拼多多翻车了对华为售后失望

1号买7号签收12号晚出毛病13号拼多多客服反映问题去了本地县城华为售后站点周六休息14号去站点，小县城开不了检测报告结果打了华为客服中心，说下华为售后站点服务确实不错，一直让我坐下问我喝不喝水，但我一点也坐不下去，现在拼多多这个不给我退换，要检测报告，那边华为售后我这小县城去一次来回都有了半个表钱而且不是我不能去，这个还有期限，15天内出毛病换新，可我这是5天内啊，但是我根本去不上来不及，去了本地站点检测师说了确实有毛病但我只能口头告诉你，开不了报告。我只能说华为售后还是普及的不够全面吧，屏幕只是小小一红点，现在可能不去售后了，为了729的表花上2，3百的来回车费真的是不值得，但我喷这一点，华为⌚不敢恭维，别说多多质量差，确实是全新没激活，到手我也是早早提前买了屏膜（上图）不可能是我的问题，用3天出了毛病，没怎么用过手表买来第一个这么贵的自然好好珍惜可是给我上了一课哈哈，华为📱另说，表就算了，不会再买了，有方便申请售后的当我白说。此贴没有喷的意思，只能怪我不方便不能在15天内去售后，我只是个学生，这两天沟通华为售后打了近半小时电话，我月租16一年（不了解，但平时没有可以打电话的人）只有60分钟的通话时间（上图）只能说如果质量没毛病的话也不能发生这一堆麻烦事，终究是质量即使到我这可能只是百万分之一，但我平时抽奖不中买东西中奖？最近新入的小新pro八核打cf还闪退，🌚

为啥不选择给客服沟通下选择寄修服务？

[ 此帖被Jouer在2020-06-14 17:42:45修改 ]

引用 @Jouer 发表的:
为啥不选择给客服沟通下选择寄修服务？

他害怕被掉包。。。。😂😂😅😅

以后还是不要贪便宜去拼多多了吧，京东自营售后一个电话就上门收货了。

之前区里不都说华为售后好，在哪里买无所谓么。。。

引用 @虎扑JR1059968652 发表的:
之前区里不都说华为售后好，在哪里买无所谓么。。。

你看贴了吗，这个不关华为售后什么事吧。。

引用 @虎扑JR1059968652 发表的:
之前区里不都说华为售后好，在哪里买无所谓么。。。

那也得去售后门店啊，或者自行寄修。 这不是常识吗

引用 @然而风又吹散了 发表的:
那也得去售后门店啊，或者自行寄修。 这不是常识吗

刚买来5天不到啊兄弟，现在换新还要我15天内解决，已经5天了，检测还需要今天，也不是什么说售后次，他只是15天内给换新，修肯定修，但我怕屏幕问题，拆机后以后有后遗症

引用 @Jouer 发表的:
为啥不选择给客服沟通下选择寄修服务？

拼多多客服吗，

哈哈哈jr们，前几天还在一直推销gt2e的好，这两天就啪啪打脸

引用 @牛笔cluas 发表的:
拼多多客服吗，

官方寄修。

这个不是商家推脱手段，有问题就寄回去。

我咸鱼买了个x10第6天冲不进电，去官方售后店开始接待我的服务人员说可以换机，到了柜台说不能换机出报告，我当场发飙。最后给我申请换机。华为售后根本就没有说的那么好啊，我现在过了一个星期了换的新机还没消息。

引用 @嗷嗷咯 发表的:
我咸鱼买了个x10第6天冲不进电，去官方售后店开始接待我的服务人员说可以换机，到了柜台说不能换机出报告，我当场发飙。最后给我申请换机。华为售后根本就没有说的那么好啊，我现在过了一个星期了换的新机还没消息。

真的就是啊老哥，本来我直接去门店结果人家放假，过来一天我才知道要报告，气人的是，我这小县城开不了？我真服了，为了一小报告我花上几百的钱去换新

上次去华为售后换主板说三天后修好，我三天后去了问一下还没修。上午去的无奈去玩吧坐到快下午四点修好了才打电话给我

引用 @牛笔cluas 发表的:
真的就是啊老哥，本来我直接去门店结果人家放假，过来一天我才知道要报告，气人的是，我这小县城开不了？我真服了，为了一小报告我花上几百的钱去换新

