社会法则-拉力优于推力

所谓拉力优于推力，指的是在持续和快速变化的时代，拥有整合资源的能力，也就是能够动员、集结和统筹各方面力量的能力，比拥有资源本身更重要。

书中有一个案例，2011年3月11日，日本东北部太平洋海域发生大地震，引发福岛第一
核电站核泄漏，大量放射性物质进入空气和海洋，造成自切尔诺贝利核事故以来最严重的核灾难。

当时身在美国的伊藤穰一也在发起救助活动，他创建了一个网上社区，让更多愿意为救灾做点事情的人参与进来。这些人讨论之后认为，虽然短期内大量产生盖革计数器很困难，但可以通过先少量生产一部分，然后指派专人用这些仪器去灾区收集数据，再建立一个共享数据网站的方式来解决问题。还有就是不能等着日本政府来解决这个问题，还是自己动手帮助灾民更靠谱。

于是，一家创客空间组织设计出了只有一个便当盒大小、便于携带的新型盖革计数器，一个众包网站帮助筹集到了资金，一家日本本地公司完成了产品生产，一群志愿者把计数器绑到汽车上走街串巷收集数据，然后另一群志愿者把收集到的数据放到一个共享网站上，供人们随时查阅……就这样，日本政府解决不了的问题，被一群志愿者轻松解决了。

为什么一群志愿者可以解决一个政府都解决不掉的问题呢？我看了这个案例后，有两点体会。一是要做成一件事，意愿是最重要的前提条件，就像在这个例子中，志愿者们是真心实意地想帮助灾民，为灾民做一些事情。有一句话是这样说的：如果你想造一条船，你不需要发号施令，让甲去买钉子，乙去找木材，你只需要让人们向往浩渺无际的大海就可以了。发号施令是靠推力做事，让人们向往大海却是靠拉力做事，拉力是一种吸引，比靠推力做事情更有动机和意愿。

还有就是政府更善于靠储备资源来做事情，手头没有资源的时候，并不善于高效整合社会资源来把事情做成。这会有两个问题，一是不够高效，储备太多的资源，在需求出现之前，会是一种闲置和浪费。二是缺乏灵活性，这一点在快速变化、不确定性很强的环境中显得尤为突出。不确定性强意味着各种意外、危机不可预测，你不可能为所有的意外和威胁都做好物资储备，就像日本的3.11大地震，根据以往的经验，日本政府压根就没想到，在东北部太平洋海域会出现震级那么高的强震，更没想到会发生核泄漏事件，自然就不会储备相关的物资，结果灾难发生后，就手忙脚乱，乱了章法。所以，相比事先就为已知威胁做好物资储备，拥有在危机来临时，迅速整合资源，应对危机的能力，就显得更重要了。

就像伊藤穰一那样，虽然没职没权，但他懂得利用互联网高效整合社会资源，不求所有，但求所用。先找到一群有动机、有意愿的志愿者，再通过互联网有序协调，把社会资源在最需要它们的时候“拉”进一项任务中来。所以，他比日本政府更高效，也更具灵活性，能在紧急关头做成日本政府做不成的事情。

政府大员把持着权力不放给平民官员，又逼其承担巨大责任的借口。

政治吗