邮政员工真是 牛 逼！

引用 @aking哦 发表的:
这个有法律或者淘宝那边支持依据吗

这种事属于快递问题导致未收到货，是属于卖家问题，卖家基本都是会找快递那边协商，让快递按照成本价赔付，这种对卖家来说就是用成本价出了一单而已，如果不退差价直接店铺投诉加工商投诉就可以了，卖家没有必要为了这个到最后找一个店铺投诉或者工商投诉的

这人脑瘫？这么明显有问题送来谁会签收。拍照投诉问题应该不大，找商家客服应该也能给你另发个

引用 @不愿透露姓名的JR 发表的:
点这里投诉，一投一个准： 国家邮政局申诉网站

🐴

我之前官网买的苹果产品都是顺丰包邮的呀，邮政是真的垃圾，又慢又瞎搞，lz这个感觉都被调包了一样

引用 @小白羊咩 发表的:
想问一下，圆通快递把我发给商家售后换货的鞋子弄湿了，我该怎么样投诉了。我现在投诉了圆通，他们根本不理我。

投诉，拒绝签收，提供货物价值证明，真不行还有终极大招邮政局投诉，除非你东西特别贵一般都能搞定。

拒收不就完事儿了

引用 @Capri_Bryant 发表的:
不是有个拉了一车iPhone的车着火了了嘛，这货是路过捡了一个吧

上图🐶

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
那不还是一家子吗？

地球还是个村呢

引用 @搞什么对象 发表的:
顶你呀 这太不像话了

不太相信，图上的字母加数字加字母的单号是国际件单号，你又是电商买的，应该是国内单号。一般ems标快是1开头，包裹9开头。官方买应该最少寄标快的。

引用 @hey_curry 发表的:
感觉，他们员工先自己拆开把玩了一遍然后再给我的😫😫😫

不太相信，图上的字母加数字加字母的单号是国际件单号，你又是电商买的，应该是国内单号。一般ems标快是1开头，包裹9开头。官方买应该最少寄标快的。 你发完整单号来，我帮你查

不可能发邮政，都是顺丰的。直接投诉吧。

引用 @hey_curry 发表的:
是的，现在就怕双方互相踢皮球，然后最后就退款4700，被强行剥夺了618享有优惠的权利，这样618白玩了，本来就是想着便宜买部苹果来体验下。

可以要求赔偿一笔损失费。如果拒收让卖家退款，看看能不能给你补优惠卷吧

拒收加投诉就行了

引用 @不愿透露姓名的JR 发表的:
点这里投诉，一投一个准： 国家邮政局申诉网站

感谢，我买的鞋子被顺丰错误操作退回去，卖家不肯发了。

自导自演的楼主

引用 @外北街大前锋 发表的:
地球还是个村呢

亲疏远近分不清吗？

12305国家邮政业投诉热线

引用 @那里不行那里脏 发表的:
哥，人拿4700买的手机，要是退4700，现在手机卖6000，那他不又得添1300？人就是趁着便宜买个手机用。其实那老哥诉求挺简单的，就是给他换一个新的手机就好了。

别想了，肯定只是店家退款

这是啥几把骚操作，看来邮政快递真烂啊

不要，投诉就行

引用 @火包 发表的:
先打12328投诉，不好使的话就上国家邮政局申诉网站去申诉，快递最怕这两个投诉

国家网站投诉的前提是你已经跟邮政快递投诉过了处理不满意他们才接呢。

官方店不都是顺丰送货的吗？怎么变邮政了，邮政这也太不像话了

引用 @Codmb李慢慢 发表的:
为什么我的是顺丰寄的，而且顺丰说是特殊快递，必须拿身份证，不是不给收货。当时要求拆封都必须快递员亲自猜，我不能上手。网购这么多年，第一次收到特殊快递…

贵重物品都要的，狗东买了电脑，快递员签收时要填你手机上收到的验证码才可以

想知道后续，EMS这么嚣张吗？

引用 @MJ_AI_LBJ 发表的:
拒收了，那就是卖家退钱给你，他们赔钱给卖家，赔多少钱跟你没关系了

我们公司做电商的 和邮政合作 没有价保 丢件了 最多只赔200…

拒签，投诉，找媒体

引用 @斩帝王战沙场将军血流躺 发表的:
别瞎投诉，快递最烦这个网站投诉，如果不到万不得已别用这个网站，你要不怕晚上被人黑砖头你就点，出事了别说我没提醒你

可以联系下快递员 或者快递公司 万不得已就用这个网站

邮政办这种事不是一次两次啦，我的手机也遇到过调包现象，一定要投诉到底，让他们给你赔，话说邮政要不是国企应该可能倒闭啦就，服务真的很差劲比起顺丰差远了

拒收了是不是这个优惠订单就没了

引用 @火包 发表的:
先打12328投诉，不好使的话就上国家邮政局申诉网站去申诉，快递最怕这两个投诉

楼主早晚被一群愤青坑死，你先跟淘宝，跟快递公司多方沟通商量，遇到实在态度不好的，你再打这个电话，不到万不得已别去那个网站投诉，你去了那个网站性质就不一样了，快递员一辈子也送不了快递了，搞不好到时候你晚上被人黑砖头别怪我没提醒你

