus
拿回去店里退或者换看行不行
Jennyzheng
纪纱小熊
倒没遇到过这种。。。。不过这个洗发水是真的一生黑了
洗了发痒长头屑脱发更厉害。。。我还是就用我的海飞丝
ivyzhu112
必须撕!
nickbubble
打给客服啊!我之前被砍单,客服重新按折扣给我下了单,送的正装也一起给了!
小脚_81993
wurao
她们家客服从来没联系上过
Sushi
心疼。。。我买的到是包装里都是木屑。虽然不太会摔坏,但是超级难收拾啊。就不能和其他牌子一样弄几块泡沫塑料吗
USdeal
我上次cyber Monday,下单两次都网页出错!可钱照扣!我直接打去PayPal
Fancy2333
yuen
Maggie_Mmmm
必须撕逼!
东君欧巴Z_z
我买他们家 从下单到收到不超过五天
水之云
必须撕
cici8971

想说这个洗发水,一言难尽,我用了之后头皮变得超级干超级痒,都停用一年了还是干痒,后悔得要命,tbs这种 ...

+1,我也跟你一样用了后痒干,但是我看大家都强推它
张飞龙
反正不耽误用,就算了吧
Nosoei
打电话客服啊
Hurricane根
小吕纸免贵姓何
还好我都是去店里买的
豚叔高大全
那个支持藏-独的店是不是TBS来着?
比熊
不是吧 我买的时候运来的又快又好 我当时还觉得包装特走心呢

So4⃣️你lo
黑啊