Primary Contact Bill Casey Operations Manager, Customer Care Center Customer Care Center 1 Volvo Drive PO Box 914 Rockleigh, NJ 07647 [email protected]
Contact For: United States Title: Operations Manager Department: Customer Care Company: Volvo Car USA Address: 1 Volvo Drive Rockleigh, NJ United States 07647 Phone: 1 201-784-4609 Email: [email protected]
Secondary Contact Scott Doering Vice President, Customer Service Customer Care Center 1 Volvo Drive PO Box 914 Rockleigh, NJ 07647 [email protected]
Update3
Volvo美国客服说他们不管这个事情、车子一起正常。report发了直接忽视。到了最后
一步了。
update2
右前轮wheel noise来源两个地方，一个是wheel hub，一个是sealing ring。这两个部件在修车店没有，建议我找dealer。声音他们也听见了。volvo的dealer我去了至少五
次了，都没发现这个问题。声音也听不见。我现在觉得volvo那个technician是故意的
。昨天跟dealer经理通过电话，发过文件，没有下文。刚刚给volvo美国的客服发了邮
件。如果三方独立报告的东西还不给解决，我只能找律师解决了。
update
之前去了dealer，technician坚持让我换轮胎，说了wheel bearing，说seal不能查，
只是把车吊起来听了声音。无语！现在已经在costco换了新轮胎和firestone做了wheel alignment，声音还在。今天去了dealer，technician让我带去路上听声音，他说听不见。我让他带我去一条平一点的路，拒绝。和service manager argue，没有结果。最
后我告诉他们我到三方查这个结果，如果结果有问题，我找他们麻烦。已经找好了律师，如果后面还是坚持不给我修，直接上法庭了。整整五个月，volvo真是垃圾中的战斗
机。只怪自己瞎了眼买了这个牌子的车。
顺便问一下，如果我去三方查wheel bearing，wheel bearing是包住的。那个seal打开之后会影响warranty吗？想想他们也不管，打了估计也不咋地。
谢谢之气出主意的朋友。
====================================================================
从今年五月底以来一直在搞wheel上的异常声音，折磨我四个月，到现在都没弄好。车
型2016 s60。车子小于三万miles，三年以内。五月底送dealer，发现左前轮胎都快磨
没了，说是alignment问题，只换了一个轮子就好。我再次确认，是不是一个就可以，
这个车是AWD。Dealer确认是的，因为剩下的三个轮子很好。六月中搬家，车子路上一
直有声音，到了新地方去了dealer，每去一次换一个东西。每去一次都说修好了。第一次换了axle，第二次换了shock，第三次换了wheel。最后联系了VOLVO客服，说派一个
总部的维修员来看，最后也没来，没有什么解释。就是拒绝。Dealer最后一次说是轮子需要换，有没有搞错，之前的dealer说三个轮子是好的。而且胎痕也是好的。问他是不是换了轮胎就保证没声音，回答不能保证。那你怎么知道是从轮胎产生的声音，有没有换其他轮胎试一下。答没有。我们猜的。没见过这么不要脸的。找了BBB，State
Attorney。Volvo usa客服的回复撒谎，说总部派了人看了，也测试了，是轮胎问题。
问题是他说的那个日期我已经把车取走了啊。我有取车单据。反映到瑞典总部，瑞典总部答你找Volvo美国，我们无可奉告。生命中的四个月就浪费到这个垃圾公司身上。
有没有什么其他途径治他们？我能想到的是找法庭告volvo usa和他们各自的dealer。
有没有过来人提供一些建议。谢谢。
先找 dealer 那里的总经理。。。
换家 dealer 看看判断是不是一样
Volvo USA 找这两个人。。。
修好了也要他们给你延长保修期
3万mile 的时候一个新轮胎和三个旧轮胎是有问题的。
Primary Contact
Bill Casey
Operations Manager, Customer Care Center
Customer Care Center
1 Volvo Drive
PO Box 914
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United States
Title:
Operations Manager
Department:
Customer Care
Company:
Volvo Car USA
Address:
1 Volvo Drive
Rockleigh, NJ United States
07647
Phone:
1 201-784-4609
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Secondary Contact
Scott Doering
Vice President, Customer Service
Customer Care Center
1 Volvo Drive
PO Box 914
Rockleigh, NJ 07647
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到底是换了轮子还是轮胎，看你说的糊里糊涂的
我给这两个人都写过信。没有回复我。 BBB和state attorney也有联系。客服对bbb和
state attorney撒谎。我都提车三天了。她说三天后那天有人来test我的车。这个公司简直没有下限。我准备到法院了。
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 先找 dealer 那里的总经理。。。
: 换家 dealer 看看判断是不是一样
: Volvo USA 找这两个人。。。
: 修好了也要他们给你延长保修期
: 3万mile 的时候一个新轮胎和三个旧轮胎是有问题的。
: Primary Contact
: Bill Casey
: Operations Manager, Customer Care Center
: Customer Care Center
: 1 Volvo Drive
: ...................
