汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权

m
memajia

I think this is the right way to follow now, but hard part is how to show
your evidence when they were mostly verbal. Before you declare law suit, try to get some written evidence from boa. Don't let them realize that.
【 在 Joe (joe) 的大作中提到: 】
: 如果别的办法不行,就找小额法庭起诉吧。就几十块手续费,BOA也许就会吐一点出来
: 和你settle.

a
aubrietia

对的。。

【 在 bluelemon (lemon) 的大作中提到: 】
: sb信美国的银行。
: 美国的银行除了用户免责做得好点外,其他的都差远了。
: 业务不熟,费用高。
: 天朝银行基本上都了解用户心里(储户),用户把钱看最重,很少会出现弄错钱,多收
: 费的情况,每次想弄钱出国的时候,都会主动帮你选择一个最合适的方式(损失最少)
: 。不会弄的就直接说不会弄,基本不会给你乱操作,损失算用户的。

g
greemint

在美国办事要小心

clerk经常说一大堆英文,如果没听懂,一律NO

【 在 yogo (地水风火,鸟兽鱼虫) 的大作中提到: 】
: 怎么说好呢?人民币不能自由兑换,怎么会想到去BOA办人民币业务呢?非办不可也别
: 去boa呀,boa的人总是想着法子折腾顾客。去家门口的点办了几次业务,每次都碰壁而
: 回,换了家店就非常顺利。打算把boa的账户都关了,不想再与boa打交道。

l
liyuancao

银行都有什么ombudsman,我上次存款被黑了1k,直接少算了1k,打了几百个电话,最
后是所谓ombudsman出来解决的,还了钱,但是不得在起诉。

当时我是在atm存,更难找出所谓的证据,但是本着不能被他们黑了的想法,使劲打电
话,最后被转到了ombudsman,交流了三次,搞定
【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 谢谢建议!您说的CEO是指哪里的呢?不知道在哪里找到他/她的地址。是不是在网上
: 搜就可以?问这里的manager,说我想见你们的主管,跟他/她当面谈。回复我说不在
: 这个城市,不能面谈,也不给我对方的联系方式。

P
PHLHope

re
BOA breached contract when it converted RMB back to US$ without your
authorization.

【 在 j141629 (141629) 的大作中提到: 】
: BOA 至少应该在发现人民币汇不了的时候通知你吧?既然你在被误导的情况下要求汇人
: 民币,那BOA凭什么擅自做主又把人民币换成美元汇过去。这个行为有明显的过失。建
: 议楼主fight.

L
Liliyuan888

BBB complain 我已经做过了。 BOA的 CEO 给我回复了,还是原来的结果,并且说结果不会改变,就是我自己的错。我应该了解本国的政策,等等等等......打电话给他也是这么说的。好像我真的是要讹诈他们一样!还要怎么complain 呢?越是跟他们弄越是
感觉肺气炸。
Z
Zeratul

歧视个屁。你自己偷懒愚蠢, 换一身白皮也是同样结果。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 看到不少有益的建议,还有善意的同情和理解。谢谢大家!这次事件让我学到了不少东
: 西,至少更客观地看到一些事的真相。
: 有一点感觉,美国人骨子里的确是对中国和中国人都有偏见的,就算他们不承认也改变
: 不了事实。说偏见还是委婉了,在这里时间久了的人,也许有更深的体会吧。华人在美
: 国真是不容易,属于自己的权利还是要尽力争取吧。

o
omgpop

这个事情你自己不懂外汇政策被一个烂clerk骗了,白纸黑字也签了。银行这种地方文
件都是清楚明白找不到漏洞的,所以估计你也没啥大机会。你说的证据都是口头的没有证人,这翻案的机会基本没有。还是好好吸取教训,到任何地方都仔细学习规则,避免常识性的错误吧。
【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: BBB complain 我已经做过了。 BOA的 CEO 给我回复了,还
a
aus


要说这个问题的根源,还是天朝独有的强制结售汇制度,整天要求别人承认是市场经济国
家,可是做的就是计划经济的一套,美国银行的地方小职员哪里能够搞得那么清楚。你如
果在华人聚居地的银行还可能会碰到一两个了解的职员,一般的美国人不做那么多天朝的
生意,更加不清楚的。

楼主确实应该更加了解天朝的结售汇制度,包括强制结汇,结售汇限制等等,最重要的一
条,人民币不是可自由兑换货币。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 看到不少有益的建议,还有善意的同情和理解。谢谢大家!这次事件让我学到了不少东
: 西,至少更客观地看到一些事的真相。
: 有一点感觉,美国人骨子里的确是对中国和中国人都有偏见的,就算他们不承认也改变
: 不了事实。说偏见还是委婉了,在这里时间久了的人,也许有更深的体会吧。华人在美
: 国真是不容易,属于自己的权利还是要尽力争取吧。

t
tiantian09

好像有个大法官的网站可以投诉和大公司的经济纠纷的。上次一个朋友就投诉手机公司给赔了钱。邮箱打不开自己搜一下吧。
S
Sekon

跟对方争辩,我认为应该要从双方都尊重合同的那样一个角度去考虑问题,那样才能做到有理有节,达到你预想的效果。

如果一味地只是从你有了损失就应该由对方来赔偿这样的角度去争辩,那效果往往就不佳。因为从损失的角度去争辩,对方考虑的就是他们自己的损失,凭什么要他方来承担损失呢?那样反而得不到你想期望的效果。