楼主我告诉你你就说我这个买了不够15天出现质量问题，申请换机。不行投诉，态度强硬点。有没有发票只是故意为难你的。

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
这个不是商家推脱手段，有问题就寄回去。

不让退换，退换必须要报告，报告我必须去挺远，兄弟你想一下你买了个新手表，第3天出了毛病，你会选择寄修？寄修不要钱吗，如果用了半年我会寄修甚至不管，刚到手就有毛病，我会放心给修吗修好了还有怎么办

寄修双向免运费不香吗？除了几天不能用，没啥其它成本了

引用 @牛笔cluas 发表的:
拼多多客服吗，

你应该是第一次处理这种问题吧。。。。 华为就售后这方面国内第一梯队的，你这种情况确实是不知道怎么说，我上次拼多多买的耳机用了大半年声音忽大忽小，直接拿给华为售后就换了个新的

引用 @嗷嗷咯 发表的:
楼主我告诉你你就说我这个买了不够15天出现质量问题，申请换机。不行投诉，态度强硬点。有没有发票只是故意为难你的。

不是发票的问题，是检测报告，去了站点人家不给开必须去服务中心，我去一趟最少200，现在拼多多人家知道我反馈质量问题，我申请退换不同意，必须要报告，如果我真的费劲去了城里开报告结果人家一句你15天过了不给换新，我现在只想换新，不想修，到手不到5天出毛病的机子

引用 @嗨也就这样 发表的:
你应该是第一次处理这种问题吧。。。。 华为就售后这方面国内第一梯队的，你这种情况确实是不知道怎么说，我上次拼多多买的耳机用了大半年声音忽大忽小，直接拿给华为售后就换了个新的

我去站点问我哪里买的 我说拼多多，人家直接差点没撵我出去，我说了半天这是官方补贴，真货，而且打了华为售后才给我看看，而且告诉我只能口头告诉我确实质量有毛病，不给开报告，还说什么他要是开了罚款什么的，能开不给开，让我担这么费劲

引用 @开厢样high起来 发表的:
寄修双向免运费不香吗？除了几天不能用，没啥其它成本了

你刚买来5天不到的东西会放心去修吗 不换个新的？

引用 @开厢样high起来 发表的:
寄修双向免运费不香吗？除了几天不能用，没啥其它成本了

在哪里申请啊

引用 @牛笔cluas 发表的:
刚买来5天不到啊兄弟，现在换新还要我15天内解决，已经5天了，检测还需要今天，也不是什么说售后次，他只是15天内给换新，修肯定修，但我怕屏幕问题，拆机后以后有后遗症

现在只能强硬和客服沟通15天无理由退换，不行就找拼多多官方客服介入

引用 @中场推射 发表的:
现在只能强硬和客服沟通15天无理由退换，不行就找拼多多官方客服介入

兄弟，我现在还是7天内呢

引用 @然而风又吹散了 发表的:
那也得去售后门店啊，或者自行寄修。 这不是常识吗

楼主又不是没去过。。。你这么说，都是消费者自己搞，那还比别家好在哪里呢

引用 @中场推射 发表的:
现在只能强硬和客服沟通15天无理由退换，不行就找拼多多官方客服介入

申请了两次都不同意

要真说的话，楼主你拼多多买的，华为没有官方授权，人家不给你开你有理由，因为可能你买的是拼多多的劣品。拼多多来源保证不了，华为也不想吃亏。

引用 @牛笔cluas 发表的:
我去站点问我哪里买的 我说拼多多，人家直接差点没撵我出去，我说了半天这是官方补贴，真货，而且打了华为售后才给我看看，而且告诉我只能口头告诉我确实质量有毛病，不给开报告，还说什么他要是开了罚款什么的，能开不给开，让我担这么费劲

华为这么牛逼的么。是不是正品他们自己检测不出来？只要货真凭啥还撵你出去。难道售后还管在哪买的？？？

引用 @牛笔cluas 发表的:
不让退换，退换必须要报告，报告我必须去挺远，兄弟你想一下你买了个新手表，第3天出了毛病，你会选择寄修？寄修不要钱吗，如果用了半年我会寄修甚至不管，刚到手就有毛病，我会放心给修吗修好了还有怎么办

