细节如下,今天Richardson下雨挺冷,就点了温水,她问“what?warm water?”表情像便秘,我就第一次懵了,似乎以前点温水,也从没这么尴尬…因为没有点饮料吗?我可以理解,那真的不好意思了,今天不太想喝饮料。点菜的时候,我们点的凉菜not available, 她一副“what are you talking about, are you idoit? This dish is no longer available” 的表情,我第二次吓傻,不知道怎么说话,就点了另外一个凉菜,又点了一份炒饭和一个肉菜,足够两人吃。点完她问了一句“ Just one dish and one fried rice?” 然后气哄哄的走开了,我第三次感觉到了不舒服, 确实点的不多,够吃就行,因为那盘肉菜点的也是贵价菜,我自己倒是没觉得特别不好意思。
坐标达拉斯,吐槽的就是大名鼎鼎的Ren 记 (达拉斯的筒子们应该都知道这家),以前总去吃,还总推荐给身边朋友,也经常请远道而来的朋友去吃,在我心里一直排在前三,都没出现过什么问题,结果今天被当头棒喝。服务态度差到可以上天了,不知道从哪里请的服务员大妈,中文不会讲,英语讲的烂,态度真是可以吃翔去了,气得我们青筋暴凸,没有微笑过一下。
细节如下,今天Richardson下雨挺冷,就点了温水,她问“what?warm water?”表情像便秘,我就第一次懵了,似乎以前点温水,也从没这么尴尬…因为没有点饮料吗?我可以理解,那真的不好意思了,今天不太想喝饮料。点菜的时候,我们点的凉菜not available, 她一副“what are you talking about, are you idoit? This dish is no longer available” 的表情,我第二次吓傻,不知道怎么说话,就点了另外一个凉菜,又点了一份炒饭和一个肉菜,足够两人吃。点完她问了一句“ Just one dish and one fried rice?” 然后气哄哄的走开了,我第三次感觉到了不舒服, 确实点的不多,够吃就行,因为那盘肉菜点的也是贵价菜,我自己倒是没觉得特别不好意思。
上菜的时候更绝了,直接把菜扔在桌上,菜都洒出来了,把我的筷子都震到地上了,筷子一只掉在桌上一只掉在地上,我们瞠目结舌地看着她,她一点不觉得有问题,空气真的安静了一会,我脸上烫烫的,老公很生气,我说一会她就拿来了没事,结果她就只拿来了一只筷子,以前没碰到过只拿一只干净筷子的服务员,我说可以拿一对新的吗?她问why? 我说另一只掉桌子上了,也不想用了,她没理解我的意思,问“你把这一只也掉地上了吗”, 我赶快回答“是的”,估计掉桌上对她来说根本不需要拿一只新筷子。我们已经彻底无语,相视摇头,气愤又无奈,扒拉了两口饭,食之无味,心情很差,跟老公决定小费只给10%。
结帐的时候,她问我们“你们怎么不吃这碗白米饭”,我们说吃饱了,然后她就拿走了!!拿走了!我俩更加无语,这米饭已经上了这么久,你知道我们动过没有?就拿走给下一个客人?WTF, 服务态度差就算了,一碗米饭都已经上了,还要收回去?不管这米饭收不收钱,都不能收回去吧,我怎么敢再吃你家米饭啊?谁知道是哪桌剩下来的!态度差可以理解,这米饭已经关系到整个饭店的道德水准了吧~真心胆子小,吓得不轻。
至于最后的小费,我们只给了10%,鉴于她的行事作风,我觉得她一定会立马查看小费,老公填单的时候,我已经逃之夭夭,我不敢面对她的那张臭脸,怕吓着自己,本来今天高高兴兴,花钱买脸色,也是醉了!我自己还一副包子样,没骨气地提前跑掉,怕人家追出来骂,只能在这里劝小伙伴们,去Ren记吃饭的时候,不要碰到她,或者直接跟领班说可以找中国服务员吗?这样就会好很多吧!
