引用 @江湖小虾米lol 发表的: 我问题的核心不是医生诊断时间短,而且他给我了一种太随意的诊断过程。
引用 @maxkang105 发表的: 医生不是服务行业,可以随便什么态度对付病人。 老师不是服务行业,可以随便什么态度对付小孩和家长 老板不是服务行业,可以随便什么态度对付员工 领导不是服务行业,可以随便什么态度对付老百姓 。。。。。。。 不要以为轮不到你,轮不到你也会轮到你的娃,按照你的逻辑要好的态度只能去当洋人了,你怎么不去?
引用 @采臣敢睡鬼 发表的: 人家没说把医生当服务员,楼主就是想让医生仔细的看下病例病症而已。
引用 @首钢篮球俱乐部 发表的: 没经验知道这么多?不用客气 望早日走出来。加油
引用 @luopiluo 发表的: 你这个意思,看样子很希望得一个医生一时半伙解决不了的病啊,🐂🍺
引用 @maxkang105 发表的: 这么牛逼去美国当医生挣大钱不好吗?
引用 @我是晴晴 发表的:本来就医生态度有问题,现在太多医生过于经验主义。要不是我被误诊过还真亮你了。
引用 @今天状态不行qaq 发表的: 真的可以捏3下吗
引用 @零时明 发表的:你想想,要是人家叫你画一个卫生间的图,你不到一个钟画完了,结果甲方说你画的的确是对了,但是太快不认真,必须让你画三天,你还会觉得这是你服务态度不行吗
引用 @采臣敢睡鬼 发表的: 我看的不是他的回复,我看的是你们的回复,你们回复基本都是医生说不得!这个是错误的,任何行业都有不行的人
引用 @用户1744710612 发表的: 一边嫌排的慢 一边嫌医生看病看的快 怎么这么贱呢
引用 @我们一起打球球 发表的: 首先这种坐诊的医生工作强度和我不是一个级别,百忙之中甲方又要改图时,我的心情可能比他们更烦躁,其次不管负责多少项目,基本的职业素养都得要保证,最后你看病等得久可以提前预约,小病也可以去小医院,把矛盾转移到前面看病的人身上,这不是相煎何太急吗
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引用 @江湖小虾米lol 发表的: 别给我扣帽子。
引用 @二凤 发表的:我记得我做肠镜的时候,医生护士在那边吐槽一个事情,说前几天有个女的带她妈来做肠胃镜,因为选的不是无痛,一二十分钟就好了,那女的觉得医生没给她妈检查到位,非要让人再做一次,医生说了她不信,因为别人无痛要一个小时。然后她去投诉了。医院有专门处理这个事儿的人,解释了一遍不听,就是要重做,然后那个医生没办法就刷了自己的卡给她重做,然后那个女的就觉得不是医生刷的卡,绝对就是医院勾结的,那女的让她妈做,她妈都不乐意再来一次,因为做的就是肠胃镜,没有麻醉还得再来一遍,做过的人都懂,把老太太折腾的够呛,。 有的人他没多大病,医生觉得不严重,下一个,他就是觉得他有病还挺严重的,医生不负责。
引用 @我们一起打球球 发表的: 我一个在设计院工作的设计师也是讲服务态度,这是代表服务是我工作里的一部分,不是代表我的工作就是服务。一个医护工作者不能连这点觉悟都没有啊
引用 @医者小西 发表的: 作为一个临床工作多年的医生,看了帖子,也看了楼主一些的回复,想借楼说两句。第一,这种小毛病,根本没必要到这种大医院看,把医疗资源留给真正需要到大医院看的疑难杂症患者。当然,这也是和国内目前分级诊疗制度没完善有关系,大病小病都去大医院看,才会造成这么拥挤,但还是劝大家小病在小医院看就好了,对自己也方便。第二,病情是分轻重缓急的,说前面一个小时看八个,到你这里只看了五分钟,不爽了,要投诉了。打个不恰当的比方,你玩游戏打个小怪和打个大boss用的时间会一样吗?五分钟可以看好的病,为什么一定要拖到十分钟?第三,楼主说花了钱是来买服务的,服务不好就要投诉,这既是对医生的不尊重,也是对你自己的不尊重,这意思你是商品吗?医生加班看完病人,这是他的职责所在,但病人就不能理解一下吗?医生从八点到12点已经连续上了4个多小时了,还必须要和你微笑服务?你是来看病的还是泡脚的?第四,展开说下,做人要会将心比心,你如果是那个医生,连续工作这么久,后面还有很多病人没看完,然后来了个病情很轻的,你给他看了五分钟,诊断治疗都没问题,就因为没做到微笑服务就被投诉了,可能还要扣奖金,影响晋升,你会怎么想?每个行业都会遇到奇葩,但希望那个人不是你
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 要是你说的这样。为啥12点之前1小时看8-10病人,12点之后,半小时把剩下的十几个病人看完了?