本来是wheel的问题、dealer根本修不好。现在开始说是tire的问题。问题是第一次和
现在就差三千miles。轮胎就坏了？我第一次到这个新dealer修都没说轮胎有问题。搞
了我三个月。而且最后一次把我的tire dust cap都弄丢了。从来不给我主动打电话。
也没有提供loaner car。每去一次单程四十分钟。来回折腾我三个月了。
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 到底是换了轮子还是轮胎，看你说的糊里糊涂的
LZ吃一堑，大家长一智，这种不靠谱的车，都别买就好。有些商家，想的就是一锤子买卖，觉得世界上那么多人，有1%的被他们骗一回，他们就吃饱了。
你要把历史资料都copy 发过去。
律师恐怕不一定觉得有油水。
本来就是 alignment 的问题吧，
只是不知道一个新轮胎会不会造成了别的问题，比如四驱系统总想介入。。
前轮后轮换个位置就知道是不是轮子轮胎的问题了
【 在 dangdangcici(当当) 的大作中提到: 】
: 本来是wheel的问题、dealer根本修不好。现在开始说是tire的问题。问题是第
一次和
: 现在就差三千miles。轮胎就坏了？我第一次到这个新dealer修都没说轮胎有问
题。搞
: 了我三个月。而且最后一次把我的tire dust cap都弄丢了。从来不给我主动打
电话。
: 也没有提供loaner car。每去一次单程四十分钟。来回折腾我三个月了。
Alignment都做了两回了。两个不同dealer做的。目前为止换了axle，shock和wheel。
这个奇怪的噪声开到四十到五十miles速度声音特别大。每次开这个车我都有心里阴影
。我觉得人生来这么一次够够了。搬家路上没出事万幸。希望各位朋友下次买车擦亮眼睛。
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 你要把历史资料都copy 发过去。
: 律师恐怕不一定觉得有油水。
: 本来就是 alignment 的问题吧，
: 只是不知道一个新轮胎会不会造成了别的问题，比如四驱系统总想介入。。
: 前轮后轮换个位置就知道是不是轮子轮胎的问题了
: 一次和
: 题。搞
: 电话。
Sounds like bearing problem.
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: Alignment都做了两回了。两个不同dealer做的。目前为止换了axle，shock和wheel。
: 这个奇怪的噪声开到四十到五十miles速度声音特别大。每次开这个车我都有心里阴影
: 。我觉得人生来这么一次够够了。搬家路上没出事万幸。希望各位朋友下次买车擦亮眼
: 睛。
:
: 你要把历史资料都copy 发过去。
:
: 律师恐怕不一定觉得有油水。
:
: 本来就是 alignment 的问题吧，
:
: 只是不知道一个新轮胎会不会造成了别的问题，比如四驱系统总想介入。。
:
: 前轮后轮换个位置就知道是不是轮子轮胎的问题了
:
: 一次和
: ...................
这个主要是你没和dealer打交道经验造成的。
dealer那里的技师水平不高，只知道换东西。不会/不愿诊断。你不告诉他们哪里坏，
他们不就瞎换吗？
作为车主，你去dealer之前应该做做功课，明白大概坏哪里。
这个具体情况，你应该听听噪音具体哪里来的。如果没办法听出来，花钱找个水平高点的shop. 现在有种设备，贴在底盘上，技师带耳机，可以在路试时精确知道哪里响。
还有就是去查T S B，看是不是象。
至于法律，如果你在的州这个情况属于lemon,那找律师把车退了才有用。否则估计没律师要管(没钱赚)。
【在 dangdangcici(当当)的大作中提到：】
：本来是wheel的问题、dealer根本修不好。现在开始说是tire的问题。问题是第一次和
：现在就差三千miles。轮胎就坏了？我第一次到这个新dealer修都没说轮胎有问题。搞
这只能怪米国 dealer 不会修车。
Volvo 90 多年历史的厂你说是一锤子买卖？
【 在 lsheng(lsheng) 的大作中提到: 】
: LZ吃一堑，大家长一智，这种不靠谱的车，都别买就好。有些商家，想的就是一锤子买
: 卖，觉得世界上那么多人，有1%的被他们骗一回，他们就吃饱了。
前后轮换过吗。。。。
前面两个轮胎最好一样，后面的有差别影响可能还小点
奇怪的噪音有多奇怪，登登登一下一下的，还是连续的哄哄哄，后者一般是 wheel
bearing
【 在 dangdangcici(当当) 的大作中提到: 】
<br>: Alignment都做了两回了。两个不同dealer做的。目前为止换了axle，
shock和
wheel。
<br>: 这个奇怪的噪声开到四十到五十miles速度声音特别大。每次开这个车我
都有心
里阴影
<br>: 。我觉得人生来这么一次够够了。搬家路上没出事万幸。希望各位朋友下次买车
擦亮眼
<br>: 睛。
<br>
看来和我的A3一样的问题啊，让他先吊起来听是不是wheel bearing，然后四个胎都换
了就好了。现在是什么胎，换上去的新胎一样么？我前后去了十几趟，还有各种其它公司比如mr tire，换了一个wheel全都白给。半年终于折腾的还行了赶紧卖了。好的是
loaner一直有。没有loaner的volvo吭你呢吧？
轮换两回了。声音还在。修了四次前后。两个dealer。猪一样的队友。
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 前后轮换过吗。。。。