再次谢谢小伙伴们看完这篇吐槽,希望大家少碰到这种闹心的事,另,我们从口音判断也许她是来自某整容国的大妈,不太确定,只是提供一点点参考,以上言论如果有得罪一些逛帖子的小伙伴,实属巧合,先道歉了…
我想着投诉,但包子本性,老公一会也有事,就没有逗留,这次忍气吞声了,好没出息
嗯,留下了小票,就怕她改数字,过几天查一查
之前听说表达服务不满意大概就是10%,我马上要生宝宝,不敢太惹到她,万一她行为过激,我大肚子也伤不起…哎,还是太包子…
应该这样做的!脑子里已经无数次想各种对策,还是没当场做出来,保护我的肚子里宝宝要紧,怕她生气推我,感觉她心里有气。这家店很有名,Facebook、yelp上很多很多评价,我已经留言了,估计很多美国人也会看到的
我遇到过一次,给了5刀,我朋友说,以后直接0就可以了
以后再碰到,我也只给0,现在回来想想,我都气到发帖子了,竟然还给她10%
这服务生不一定懂 LOL
如果有你这般魄力就好了
今天没时间跟manager理论了,要赶去做其他事,下次直接去找manager,bless我能跟她讲通,manager是个老美
已经在yelp上差评了,Facebook也留了言,实在生气,想让大家看到,这个大妈对其他桌子的美国人态度很好的,我也觉得有歧视嫌疑
一言难尽,平时没遇到过这事,懵了,如果再遇到肯定找manager
应该找的,后悔了,脑子里过电影似的模拟那个场景
坏人都是被我们这种包子惯出来的,妈蛋,杀他个回马枪!这个恶毒的妇人必须得到惩罚
。。。你脑回路很奇怪。 开门做生意,提出来的要求很简单,你照着做不就好了。 温水有什么奇怪的? 热水对一点冷水不就是温水么。 你如果不能理解,你问客户,问清楚了不就好了。 所以啊,有些人这辈子只能当服务员不是没有原因的。 稍微难点的task完全做不了。
Capital Grille, Roy's, Ruth's, Del Frisco's, Fleming's, Maggiano's, Perry's, Bob's, Oceanaire Seafood
我是LZ,首先谢谢帮我怼你的层主。所以你对她之后的行为也很理解了?让她服务你感受一下?我认为不管我点什么水,都不是饮料,她大概都不会太开心
棒!诚意推荐啊,谢谢
你知不知道我就是给她温水,她说太冷了。我就换一杯热的,她说太热了。你说我咋办。还有这位兄台,职业不分贵贱。你这态度有点把我服务员说低了点吧。有本事别去餐馆吃饭。
给你点赞!
真是好笑啊, 这是美国,不仅分贵贱,分高低,还分等级,上等人中等人和下等人。 人人平等说的是法律上的,而不是道德上的。 作为服务员,我让你换一百次水你也得换。 你敢说你和trump一个等级? 你敢说你和他不分贵贱? 就算他做人做事再垃圾,也比我们大部分人贵。 退一万步讲, 职业不分贵贱,你骂人idiot, 你就是贱。 还什么我不要去参观吃饭呢, 我去不去关你什么事。 我去是去吃厨师的好菜,关你个服务员什么事。 另外,你要这么不爽,觉得我歧视你,你要觉得我说你职业贱的话, 有本事你别来美国啊。
不管什么职业 做好自己的工作是关键 说太热或太冷 你就应该给人家换 换到客户满意的温度为止 就像做设计的画图改改改 改到客户满意为止 提案什么的 都是 你一个服务行业的 脾气这么大 换几次水你就不耐烦 还给脸子看 还重重的摔草 什么的 你当自己是个什么东西 那画图设计的嫌烦就摔鼠标电脑吗? 摆正自己的位置和心态吧 说什么有本事别来吃饭?那你有本事别来餐馆打工
你那么拽,小心吃服务员口水
我不是拽。 我平生最恨中国人对中国人这样了。 大家都各行各业,我相信很多公司都有条例说不让讨论客户什么的。 更不要说当面甩脸色给客户看。 尤其咱还都是讲中文的华人。
你应该挺着大肚子站起来投诉她!看她敢对大肚婆怎样!还敢说idiot??
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
没有说出来吧,都是lz根据那大妈表情自己理解的
真不好意思,网抽了,竟然回复了那么多