这样的包裹你为啥签收？憨吗？

你应该直接拒签，万一快递倒打一耙，有问题还签收？

引用 @企鹅电竞冷宴华 发表的:
必须投诉他们，玩呢都草

引用 @pcet 发表的:
那啥，苹果旗舰店居然发邮政？不是顺丰包邮么？

就是邮政的老哥

网上有视频大货车事故倒了，上万台苹果手机撒了一地，不会是你这波吧

引用 @火包 发表的:
先打12328投诉，不好使的话就上国家邮政局申诉网站去申诉，快递最怕这两个投诉

兄弟，行内人告诉你，这招对邮局没有啥用的，对其他快递倒是有点用的，

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
国企和政府部门，基本上等于自己人吧？

政企分开后关系没有你们想像的那么近，国家邮政局对于行业的管理还是很严格的，加上顺丰京东这些民营企业的崛起，邮政集团在政府心里的地位并没有那么高，更多的是恨铁不成钢吧，该打还得打，该骂还得骂，所以，该投诉还是要投诉

邮政员工素质确实是差，建议直接12305投诉

引用 @宠爱MC 发表的:
不太相信，图上的字母加数字加字母的单号是国际件单号，你又是电商买的，应该是国内单号。一般ems标快是1开头，包裹9开头。官方买应该最少寄标快的。 你发完整单号来，我帮你查

苹果官网EMS确实是这样

前两天的事，快递给我送到不知道哪个小区，我打电话不接，我就打申通客服，后来申通客服给我一个当地的客服电话，我打过去没有用，两天不回复，我就火了，我说半小时不让快递员联系我，那就邮政官网见，21分钟时候快递来了，说不好意思送错件了。

我觉得邮政不可能这么干，🕴🏿🕴🏿⚰️🕴🏿🕴🏿

引用 @AKM呆瓜 发表的:
那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

拒收怎么就优惠券变现了？解释解释

引用 @Castle_only 发表的:
谁说的 我官网买的几次都是顺丰送来的

苹果和顺丰 ems都有合作的，淘宝官方旗舰店客服回复我的

邮政名声是不太好。之前领到不重视这一块唉我现在在邮政工作，但我们这还是管的挺严的，

引用 @一般不给别人说PTZ 发表的:
搞笑的是你吧。618的时候4700买的，那如果618过后只要3500，是不是还要退1200给快递小哥。你这就像当初那些买房的人，涨价了就偷着乐，房子跌价了，就去找开发商退房了。

你不知道有保价这项东西，

引用 @Lifeeeeeee 发表的:
说明你的不是一手货源，现在苹果是和EMS合作的，都是发的EMS，且单号都是独有的EZ开头

顺丰 ems都有合作的

引用 @虎扑JR1564018282 发表的:
我觉得你说的没错…付4700就应该只退这么多

首先要明白自愿退和被迫退，楼主意愿很简单补发一个新机就行了，但这个新机现在4700根本买不到，就退4700你能接受，就好比你秒杀一个一块钱的电视完了让快递弄坏了赔你1块钱你乐意？

不是可以七天无理由退换嘛，你直接拒收寄回去，然后换一个颜色不就结了，反正你没签收，手机出了问题也不找你

引用 @科比爱牛排 发表的:
tm的，这什么语气？暴躁老公，我爱了。tm的必须投诉tm的tm的邮政。

狠人……

引用 @hey_curry 发表的:
现在手机天猫旗舰店同款手机卖5999，如果邮政只愿意按实付款4700赔钱给我的话咋办？

直接让他们赔个新手机就好了啊

你这是被拆了，苹果发货都是自己的盒子加固的很结实，不可能这个样子的，应该是有快递员手不老实，四月份邮政还给我丢了一双三千多的鞋，我国外寄回来等了一个多月

政府好像有个网站是专门投诉快递的，建议安排一下

引用 @hey_curry 发表的:
上图是邮政人员给我送快递时拍的照片，直接拒绝签收了

是真的吗？ 苹果官方只使用两个快递：顺丰和邮政快递，而且都是专线，单独客服。 如果是真的，你不应该找邮政原因，而是苹果公司。

引用 @陪瓜瓜度过的漫长岁月 发表的:
邮政你别说了，月初买了一双船袜，然后快递显示签收，可是我却没有收到任何信息，电话，最后打电话问，说查询，过了几天再问，说给你扔了，以为是刷单的件，卧槽，还可以这样。