另外准备好争辩要多留字面证据,也要留下口头交往的记录,记下所有经手人的名字以及当时的日期和对话。

从合同的角度来说,你方授权和付出预先说好的费用,汇出一定数额的人民币,由接受银行收取一定数额的人民币。

所以BOA的责任是要做到接受银行拿到的人民币数额是你所指定的数额,这就是他们事
实上没有做到的。他们既然跟你有契约,那么不管他们中间做什么步骤,他们指定对方接受银行再把美元换成人民币也成,他们有责任做到接受银行拿到的是指定数目的人民币。

至于接受银行收受的手续费,甚至再次兑换率,那当然就不是BOA的问题了啦。

他们擅自拿那份人民币去购买美元,这个动作不仅没有得到你的授权,并且他们是按照他们自认为的汇率去买成一个不相应的美元额,造成了接受银行拿到的美元额无法兑换成说定数目的人民币,这就是你损失的缘由。

你要用这种符合法律规范的文本方式去跟银行书面交涉,然后在拿到书面答复不满意了以后再拿这些书面证据去上小额法庭。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
是另外一个汇率。就这样,钱转了两次,几千美金就没有了。

BOA承认了这个现实,但是不愿意给我补偿损失,因为还是觉得他们没有错。说他们让
中国方面的银行存人民币进去,是中国的银行没有存,因此不是BOA的错,所以只有客
户本人承担损失了。因为他们都是按照客户的要求做的,最后的结果不是他们能控制的。

中国方面的银行说,收到美元只能存美元,BOA给的关于把美元换成人民币存进客户的
帐户的指导是他们单方面的意愿。中国方面的银行不能这样做。
S
Sekon

另外我要提醒你美国的海外账户申报别忘记了,免得又引起财政部和税务局的麻烦。财政部是一万以上要申报,截止日期是五月。税务局是五万以上要申报,截止日期是四月。

g
greemint

小职员懂啥啊

当年我去机场忘了带I20, 美联航的大叔说你不是有签证么,带着签证就行
...

【 在 aus (aus) 的大作中提到: 】
: 要说这个问题的根源,还是天朝独有的强制结售汇制度,整天要求别人承认是市场经济国
: 家,可是做的就是计划经济的一套,美国银行的地方小职员哪里能够搞得那么清楚。你如
: 果在华人聚居地的银行还可能会碰到一两个了解的职员,一般的美国人不做那么多天朝的
: 生意,更加不清楚的。
: 楼主确实应该更加了解天朝的结售汇制度,包括强制结汇,结售汇限制等等,最重要的一
: 条,人民币不是可自由兑换货币。

F
FFzz

1. 你填汇款单时目的地银行帐户是人民币还是美元帐户?
2,汇款单上汇出金额是美元?
3,汇款单上有无就汇率作出注释?说明此汇款需要货币汇换?

如果汇款单仅是美元到美元汇款,直接问BOA为什么fee这么高,用不着提人民币的
事。

还有,目的地银行有没有确认到底从BOA收到多少,币种是什么?

不知道这些,没法出主意。找到六千块的去处,结合合同/汇款单上的条款,才有可能
计划下一步。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

S
Sekon

看了其他朋友的一些建议。

是的。如果BOA发现无法汇出人民币而停止合同那是合理的选择。但是现在的问题是BOA选择了换成美元再汇出,这是没有得到授权的。

如果是BOA确实汇出的是人民币而国内银行拿那份钱去买成的美元。那BOA就没有责任了。

但现在事实是BOA汇出的是美元,并且是通过BOA完全内部的买进和卖出美元两道手续,造成了楼主的损失。这个买进卖出的汇率差额,理应由BOA偿还。

a
androidmm

同情楼主。

上个月也在boa wire了一笔钱,当时银行人员也问了要不要转成人民币汇,还好想爸妈在国内可以换就拒绝了。感觉是银行人员的确对这种情况不熟悉。

能不能在complaint中强调,你只签了从美元换成人民币,没有签从美元换成人民币,
再换回来
,再换成人民币。中间有了问题,你也没有及时得到通知。银行工作人员作为专业人员,没有专业知识,帮你提前发现可能的问题。

事实上在boa发现中国银行不能执行他们给出的指令时就应该和你联系,从而决定下步
怎么做,而不应该替你做反复转换的动作。

他给你的confirmation page应该有exchange rate 一项,你签的应该只有这一个
exchange rate。再argue下,耗它的时间和精力,6k对银行来说是小钱,祝好运。

j
jimmie


美元到账以后换人民币太方便了

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

h
hatwin

人民币是不可兑换的,否则每人每年5万限额不是被架空了吗?