搞笑，在哪里买，就在哪里退，不去怂拼多多，不是怂商家，而来这怂一个县城代理的售后…

引用 @牛笔cluas 发表的:
申请了两次都不同意

申请平台介入

引用 @牛笔cluas 发表的:
我去站点问我哪里买的 我说拼多多，人家直接差点没撵我出去，我说了半天这是官方补贴，真货，而且打了华为售后才给我看看，而且告诉我只能口头告诉我确实质量有毛病，不给开报告，还说什么他要是开了罚款什么的，能开不给开，让我担这么费劲

啥售后啊？是官方体验店吗，发出来给你查查

引用 @牛笔cluas 发表的:
我去站点问我哪里买的 我说拼多多，人家直接差点没撵我出去，我说了半天这是官方补贴，真货，而且打了华为售后才给我看看，而且告诉我只能口头告诉我确实质量有毛病，不给开报告，还说什么他要是开了罚款什么的，能开不给开，让我担这么费劲

你干嘛这么老实啊 别说拼多多买的啊 现在各类厂家都打压拼多多，补贴太多了 对有渠道的厂家来说很难接受。 你就官方寄修就好了

引用 @牛笔cluas 发表的:
我去站点问我哪里买的 我说拼多多，人家直接差点没撵我出去，我说了半天这是官方补贴，真货，而且打了华为售后才给我看看，而且告诉我只能口头告诉我确实质量有毛病，不给开报告，还说什么他要是开了罚款什么的，能开不给开，让我担这么费劲

可以直接寄修的 也不麻烦 对了如果你买了华为的产品有问题下个花粉俱乐部问问

如果真的不方便去就快递寄给官方啊，反正邮费也不用出，我记得官方也有换新的服务的吧

引用 @三级 发表的:
啥售后啊？是官方体验店吗，发出来给你查查

全县就一个华为体验中心，有个专门管售后的，我昨天去放假了今天9点半上班我去问的

这貌似和华为没啥关系吧？说去服务中心开报告你觉得太远了不去。另外虽说华为门店比较多，但还是不可能所有地方有

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
搞笑，在哪里买，就在哪里退，不去怂拼多多，不是怂商家，而来这怂一个县城代理的售后…

我没怂商家，我已经申请了两次退换，不同意，说了好几天了，非得让我开报告，不开就不同意退换，我现在已经申请客服介入了

引用 @Marin957 发表的:
如果真的不方便去就快递寄给官方啊，反正邮费也不用出，我记得官方也有换新的服务的吧

买来5天不到啊老哥，我只想退换，不想修

引用 @牛笔cluas 发表的:
不是发票的问题，是检测报告，去了站点人家不给开必须去服务中心，我去一趟最少200，现在拼多多人家知道我反馈质量问题，我申请退换不同意，必须要报告，如果我真的费劲去了城里开报告结果人家一句你15天过了不给换新，我现在只想换新，不想修，到手不到5天出毛病的机子

总感觉拼多多买东西良品率比京东、华为商城要低很多！以后别谈小便宜！还有你是小县城，华为售后跟1、2、3、4线的售后资源差的多！你换新肯定是可以，只是会麻烦点！想享受华为周到的服务可能要去大点的城市！

引用 @牛笔cluas 发表的:
不是发票的问题，是检测报告，去了站点人家不给开必须去服务中心，我去一趟最少200，现在拼多多人家知道我反馈质量问题，我申请退换不同意，必须要报告，如果我真的费劲去了城里开报告结果人家一句你15天过了不给换新，我现在只想换新，不想修，到手不到5天出毛病的机子

这时候应该会体会京东自营的好了。说回你的问题，第一你要求换新，拼多多要求出具检测报告这是正常的。毕竟拼多多不确定你的问题是质量问题还是人为问题。第二好像看你去的不是华为自己的售后，所以无法给你出具检测报告，另外能出具检测报告的售后点离你很远。这个时候你最好的办法是官方寄修，有问题让华为来给你处理，别去联系拼多多了。因为拼多多那边也只是一个传话人做事太拖沓。有一点提醒你，你有问题联系华为售后，从这个节点来算，不会把你在路上在检测的时间算在15天之内的。