: 前面两个轮胎最好一样，后面的有差别影响可能还小点
: 奇怪的噪音有多奇怪，登登登一下一下的，还是连续的哄哄哄，后者一般是
wheel
: bearing
:
是很坑爹。没给loaner car。你修理和轮胎费都是自己出吗？
【 在 vapour(vapour) 的大作中提到: 】
: 看来和我的A3一样的问题啊，让他先吊起来听是不是wheel bearing，然后四个
胎都换
: 了就好了。现在是什么胎，换上去的新胎一样么？我前后去了十几趟，还有各种其它公
: 司比如mr tire，换了一个wheel全都白给。半年终于折腾的还行了赶紧卖了。好的是
: loaner一直有。没有loaner的volvo吭你呢吧？
尽快卖给carmax 或者来访学的
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 从今年五月底以来一直在搞wheel上的异常声音，折磨我四个月，到现在都没弄好。车
: 型2016 s60。车子小于三万miles，三年以内。五月底送dealer，发现左前轮胎都快磨
: 没了，说是alignment问题，只换了一个轮子就好。我再次确认，是不是一个就可以，
: 这个车是AWD。Dealer确认是的，因为剩下的三个轮子很好。六月中搬家，车子路上一
: 直有声音，到了新地方去了dealer，每去一次换一个东西。每去一次都说修好了。第一
: 次换了axle，第二次换了shock，第三次换了wheel。最后联系了VOLVO客服，说派一个
: 总部的维修员来看，最后也没来，没有什么解释。就是拒绝。Dealer最后一次说是轮子
: 需要换，有没有搞错，之前的dealer说三个轮子是好的。而且胎痕也是好的。问他是不
: 是换了轮胎就保证没声音，回答不能保证。那你怎么知道是从轮胎产生的声音，有没有
: 换其他轮胎试一下。答没有。我们猜的。没见过这么不要脸的。找了BBB，State
: ...................
你这奥迪十几趟也够吓人的
【 在 vapour (vapour) 的大作中提到: 】
: 看来和我的A3一样的问题啊，让他先吊起来听是不是wheel bearing，然后四个胎都换
: 了就好了。现在是什么胎，换上去的新胎一样么？我前后去了十几趟，还有各种其它公
: 司比如mr tire，换了一个wheel全都白给。半年终于折腾的还行了赶紧卖了。好的是: loaner一直有。没有loaner的volvo吭你呢吧？
搞这种事，浪费生命。trade in，move on是正解。闹半天，得不到什么。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 从今年五月底以来一直在搞wheel上的异常声音，折磨我四个月，到现在都没弄好。车
: 型2016 s60。车子小于三万miles，三年以内。五月底送dealer，发现左前轮胎都快磨
: 没了，说是alignment问题，只换了一个轮子就好。我再次确认，是不是一个就可以，
: 这个车是AWD。Dealer确认是的，因为剩下的三个轮子很好。六月中搬家，车子路上一
: 直有声音，到了新地方去了dealer，每去一次换一个东西。每去一次都说修好了。第一
: 次换了axle，第二次换了shock，第三次换了wheel。最后联系了VOLVO客服，说派一个
: 总部的维修员来看，最后也没来，没有什么解释。就是拒绝。Dealer最后一次说是轮子
: 需要换，有没有搞错，之前的dealer说三个轮子是好的。而且胎痕也是好的。问他是不
: 是换了轮胎就保证没声音，回答不能保证。那你怎么知道是从轮胎产生的声音，有没有
: 换其他轮胎试一下。答没有。我们猜的。没见过这么不要脸的。找了BBB，State
: ...................
都是人的问题。一帮傻逼一个靠谱的都没有，浪费你钱和时间没商量。
声音总在前面就不是轮子轮胎的事了，
到底什么声音嘛，wheel bearing 这么简单的东西换了试试
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 轮换两回了。声音还在。修了四次前后。两个dealer。猪一样的队友。
:
: 前后轮换过吗。。。。
:
: 前面两个轮胎最好一样，后面的有差别影响可能还小点
:
: 奇怪的噪音有多奇怪，登登登一下一下的，还是连续的哄哄哄，后者一般是
: wheel
:
: bearing
:
:
欧洲车跟欧洲人一样，装逼可以！
轮子换到哪里声音就在哪里。声音像咚咚咚。感觉从车前的中间出来的。楼上那个A3的哥们也是wheel bearing。我再试一次看看。过几天来更新。
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 声音总在前面就不是轮子轮胎的事了，
: 到底什么声音嘛，wheel bearing 这么简单的东西换了试试
那就是轮子或者轮胎不平了，balance 没做好吧
大不了从 demo car 拆个轮子换上去试试，马上就知道了
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 轮子换到哪里声音就在哪里。声音像咚咚咚。感觉从车前的中间出来的。楼上那个A3的
: 哥们也是wheel bearing。我再试一次看看。过几天来更新。
:
: 声音总在前面就不是轮子轮胎的事了，
:
: 到底什么声音嘛，wheel bearing 这么简单的东西换了试试
:
估计是新轮胎花纹多，dealer 换上去的时候没有把它磨到和别的轮胎一样平。