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

h
hatwin

如果LZ汇了超过5万美元,先换后汇,就是想越过中国每人每年5万的限制,你说他以身试法算不算过错?如果低于5万,你以为LZ还这么折腾做什么。

【 在 smx (SmallX%英联邦%inlove%welc2piano) 的大作中提到: 】
: 为什么大家都说楼主?楼主没有做错什么,过错全在银行的误导啊。支持楼主和银行都
: 到底。

l
lilyamao

现在rmb有个很操蛋的制度,叫什么有限制的“自由兑换”,然后你是被天朝强结汇了
,这个你可以说是BOA不懂天朝的制度,但是你国内那个破银行应该懂啊,它不能直接
退回吗?那就没有这个事情了

国内那个破银行也是想强赚一笔汇率费。你这个6000美元基本上全部被国内银行赚了,因为boa购汇,也是跟国内银行购买的
l
light02

天朝跟老外做买卖,这样的亏也吃了不少,不过他啃国人有一套
c
crasher

不懂瞎扯

【 在 lilyamao (lilyamao) 的大作中提到: 】
: 现在rmb有个很操蛋的制度,叫什么有限制的“自由兑换”,然后你是被天朝强结汇了
: ,这个你可以说是BOA不懂天朝的制度,但是你国内那个破银行应该懂啊,它不能直接
: 退回吗?那就没有这个事情了
: 国内那个破银行也是想强赚一笔汇率费。你这个6000美元基本上全部被国内银行赚了,
: 因为boa购汇,也是跟国内银行购买的

a
androidmm


每人每年5万限额是什么意思?

【 在 hatwin (傻就一个字) 的大作中提到: 】
: 人民币是不可兑换的,否则每人每年5万限额不是被架空了吗?

l
lulupp

感谢楼主分享,救了很多人。在Wells Fargo,网上听别人说可汇人民币,就办了个账户,后来汇前问银行职员,他们说不能办,反而救了我,我当时还不是很爽。
h
hatwin

就是每个人,每年最多可以兑换5万美元变成人民币,或者5万美元等值的人民币兑换成美元,超过的部分不可兑换。当然你可以找别人帮忙换。所有人民币有关的兑换都要经过外汇管理局,不论在哪个银行办都一样要通过外汇管理局。因此人民币才能被中国控制汇率,如果开放兑换,中国那点儿美元,一天都不够老百姓换的。呵呵

【 在 androidmm (androidmm) 的大作中提到: 】
: 每人每年5万限额是什么意思?

s
shyoung

分成小额,多跑几次西联汇款(Western Union)(甚至不同收款人),都比你这么干
强。

我曾干过一次,银行不是BOA. 中国人开的。不过人家开始就讲明了要多付多少。因为
他们没有直接的业务,需要通过香港的另一家银行中转以下。 损失没有楼主那么大。

以后就一律西联汇款(Western Union)了。

【 在 eastfire (~~随便提高晓松) 的大作中提到: 】
: 先同情下楼主。正常的国际电汇只转换一次。即要么汇前转,要么收到转。根据你描述
: 你这个转了三次。前两步相当于你拿1万美元进银行说给我换成人民币,换完后你拿人民
: 币说再给我换回美元。。。然后汇到国内又要求换成人民币。。。全折腾这些汇率了,
: 呵呵。

g
greemint

父母亲戚一起换呗
一个身份证5万

不过汇款还是有限制,要外管局批

【 在 hatwin (傻就一个字) 的大作中提到: 】
: 就是每个人,每年最多可以兑换5万美元变成人民币,或者5万美元等值的人民币兑换成
: 美元,超过的部分不可兑换。当然你可以找别人帮忙换。

h
hatwin

对的。往国内汇款,多少美元都可以,然后找亲戚换成人民币。
但是从国内往国外汇款,同一人接收账户每个月最多3次,每次最多5万,否则就可能被抽查,一旦被抽查,那就惨了,钱都不能用。

【 在 greemint (书箱门第) 的大作中提到: 】
: 父母亲戚一起换呗
: 一个身份证5万
: 不过汇款还是有限制,要外管局批

g
gzxy

您到底汇了多少阿? 如果是汇了3万没有6千,那是个事.
如果是汇了300万没了6千,就别让大家在这吓操心了.

c
ch12

True. A yahoo survey yesterday says Bank tellers are one of the worst jobs, and they regret to do this line of job. Their annual pay is under $30K,
and you believe they are capable?
On the other hand, China (as well as Japan, SK,...eastern Asian), bankers
are elites, passing several exams and competition.

【 在 bluelemon (lemon) 的大作中提到: 】
: sb信美国的银行。
: 美国的银行除了用户免责做得好点外,其他的都差远了。
: 业务不熟,费用高。
: 天朝银行基本上都
d
dragonrn

你在ATM存美元,结果少了1k美元?那是机器读错了么,那是应该给你退的。

这个ombudsman是受理投诉的部门么

【 在 liyuancao (nilailao) 的大作中提到: 】
: 银行都有什么ombudsman,我上次存款被黑了1k,直接少算了1k,打了几百个电话,最
: 后是所谓ombudsman出来解决的,还了钱,但是不得在起诉。
: 当时我是在atm存,更难找出所谓的证据,但是本着不能被他们黑了的想法,使劲打电
: 话,最后被转到了ombudsman,交流了三次,搞定

d
dragonrn

这个申报的问题,大家都把国内资产整理好报给他们了么?只报有资金往来的帐户成不?只报绿卡后的帐户成不?

【 在 Sekon (求空,其实是色) 的大作中提到: 】
: 另外我要提醒你美国的海外账户申报别忘记了,免得又引起财政部和税务局的麻烦。财
: 政部是一万以上要申报,截止日期是五月。税务局是五万以上要申报,截止日期是四月。

c
crasher

Agree

美国的银行职员收入低,跟中国没法比,而且监管机制比有些杂货店还要差.

