真的是优衣库一生黑了，退了2个多月了，钱还不退回来… - 2017年12月15日北美微论坛存档 - 看帖神器

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6 年多

楼主 (北美微论坛)

8月底买的优衣库的衣服，当时是满多少免邮，凑了半天够免邮额度，可是货发来发现衣码偏大，有三件大到没法穿，就想着退了吧，一看说明，退货是要7刀邮费的，心想也可以，怪自己没做好功课，于是贴label退回，结果从9月30日tracking number显示它们收到货开始到现在已经两个多月了，还没有收到退款，期间发了四次邮件催，都告诉我，你要等14天，我们要等货物入库，14天到了，你还要再等28天我们要处理，30多天过去了，哦我们看到入库了，你还要再等一周来处理，两周过去了，依然杳无音信……对客服彻底无语，衣服质量也不见得多好，留下的毛衣放在护洗袋洗了一次，那个球起的我都害怕，粘到头发裤子上到处都是，也没发穿了，真的是深深深深深深的失望

总之，优衣库一生黑！！！

6 年多

2 楼

我昨天刚打了电话打完客服就退款了我用的还是自己的label 自己的trwcking 推过很多次了每次都很快建议你打电话

loyal宬_快跑

6 年多

3 楼

电话客服永远比较快

6 年多

4 楼

我昨天刚打了电话打完客服就退款了我用的还是自己的label 自己的trwcking 推过很多次了每次都很快建议 ...

OK，我试试，谢谢啦

6 年多

5 楼

我昨天刚打了电话打完客服就退款了我用的还是自己的label 自己的trwcking 推过很多次了每次都很快建议 ...

刚打了电话，还是要我等7天

6 年多

6 楼

他家真的炒鸡小气

6 年多

7 楼

退款那么慢？明天准备去店里退

6 年多

8 楼

退款那么慢？明天准备去店里退

慢就算了，还就只说让你等…别的啥都无法做…

6 年多

9 楼

它家普遍全都大一到一码半

6 年多

10 楼

刚寄回去一个包裹，只有祝自己好运了，以后在它家买东西要慎重考虑了。退货太麻烦了。

6 年多

11 楼

我永远都是去他们家店里退

奥利奥酸奶

6 年多

12 楼

买了一个L号孕妇卫衣，大的可以装下300斤的人，退货还要7块钱，放弃了

今天我要告诉你

6 年多

13 楼

我都是打电话去要免邮费的？然后就给了

6 年多

14 楼

我都是打电话去要免邮费的？然后就给了

把我气的都忘记这种操作了，再等七天，还不退就要她免运费…

谢谢提醒

6 年多

15 楼

我永远都是去他们家店里退

我们这个村儿没有它的店，要不我就去店里自己试了，唉…

6 年多

16 楼

它家普遍全都大一到一码半

买了才知道啊，感觉国内买的时候没差这么多啊……

6 年多

17 楼

在国内穿L的人优衣库XS的大衣还特别肥尺码也是特别迷

6 年多

18 楼

我也遇到差不多的情况。我是订店里pick up，结果没去，他们就寄回仓库去了，打了两次电话，一直等，等两个月了，还没退款……我就不明白了，这个order从头到尾都没经过我手，即使店里寄丢了，也该还我钱吧

6 年多

19 楼

我也遇到差不多的情况。我是订店里pick up，结果没去，他们就寄回仓库去了，打了两次电话，一直等，等两个 ...

真的是喜欢不起来啊，除了设计简洁一点真看不出哪好

6 年多

20 楼

客服态度很差，寄丢了都没人管...

6 年多

21 楼

我每次店里退，挺快就到账l

6 年多

22 楼

我每次店里退，挺快就到账l

+1

东君欧巴Z_z

6 年多

23 楼

都是去店里退

6 年多

24 楼

我每次店里退，挺快就到账l

我们这个村没有店啊

6 年多

25 楼

都是去店里退

我们村没有店啊

6 年多

26 楼

都是去店里退

我们这边没有店，只能网上退

6 年多

27 楼

是的还要扣shipping

6 年多

28 楼

优衣库退货还收了我来回邮费。早知道不退了

6 年多

29 楼

优衣库退货还收了我来回邮费。早知道不退了

邮费就算了，倒是把我的钱给退回来啊……

6 年多

30 楼

我也遇到差不多的情况。我是订店里pick up，结果没去，他们就寄回仓库去了，打了两次电话，一直等，等两个 ...

默默的问一句，小仙女，你的钱退回来了吗

6 年多

31 楼

6 年多

32 楼

默默的问一句，小仙女，你的钱退回来了吗

没有

6 年多

33 楼

没有

我也还没，好气哦，也不知道能不能找银行拿回来

6 年多

34 楼

卡和地址明明没问题却下不了单有毒