amazon 寄丢了东西不管除了dispute信用卡还需要做什么？

Amazon买的几百块的giftcard，用的amex的信用卡付款，没收到东西。
寄到之前amazon给发过两个邮件说需要一次性的code给carrier才能拿到东西，最后显
示寄到了，也没人问我要那个code。想都不用想肯定是他们自己的TBA的运单。
联系Amazon说根据他们的记录分析包裹寄到了，所以他们不管，让找police。已经
dispute了amex卡，我需要联系police么？还是不用去？

吐槽一下TBA，自从他们用了这个，总是丢东西，或者显示了寄到但是过好久才寄到，
以前ups和usps没出现过这种情况。我们这个区应该还是挺安全的，而且以前ups和usps没问题应该也不是carrier的事，丢一次两次或晚一次两次就罢了，今年发生这种情况
都已经好几次了。听说可以要求Amazon用非tba的货运，但是联系过他们几次未果。以
后还是少买amazon的东西了。

如果是我，我会去Police拿个报告。很简单的，我干过。在Gym被偷了大概一千刀现金
，我去Police报案拿个报告很简单的。因为你要Dispute，如果Amex要求你证据你就会
很有优势。你是用Amex的8个点那个Offer吧，直接Load到Amazon账号慢慢用就是了。