引用 @e和pai的超越性 发表的: 那么问题来了,你为啥没排到一号呢?是不是又要怪医院暗箱操作把前面的号给关系户了?第二是医生给你的诊断准确吗?如果对症人家为啥要陪你聊一个小时?你的病是病后面人的病就不是病活该被耽误呗?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 不称顾客?难道称自己是 韭菜?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 那我是不是可以选择不纳税?
引用 @我们一起打球球 发表的: 甲方认为我是对的就不会让我改,就像病人觉得医生判断很准也不会再去质疑他的服务态度。所以其实这个比方应该是,一个卫生间正常来说要2个小时画完,还需要校对审定才能交图,但我一个小时画完了,而且没校对没审定就交给甲方,哪怕我真画的没问题,但确实省了正常流程,甲方的不信任也是事出有因的,这时候粗暴的骂一句甲方煞笔那就不对了
引用 @科比布莱恩特龍 发表的: 医生这么说,难道不是因为楼主先说以前在上海怎么怎么样,你们北方的空气质量差的一匹之类的话吧。不然我不觉得一个人会无缘无故的扯到长江以南和内蒙
引用 @山先生 发表的: 建议你先去趟神经内科或者心身科看看脑子
引用 @mwc1212 发表的:看病个个都像楼主那么墨迹我到什么时候才能看到啊,你给我钱看私立医院吗?楼主的核心诉求是什么?是看病时间太短了,考完就得了还要咋的,你给个破设计,态度好又毛用。
引用 @whistleddd 发表的:你要搞清楚一点,医生护士不是服务员,他们没有义务对你微笑服务,更不可能需要你为他的服务打分。 去医院1分钟能解决的问题绝对不会拖到1分零1秒,这么多人排着的,你以为你谁呢?
引用 @我永远相信富尔茨 发表的:缺你一个医生,态度不好我见着就骂
引用 @蒲公英和炊烟都在等你 发表的: 说得好
引用 @杨慕云 发表的: 我寻思花个几分钟把病因说清楚就耽误你治疗了?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 认可你说的这个道理。 1. 这个症状是我从上海回郑州后才出现的,最近症状比较严重,早晨起来鼻子不能呼吸。对于我一个没有经验的患者来说,我以为是个很严重的问题,我不能判断是小毛病还是大问题。所以挂了专家号。 2. 医生是9点开始坐诊的,前面一小时8-10个人,12点以后半小时看了十几号人。看诊的速度提升了一倍不止,且我是在12之后被问诊的,医生全程给我的感受就是,我想快点下班。 3. 我认为所有行业的从业者都是服务人员,及时是普通老百姓,跟人谈话时,都是要互相尊重的。比如:我进门之前先敲了门。 4. 每个岗位都有竞争,都有压力,这不应该成为你工作做不到位的理由。不要说我出了多少钱,应该得到怎么样价位得服务态度。我觉得态度跟价格没有联系,价值才应该跟价格有联系。
引用 @我们一起打球球 发表的: 你也要搞清楚,每个医院诊室墙上挂着的职业规范里肯定都有对医生护士服务态度的要求,每个医学生上学的时候都会上关于医德和职业素养的课。医生护士不是服务员,但更不是不需要关注自己态度的职业。别的不说,起码听完病人的描述再作诊断,这要求不过分,甚至应该是基本职业素养。你要说什么1分钟解决不拖1分零1秒,既然你医生都可以不问诊直接看报告判断,那检验科出报告的医生可以直接代劳,原本1分钟的事还能给你再压30秒,那为啥医院不是这么干的?
引用 @里奇_保罗 发表的: 楼主。你要是去 医生让你去各种检查 各种杂七杂八的一条龙下来 然后告诉楼主是鼻炎 信不信楼主又要发帖来骂 一个小鼻炎让我做这么多检查
引用 @我是晴晴 发表的:会误诊的意思呗。看不懂中文?
