被UPS郁闷死了,UPS一直这么强盗吗? 大家难道不用UPS吗

G
GKKL
楼主 (未名空间)

楼主坐标欧洲,最近因为疫情严重,家里给寄来100个口罩,因为怕进海关,就没有多
寄,跟口罩一起寄来的还有一份16页的私人文件
3月20号走的顺丰,结果顺丰拖了一个星期还在上海,家里投诉,顺丰又给专机UPS UPS又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。

结果奇葩的来了,UPS给当成商业包裹给报了关,商业包裹增值税起收点22欧,我的包
裹23欧,然后收我7块钱增值税,12块钱的手续费(给UPS),然后还有税,加起来22欧。
快递来了,不交钱不给包裹。我没收包裹,我就拍了包裹单,准备问海关

海关确认私人包裹45欧以下不用交关税和增值税。我说UPS让我交钱,海关让我向UPS
要ATC码,他们给我查一下,UPS说没有

我facebook跟客服沟通,(打客服电话60欧分一分钟,包括等待时间,我打了半分钟就挂了)沟通很久,在我最后恳求下,转给了他们的进口部门。后来一个人打电话过来,我跟他说,我的是家里给寄的私人包裹。他说不用交钱了。说我第二天可以取包裹,不用交钱。但是,今天去取包裹,代收包裹的大叔说,系统必须让交钱,他打了客服,说了很久,客服还是让交,大叔把电话给我,我给女客服说你们进口部门的同事说不用交
,你能跟你同事沟通一下嘛。她说不用沟通,你必须交。我说我暂时不取了。

facebook上又跟客服说明了情况,他们又去联系进口部门

另外,这边即使是商业包裹,只要是防疫用品,也不收增值税和关税了。

家里让我把钱交了,算了,但是我就是不甘心。
g
goFan

先交了钱,然后告他们乱收费
l
ler7

基本都FedEx 只有迫不得才去ups他家乱收费服务差不是个案,就连用户自己准备好
label 求他家店小二打印出来都收费3刀 fedex都免费帮忙给打了

【 在 GKKL (没完没了) 的大作中提到: 】
: 楼主坐标欧洲,最近因为疫情严重,家里给寄来100个口罩,因为怕进海关,就没有多
: 寄,跟口罩一起寄来的还有一份16页的私人文件
: 3月20号走的顺丰,结果顺丰拖了一个星期还在上海,家里投诉,顺丰又给专机UPS
UPS
: 又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。
: 结果奇葩的来了,UPS给当成商业包裹给报了关,商业包裹增值税起收点22欧,我的包
: 裹23欧,然后收我7块钱增值税,12块钱的手续费(给UPS),然后还有税,加起来22
欧。
: 快递来了,不交钱不给包裹。我没收包裹,我就拍了包裹单,准备问海关
: 海关确认私人包裹45欧以下不用交关税和增值税。我说UPS让我交钱,海关让我向UPS
: 要ATC码,他们给我查一下,UPS说没有
: 我facebook跟客服沟通,(打客服电话60欧分一分钟,包括等待时间,我打了半分钟就
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DSJS

楼主看来是现场被收取了现金。如果是信用卡,应该可以事后dispute。
m
mexican

哇,侬从小没吃过这么大的亏吧

【 在 GKKL (没完没了) 的大作中提到: 】
: 楼主坐标欧洲,最近因为疫情严重,家里给寄来100个口罩,因为怕进海关,就没有多
: 寄,跟口罩一起寄来的还有一份16页的私人文件
: 3月20号走的顺丰,结果顺丰拖了一个星期还在上海,家里投诉,顺丰又给专机UPS
UPS
: 又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。
: 结果奇葩的来了,UPS给当成商业包裹给报了关,商业包裹增值税起收点22欧,我的包
: 裹23欧,然后收我7块钱增值税,12块钱的手续费(给UPS),然后还有税,加起来22
欧。
: 快递来了,不交钱不给包裹。我没收包裹,我就拍了包裹单,准备问海关
: 海关确认私人包裹45欧以下不用交关税和增值税。我说UPS让我交钱,海关让我向UPS
: 要ATC码,他们给我查一下,UPS说没有
: 我facebook跟客服沟通,(打客服电话60欧分一分钟,包括等待时间,我打了半分钟就
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TellTheTruth

所以你为了20几块钱来回折腾了这么多事情?

就算你的时间不值钱,白白多接触这么多人岂不是增加感染风险

【 在 GKKL (没完没了) 的大作中提到: 】
: 楼主坐标欧洲,最近因为疫情严重,家里给寄来100个口罩,因为怕进海关,就没有多
: 寄,跟口罩一起寄来的还有一份16页的私人文件
: 3月20号走的顺丰,结果顺丰拖了一个星期还在上海,家里投诉,顺丰又给专机UPS
UPS
: 又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。
: 结果奇葩的来了,UPS给当成商业包裹给报了关,商业包裹增值税起收点22欧,我的包
: 裹23欧,然后收我7块钱增值税,12块钱的手续费(给UPS),然后还有税,加起来22
欧。
: 快递来了,不交钱不给包裹。我没收包裹,我就拍了包裹单,准备问海关
: 海关确认私人包裹45欧以下不用交关税和增值税。我说UPS让我交钱,海关让我向UPS
: 要ATC码,他们给我查一下,UPS说没有
: 我facebook跟客服沟通,(打客服电话60欧分一分钟,包括等待时间,我打了半分钟就
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