吐槽SEPHORA

本帖最后由 13504930055 于 2017-12-16 02:36 编辑

50-20 买了两只Dior的变色  结果盒子里就一支 而且旋转是坏的

有经验的朋友能不能告诉我怎么和店家沟通

momo 联系客服吧

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直接给客服打电话说一下就行，丝芙兰客服还是挺好的

他家最近好差，我两个包裹小样全都没有

客服……

联系客服吧

直接打电话就好啦

直接打电话就好啦

谢谢

最近sephora怎么问题这么多..

我也是买了几样东西本来送我的三件小样都没有了

买了两件50-20 被砍了一件 就剩一件了 小样一个没有

丝芙兰最近真的太糟糕了

找他们客服

最近丝芙兰是要疯

我前些天也买的两支 寄过来只有错的sample！并没有唇膏 空的盒 不过幸好打电话给客服她们有给我重新寄回来

就直接说东西是坏的 他们应该会给你重新寄 我前几天买的一个眼影盘寄过来粉都碎了。。打电话 他们重新寄的 用的是一天的flash

和客服电话or发邮件 他们会解决的。

就直接说东西是坏的 他们应该会给你重新寄 我前几天买的一个眼影盘寄过来粉都碎了。。打电话 他们重新寄的  ...

已经成功解决了  第一次遇到这样的事  谢谢妹子

和客服电话or发邮件 他们会解决的。

嗯  他们态度特别好 解决了

直接打客服..她把我四個order group在一起寄了然後一些有一些沒有..之後很不情願的再發多次給我

我也是，买了两样东西！一盒眼影碎的，一个面霜破的！不知道搞什么鬼

打电话啊！

有经验的朋友能不能告诉我怎么和店家沟通？

直接打电话说明情况就好,有货的话会重发,没货会给你退款

联系客服说