找个轮胎店几十块磨下，再balance一下估计解决啦。
【在 goFan(够范)的大作中提到：】
：那就是轮子或者轮胎不平了，balance 没做好吧
：大不了从 demo car 拆个轮子换上去试试，马上就知道了
技师太菜。一般换零件简单，诊断毛病要复杂点。
当年买过一辆旧车，也是有噪音，开始怀疑通常议论的wheel bearing之类的，听了几
天感觉很可能是cupped tire，换轮胎药到病除。
你看我之前的贴就知道了。
【 在 baal(白日梦) 的大作中提到: 】
: 你这奥迪十几趟也够吓人的
我wheel bearing就换了4次
warranty不包alignment轮胎之类的，肯定得自己出
他们说把其它新车的轴啊啥的都拆来换过都没解决问题，最后我把轮胎换了就好了。
远离欧洲车 远离美国车 你这四个月花的时间成本够买一辆包开20w miles的可靠国车
了
bearing
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: Alignment都做了两回了。两个不同dealer做的。目前为止换了axle，shock和wheel。
: 这个奇怪的噪声开到四十到五十miles速度声音特别大。每次开这个车我都有心里阴影
: 。我觉得人生来这么一次够够了。搬家路上没出事万幸。希望各位朋友下次买车擦亮眼
: 睛。
:
: 你要把历史资料都copy 发过去。
:
: 律师恐怕不一定觉得有油水。
:
: 本来就是 alignment 的问题吧，
:
: 只是不知道一个新轮胎会不会造成了别的问题，比如四驱系统总想介入。。
:
: 前轮后轮换个位置就知道是不是轮子轮胎的问题了
:
: 一次和
: ...................
继续看，rotate 会有变化，跟轮子走，
不是 bearing，是简单的轮子或者轮胎的问题
【 在 kz80 (慢枪手) 的大作中提到: 】
: bearing
这个主要是楼主不懂车。轮胎不在warranty范围内，alignment, balance也不在。
你不5000mile做rotation. 每周自己检查轮胎磨损。那就是自己开坏的啦。
新轮胎自带 warranty，如果天生不平肯定能免费换
alignment、balance 才几个钱
【 在 leuning (none) 的大作中提到: 】
: 这个主要是楼主不懂车。轮胎不在warranty范围内，alignment, balance也不在。
: 你不5000mile做rotation. 每周自己检查轮胎磨损。那就是自己开坏的啦。
懂车的老中还会买窝窝？
【 在 leuning (none) 的大作中提到: 】
: 这个主要是楼主不懂车。轮胎不在warranty范围内，alignment, balance也不在。
: 你不5000mile做rotation. 每周自己检查轮胎磨损。那就是自己开坏的啦。
你这种傻还知道什么叫懂车？
【 在 mittbs (mittbs) 的大作中提到: 】
: 懂车的老中还会买窝窝？
哈哈，隔一段时间就能看到特黑狗咬狗，利益不好分啊lol
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 你这种傻还知道什么叫懂车？
试下lemon law。一般lemon law律师都免费，搜一下附近的lemon law律师，联系一下。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 从今年五月底以来一直在搞wheel上的异常声音，折磨我四个月，到现在都没弄好。车
: 型2016 s60。车子小于三万miles，三年以内。五月底送dealer，发现左前轮胎都快磨
: 没了，说是alignment问题，只换了一个轮子就好。我再次确认，是不是一个就可以，
: 这个车是AWD。Dealer确认是的，因为剩下的三个轮子很好。六月中搬家，车子路上一
: 直有声音，到了新地方去了dealer，每去一次换一个东西。每去一次都说修好了。第一
: 次换了axle，第二次换了shock，第三次换了wheel。最后联系了VOLVO客服，说派一个
: 总部的维修员来看，最后也没来，没有什么解释。就是拒绝。Dealer最后一次说是轮子
: 需要换，有没有搞错，之前的dealer说三个轮子是好的。而且胎痕也是好的。问他是不
: 是换了轮胎就保证没声音，回答不能保证。那你怎么知道是从轮胎产生的声音，有没有
: 换其他轮胎试一下。答没有。我们猜的。没见过这么不要脸的。找了BBB，State
: ...................
40-50 mile最响是bearing 问题的特征。
我都换过三次了，不过没有哪个轮胎磨损特别多的情况。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: Alignment都做了两回了。两个不同dealer做的。目前为止换了axle，shock和wheel。
: 这个奇怪的噪声开到四十到五十miles速度声音特别大。每次开这个车我都有心里阴影
: 。我觉得人生来这么一次够够了。搬家路上没出事万幸。希望各位朋友下次买车擦亮眼
: 睛。
: : 你要把历史资料都copy 发过去。
: : 律师恐怕不一定觉得有油水。
: : 本来就是 alignment 的问题吧，
: : 只是不知道一个新轮胎会不会造成了别的问题，比如四驱系统总想介入。。
: : 前轮后轮换个位置就知道是不是轮子轮胎的问题了
: : 一次和
: ...................
