下水堵了，Plumber把马桶通破了， 请问该怎么办？

远程出租房Townhome，租客发信息说下水堵了，一楼马桶和浴缸反水，堵住了。

今天一早7点Plumber A过去，说300 刀从Clean Out snake. 我说OK，他说他的
Technician B去拿Equipment, 一会过来， 后来B一直到将近 11点20才来， 11点37 A
电话过来说从CleanOut通了还是不行， 要把马桶拿起来通再装回去，额外再收150刀，还价到100刀。过了大概40分钟，短信进来说拿起来的时候发现马桶破了，说是可能因
为我们的Clean out Wye 是装反的， 他们以为在通向外面，但是其实通向了房子里面
，Snake 的时候把马桶捅破了， 然后可以免费帮我换马桶。我本来想行吧，老房子换
个新马桶也好。 可是Clean Out为什么会装反呢，他们通之前不应看一下是通向哪个方向的吗。Clean Out的问题必须问HOA了， 跟租客打电话，确认没人换过Clean Out，
上一次几年前通，当时我在现场，Plumber 通了很久据说通的很远，但是都没有进屋，直接从外面的Clean Out通的，完全没有问题。于是开始给HOA一通电话。HOA他们没有
换过Clean Out，可以派Plumber下午过来看。

过了一会Plumber A 电话过来说 马桶底下的Frange 生锈了， 他们要换马桶的话，必
须得换了， 要额外4个多小时需要再收500刀因为是 Concrete Slab. 他说做Plumber几十年了，这个就是最便宜的价格， 更便宜的都是装一个Kit，就没有Warranty了， 这
时候已经有点脑子空白了， 我说我得再找找别的Plumber 问问。这时他说你先付300刀Snake的钱，100 刀拿马桶和装的钱也不要了， 他们从马桶底下通Line都通了，因为马桶坏了， 我说等HOA的Plumber过来确认了Clean out 是不是装反了，然后确认下水都
通了我才能付钱。 他就怒了， 说就是要赖账，说现在用完全没问题都已经通了。然后说I gonna call the policy, 就挂了。

我赶紧给租客电话问他们到底通了没 然后Plumber一早上到底都做了啥？租客说 B 还
在那搞呢， B说其他下水应该都通了，但是马桶旁边浴缸的水还堵在那下不去，但应该只是浴缸下面那一段堵着，还是不建议用水， 说不付钱，他们就不通了。然后就走了。

请问换一下马桶底下的 Frange 到底多少钱？ 马桶在Concrete Slab上的， 刚问了一
个之前用过换马桶的Plumber 说换一下马桶+Frange $225, + 50 Pick up toilet. 知
道之前这个Plumber换马桶是125刀，请问合理吗？为啥A光换Frange 就要收500刀？现
在还在等HOA的Plumber过来看到底Clean out 有没有装反，这一早上过的，头昏脑胀。请问我还需要支付300 刀通管道的钱吗？马桶捅破是谁的责任呢?

Update: HOA 的Plumber 来了， 然后查了记录，确认说他们上一次来的时候把Clean
Out装反了。。。这种情况换马桶是不是HOA也该负一部分责任啊， 哭。。。之前不知
道原来Town home HOA 也有Emergency Service。下水堵了， 可以直接联系HOA

没多少钱的事还要到网上找答案？一个月的房租足以付这些费用了。有本事你自己修。没本事就不要唧唧歪歪埋怨水工，