引用 @1364752476 发表的:
这貌似和华为没啥关系吧？说去服务中心开报告你觉得太远了不去。另外虽说华为门店比较多，但还是不可能所有地方有

说了我的自身条件原因，但5天不到有毛病华为质量也并不可靠，虽然我可能只是百万中的一个锦鲤

引用 @虎扑JR1059968652 发表的:
楼主又不是没去过。。。你这么说，都是消费者自己搞，那还比别家好在哪里呢

别家小县城恐怕连个售后都找不到。。。。这事的根源的拼多多，你要是天猫京东官方买的，华为可能也愿意给你服务。你拼多多低价买的，都不是华为官方授权，华为不给你服务正常啊，因为确定不了是不是拼多多卖的次品。楼主这事应该去刚拼多多，而不是难为人县城的代理，楼主也说了，你拼多多买的人不给你赶出去就不错了

引用 @不止是礼物 发表的:
这时候应该会体会京东自营的好了。说回你的问题，第一你要求换新，拼多多要求出具检测报告这是正常的。毕竟拼多多不确定你的问题是质量问题还是人为问题。第二好像看你去的不是华为自己的售后，所以无法给你出具检测报告，另外能出具检测报告的售后点离你很远。这个时候你最好的办法是官方寄修，有问题让华为来给你处理，别去联系拼多多了。因为拼多多那边也只是一个传话人做事太拖沓。有一点提醒你，你有问题联系华为售后，从这个节点来算，不会把你在路上在检测的时间算在15天之内的。

感谢老哥

引用 @阿龙小戈登 发表的:
华为这么牛逼的么。是不是正品他们自己检测不出来？只要货真凭啥还撵你出去。难道售后还管在哪买的？？？

这个点明显不是华为自己的，只是外包那种。它没有能力出检测报告。

引用 @Marin957 发表的:
如果真的不方便去就快递寄给官方啊，反正邮费也不用出，我记得官方也有换新的服务的吧

现在楼主的意思就是想换不想修 这个就难办点。因为走华为正规渠道打报告太远太花钱，不太值得。不走正规渠道拼多多不给他换。 也没法说哪方错。 华为这种肯定打压拼多多，货源复杂又便宜，很难弄。 楼主也老实上来就交代拼多多买的……不说的话很多人也是拼多多买来可以换新的 还是建议正规渠道买吧，贵点但安心。 品控这东西再好再高，自己碰到了就是百分之百。

引用 @不止是礼物 发表的:
这时候应该会体会京东自营的好了。说回你的问题，第一你要求换新，拼多多要求出具检测报告这是正常的。毕竟拼多多不确定你的问题是质量问题还是人为问题。第二好像看你去的不是华为自己的售后，所以无法给你出具检测报告，另外能出具检测报告的售后点离你很远。这个时候你最好的办法是官方寄修，有问题让华为来给你处理，别去联系拼多多了。因为拼多多那边也只是一个传话人做事太拖沓。有一点提醒你，你有问题联系华为售后，从这个节点来算，不会把你在路上在检测的时间算在15天之内的。

这么算还是算了，729加上200车费也低于狗东价🐶毕竟我是个学生

引用 @牛笔cluas 发表的:
说了我的自身条件原因，但5天不到有毛病华为质量也并不可靠，虽然我可能只是百万中的一个锦鲤

所以拼多多买东西纯属碰运气，价格比其他平台低那么多，谁知道是不是拼多多买次品，拼多多那边你强硬点，不给处理就投诉！

引用 @Americano丶 发表的:
他害怕被掉包。。。。😂😂😅😅

他不怕吃饭咽死吗？

引用 @虎扑JR1443467804 发表的:
别家小县城恐怕连个售后都找不到。。。。这事的根源的拼多多，你要是天猫京东官方买的，华为可能也愿意给你服务。你拼多多低价买的，都不是华为官方授权，华为不给你服务正常啊，因为确定不了是不是拼多多卖的次品。楼主这事应该去刚拼多多，而不是难为人县城的代理，楼主也说了，你拼多多买的人不给你赶出去就不错了

前几天AMD不是还发公告了说拼多多不是授权渠道么！

引用 @牛笔cluas 发表的:
全县就一个华为体验中心，有个专门管售后的，我昨天去放假了今天9点半上班我去问的

那就直接打官方客服吧，理论上你该先直接申请15天换货，拼多多要什么报告明显是有问题的。还有就是，你已经使用了就直接走官方售后去看给你维修还是怎么弄，直接手机申请不就行了，到时候客服就给你打电话问你是寄过去还是在附近售后，我以前维修过p30p的摄像头，就是这么给我处理的。

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
搞笑，在哪里买，就在哪里退，不去怂拼多多，不是怂商家，而来这怂一个县城代理的售后…