收集证据告法庭把
我邻居类似的情况， 没有请律师，自己收集证据告法庭，最终还是弄好了，换了两次
engine
到底是什么样的声音？
查了一下，应该是半轴问题
【 在 leuning (none) 的大作中提到: 】
: 这个主要是你没和dealer打交道经验造成的。
: dealer那里的技师水平不高，只知道换东西。不会/不愿诊断。你不告诉他们哪里坏，
: 他们不就瞎换吗？
: 作为车主，你去dealer之前应该做做功课，明白大概坏哪里。
: 这个具体情况，你应该听听噪音具体哪里来的。如果没办法听出来，花钱找个水平高点
: 的shop. 现在有种设备，贴在底盘上，技师带耳机，可以在路试时精确知道哪里响。: 还有就是去查T S B，看是不是象。
: 至于法律，如果你在的州这个情况属于lemon,那找律师把车退了才有用。否则估计没律
: 师要管(没钱赚)。
: ：本来是wheel的问题、dealer根本修不好。现在开始说是tire的问题。问题是第一
次和
: ...................
你如果能找到这么一家shop如此认真的检测一个s60级别的车
真心要支持他们一辈子
我反正是从来都没听说过
真的是从来都没有
只看标题还以为出人命了。这水平不去做小报记者可惜了
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 从今年五月底以来一直在搞wheel上的异常声音，折磨我四个月，到现在都没弄好。车
: 型2016 s60。车子小于三万miles，三年以内。五月底送dealer，发现左前轮胎都快磨
: 没了，说是alignment问题，只换了一个轮子就好。我再次确认，是不是一个就可以，
: 这个车是AWD。Dealer确认是的，因为剩下的三个轮子很好。六月中搬家，车子路上一
: 直有声音，到了新地方去了dealer，每去一次换一个东西。每去一次都说修好了。第一
: 次换了axle，第二次换了shock，第三次换了wheel。最后联系了VOLVO客服，说派一个
: 总部的维修员来看，最后也没来，没有什么解释。就是拒绝。Dealer最后一次说是轮子
: 需要换，有没有搞错，之前的dealer说三个轮子是好的。而且胎痕也是好的。问他是不
: 是换了轮胎就保证没声音，回答不能保证。那你怎么知道是从轮胎产生的声音，有没有
: 换其他轮胎试一下。答没有。我们猜的。没见过这么不要脸的。找了BBB，State
: ...................
能由在一个dealer的遭遇得出volvo不行的结论，只能说你逻辑思维欠缺；
“珍惜生命，远离VOLVO” －－ 能用这个做标题，说明你智商有问题；
软屁股丰田是最适合你的，为了大家的安全，你还是去开丰田吧。
3个问题而已。
轮胎-----samsclub， Costco换一套。
bearing ------找私人店检查确定
axle shaft----找私人店检查确定
到了美国以后，有时候对美国技术人员能力持怀疑态度。以前觉得他们多牛逼多牛逼。你这个问题是左前轮轴承坏了，然后有时候造成弹跳，运动速率不均匀，造成偏磨。一看就知道了。
居然那么多dealer修不好，瞎换东西，都是吃干饭的 哈哈哈哈
美国的修车工，尤其是 dealer 那儿的，都是吃干饭的
【 在 showsamlee (showsamlee) 的大作中提到: 】
: 到了美国以后，有时候对美国技术人员能力持怀疑态度。以前觉得他们多牛逼多牛逼。
: 你这个问题是左前轮轴承坏了，然后有时候造成弹跳，运动速率不均匀，造成偏磨。一
: 看就知道了。
: 居然那么多dealer修不好，瞎换东西，都是吃干饭的 哈哈哈哈
有本事的老技师都自己开店。象Scotty.
dealer 里可能有个master tech很厉害。大部分是newbie,长经验去的。
【在 goFan(够范)的大作中提到：】
：美国的修车工，尤其是 dealer 那儿的，都是吃干饭的
：
有钱就换一量别的价位的。多少自己天天休疯舔，还在这吹质量好。
一个轮胎问题，整一个丢任命的标题，楼主您也够可以了。
你这样不了解车，不去做功课，你换什么车都是一个样！
axle ping check this outhttps://www.ipdusa.com/techtips/10185/axle-ping-yeah-it-s-a-thing-here-are-
some-potential-solutions
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我的大切轮子经常有声音，特别是冷天刹车时，我一刹车，旁边的行人全向我的车看，我在车内都能听到很大声，但也没检查出什么问题，只能这样用着
你懂车，你买了么？
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 你这种傻还知道什么叫懂车？
更新了内容。up
关门放果疯
声音从车的右边出来的，连打开检查都没有，说耳朵听不见不查，呵呵。上次说是
wheel bearing有seal，不看，只听。我找好了律师了，周四找三方出结果，然后最后
找他们一次，以后该怎么地就怎么地。垃圾公司。
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 声音总在前面就不是轮子轮胎的事了，
: 到底什么声音嘛，wheel bearing 这么简单的东西换了试试
你都没找客服的上级？
我之前连瑞典的客服都联系了。没用的。
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 你都没找客服。。。？
这跟瑞典的客服当然没关系了，是米国客服的事。
有声音自己录下来给他们听，不一定要路试。路不平就没有声音？那不是很明显啊
【 在 dangdangcici(当当) 的大作中提到: 】