引用 @非著名设计师 发表的:那你怎么判断有没有价值?作为非专业人士,凭你的主观判断吗?
引用 @周淑怡三十六E 发表的: 尊重尼玛尊重。你怎么不想想尊重对方12点给他吃点饭再继续干啊。 又来你们那一套给了几块钱就是上帝的嘴脸了。
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 我想要的尊重,而不是急着下班的服务态度
引用 @Albert武 发表的: 我说了广义上说,非得在这杠什么……第三产业的相关从业人员我认为都是服务人员,这有什么问题吗
引用 @mwc1212 发表的:要几分钟?我靠,浪费那么久,一个人五分钟,十个人就是五十分钟,上午四个小时浪费四分之一?
引用 @我们一起打球球 发表的: 看病又不是去盖章,轮到你盖一下就准没错了。要是可以不问诊直接靠报告单诊治,那医院设置门诊是为了啥,直接检验科出报告顺带开药就得了,效率更高。病人的核心诉求不是看了病而是看好病,服务态度不指笑脸相迎而是把该走的流程都走完,而一个完整的流程才能最大限度的保证看好病。
引用 @采臣敢睡鬼 发表的: 你这是如果。很多大医院的专家很仔细的,不会三言两语就完事的
引用 @勖顼煦 发表的: lz你抓的重点是“排了好几天队,医生看的太快,不尊重你”,这个不尊重你是扯淡,就没有不尊重你的医生。但是你反映出的问题是真实的,去医院尤其是大医院看过病的都有体会。我觉得是三点原因,一是因为医生的水平参次不齐,有水平高的经验丰富的能找到你病因的,相反也有水平差的问诊不行的;二是体制问题,很多医生每天有硬性任务指标的,因为病人太多了,所以他得加速看,医生确实也是忙的焦头烂额;三是供需矛盾,医生少工作量大,专家就那么几个,一天到晚看病都是人满为患,再赶上找关系插队的话,医疗资源就更拥挤了。
引用 @fishdai 发表的: 就这还有人点赞?医生为啥不能微笑服务?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 前一个医生已经让我做了鼻透镜检查,拍了片子,片子上有6-8张图片,还有文字说明,内镜所见是“鼻中隔偏曲,双侧下鼻甲肥大,鼻腔狭窄,黏膜苍白水肿,鼻咽部未见明显异常“,医生扫了一眼文字说明,说这是过敏性鼻炎。
引用 @虎扑JR1195584301 发表的:我就是医院的,情况比你清楚,有耐心的专家是人家的自我修养,不是你对医生的道德要求 ,你也不知道那个医生一周几个门诊,要看多少病人,昨天晚上有没有值班有没有急诊会诊,尽职尽责的完成诊断就是一个医生的要求了,其余的什么狗屁的服务态度就是道德绑架
引用 @屌丝男士 发表的: 说实话,你这太孩子气,这是现实生活,不是在书桌上辩论讲道理,这么多人手机和电动车被偷,派出所要是真下功夫,一个小偷也跑不了,问题是有这么多警察吗?人家一天24h就不休息了?你咋不去和派出所理论理论呢?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 我本身也是一个比较注重效率得人。我重点不是说她看的太快了。而是她给我的感受就是她在赶时间。
引用 @刘刘刘刘大光光光光 发表的:希望下次医生语重心长地和楼主多聊半个钟,让楼主觉得物超所值。只是希望他不要尿裤子。
引用 @吉吉卓木尔 发表的: 小病就别去大医院了,自己浪费时间还给重病患者争医生,分级诊疗执行不到位呀
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 1000还是1毛,不是我定的,既然定了标准,我付了费用,你就应该表现出你的专业和素养。况且我没少纳税。
引用 @仙游砍柴人 发表的: 就帖子来看给他看病的医生有什么问题?你搁这装什么理中客呢?
引用 @mwc1212 发表的: 一个小时看8到10算九个,八点上班到十二点就是四个小时,36个病人,每人五分钟就是180分钟,就是三个小时,就是剩下一个小时,就是只能让看十个病人了?剩下26个病人还看不看病了?
引用 @江湖小虾米lol 发表的: 他吃不上饭是因为我不该挂号是吧
引用 @采臣敢睡鬼 发表的: 没人要求你必须和蔼可亲,但是也别脸难看话难听。对你来说某个患者只是千万分之一,对患者来说你就是全部了
引用 @采臣敢睡鬼 发表的: 你这三观有问题,博士不能服务别人了?跟是不是博士有个毛的关系?