有一次BOA居然给我发了一个我没有申请的信用卡,打电话过去,告诉我是在local的一个branch申请的,我跑过去跟他们对质,发现是一个韩女经手的,让她拿证据她就说是我在
柜台口头要求她给办的,manager还在旁边帮腔说我可能忘记了我当时做的事,我直接跟
她说我半年都没来你的branch,manager又在旁开脱也许是我打电话来找她开的,简直就
是一帮骗子人渣.

【 在 ch12 (ch) 的大作中提到: 】
: True. A yahoo survey yesterday says Bank tellers are one of the worst
jobs,
: and they regret to do this line of job. Their annual pay is under $30K, : and you believe they are capable?
: On the other hand, China (as well as Japan, SK,...eastern Asian), bankers : are elites, passing several exams and competition.

d
dragonrn

这6k到底是谁收走了?如果现在6k都在BOA手里,那怎么都是他们没理吧
r
regsoft

6K 美元?不至于吧
大约是6K 人民币吧

收手续费6K美元的,估计您汇的至少要600万美元了
r
runelf

BOA是一家非常垃圾的银行。我以前上学用过。我自己没要求,他们把我的saving账号
改成money market。然后在不通知我的情况下,偷偷扣monthly maintenance fee。等
我发现的时候,已经被扣了N个月了。回去找银行,只退了我3个月的。然后我一怒就把账号停了,换了别的银行。
l
laner1229

找负责人,银行Manager, 普通职员肯定不会承担这个责任的,必须维权到底呀
s
spruce

倒腾三次,损失6k美元,也就是说如果一开始就汇美元只倒腾1次的话损失手续费或汇
率差:2k美元,

2000刀的汇率差,估计楼主至少汇了20万美金。
c
canhelp2007

我觉得数额不小,否则在国内换几万美元还是容易的。
【 在 spruce (espruce) 的大作中提到: 】
: 倒腾三次,损失6k美元,也就是说如果一开始就汇美元只倒腾1次的话损失手续费或汇
: 率差:2k美元,
: 2000刀的汇率差,估计楼主至少汇了20万美金。

T
Thoreau

办绿卡不能靠美国人那是必然的。

【 在 offlimit (nothing) 的大作中提到: 】
: 这件事的教训就是不要对美国和美国人那么相信, 包括你以后办绿卡, 办任何事关重
: 大的事情, 美国不懂业务的雇员太多了, 不仅成事不足还败事有余。

b
babyG

直接上小额法庭告BOA,记住要找对被告,必须是实体不是个别雇员

这个方法的好处是作为一个股份公司,他们必须派DIRECTOR级别的来应诉,而且不能派律师。

这样一来,因为涉及的金额太小,被告基本上肯定是缺席,你就自动赢了
D
Diors

除了汇率,还有手续费甚至某些罚款

【 在 spruce (espruce) 的大作中提到: 】
: 倒腾三次,损失6k美元,也就是说如果一开始就汇美元只倒腾1次的话损失手续费或汇
: 率差:2k美元,
: 2000刀的汇率差,估计楼主至少汇了20万美金。

p
poppyjasper

估计是可以拿回来的。

理由是这样的,很多外币都是可以自由兑换的,也可以自由地汇进汇出。

这就是为什么teller会告诉你可以这样做,online上面也这样说。

但是人民币特殊,人民币是不能自由兑换的货币,任何人不可能合法把大量人民币带出国境,所以也无法合法地把大量人民币带人国境。

很明显,美国银行在买了人民币之后就无法把人民币汇到中国,不得不再兑换一次美元,方才能汇入中国。

如果以上的想法是对的,支持楼主把钱拿回来。

p
poppyjasper

美国银行不知道或者知道但没有采取措施把人民币跳出来特殊处理,这是无心之过。

然后美国银行发现无法汇出人民币,本来应该停止交易,但美国银行错上加错,有做了一次换美元的交易之后强行完成电汇,无视客户的巨大损失,这个属于故意。

一句话,是帝国主义的强盗行径。
b
beattie

老实说,人家干嘛要在乎你的巨大损失

【 在 poppyjasper (jasper) 的大作中提到: 】
: 美国银行不知道或者知道但没有采取措施把人民币跳出来特殊处理,这是无心之过。: 然后美国银行发现无法汇出人民币,本来应该停止交易,但美国银行错上加错,有做了
: 一次换美元的交易之后强行完成电汇,无视客户的巨大损失,这个属于故意。
: 一句话,是帝国主义的强盗行径。

k
kirn

我刚刚在boa挥过款,说他们最近政策变了,确实是可以汇美元也可以汇人民币。但是
要看接受行是收什么币种
。我当时也不懂,就给她看了中国建行给我的照片。里面有中间过款银行的信息。她看了说是美元,就汇美元了。
T
TopHuang