: 我之前连瑞典的客服都联系了。没用的。
找客服有个屁用，窝窝托已经直通李书福了，知道了又如何？不还是把责任推到用户身上，说找不对人没有录音，blahblah。。。典型的高质素客服服务，无懈可击，千错万错都是用户的错。。。
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 这跟瑞典的客服当然没关系了，是米国客服的事。
: 有声音自己录下来给他们听，不一定要路试。路不平就没有声音？那不是很明显啊
:
: 我之前连瑞典的客服都联系了。没用的。
:
美国和瑞典的客服都很牛逼啊，高高在上。最牛的地方是说过的话，转眼就不承认。这个企业的文化这是有问题。
【 在 aakk123 (17 Hours to Glory!) 的大作中提到: 】
: 找客服有个屁用，窝窝托已经直通李书福了，知道了又如何？不还是把责任推到用户身
: 上，说找不对人没有录音，blahblah。。。典型的高质素客服服务，无懈可击，千错万
: 错都是用户的错。。。
二手奥迪真是一言难尽，我有两个朋友不比你更好过。比宝马车主还难过。
奥迪还是lease新的更合适
标题也没错，时间就是金钱和生命啊。。。哈哈
如果车是后驱，查前面两个轮子的bearing不算很难，对车也没有损伤。拆了轮子，拆
了抱闸，转转听有没有异响；继续拆hub/rotor，看看bearing有没有损伤，看看有没有金属碎屑。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 声音从车的右边出来的，连打开检查都没有，说耳朵听不见不查，呵呵。上次说是
: wheel bearing有seal，不看，只听。我找好了律师了，周四找三方出结果，然后最后
: 找他们一次，以后该怎么地就怎么地。垃圾公司。
那个seal美国车的话一块五毛钱一个。volvo的很贵？
【 在 egonous (censorshit) 的大作中提到: 】
: axle ping check this out
: https://www.ipdusa.com/techtips/10185/axle-ping-yeah-it-s-a-thing-here-are-
: some-potential-solutions
楼主没读这篇么？这个挺好。
看了，谢谢你回复了这么多。seal如果是可以打开，那我就放心明天去检查了。
【 在 xdf (中国撅起了) 的大作中提到: 】
: 楼主没读这篇么？这个挺好。
不意外，看看窝窝托在这里整天大嘴吹得无边无际，经常左右自扇耳光眼都不眨一下，就知道功力深厚不是一般人能够达到的。。。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 美国和瑞典的客服都很牛逼啊，高高在上。最牛的地方是说过的话，转眼就不承认。这
: 个企业的文化这是有问题。
我認爲一個dealer的經歷去說車的品牌問題不是特別有意義。建議你考慮下面幾個點：
1. 爲什麼某個輪胎能夠被磨光而你自己沒有察覺。一般來說這個會有很明顯的
alignment或者其他的issue。對於AWD來說alignment長期不對會造成嚴重的damage。
2. wheel bearing不是一個複雜的維修，去第三方換掉就好了。並不會void warranty
。一般來說bearing的問題速度越快越明顯。
3. 關鍵還是要搞清楚爲什麼你的一個輪子快被磨光了。
4. firestone是黑店，最要不要去那裏。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: update
: 之前去了dealer，technician坚持让我换轮胎，说了wheel bearing，说seal不能查，
: 只是把车吊起来听了声音。无语！现在已经在costco换了新轮胎和firestone做了
wheel
: alignment，声音还在。今天去了dealer，technician让我带去路上听声音，他说听不
: 见。我让他带我去一条平一点的路，拒绝。和service manager argue，没有结果。最
: 后我告诉他们我到三方查这个结果，如果结果有问题，我找他们麻烦。已经找好了律师
: ，如果后面还是坚持不给我修，直接上法庭了。整整五个月，volvo真是垃圾中的战斗
: 机。只怪自己瞎了眼买了这个牌子的车。
: 顺便问一下，如果我去三方查wheel bearing，wheel bearing是包住的。那个seal打开
: 之后会影响warranty吗？想想他们也不管，打了估计也不咋地。
: ...................
修bearing对于dealer来说很麻烦，要去找当地修欧洲车的小车行，估计才会给修。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: update
: 之前去了dealer，technician坚持让我换轮胎，说了wheel bearing，说seal不能查，
: 只是把车吊起来听了声音。无语！现在已经在costco换了新轮胎和firestone做了
wheel
: alignment，声音还在。今天去了dealer，technician让我带去路上听声音，他说听不
: 见。我让他带我去一条平一点的路，拒绝。和service manager argue，没有结果。最
: 后我告诉他们我到三方查这个结果，如果结果有问题，我找他们麻烦。已经找好了律师
: ，如果后面还是坚持不给我修，直接上法庭了。整整五个月，volvo真是垃圾中的战斗
: 机。只怪自己瞎了眼买了这个牌子的车。
: 顺便问一下，如果我去三方查wheel bearing，wheel bearing是包住的。那个seal打开
: 之后会影响warranty吗？想想他们也不管，打了估计也不咋地。
: ...................
