Spring 退货需要帮助

匿名
楼主
在Spring上面买了东西,收到后因为不合适想退货。
但是呢 UPS显示周一我的retrun package就收到了,但是直到今天周四,依然没有收到Spring的邮件是关于已收到包裹或者什么时候大概会refund。
尝试联系他们的客服,但是直到现在也没有任何回信。而且他们貌似只有邮件联系,没有电话。
所以想问,论坛里的姐妹谁有在Spring退货的经验呢,谢谢啦!
小皮诺可可
我也是,退货在21号就到了那边,也没有收到退款。昨天发了邮件,客服说商家最多需要2周才issue refund
匿名

我也是,退货在21号就到了那边,也没有收到退款。昨天发了邮件,客服说商家最多需要2周才issue refund ...

我也发了邮件 但是两天都过去了 都没有回复 挺让人火大的!
加州小妞
我是一个月收到的退款。
匿名

我是一个月收到的退款。

我给他们客服发邮件四天都没人回的 你遇到过么?太麻烦了 还没有电话可以打
加州小妞

我给他们客服发邮件四天都没人回的 你遇到过么?太麻烦了 还没有电话可以打 ...

对,回复很慢。基本一周回复。没电话可以打