引用 @蒙大拿stone 发表的: 楼主还真说着了,医生看病难不吃饭难道是因为我?真的逗笑话
引用 @陈家小色 发表的: 你从哪里看出来没有校对就交给甲方了?你从哪里看出来医生不认真做事了?例如你去让人画肖像画,你觉得画家应该一笔一划画半个小时才画出来,结果人用电脑作画十分钟画出来,你就去投诉人家服务时间不能让你满意?
引用 @肉辅单排太难了 发表的: 除了第一第二产业的统称为第三产业,之前是叫服务业现在第三产业已经不全是服务业了,高中的知识啊这是
引用 @三井飙三分 发表的: 医疗服务终究也是服务,态度好是应该的,要有服务意识,现在公立医院没生存压力态度普遍不好,未来充分竞争时代会逼迫他们提高服务质量的。
全靠你感觉?
你跟我说的是一回事吗?我的意思是不能要求医生像服务人员一样伺候患者,没说医生就该态度恶劣,按楼主所说的我反正没觉得医生态度有什么问题,只是正常的看病而已,但是这个楼主想要医生摆出服务人员的态度,你说是谁的问题
有什么好看的,一看就看出来什么病了后面那么多人排队,别人不看病了?
还是不如你有经验啊,祝早日解脱
哈哈哈哈哈,要是癌症可能还得会诊呢,时间可长了
这么牛逼你怎么不去美国看病
所以你被误诊了,就能否定整个行业?
我不要捏三下,我要戳一下可以吗
甲方认为我是对的就不会让我改,就像病人觉得医生判断很准也不会再去质疑他的服务态度。所以其实这个比方应该是,一个卫生间正常来说要2个小时画完,还需要校对审定才能交图,但我一个小时画完了,而且没校对没审定就交给甲方,哪怕我真画的没问题,但确实省了正常流程,甲方的不信任也是事出有因的,这时候粗暴的骂一句甲方煞笔那就不对了
就帖子来看给他看病的医生有什么问题?你搁这装什么理中客呢?
公交车悖论,下面的人觉得可以挤上去,里面的人恨不得下面人一个上不来
看病个个都像楼主那么墨迹我到什么时候才能看到啊,你给我钱看私立医院吗?楼主的核心诉求是什么?是看病时间太短了,考完就得了还要咋的,你给个破设计,态度好又毛用。
其他道理我都懂,这个捏三下是真的吗?我想花一个月的工资
还给你扣帽子?我真的非常想骂你。公立医院每天接触那么多病人,你还想让他们对你服务好?既然你觉得他们对你服务不好,你以后看病就去私立医院。他们那病人少应该会对你态度好一些。再不然你去找你的私人医生。少来公立医院给医生添麻烦。你以为你是谁呀?还要给你服务好。医生是服务员吗?你认清自己的地位吧。他只负责给你看病,并不需要负责把你服务好。
有这种人 医院关系永远都这样 说不定这脑瘫大姐还会去其他论坛发个吐槽帖子 自己在添油加醋 一套套的 恶心人
你自己算算中国医患比例是多少,郑大一附院各院区加一起每年手术量在26万台上下,你算算接诊量是多少?
说得好
郑大一附院另一个称呼是全世界最大的诊所啊
人就是这样的,当你排队的时候恨不得医生给别人看的快一点,当轮到你的时候恨不得医生给你看的慢一点仔细一点。
想要服务,把自己当顾客,去私立医院吧。
可以啊,建议别纳了
你从哪里看出来没有校对就交给甲方了?你从哪里看出来医生不认真做事了?例如你去让人画肖像画,你觉得画家应该一笔一划画半个小时才画出来,结果人用电脑作画十分钟画出来,你就去投诉人家服务时间不能让你满意?
明白人。
可别了,再去把这俩科的医生投诉了咋办
我寻思花个几分钟把病因说清楚就耽误你治疗了?
就这还有人点赞?医生为啥不能微笑服务?