没办法，现在人都喜欢新技术。
买车就要买换代五年以上的车。最近20年，汽车的框架技术根本没有革新。更新的都是电脑方面的安全提示。
像丰田，他家的核心高端车，连turbo都不用，看起来老，实际是稳定。turbo 车怎么
样，过了10年在看。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: update
: 之前去了dealer，technician坚持让我换轮胎，说了wheel bearing，说seal不能查，
: 只是把车吊起来听了声音。无语！现在已经在costco换了新轮胎和firestone做了
wheel
: alignment，声音还在。今天去了dealer，technician让我带去路上听声音，他说听不
: 见。我让他带我去一条平一点的路，拒绝。和service manager argue，没有结果。最
: 后我告诉他们我到三方查这个结果，如果结果有问题，我找他们麻烦。已经找好了律师
: ，如果后面还是坚持不给我修，直接上法庭了。整整五个月，volvo真是垃圾中的战斗
: 机。只怪自己瞎了眼买了这个牌子的车。
: 顺便问一下，如果我去三方查wheel bearing，wheel bearing是包住的。那个seal打开
: 之后会影响warranty吗？想想他们也不管，打了估计也不咋地。
: ...................
当然喜欢新技术了，其实也没啥新的，也就顺道跟车巡航是新技术，也都用了 4，5 年了。
轮子噪音恰恰是古董技术问题。
【 在 daydaysun(daydaysun) 的大作中提到: 】
: 没办法，现在人都喜欢新技术。
: 买车就要买换代五年以上的车。最近20年，汽车的框架技术根本没有革新。更新的都是
: 电脑方面的安全提示。
: 像丰田，他家的核心高端车，连turbo都不用，看起来老，实际是稳定。turbo
车怎么
: 样，过了10年在看。
: wheel
【 在 daydaysun (daydaysun) 的大作中提到: 】
: 没办法，现在人都喜欢新技术。
: 买车就要买换代五年以上的车。最近20年，汽车的框架技术根本没有革新。更新的都是
: 电脑方面的安全提示。
: 像丰田，他家的核心高端车，连turbo都不用，看起来老，实际是稳定。turbo 车怎么
: 样，过了10年在看。
: wheel
福特在F150上用ecoboost已经十年了，没有什么大问题，寿命也完全没问题，你的思维还停留在上世纪九十年代老留的水平，丰田之所以不肯更新技术，就是为了利润最大化，它积极的用CVT也是为了利润最大化。
ecoboost 带来了什么？不就是把气缸减少，加压，节约了油么。同样的马力，8缸一样能上去。这是厂家为了节约成本，忽悠买家的。看看现在VOLVO 直接做成4缸来加压。
10年很久么？到20年20万MILE 再来说。20年前，1999年的丰田车LAND CRUSIER 好多还要卖过1万。
【 在 fagot (梦遗北极、一地碧莲) 的大作中提到: 】
: 福特在F150上用ecoboost已经十年了，没有什么大问题，寿命也完全没问题，你的思维
: 还停留在上世纪九十年代老留的水平，丰田之所以不肯更新技术，就是为了利润最大化
: ，它积极的用CVT也是为了利润最大化。
8 缸发动机一大坨小车里都放不进去
还那么沉。。。
20 年 23万迈的 Volvo Turbo 俺天天开啊，发动机屁事没有，
看起来还是变速箱先退休
【 在 daydaysun (daydaysun) 的大作中提到: 】
: ecoboost 带来了什么？不就是把气缸减少，加压，节约了油么。同样的马力，8缸一样
: 能上去。这是厂家为了节约成本，忽悠买家的。看看现在VOLVO 直接做成4缸来加压。
: 10年很久么？到20年20万MILE 再来说。20年前，1999年的丰田车LAND CRUSIER 好多还
: 要卖过1万。
【 在 daydaysun (daydaysun) 的大作中提到: 】
: ecoboost 带来了什么？不就是把气缸减少，加压，节约了油么。同样的马力，8缸一样
: 能上去。这是厂家为了节约成本，忽悠买家的。看看现在VOLVO 直接做成4缸来加压。
: 10年很久么？到20年20万MILE 再来说。20年前，1999年的丰田车LAND CRUSIER 好多还
: 要卖过1万。
你刚才不说要10年么？怎么转眼就变成20年了？
30多年新的wrangler CJ轻松卖个上万刀，你不知道并不代表不存在
F150 supercrew XLT RWD 配2.7 ecoboost，每天去downtown上班22MPG，高速上26MPG，
你换个tundra试试看，天天开去downtown，只能达到13MPG
wheel bearing noise可以用类似听诊器的工具听出来的，磨损不严重的话打开seal也
看不出明显问题。 当然也有可能是其它的bearing， 比如在Driveshaft上的.