是的，我前阵子618期间买的件太多，因为都是小件，包括像你说的一双袜子之类的，然后那个快递员老是说我是刷单的(实际我付钱买的)，说下次再有就不给我送了，还能这样操作？

这个有点奇怪吧，苹果手机不太可能用这种单号发的，基本是EMS得

引用 @MJ_AI_LBJ 发表的:
拒收了，那就是卖家退钱给你，他们赔钱给卖家，赔多少钱跟你没关系了

那邮局挺好的，抢不到的手机就拆客户的，给钱就是了不用抢

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
那不还是一家子吗？

自己好好捋一捋再看是不是一家，三大运营商和工信部能是一家吗，市场各个商铺和市场监督管理局能是一家吗，学校跟教育局能是一家吗，中国邮政集团只是企业，国家邮政总局是政府部门，你不能因为它名字里带了邮政就以为是一家

引用 @hey_curry 发表的:
上图是邮政人员给我送快递时拍的照片，直接拒绝签收了

不可能用这种单号发的，你这个单号的开头没记错是国际件的单号，国内发的都是1或者9开头的，你应该查清楚一下单号

引用 @趁热打鉄 发表的:
我们公司做电商的 和邮政合作 没有价保 丢件了 最多只赔200…

你没保价的东西去哪个快递公司都是这样，可以先了解一下再说

引用 @AKM呆瓜 发表的:
那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

合着为了抢手机花费的时间和精力就一文不值？

引用 @hey_curry 发表的:
感觉，他们员工先自己拆开把玩了一遍然后再给我的😫😫😫

别的不说，你在苏宁4499买一个不香吗？你这价格

http://sswz.spb.gov.cn 直接去邮政局官网申诉。我前两天寄快递给我弄坏了，打快递电话各种踢皮球，申诉了一下主动打电话给我商量赔偿

刷到同城

引用 @当時只道是尋常 发表的:
那要是手机是100元活动秒杀的呢？

那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

引用 @洛神大麦茶 发表的:
你一块钱秒杀到一台电视，快递给你弄坏了，赔你一块钱，你乐意？

那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

引用 @梦回熔断2020 发表的:
龟龟，那要是一元秒杀的手机是不是只要赔一元啊……

那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

引用 @老比卖萌 发表的:
政企分开后关系没有你们想像的那么近，国家邮政局对于行业的管理还是很严格的，加上顺丰京东这些民营企业的崛起，邮政集团在政府心里的地位并没有那么高，更多的是恨铁不成钢吧，该打还得打，该骂还得骂，所以，该投诉还是要投诉

严格归严格，该和稀泥还是要和稀泥的

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
亲疏远近分不清吗？

你分清了吗？

引用 @外北街大前锋 发表的:
你分清了吗？

比你分的清

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
那不还是一家子吗？

监管部门，企业，不是一家

这个肯定不能签收啊，谁知道有没有被调包，我之前在苏宁易购买xr的时候，快递员把快递送过来，是需要收件人当面开箱验货签收的，你这快递见了都无语了。

引用 @用户0622429793 发表的:
那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

什么就人人都拒收，楼主拒收是有前因的。再者，赔现金本来就不现实，原店铺买一个一模一样的赔给楼主不就行了。

引用内容可能违规暂时被隐藏

明明可以买到打折商品，因为快递失误导致成购买本上升1000多块，这不是损失？不该说道说道？你这名起的还真不赖哦

你就不应该签收

引用 @哎呦喂水了 发表的:
监管部门，企业，不是一家

国企不是私企，国企属于谁？监管部门又属于谁？

别打码了，清镇老哥

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
比你分的清

自我感觉挺好，可以

引用 @外北街大前锋 发表的:
自我感觉挺好，可以

当个傻子确实挺轻松，可以可以

引用内容可能违规暂时被隐藏

自信的傻子是快乐的源泉

引用 @当時只道是尋常 发表的:
什么就人人都拒收，楼主拒收是有前因的。再者，赔现金本来就不现实，原店铺买一个一模一样的赔给楼主不就行了。

可是他也只是花了4700啊，他的意思就是要人家赔他原价5999，那不是敲吗

这你也敢签收

引用 @Kaladin 发表的:
邮政网站投诉肯定管用，少有的几个投诉特别好使的渠道了。。

去邮政投诉邮政能有用么。。。

引用 @外北街大前锋 发表的:
自信的傻子是快乐的源泉

国企和私企都分不清，国企属于哪里都不知道，你确实很快乐

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
国企和私企都分不清，国企属于哪里都不知道，你确实很快乐

