换个店吧,感觉你遇到的SA不太友好,我的相同情况也是13年的包,皮speedy25,拿去店里,店员二话没说,就给退了,她说她们都知道这个问题,还按现在价格退,一个劲的道歉。于是成为LV铁粉…… williing 发表于 2/20/2017 20:56:00
换个店吧,感觉你遇到的SA不太友好,我的相同情况也是13年的包,皮speedy25,拿去店里,店员二话没说,就给退了,她说她们都知道这个问题,还按现在价格退,一个劲的道歉。于是成为LV铁粉…… williing 发表于 2/0/2017 8:56:54 PM
你换个店呀,虽然都是同个公司,但是有的店比较lose, 有的比较严。这个情况至少得给你个新的带子for free. 小颗粒 发表于 2/20/2017 8:34:44 PM
请问你是什么时候拿去店里退的?很久以前吗? love_tutu 发表于 2/20/2017 9:16:03 PM
晕四,我被种草要买speedy,辛亏人懒拖到现在孩没去。看来speedy带背带的不能买啊,好多人都有这问题啊。 袁 发表于 2/20/2017 9:44:15 PM
没有啊,就16年12月底 williing 发表于 2/20/2017 9:30:17 PM
我的speedy也是去年夏天油边化了,拿去店里给退了当时价格的store credit, 我就又买了另一个包。我的的speedy还是在巴黎买的呢 ericvtx 发表于 2/20/2017 11:07:58 PM
goyard也这样 油边是很脆弱的 lz保存不当吧 地板温度高油边会化的 lindsaypp 发表于 2/20/2017 10:39:44 PM
楼主这个是印花皮的吧,这个印花皮系列的封漆就是有这个问题,估计接待楼主的sa是新人不知道这个问题,换家店或者换个sa试试 Karina2014 发表于 2/20/2017 10:09:49 PM
mm你的是哪年买的啊? love_tutu 发表于 2/20/2017 11:45:18 PM
换个店问问。我觉得LV服务挺好的,之前在法国买了个钱包,想换个花色就去伦敦的店,二话不说给换了一个,然后过了大半年拿出来用,发现有点质量问题拿到纽约的店,又给换了一个。。。。 b4i4inluv 发表于 2/20/2017 9:04:19 PM
15年买的,我的是把手的油边化了。建议换个包吧,不然同样问题还会出现的 ericvtx 发表于 2/21/2017 12:16:58 AM
包是不能放在太阳下暴晒的啊,这样看起来肯定晒了 小優 发表于 2/21/2017 12:52:05 PM
他家不是以质量过硬著称的吗。。。。 happykaka 发表于 2/21/2017 1:24:03 PM
我的这个系列胶都开裂了,sa说可以拿过去换带子,费用没提 飘飘女 发表于 2/20/2017 9:09:00 PM
我媽有個lv包,97年買的,肩帶也脫綫了,lv店裏免費郵寄來一個帶子,從巴黎寄到美國 毛线绒绒 发表于 2/21/2017 4:31:33 PM
看了大家的回复,原来lv的服务这么好啊真是没想到。 拉面屁兜 发表于 2/21/2017 10:51:23 PM
不一定哦, 我还没有成功退换呢。 love_tutu 发表于 2/21/2017 10:54:30 PM
拿去店里,肩带留下了,说要送去加州检修。。包扛回家了。。 candeyige 发表于 2/22/2017 7:07:58 PM
回复 41楼ericvtx的帖子哇, 真的吗?我送去了五大道那家,有专门的客服把肩带包起来,感觉很专业的样子。。。真修不好也行,换个别的包,哈哈。 candeyige 发表于 2/22/2017 8:32:59 PM
先是包在地板上放了一个夏天之后拿起来, 肩带的胶居然化了, 在地上粘出一条黑色的印子。当时大概有1inch的长度融化掉, 而且我人又懒, 想都过了几年了,就凑合用吧。结果今年春天拿出来背, 肩带边上的胶还在继续化!!!穿浅色的衣服一背一个印子。肩带上胶的裂口无数。忍无可忍带去店里看看有什么解决办法, 人家一看就说这个是known issue. 但是鉴于我买的时间久了(13年底), 只有让我重新买条带子,300刀。 我问她还有什么办法, 她说只有拍照给上面看看, 看看quality report再说。还说以后如果出现质量问题, 一定要尽快去找他们。这个我也知道怪自己懒了点。 但是如果有的质量问题要过几年才出现的不是只有不了了之。大家有木有类似的经历,几年后才出现这种明显的质量问题的?
反正这个质量这个服务我肯定是对lv一生黑了。
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.08
哇, 真的吗?我送去了五大道那家,有专门的客服把肩带包起来,感觉很专业的样子。。。真修不好也行,换个别的包,哈哈。
这种时候一定要据理力争呀