【 在 alexsung (Keep your feet on the ground.) 的大作中提到: 】 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 的全TMD给我吐出来。 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮, ATT 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
【 在 alexsung (Keep your feet on the ground.) 的大作中提到: 】 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 的全TMD给我吐出来。 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮, ATT 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
【 在 alexsung (Keep your feet on the ground.) 的大作中提到: 】 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 的全TMD给我吐出来。 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮, ATT 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
ATT早己不是曾经的ATT。厚言无耻地说谎。N年前,打电话停用ATT的land line services。ATT告诉我,己经终止。可到了下月,仍就自动charge月费。又打电话到ATT询问,说是正在处理,可能要三个月后一并退款。结果,第四个月仍在收月费。又打电话询问,仍告知正在处理。直到第六个月,打电话到ATT,竞告知诉我,他们没有我终 止service要求的任何记录,只好打电话到credit card公司,取消了该credit card。 并要求信用卡公司charge back from ATT。结果该信用卡说是这事儿是俺与ATT的事情 ,与信用卡公司无关,半年的费用让我自己与ATT协商。最后解决是,我付了一半,及3个月的费用。当然喽,拜拜ATT,拜拜该信用卡。不过现今的美国也早己不是decades前的美国了。
agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。
事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card
就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan
,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服
说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找
到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
后说,没办法退,得你收到手机才可以打电话取消。
于是我就等手机了,两个礼拜USPS都没寄到,6.7号寄出,6.8号到德州一个地方之后再也没跟新过,10天之后我忍不住了去问USPS,USPS说我们调查,调查了三天,丢一句“找不到了”。然后我就联系第三个客服,说我的丢了咋办,客服态度超好,说稍等,等了五分钟,客服说,搞定了,我寄了个新的给你。我说$45 refund咋办?客服说,请再稍等,然后又说,搞定了,2-3天打给你。
我当时屁颠屁颠就谢了他开始坐等手机。结果等到昨天我突然觉得不对劲,因为我过了3-4天了都没收到新手机的任何tracking number,我就联系了第四个客服,结果第四个客服查了一会说,不好意思我们无能为力,他也没查到任何new order的情况,就说只
有一种解决办法,我再买一次,然后他再想办法退钱给我。我心里就草尼玛了,你丫骗傻小子呢,我死活不干,搬出第三个客服的话,跟他又从头到尾解释了半天。他说,不好意思这是唯一办法,还有一个选择是自己去一个实体店,再付一次钱,然后再退给你。我觉得这方法真是蠢,我就不同意,我说除非给我报销车费赔偿损失,我买个手机凭什么要付两次钱还有跑腿这么久。他无法说服我就想开溜,说你可以打XXX电话,我说
这招别人用过了,这些电话都不可能跟real human说话。他又说我要跟supervisor聊一下,然后号称supervisor会打电话给我然后开溜。接下来就第5个agent打电话过来,说不好意思这是唯一选择。我跟他纠缠半天,我想着算了,就说为什么我去实体店还需要先付钱再refund?他说就是这样,我说能当场refund吗?他说要15天。我说15天后我拿不到refund找谁?他说你一定会拿到的,我保证。我说我信你我是那个,我不买了,请退钱给我。对方说“退钱还是要15天”。我说,你能不能发个邮件给我,说明受理了我的refund,15天之内一定会退款。他说好,要24小时内发给你。我说没法给我怎么办?把你的名字和working ID发给我把,他一开始说亲相信我,支支吾吾不给,后来给了我一个,可是总感觉是骗我的。现在已过去16h,没收到任何邮件。
另外,我只和其中两个客服说过话,清一色印度口音。
所以我就想花钱买个手机而已,现在钱也花了手机也不给,找了这一帮在印度的阿三糊弄我,这美帝怎么比天朝还黑?
我现在只要看到ATT来的信,不拆封直接进垃圾桶
800.331.0500, 结果对方说这不归我们管,请联系另一个department,然后给了我
8008661514,打过去对方说这不归我们管,请打给8666604548,打过去直接一片杂音。
我也是醉了
目张胆骗人的客服这么多
.都这样
我佬往chase的atm机存了一千多块钱,存入后看了眼发票没错就扔了,
结果第二天一看钱没了,而且什么记录都消失得无影无踪
我老人家什么证据都没有,就凭三寸不烂之舌,把钱要回来了。
你妈的,在美国这个地方,只要能说会道,一切皆有可能
上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我的全TMD给我吐出来。
如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮,ATT就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
你说帮你搞定然后消失了。你吹自己这么有本事你不如说说怎么办?
这种破事,换个人根本不算事,人家印度人虽然口音重,但是啥人没看过?人就是看菜吃饭,不吃它的还吃谁去?
餐或者用现有的gophone plan激活。然后就是手机一直没寄到,lz纠结45块钱。
另外,说你“智商是硬伤…”的是名媛,自称的,呵呵!!
我觉得ATT远不如踢膜拜,现在踢膜拜有50块钱每月10G流量 4G LTE套餐,用不完还能
滚入下月。
term,一搜就出来了。我的tmobile每个月30刀,很爽。tmobile唯一硬伤是很多小地方信号太差。
如果不是看在你是北美国来的,地鸡姐老乡,我怎么会敲这么多字给一个刚下船的。
另外,你得罪了名媛,你完了。
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不懂得珍惜的人,就是给你一座金山,你也不会快乐;不懂得宽容的人,再多的朋友也会离开你;不懂得感恩的人,再聪明也难以成功;不懂得修行的人,念再多的经也不能成佛;不懂得满足的人,再富有也难以幸福;不懂得慈悲的人,再精进也难以解脱。
你不愿意,可以直接退货啊。
商家碰到你这种人,也会死倒霉了。
真是猥琐,撸管过多思想阴险的本性露出来,视帖子内容为无物,上来抓住一个字就喷。
你不愿意,可以滚粗啊。
谁真在生活中碰到你,也会倒霉死了
另外得罪了名猿真的好怕怕,吓死我了。
services。ATT告诉我,己经终止。可到了下月,仍就自动charge月费。又打电话到ATT询问,说是正在处理,可能要三个月后一并退款。结果,第四个月仍在收月费。又打电话询问,仍告知正在处理。直到第六个月,打电话到ATT,竞告知诉我,他们没有我终
止service要求的任何记录,只好打电话到credit card公司,取消了该credit card。
并要求信用卡公司charge back from ATT。结果该信用卡说是这事儿是俺与ATT的事情
,与信用卡公司无关,半年的费用让我自己与ATT协商。最后解决是,我付了一半,及3个月的费用。当然喽,拜拜ATT,拜拜该信用卡。不过现今的美国也早己不是decades前的美国了。
跟ATT比起来,国内的移动联通简直就是白莲花
事实情况也是如此,那些阿三的客服有时候就是故意黑非美国口音的customer.
记得10年前在美国,什么Chase,AMEX 的客服都是老美,态度又超好,现在全成阿三了
。口音重就忍了,最主要的是会莫名其妙的黑你,尤其是对口音更重的老中。
上面那些说风凉话的,还什么名媛,就是些猥琐烂货而已,希望下次这些闹心事全部发生在你们自己身上。
还有说让Credit Card dispute的,现在连Chase这样的,你想dispute有多难?还以为
跟以前一样打个电话就完事了?
过。某些人能力太差才变成了闹心事。我给chase和amex打电话从来都是老美客服,黑
人口音的都少。只有comcast阿三多一点。跟comcast的技术三妹抱怨说没给discount,人立马把我的网费降到30刀/月了。