既然享受便宜，就要承担风险

引用 @della520 发表的:
他不怕吃饭咽死吗？

这个我不怕

引用 @牛笔cluas 发表的:
说了我的自身条件原因，但5天不到有毛病华为质量也并不可靠，虽然我可能只是百万中的一个锦鲤

楼主不是我说你，你这还怪华为就不厚道了。。毕竟咱拼多多低价买的，和官方正品差好几百，不出事加大欢喜，出了事拼多多的锅，这怪不到华为，就像AMD和任天堂都发过声明拼多多不是官方授权。

引用 @1364752476 发表的:
所以拼多多买东西纯属碰运气，价格比其他平台低那么多，谁知道是不是拼多多买次品，拼多多那边你强硬点，不给处理就投诉！

感谢老哥，已经强硬申请平台介入了

引用 @牛笔cluas 发表的:
买来5天不到啊老哥，我只想退换，不想修

华为售后有换的，我朋友的fb3也是寄回去，官方打电话过来说我给你换一个吧，不过你pdd买的不知道可不可以啦

引用 @三级 发表的:
那就直接打官方客服吧，理论上你该先直接申请15天换货，拼多多要什么报告明显是有问题的。还有就是，你已经使用了就直接走官方售后去看给你维修还是怎么弄，直接手机申请不就行了，到时候客服就给你打电话问你是寄过去还是在附近售后，我以前维修过p30p的摄像头，就是这么给我处理的。

要检测报告这其实是正常流程。毕竟有些人为问题跟质量问题需要先核实。现在有一点是，要检测报告楼主这边拿不到。就算拿到得花不少钱，所以现在办法就是直接联系华为官方客服，寄修。而且他也不是很了解售后流程，在寄修这个的时间不会算到15天限定时间内。

使用过程中出了问题，先找官方售后厘清责任，这个没什么问题。lz不信任卖家怕调包，为什么卖家就一定要无条件信任lz，不是使用问题而是质量问题。现在是lz客观条件限制不能去有资质的售后中心检测，那么寄修应该是损失最小的方案了。

牛啊，无良商家的问题，不去找商家，要一个县级代理售后承担……要检测报告也是商家去检测，商家不给退，不去找拼多多，就开喷身边的县级售后，真是锅从天下来，不被也得背

引用 @小小小句号 发表的:
现在楼主的意思就是想换不想修 这个就难办点。因为走华为正规渠道打报告太远太花钱，不太值得。不走正规渠道拼多多不给他换。 也没法说哪方错。 华为这种肯定打压拼多多，货源复杂又便宜，很难弄。 楼主也老实上来就交代拼多多买的……不说的话很多人也是拼多多买来可以换新的 还是建议正规渠道买吧，贵点但安心。 品控这东西再好再高，自己碰到了就是百分之百。

官方的售后可以换啊，我朋友的fb3也试过寄回去直接换了一个，就是不知道你说拼多多买的人家给不给

售后这东西也得分地方的，不是每个地方的售后服务态度都一样啊。

引用 @不止是礼物 发表的:
要检测报告这其实是正常流程。毕竟有些人为问题跟质量问题需要先核实。现在有一点是，要检测报告楼主这边拿不到。就算拿到得花不少钱，所以现在办法就是直接联系华为官方客服，寄修。而且他也不是很了解售后流程，在寄修这个的时间不会算到15天限定时间内。

要检测报告也是商家去出检测报告，无良商家问题不去找拼多多，真是碰上无赖，只能找老实人出气了。

引用 @不止是礼物 发表的:
要检测报告这其实是正常流程。毕竟有些人为问题跟质量问题需要先核实。现在有一点是，要检测报告楼主这边拿不到。就算拿到得花不少钱，所以现在办法就是直接联系华为官方客服，寄修。而且他也不是很了解售后流程，在寄修这个的时间不会算到15天限定时间内。

我了解，老哥但是我买不到5天的东西，我不想寄修，我只想退换

卧槽，我也在pdd下单了gt2e，还没到

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
牛啊，无良商家的问题，不去找商家，要一个县级代理售后承担……要检测报告也是商家去检测，商家不给退，不去找拼多多，就开喷身边的县级售后，真是锅从天下来，不被也得背