HSBC, CITI这种在国内有分行的,直接从帐号上取就好了吧

貌似三番这里还有个工商银行的分行。。。
s
seolfor

什么样的客服有fiduciary duty?
【 在 aptget (apt) 的大作中提到: 】
: 没fiduciary duty的客服就别信了,说话不用负责的你该随便信吗?基本常识。

a
aus


什么银行可以接受人民币汇款啊?如果这样的话,中国的外汇管制不就没有用了?你拿十万
美元到BOA换成人民币,直接汇国内,这样每年每人五万美元汇兑的限额轻松突破。

【 在 kirn (pd) 的大作中提到: 】
: 我刚刚在boa挥过款,说他们最近政策变了,确实是可以汇美元也可以汇人民币。但是
: 要看接受行是收什么币种
: 。我当时也不懂,就给她看了中国建行给我的照片。里面有中间过款银行的信息。她看
: 了说是美元,就汇美元了。

p
panzhaoping

楼主你家里有50w人民币的话在国内去开一个花期VIP理财,citigold,然后从花旗中国和美国之间转费率很低。花旗中国帮你结汇给的汇率也不错。

【 在 alwaysss98 (alwaysss98) 的大作中提到: 】
: “ 本人来美国不久,不懂那么多小道道,就是规规矩矩的,以为银行说的肯定没错。
: ”.....
: 既然你来美国不久,怎么能搞到那么多多多的钱呢?你得汇多少万才能因为汇率差导致
: 损失6000美金啊。太佩服了,称赞一下。

p
pishi

外汇管制是限制中国持外币。你已经有十万在外,那不是中国要限制的。

如果美方银行也持有外汇,如人民帀,就看规定了。也有限制,除非中国无限制地接收美元。

【 在 aus (aus) 的大作中提到: 】
: 什么银行可以接受人民币汇款啊?如果这样的话,中国的外汇管制不就没有用了?你拿
: 十万
: 美元到BOA换成人民币,直接汇国内,这样每年每人五万美元汇兑的限额轻松突破。

H
HarrisonApt

1.先搞清楚整个过程,6k美元费用是怎么产生的。
2.如果觉得有问题,不公平,或者BOA在没有你授权的情况下做了额外的兑换操作,就
找CFPB。
3.现在是可以从境外汇人民币回国内本人账户的,每天限额8万元人民币。但不是每间
银行都有能力、渠道做这样的兑换和汇款。
4.在境外买人民币大部分情况下价格不如在境内好,所以直接汇美元更好。
5.按理说BOA和建行合作多,应该不会出现这样的错误。而且我认为客户本人没有义务
知道所谓母国的管制规定,银行承接了业务就要办到,或者通知客户办不到,不可以在客户未授权的情况下擅自操作,导致额外费用。BOA的CEO本人真的给你回信了么?很怀疑。
6.我也被BOA黑过几百块钱。我的账户开户时说不要最低余额,后来悄悄改了,据说是
发信通知了,但我没留意,也很少看账户余额,结果只要回6个月maintenance fee。借此呼吁大家远离BOA。这种大银行叫做money center bank,资金主要是从小银行批发来,自身零售网点吸存很多都是亏钱的,所以不在乎个人客户的抱怨。但可以试试CFPB。6.如需要其他建议,可以给我站内信。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

t
truffleball

搭车问一下,从中国可以直接汇人民币进入美国的美元帐户吗?是不是只在进入美元帐户时候转一次呢?
L
Liliyuan888

也是不能汇的。中国方面的银行会告诉你能不能的。
BOA曾告诉我,如果人民币汇到BOA帐户,他们就只能换成美元存进去。他们知道不能接收人民币,却不知道不能发出人民币,很奇怪。
r
raidenii

居然还有这么多人给美国银行的傻逼舔屌 奴性不改
H
HarrisonApt

你需要先在美国找一家能开人民币账户的银行,开立人民币账户,然后从中国汇出人民币款。收到款后再兑换成美元。从中国汇出有什么管制可以问中国的银行。

虽然人民币境外市场中间价一般比境内好(这里说的是用人民币买美元的价格,如果反过来就反而不好了),但总的来说,中国境内银行对个人的外汇买卖点差比境外好多了,所以建议兑换都在中国境内做。

【 在 truffleball (truffleball) 的大作中提到: 】
: 搭车问一下,从中国可以直接汇人民币进入美国的美元帐户吗?是不是只在进入美元帐
: 户时候转一次呢?

H
HarrisonApt

这是因为BOA不提供个人人民币存款服务,你没有人民币账户,当然不能接收人民币汇
款。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 也是不能汇的。中国方面的银行会告诉你能不能的。
: BOA曾告诉我,如果人民币汇到BOA帐户,他们就只能换成美元存进去。他们知道不能接
: 收人民币,却不知道不能发出人民币,很奇怪。

R
Roethlisberg

然,你不去搞死搞臭丫的,丫不会在乎。所以必须整到他痛。
【 在 beattie (永恒的猪肉卷) 的大作中提到: 】
: 老实说,人家干嘛要在乎你的巨大损失

R
Roethlisberg

呵呵,很多人不在乎被外人操,但是要证明比自己人牛逼。

这叫窝里横
【 在 raidenii (覇我亜怒天下無敵) 的大作中提到: 】
: 居然还有这么多人给美国银行的傻逼舔屌 奴性不改

l
lggxzz

咨询一下 从国内 汇款过来是应该直接用人民币汇,还是换成美元再汇 ?
S
Sanada

没错 不只不懂 还装做很懂的样子 除了问题自作主张
最后出了错还会把责任推给客户
【 在 offlimit (nothing) 的大作中提到: 】
: 这件事的教训就是不要对美国和美国人那么相信, 包括你以后办绿卡, 办任何事关重
: 大的事情, 美国不懂业务的雇员太多了, 不仅成事不足还败事有余。

z
zach88

换汇在国内做绝大多数情况都是最划算的 其他的都有风险
【 在 lggxzz (lggxzz) 的大作中提到: 】
: 咨询一下 从国内 汇款过来是应该直接用人民币汇,还是换成美元再汇 ?