症状就是速度越高噪音越大。
我以前开subaru, 新车，6万mile内wheel bearing坏过3次，从此再也不买subaru。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: update
: 之前去了dealer，technician坚持让我换轮胎，说了wheel bearing，说seal不能查，
: 只是把车吊起来听了声音。无语！现在已经在costco换了新轮胎和firestone做了
wheel
: alignment，声音还在。今天去了dealer，technician让我带去路上听声音，他说听不
: 见。我让他带我去一条平一点的路，拒绝。和service manager argue，没有结果。最
: 后我告诉他们我到三方查这个结果，如果结果有问题，我找他们麻烦。已经找好了律师
: ，如果后面还是坚持不给我修，直接上法庭了。整整五个月，volvo真是垃圾中的战斗
: 机。只怪自己瞎了眼买了这个牌子的车。
: 顺便问一下，如果我去三方查wheel bearing，wheel bearing是包住的。那个seal打开
: 之后会影响warranty吗？想想他们也不管，打了估计也不咋地。
: ...................
ecoboost 1代积碳，2代只好向丰田学习，多装了一套port injector
【 在 fagot (梦遗北极、一地碧莲) 的大作中提到: 】
: 福特在F150上用ecoboost已经十年了，没有什么大问题，寿命也完全没问题，你的思维
: 还停留在上世纪九十年代老留的水平，丰田之所以不肯更新技术，就是为了利润最大化
: ，它积极的用CVT也是为了利润最大化。
【 在 kz80 (慢枪手) 的大作中提到: 】
: ecoboost 1代积碳，2代只好向丰田学习，多装了一套port injector
积碳和直喷有关，和涡轮增压没关系
我早就说了，全北美华人车贩里面就狗贩最聪明了。自己开23万麦老款窝窝，过去7年
内天天忽悠别人买窝窝新车，打死自己也不会做sb，真是人中龙凤！
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 8 缸发动机一大坨小车里都放不进去
: 还那么沉。。。
: 20 年 23万迈的 Volvo Turbo 俺天天开啊，发动机屁事没有，
: 看起来还是变速箱先退休
f150 ecoboost 第一代不就正是直喷么？
【 在 fagot (梦遗北极、一地碧莲) 的大作中提到: 】
: 积碳和直喷有关，和涡轮增压没关系
技术进步就是节约油吧。修车费增加怎么算？到任何一个150论坛都能看到，还要好多
坚持选8缸配置。
所以应该买技术成熟，已经prove了quality的车。
这跟招聘一样，招聘中最好的人选是已经prove了能力的人。
【 在 fagot(梦遗北极、一地碧莲) 的大作中提到: 】
: 你刚才不说要10年么？怎么转眼就变成20年了？
: 30多年新的wrangler CJ轻松卖个上万刀，你不知道并不代表不存在
: F150 supercrew XLT RWD 配2.7 ecoboost，每天去downtown上班22MPG，高速上26MPG，
: 你换个tundra试试看，天天开去downtown，只能达到13MPG
更新了诊断报告和后续。
当地就这一家Volvo dealer吗？ 最好去另一家修
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 更新了诊断报告和后续。
还什么找律师啊，跟你说早点卖掉、trade in，烂渣产品不值得投入再多一分钟。
cut lost, learn the lesson：为什么华人第一窝窝专家打死都不买窝窝新车！
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 更新了诊断报告和后续。
走到了最后一步了。volvo这个牌子真的牛。
打官司，楼主肯定赢。到时候请回来更新结果。
【 在 dangdangcici (当当) 的大作中提到: 】
: 走到了最后一步了。volvo这个牌子真的牛。
我還是不知道爲啥一個輪胎能磨到沒有還能一直開而不發覺不對。
【 在 tend (tend) 的大作中提到: 】
: 打官司，楼主肯定赢。到时候请回来更新结果。
有些车出了机械方面的毛病很难修。我看网上有的车出了类似问题厂家直接买回去，连修都不修。
楼主只要从正规修车店拿到report，打官司100%会赢，还可以让厂家赔偿律师费。
【 在 netghost (Up to Isomorphism) 的大作中提到: 】
: 我還是不知道爲啥一個輪胎能磨到沒有還能一直開而不發覺不對。
楼上几位说的对，别折腾了，trade in 吧。
一年了。不知楼主修好你的Volvo车沒有？
还是trade in 了？
同事买全新volvo suv,才一年前挡风玻璃就开裂，有人上门到单位帮换。一边反光镜盲点灯不亮了，还是我坐车时提醒的。德国车多烧机油，排气管比同年的三菱还黑。
开个沃尔沃还得打官司
【 在 tend (tend) 的大作中提到: 】
: 有些车出了机械方面的毛病很难修。我看网上有的车出了类似问题厂家直接买回去，连
: 修都不修。
: 楼主只要从正规修车店拿到report，打官司100%会赢，还可以让厂家赔偿律师费。
沃尔沃各种型号常年霸占消费者报告 worst 10 里面的三个名额
窝窝从来都没有德国血统。远古时候窝窝是纯种瑞典货，但被亲爹娘抛弃卖给福特，福特插管吸血完，又把窝窝当皮球踢给李书福当养子，所以现在窝窝是中国货，但为了对外宣传还保持洋人血统，就满车挂瑞典旗。。。如果你崇洋媚外就可以吹是北欧货，如果你想打爱国牌走扇情路线，就是国货。。。
【 在 csx (CSX) 的大作中提到: 】
: 同事买全新volvo suv,才一年前挡风玻璃就开裂，有人上门到单位帮换。一边反光镜盲
: 点灯不亮了，还是我坐车时提醒的。德国车多烧机油，排气管比同年的三菱还黑。