你看懂了吗，我找了拼多多不管，我只能去找华为售后，你来教我怎么找商家？我已经和他协商3天了

搞笑吧，连上售后都嫌麻烦的地方还拼多多，实体和京东都可以完美解决，只能说便宜莫贪吧。

引用 @疏影横斜白空照 发表的:
卧槽，我也在pdd下单了gt2e，还没到

别慌，我这个只是个例中奖了

引用 @虎扑JR1059968652 发表的:
楼主又不是没去过。。。你这么说，都是消费者自己搞，那还比别家好在哪里呢

所以你自己爱去拼多多啊，不就图便宜嘛，一分便宜，一份风险，要不别人天天多花钱从京东买，你当大家都傻啊

拼多多好像也可以退吧，只是它那边检测，我当时选择了自己在售后换，省了很多麻烦。

引用 @阿龙小戈登 发表的:
华为这么牛逼的么。是不是正品他们自己检测不出来？只要货真凭啥还撵你出去。难道售后还管在哪买的？？？

现在喷子水平是真低，喷也喷不到点上。楼主都说了他去华为官方售后得花200车费不想去。其他这些站点都是私人开的店和华为售后有毛关系，不在别人店里买的凭什么帮你解决

引用 @流行都市 发表的:
所以你自己爱去拼多多啊，不就图便宜嘛，一分便宜，一份风险，要不别人天天多花钱从京东买，你当大家都傻啊

谁不图便宜，拼多多和京东查了那么多，你会选择什么？选了京东不差4，5百那还买什么小破电子表

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
要检测报告也是商家去出检测报告，无良商家问题不去找拼多多，真是碰上无赖，只能找老实人出气了。

检测报告是厂家出吧。还能商家出？

引用 @专业泼冷水 发表的:
搞笑吧，连上售后都嫌麻烦的地方还拼多多，实体和京东都可以完美解决，只能说便宜莫贪吧。

那你真不差钱

引用 @牛笔cluas 发表的:
我了解，老哥但是我买不到5天的东西，我不想寄修，我只想退换

那你现在的选择就是找官方指定点给你出服务报告。你也说了这个路程你得花200块。你自己抉择吧。

引用 @牛笔cluas 发表的:
你看懂了吗，我找了拼多多不管，我只能去找华为售后，你来教我怎么找商家？我已经和他协商3天了

所以说锅从天下来，不背也得背。面对无赖，只能找老实人出气了。

引用 @不止是礼物 发表的:
那你现在的选择就是找官方指定点给你出服务报告。你也说了这个路程你得花200块。你自己抉择吧。

感谢老哥 正在强硬申请多多介入最好是直接退货了

引用 @牛笔cluas 发表的:
谁不图便宜，拼多多和京东查了那么多，你会选择什么？选了京东不差4，5百那还买什么小破电子表

不是说图便宜没有不对，但风险就是这样子啊。中签了只能认。这时候到处怨别人干吗啊，要刚也是拼多多啊

华为品牌太大牌，店大欺客，售后一直很差。

你应该邮寄啊

引用 @流行都市 发表的:
不是说图便宜没有不对，但风险就是这样子啊。中签了只能认。这时候到处怨别人干吗啊，要刚也是拼多多啊

正刚多多呢，也没有怨别人，帖子中说了只能怪我自身条件，但是我查了手表，从来没激活，全新的机子出了毛病，华为没得逃脱，只能说我中签了 当然不能个个出毛病

找销售点要售后，你在他那买的他才乐意管你，你在拼多多买的，人家一分钱拿不到你的，专门的售后服务站才是管你这事的。去不了就寄修，只要是新机器保修期内检测没有人为损坏都会给你处理，明白了吧。寄送只要看着你要是也不放心寄送的话，就赖不到谁了。说实话你有点脸黑连着中2个奖。

引用 @山猫输次轮 发表的:
你应该邮寄啊

邮寄不当面他可能只给我修，刚买5天不到出毛病我当然只想退换

引用 @不止是礼物 发表的:
检测报告是厂家出吧。还能商家出？

商家自己出货有问题不是商家接受退货找官方售后出检测报告退回厂家？谁出货谁负责。

引用 @牛笔cluas 发表的:
感谢老哥 正在强硬申请多多介入最好是直接退货了

对的，你直接退换一家去买，要求质量问题退货。但是我估计你得做好心理准备，平台介入也会要求你出具检测报告确定是质量问题。

引用 @牛笔cluas 发表的:
不让退换，退换必须要报告，报告我必须去挺远，兄弟你想一下你买了个新手表，第3天出了毛病，你会选择寄修？寄修不要钱吗，如果用了半年我会寄修甚至不管，刚到手就有毛病，我会放心给修吗修好了还有怎么办