H
HarrisonApt

美国人很少需要外币,所以外汇买卖价差大,而中国相反。

【 在 lggxzz (lggxzz) 的大作中提到: 】
: 咨询一下 从国内 汇款过来是应该直接用人民币汇,还是换成美元再汇 ?

L
Liliyuan888

楼上说的极为正确!

即使汇率没有区别,在中国你如果真的到银行去说要把人民币直接汇款到国外,银行应该也会告诉你不能,必须换汇。

要提醒大家的是,如果你现在去BOA问能不能把人民币直接汇到中国,我估计大部分都
是回答能。如果你真的这样做,你最后到的肯定还是美元。

这是我交了很多学费才知道的,希望后面的非专业人士,不要再上当。
s
scimitar

纯就事论事,国内医闹就是这个思路。
【 在 feixiangxing (hi) 的大作中提到: 】
: 这个思路很强大。

L
Liliyuan888


【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

诸位好:
我是liliyuan888的朋友,受她委托,在此发帖。因她本人已于去年回国,现在无
法登陆这个网站,无法跟大家分享相关信息,故委托我代表她在此发帖(我目前在澳洲)。
首先,要告诉大家的是,她的问题已经解决。在回国后两个月后,钱已打到她账上。她非常乐意帮助遇到类似问题的朋友,如想交流相关信息,可以通过这个邮箱给她发邮件:[email protected] 对于在这一事件解决过程中,对她给予无私慷慨帮助的朋友
,她委托我说一声:非常感谢!特别是账号为Harrison Apt(Rent)的这位朋友,在事件解决过程中,侠义慷慨地给予了大量无私支持与帮助,特在此表示衷心感谢!
谢谢各位,祝一切顺利!
一个中国人

N
Nein

在中国,美元现金跟美元现汇当然不一样了,那个压根不是换成人民币,是美元现金跟美元现汇兑换有个兑换比率

【 在 mitbbs12 (my) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 23 16:42:07 2014, 美东)
:
: 好像银行没有问题,在中国银行汇美元现金,几年前的政策,是先把美元换成人民币,
: 再买美元汇出。问题只能在给你办理汇款的人,找他领导解决吧。
: 国际汇款,好像人民币还不可以吧,是不流通还是填表选错了什么的吧,查查汇款的表
: 格呢,是不是他们的错。
: 好奇一点,如果损失来自于买卖汇率差,这得汇多少钱,才能损失6k美金呢。
: --
:
N
Nein

胡说,中国外汇管制上限每人每年5万刀

【 在 ratzinger (周星星) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 23 21:09:46 2014, 美东)
:
: 同情。
:
: wire就直接汇美元就好了,招商银行每人网上就可以转美元成人民币5万美刀。如果有
: 人拿身份证去银行可以转更多。
:
: 所到底,你要是先来买卖提问一下就不会这么倒霉了。
:
: 关于如何要钱,我也只能建议先BBB,再上小额法庭。不要怕麻烦,银行更怕麻烦。
: --
:
N
Nein

这个世界上可以用来国际汇款的币种一共就那么几个,两只手能数过来,人民币不在其中,这个是个banker就应该知道吧

【 在 aptget (apt) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 24 00:01:34 2014, 美东)
:
: 很难说过失在哪里。首先楼主自己要求汇人民币,其次BOA客服没有义务懂得各国外汇
: 管制,认为可以汇人民币也没错,毕竟汇出去的时候是人民币,最后国内接收银行由于
: 不存人民币,又转换成美元再存,也许也是按规章办事。
:
: 要说错,首先错在楼主自己不懂得流程中的规则,也误解了BOA客服的意思。电汇要经
: 许多方,不是BOA一边可以控制全程的。自己国内账户究竟接收什么币种也没搞清楚。
: 其次BOA客服除非对楼主有fiduciary duty,不然也没有法律责任,他们只负责按照客
: 户要求汇出去,另一边的事情不是他管的,究竟是不是最好的办法也不是他的责任。如
: 果他是你的advisor之类,那有责任,不然只是办事的你追究不到什么责任。问题最大
: 的确实还是国内银行,在接收到不能直接存款的币种时,未经许可擅自转换成美元,而
: 不是退还或者询问,是比较差劲的。当然,要是楼主国内账户中已指出这种情况的处理,
: 那还是楼主的问题。
:
: --
:
N
Nein

