帮忙选包

在隔壁的楼建议了一下楼主怎样有效的投诉银行。我发现大家好像对怎样投诉银行很有兴趣，那我就以业内人士的身份另开一个贴子分享一下。
目前最有效的的投诉是去向cfpb投诉，大家可以去它的网页上直接申诉就可以了。什么occ和bbb都不太管用，因为occ还是会一般把投诉转给cfpb，而BBB不太算银行regulators,所以银行一般不太鸟BBB。

大家去cfpb投诉时，请仔细说明银行怎样犯错了，有suport documents就一定要上传。银行是要15天里给你书面的答复，60天里一定要提供resolution的，然后，他们这个resolution 一定也要提交cfpb一份的。

现在cfpb是银行最怕的监管机构，只要关系到cfpb，银行都吓尿！大银行一般都有一个部门专管cfpb转达的投诉。什么打银行客服或去branch都没屁用！

写了这么长，不知道可以长点魅力不可以！

Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

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Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

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Bellahailey 发表于 6/11/2016 00:44:00

虽然现在还用不上，但是存下来了，谢谢lz分享。
twptwp 发表于 6/11/2016 12:50:05 PM

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Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

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目前最有效的的投诉是去向cfpb投诉，大家可以去它的网页上直接申诉就可以了。什么occ和bbb都不太管用，因为occ还是会一般把投诉转给cfpb，而BBB不太算银行regulators,所以银行一般不太鸟BBB。

大家去cfpb投诉时，请仔细说明银行怎样犯错了，有suport documents就一定要上传。银行是要15天里给你书面的答复，60天里一定要提供resolution的，然后，他们这个resolution 一定也要提交cfpb一份的。

现在cfpb是银行最怕的监管机构，只要关系到cfpb，银行都吓尿！大银行一般都有一个部门专管cfpb转达的投诉。什么打银行客服或去branch都没屁用！

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补充一下，cfpb是consumer financial protection bureau，是站在consumer的立场上和银行撕。包括一切consumer的finance 不单是银行，连信用卡公司，车贷（dealer)，paydate loan 都可以。fees charges, 贷款process等等所有银行的业务都可以dispute. 银行一般都有专门部门处理。举个例子，如果你付payment了，但是因为银行的error,晚了一天posted, 然后还被破坏了信用记录。这时，最有效的就是去cfpb投诉，银行不但要帮你corrected信用记录，还必须书面和你道歉和附上他們fixed了信用記錄的证据，这些回复还要上交 CFPB一份，所以银行决不敢忽悠你。要知道上交给regulators 的东西一般都要层层review的。我不是说你投诉了就一定可以成功的按你的要求解决，但是它是最直接有效的方法了！最后，因为cfpb是只管consumer的，所以银行whole sale, small business, commercial banking 是不包的！

Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

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现在cfpb是银行最怕的监管机构，只要关系到cfpb，银行都吓尿！大银行一般都有一个部门专管cfpb转达的投诉。什么打银行客服或去branch都没屁用！

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补充一下，cfpb是consumer financial protection bureau，是站在consumer的立场上和银行撕。包括一切consumer的finance 不单是银行，连信用卡公司，车贷（dealer)，paydate loan 都可以。fees charges, 贷款process等等所有银行的业务都可以dispute. 银行一般都有专门部门处理。举个例子，如果你付payment了，但是因为银行的error,晚了一天posted, 然后还被破坏了信用记录。这时，最有效的就是去cfpb投诉，银行不但要帮你corrected信用记录，还必须书面和你道歉和附上他們fixed了信用記錄的证据，这些回复还要上交 CFPB一份，所以银行决不敢忽悠你。要知道上交给regulators 的东西一般都要层层review的。我不是说你投诉了就一定可以成功的按你的要求解决，但是它是最直接有效的方法了！最后，因为cfpb是只管consumer的，所以银行whole sale, small business, commercial banking 是不包的！


  Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

mark mark，多谢lz分享
什么名字好 发表于 6/11/2016 1:24:50 AM

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补充一下，cfpb是consumer financial protection bureau，是站在consumer的立场上和银行撕。包括一切consumer的finance 不单是银行，连信用卡公司，车贷（dealer)，paydate loan 都可以。fees charges, 贷款process等等所有银行的业务都可以dispute. 银行一般都有专门部门处理。举个例子，如果你付payment了，但是因为银行的error,晚了一天posted, 然后还被破坏了信用记录。这时，最有效的就是去cfpb投诉，银行不但要帮你corrected信用记录，还必须书面和你道歉和附上他們fixed了信用記錄的证据，这些回复还要上交 CFPB一份，所以银行决不敢忽悠你。要知道上交给regulators 的东西一般都要层层review的。我不是说你投诉了就一定可以成功的按你的要求解决，但是它是最直接有效的方法了！最后，因为cfpb是只管consumer的，所以银行whole sale, small business, commercial banking 是不包的！

Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM

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Bellahailey 发表于 6/11/2016 12:44:34 AM