不好意思我就是国企的，嘿嘿，比你分得清。今天又看到自信傻子了，嘿嘿

我家这快递只有邮政的不送上楼 态度很差劲

引用 @外北街大前锋 发表的:
不好意思我就是国企的，嘿嘿，比你分得清。今天又看到自信傻子了，嘿嘿

嘿嘿，不管你是真傻还是装傻，都够好笑的。国企不是国家的还是你的啊？😂😂

引用 @昵称怎么算拉风 发表的:
嘿嘿，不管你是真傻还是装傻，都够好笑的。国企不是国家的还是你的啊？😂😂

你就光知道国企是国家的就敢出来对线啊？国企人权属于谁？事权属于谁？股权属于谁？

引用 @用户0622429793 发表的:
可是他也只是花了4700啊，他的意思就是要人家赔他原价5999，那不是敲吗

楼主的需求就是这部手机，那个员工花5999去买个赔给楼主不就行了。最好的情况就是邮政赔给店铺（赔多少店铺去谈），店铺重发一部给楼主。

邮政真是辣鸡到顶的快递，我去网点寄一个文件材料，比较急，去的时候四点二十，营业员说快下班了（4：30下班），手头的快递忙不完，你改天再来吧，尼玛。

引用 @Codmb李慢慢 发表的:
为什么我的是顺丰寄的，而且顺丰说是特殊快递，必须拿身份证，不是不给收货。当时要求拆封都必须快递员亲自猜，我不能上手。网购这么多年，第一次收到特殊快递…

收过这个吗？大牌旗舰店寄的，人不在专门跑到附近餐厅找的我，不亲自送到我手不罢休。。。

引用 @那里不行那里脏 发表的:
哥，人拿4700买的手机，要是退4700，现在手机卖6000，那他不又得添1300？人就是趁着便宜买个手机用。其实那老哥诉求挺简单的，就是给他换一个新的手机就好了。

我觉得要求换新不合理。拒收的话相当于退货，那退款就可以了，如果是因为质量问题可以选择换新。至于包装问题，这个是快递的问题，你不能把这个转嫁到卖家，你可以向快递公司索赔。

引用 @年少轻狂打打杀杀皇姑著名狠人 发表的:
明明可以买到打折商品，因为快递失误导致成购买本上升1000多块，这不是损失？不该说道说道？你这名起的还真不赖哦

那你可以向快递公司索赔呀，凭啥要求卖家承担？你不满意就退款给你，不做你的生意了

引用 @琴瑟仙女娑娜0 发表的:
为啥是邮政呀，我也是618官网白色发的sf，盒子里面那塑封固定住

苹果邮政顺丰两条线，邮政的专线也很快

引用 @坐稳香蕉船ly 发表的:
第一，又不是楼主自己的原因拒收商品 ，快递把东西拆了给你你要啊？ 第二，楼主也没说让按原价退啊，重新补发一个或者快递赔偿一部分钱难道不是理所当然的？

关键这也不是卖家的原因呀，你不满意那就退货退款，不做你这生意就好了。

引用 @科比爱牛排 发表的:
tm的，这什么语气？暴躁老公，我爱了。tm的必须投诉tm的tm的邮政。

这就可以领老公吗？🐶🐶🐶

引用 @沐xiaochen 发表的:
投诉，拒绝签收，提供货物价值证明，真不行还有终极大招邮政局投诉，除非你东西特别贵一般都能搞定。

商家那边拒收了 然后我这边站点的快递员说给噢我处理 结果一个多月了也没有退钱给我 鞋子也没有发回给我。 邮政局怎么样投诉啊求问

引用 @峦上野山羊 发表的:
那你可以向快递公司索赔呀，凭啥要求卖家承担？你不满意就退款给你，不做你的生意了

商家和快递公司有合同关系，而买家和快递公司没有，你先捋捋清楚法律关系再看看买家应该跟谁索赔吧。 不信的话可以去查查电子商务法第12条。

引用 @用户0622429793 发表的:
那要人人都拒收，岂不是直接优惠券变现？？

东西好的我为啥要拒收