接受的本来就是美元好不好

【 在 aptget (apt) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 24 00:01:34 2014, 美东)
:
: 很难说过失在哪里。首先楼主自己要求汇人民币,其次BOA客服没有义务懂得各国外汇
: 管制,认为可以汇人民币也没错,毕竟汇出去的时候是人民币,最后国内接收银行由于
: 不存人民币,又转换成美元再存,也许也是按规章办事。
:
: 要说错,首先错在楼主自己不懂得流程中的规则,也误解了BOA客服的意思。电汇要经
: 许多方,不是BOA一边可以控制全程的。自己国内账户究竟接收什么币种也没搞清楚。
: 其次BOA客服除非对楼主有fiduciary duty,不然也没有法律责任,他们只负责按照客
: 户要求汇出去,另一边的事情不是他管的,究竟是不是最好的办法也不是他的责任。如
: 果他是你的advisor之类,那有责任,不然只是办事的你追究不到什么责任。问题最大
: 的确实还是国内银行,在接收到不能直接存款的币种时,未经许可擅自转换成美元,而
: 不是退还或者询问,是比较差劲的。当然,要是楼主国内账户中已指出这种情况的处理,
: 那还是楼主的问题。
:
: --
:
N
Nein

atm他们每天会审核的,多了他们知道

【 在 liyuancao (nilailao) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 24 09:11:13 2014, 美东)
:
: 银行都有什么ombudsman,我上次存款被黑了1k,直接少算了1k,打了几百个电话,最
: 后是所谓ombudsman出来解决的,还了钱,但是不得在起诉。
:
: 当时我是在atm存,更难找出所谓的证据,但是本着不能被他们黑了的想法,使劲打电
: 话,最后被转到了ombudsman,交流了三次,搞定
: 【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: : 谢谢建议!您说的CEO是指哪里的呢?不知道在哪里找到他/她的地址。是不是在
网上
: : 搜就可以?问这里的manager,说我想见你们的主管,跟他/她当面谈。回复我说
不在
: : 这个城市,不能面谈,也不给我对方的联系方式。
:
:
:
: --
:
N
Nein

数学这么好

【 在 spruce (espruce) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 24 14:01:15 2014, 美东)
:
: 倒腾三次,损失6k美元,也就是说如果一开始就汇美元只倒腾1次的话损失手续费或汇
: 率差:2k美元,
:
: 2000刀的汇率差,估计楼主至少汇了20万美金。
: --
:
N
Nein

谁告诉你的?

【 在 TopHuang (Top+Gun) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 汇款回中国,遭遇惨重损失!求指教如何维权
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 24 18:15:39 2014, 美东)
:
: HSBC, CITI这种在国内有分行的,直接从帐号上取就好了吧
:
: 貌似三番这里还有个工商银行的分行。。。
: --
:
t
tingtingliu


hsbc citi chase在国内都有点

不过rmb业务好像只是对公的

chase的我确定,其他的没有完全确认过

【 在 Nein (Ja) 的大作中提到: 】
: 谁告诉你的?

k
kilowang

如果要汇大于5w美元到国内,是不是需要多个中国收款人,保证每个人收到的钱小于5w即可?
就是一个汇款人把大于5w美元分几次汇到不同的收款人,对吧?
这种情况不需要多个汇款人吧?
【 在 hatwin (傻就一个字) 的大作中提到: 】
: 就是每个人,每年最多可以兑换5万美元变成人民币,或者5万美元等值的人民币兑换成
: 美元,超过的部分不可兑换。当然你可以找别人帮忙换。所有人民币有关的兑换都要经
: 过外汇管理局,不论在哪个银行办都一样要通过外汇管理局。因此人民币才能被中国控
: 制汇率,如果开放兑换,中国那点儿美元,一天都不够老百姓换的。呵呵

d
dbmj

不用。寄到国内是美元,一个帐户收就行了。再把美元换成人民币才需要考虑这个限制。
【 在 kilowang (kilo) 的大作中提到: 】
: 如果要汇大于5w美元到国内,是不是需要多个中国收款人,保证每个人收到的钱小于5w
: 即可?
: 就是一个汇款人把大于5w美元分几次汇到不同的收款人,对吧?
: 这种情况不需要多个汇款人吧?

k
kilowang

你好,你说的我懂了。但是一个账户大于5w的时候怎么全部换成人民币取出来呢?
一个账户只有一个身份证吧?是不是想全部换成人民币取出来,就需要多个账户了?
【 在 dbmj (大变马甲) 的大作中提到: 】
: 不用。寄到国内是美元,一个帐户收就行了。再把美元换成人民币才需要考虑这个限制。
: 5w

d
dbmj

多带几个身份证到银行就搞定了。
【 在 kilowang (kilo) 的大作中提到: 】
: 你好,你说的我懂了。但是一个账户大于5w的时候怎么全部换成人民币取出来呢?
: 一个账户只有一个身份证吧?是不是想全部换成人民币取出来,就需要多个账户了?: 制。

c
concept
http://www.consumerfinance.gov/complaint/
The most effective way to deal with banks is through government. I once was mistakenly charged a fee by Wachovia and they simply refused to do anything about it. But after I merely mentioned on the phone that I will submit
complaint to CFPB, they refunded me the fee right away.

l
linds

这怎么扯到歧视中国人上的?

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 看到不少有益的建议,还有善意的同情和理解。谢谢大家!这次事件让我学到了不少东
: 西,至少更客观地看到一些事的真相。
: 有一点感觉,美国人骨子里的确是对中国和中国人都有偏见的,就算他们不承认也改变
: 不了事实。说偏见还是委婉了,在这里时间久了的人,也许有更深的体会吧。华人在美
: 国真是不容易,属于自己的权利还是要尽力争取吧。

L
Leoric

吓人啊,手续费这么高,几千美金。

下次到二手卖美金,买家直接存 rmb到你国内账户,0 fee.
w
whitestone

当学生的时候也有boa,后来几次事情过后证明这是一家最烂的银行,打死我也再不用
他们了。。。
i
idoa

I like this idea. I did similar things a couple of times.
Just find the Headquarters address, write a letter to the CEO. Or write to
the investors relations director.
Good luck!