拼多多买你就的接受这个，京东买直接七天无理由了。

引用 @睡意朦胧的狗狗 发表的:
商家自己出货有问题不是商家接受退货找官方售后出检测报告退回厂家？谁出货谁负责。

不是的。因为卖家并不能确定买家是质量问题还是人为问题。所以会要求买家去售后弄检测报告。有了检测报告是质量问题，直接退换。这才是一个流程。你意思不管怎样卖家先退款收货，万一是买家人为问题那这个亏就得卖家承担吗？你自己理理这个逻辑。

引用 @paladinman 发表的:
拼多多买你就的接受这个，京东买直接七天无理由了。

这个也是7天无理由，但我事先说了有质量问题，店家就不给退换，要我出示单子 没办法正申请多多介入

你是百亿补贴不

引用 @牛笔cluas 发表的:
这个也是7天无理由，但我事先说了有质量问题，店家就不给退换，要我出示单子 没办法正申请多多介入

有质量问题就不是无理由，人家怎么确定这问题不是你造成的那…… 手表这东西就是直接走华为售后寄修就完了，显示屏的问题人家直接给你换新，售后中心没人有那功夫拆了换屏幕修。

引用 @paladinman 发表的:
有质量问题就不是无理由，人家怎么确定这问题不是你造成的那…… 手表这东西就是直接走华为售后寄修就完了，显示屏的问题人家直接给你换新，售后中心没人有那功夫拆了换屏幕修。

上哪去弄啊，我这不是华为手机

引用 @虎扑JR1443467804 发表的:
你看贴了吗，这个不关华为售后什么事吧。。

逮到就黑就完事了，看不看贴无所谓

引用 @牛笔cluas 发表的:
谁不图便宜，拼多多和京东查了那么多，你会选择什么？选了京东不差4，5百那还买什么小破电子表

18年末买的ipad pro，19年中的时候充不进去电，去苹果店检查了半小时直接换新了。发票也没看 我觉得跟低价买不低价买 没啥关系。

pdd上面买东西还想有售后？

引用 @御仙之道 发表的:
pdd上面买东西还想有售后？

买的华为产品怎么没有，华为这么大的牌子管你哪里买的 只要是有发票有激活为什么不能售后

引用 @不止是礼物 发表的:
不是的。因为卖家并不能确定买家是质量问题还是人为问题。所以会要求买家去售后弄检测报告。有了检测报告是质量问题，直接退换。这才是一个流程。你意思不管怎样卖家先退款收货，万一是买家人为问题那这个亏就得卖家承担吗？你自己理理这个逻辑。

这是网购，不是实体店。网店法律规定有无理由退货，实体店退货不退款，一切都等出报告在说。

我也是pdd买了一个mate20pro，翻车了，去售后，问我哪里买的，我说pdd，售后明显不太愿意开检测报告，不过最后还是开了，具体可以看我帖子，第一次用pdd就翻车，之前买所有的电子产品在其他地方买的还没翻车过，我想pdd多少有点问题，反正以后不会再用了...

引用 @牛笔cluas 发表的:
这个也是7天无理由，但我事先说了有质量问题，店家就不给退换，要我出示单子 没办法正申请多多介入

拼多多的无理由是不影响二次销售的前提下无理由，只要商品本身的包装拆了，你就必须证明不是人为造成的他才接，所以你得去售后服务站开报告，或者送去华为的厂检查。找县里的代理销售点开报告，你又不是在他那买的，人家当然不想管你了，自己开家店还要帮对手搞售后服务，你觉得他肯吗？拼多多比京东天猫便宜几百块不就是砍了这个售后省心来的。

引用 @经纬fighting 发表的:
拼多多的无理由是不影响二次销售的前提下无理由，只要商品本身的包装拆了，你就必须证明不是人为造成的他才接，所以你得去售后服务站开报告，或者送去华为的厂检查。找县里的代理销售点开报告，你又不是在他那买的，人家当然不想管你了，自己开家店还要帮对手搞售后服务，你觉得他肯吗？拼多多比京东天猫便宜几百块不就是砍了这个售后省心来的。

明白了感谢jr