【 在 Yaoayao (Yaoayao) 的大作中提到: 】
: write to BOA CEO. Tell him BOA charged you hidden fees of 6K.

d
dadanba

手续到不高, 我汇了86 万美金来着
【 在 Leoric (Leoric) 的大作中提到: 】
: 吓人啊,手续费这么高,几千美金。
: 下次到二手卖美金,买家直接存 rmb到你国内账户,0 fee.

a
asiaman11

虽然是旧贴,但已经翻出来了,就提点建议:
有证据,损失数额不大就上小额法庭高。加州小额法庭最多可以索赔5000

l
lapretty

BOA就是很烂的,以前也是发神经的收费,他们收费的头脑一点也不像美国人,到像是
喜欢钻营的中国人。所以我关了BOA账号再也不开,无论它给我什么好处。操不起那个
心。
g
greenseeker

十多年前,新西兰元从新西兰电汇到香港中银,填单要求不要兑换,保持为新西兰元存入香港中银外币账户。但最后被变成港元(中银说他们收到的就是港元,中间谁兑换了也不清楚)。看来电汇不同币种很难控制被兑换的问题。
m
michaelxiaga

直接cfpb

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

k
kuku

加州小额法庭限额10000.
【 在 asiaman11 (奔于逆风) 的大作中提到: 】
: 虽然是旧贴,但已经翻出来了,就提点建议:
: 有证据,损失数额不大就上小额法庭高。加州小额法庭最多可以索赔5000

t
tjukenshin

mark一下,最后lz要回损失来了吗?
u
utran

加州果然有钱,我们这里就5000,上次告庭外和解拿回属于我的3700,爽
【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 加州小额法庭限额10000.

e
everseen

咋解决的那,分享一下吧,好让后来人也能受益,也不枉了那么多人给建议。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 诸位好:
: 我是liliyuan888的朋友,受她委托,在此发帖。因她本人已于去年回国,现在无
: 法登陆这个网站,无法跟大家分享相关信息,故委托我代表她在此发帖(我目前在澳洲
: )。
: 首先,要告诉大家的是,她的问题已经解决。在回国后两个月后,钱已打到她账上
: 。她非常乐意帮助遇到类似问题的朋友,如想交流相关信息,可以通过这个邮箱给她发
: 邮件:[email protected] 对于在这一事件解决过程中,对她给予无私慷慨帮助的朋友
: ,她委托我说一声:非常感谢!特别是账号为Harrison Apt(Rent)的这位朋友,在事件
: 解决过程中,侠义慷慨地给予了大量无私支持与帮助,特在此表示衷心感谢!
: 谢谢各位,祝一切顺利!
: ...................

L
Lala2009

这也太惨了

y
yanggrui

电汇手续费很低啊,汇的越多越划算,上线100万刀,手续费不过50刀左右。
K
Kaibo


鏂规敹鍒伴潪甯哥敓姘旂珛鍗抽€氱煡鎴戜滑锛屾垜浠幓璺熶粬浠惖锛岀粨鏋滃厛閫€浜嗗洖chase 鍙栨秷姹囨锛岄噸鏂板啀姹囥€傜渷浜嗕笉灏戦挶馃挵

【 在 forever1001(wayne) 的大作中提到: 】

: 不要把国内银
行想的太烂

: 现在国内大银行的账户如果开了网银,都
是可以很方便的上网购汇/卖汇,比如招行建

: 行都有这功能

: 说实话我觉得你自己也有责任,瞎折腾

p
piii

在BOA填的汇款单上应该有汇出的CNY金额的,按道理收款账户应该收到相同数目的CNY
金额减去手续费后的净额。这样理解对不对?把手续费总额里去除收款行的手续费金额,剩下应该就是BOA实际收取的手续费金额。如果计算出来BOA实际收取的手续费金额大于BOA应收的手续费金额,BOA应该退差额的。

【 在 Liliyuan888 (ly) 的大作中提到: 】
: 一个多月前,我去美国银行,就是BOA。想汇一笔钱回中国,从本人的BOA帐户到本人国
: 内银行的帐户。考虑到国内急用这笔钱。我不在国内,如果直接汇美元,到帐后再换成
: 人民币是否不方便。我就问BOA的办事人员:是否可以换成人民币汇回国?回答说,可
: 以,数额不限,费用很低。我很高兴,问了汇率,虽然不是很好,但是可以马上汇回国
: 用,我就接受了。把美元换了人民币再wire.
: 但是三天后,我傻了。国内帐户到的还是美元,并且少了近6K美金!我马上去问BOA。
: 他们让我先联系国内银行,说是不是他们换成了美元存进了我帐户,说BOA肯定没有搞
: 错,就是汇了人民币的。
: 后来我多方交涉。最后BOA也承认,他们不能把人民币汇去中国,就购买了相应的人民
: 币的美元发给中国的银行,让对方按相应的人民币存进去。BOA最后购买美元当然用的
: ...................

d
damiloveu

BoA,wells fargo这样的大银行就是这样,我用discover免费汇款而且存款利息也高很多。
K
KingofMS

能把这贴歇了吗?看楼主汇的总数,连1%都不到,闹什么?

【 在 dadanba (dadanba) 的大作中提到: 】
: 手续到不高, 我汇了86 万美金来着