我觉得像这种医闹就需要严惩,加强法律,危害公共安全罪,关上几个月就老实了
认可你说的这个道理。 1. 这个症状是我从上海回郑州后才出现的,最近症状比较严重,早晨起来鼻子不能呼吸。对于我一个没有经验的患者来说,我以为是个很严重的问题,我不能判断是小毛病还是大问题。所以挂了专家号。 2. 医生是9点开始坐诊的,前面一小时8-10个人,12点以后半小时看了十几号人。看诊的速度提升了一倍不止,且我是在12之后被问诊的,医生全程给我的感受就是,我想快点下班。 3. 我认为所有行业的从业者都是服务人员,及时是普通老百姓,跟人谈话时,都是要互相尊重的。比如:我进门之前先敲了门。 4. 每个岗位都有竞争,都有压力,这不应该成为你工作做不到位的理由。不要说我出了多少钱,应该得到怎么样价位得服务态度。我觉得态度跟价格没有联系,价值才应该跟价格有联系。
看病又不是去盖章,轮到你盖一下就准没错了。要是可以不问诊直接靠报告单诊治,那医院设置门诊是为了啥,直接检验科出报告顺带开药就得了,效率更高。病人的核心诉求不是看了病而是看好病,服务态度不指笑脸相迎而是把该走的流程都走完,而一个完整的流程才能最大限度的保证看好病。
要几分钟?我靠,浪费那么久,一个人五分钟,十个人就是五十分钟,上午四个小时浪费四分之一?
那你怎么判断有没有价值?作为非专业人士,凭你的主观判断吗?
一个小时看8到10算九个,八点上班到十二点就是四个小时,36个病人,每人五分钟就是180分钟,就是三个小时,就是剩下一个小时,就是只能让看十个病人了?剩下26个病人还看不看病了?
为什么你这条没人亮,其他的高亮快给我看吐了
前一个医生已经让我做了鼻透镜检查,拍了片子,片子上有6-8张图片,还有文字说明,内镜所见是“鼻中隔偏曲,双侧下鼻甲肥大,鼻腔狭窄,黏膜苍白水肿,鼻咽部未见明显异常“,医生扫了一眼文字说明,说这是过敏性鼻炎。
医生误诊也是有,谁也不是机器人,误诊了走正规程序就完事了,经验就是医生的资本,要不然为什么一堆人去医院都去挂专家号不去年轻医生那看的原因
我有说医生没价值吗?我这条是回那些人说我只花了十几块挂了号,就是这服务。
老哥怼的好
你能尊重医生吗?医疗资源那么紧张,非要去这种医院看鼻炎?
除了第一第二产业的统称为第三产业,之前是叫服务业现在第三产业已经不全是服务业了,高中的知识啊这是
咋 你的意思是想让医生给你看个十年八年的??
垃圾
我没说我能判断医生的价值,我挂的专家号10几块钱,旁边的普通号不到十块钱。这就是价值的区别。不管你什么价值的医生,我觉得态度跟问诊费没有关系。
顾你大爷的,公立医院不是你家饭店。你掏钱不是消费。
照你这么说你从小到大浪费了多少医疗时间是不是该去死一死了?
算了吧,真觉得有毛病会仔细问的,
如果大医院的医生三言两语那说明已经知道情况了心里有数,没有搞清楚病况乱给你定性开药完了更严重过来闹一顿,人家医生图什么呢?三甲医院的主治医生一天见的陌生人比你一个月的都多,过敏性鼻炎这种真的就是看一眼问两句就知道个八九不离十了
去私立医院啊 花多少钱享受多少钱的服务
我本身也是一个比较注重效率得人。我重点不是说她看的太快了。而是她给我的感受就是她在赶时间。
这是非得医生让她回去吃点好的,才觉得够本。
在医院微笑服务不会挨打么?如果是产科还行其他科你试试。当然太严肃也不行。
扫了一眼还不够啊?你又没啥问题 一般透镜检查 b超之类的 扫一眼就够了 lz你说的那种仔细研究片子 一堆医生讨论解决方案的 都是超级疑难杂症 这种鸡毛蒜皮小病 一下给你诊了 该庆幸才对 过敏性鼻炎本身就会这样不舒服 但真不是啥大事 我也是鼻炎患者 我觉得五分钟给你的时间够长了
没人要求你必须和蔼可亲,但是也别脸难看话难听。对你来说某个患者只是千万分之一,对患者来说你就是全部了
他感觉他能刚掉郑大一附院
这也是没办法的事,不仅是郑州,我在北京医院也遇到过这样,整个问诊基本就是医生对着电脑打字,所以现在我都先去一般的医院看,有必要了才去大医院
我觉得楼主走出诊室会被后面排队的病人家属打
观察了一下发展医生一小时能看8-10个病人。想到中午可能轮不到我,就问护士我这号中午能排到吗?护士说:“可以,医生必须把排到号的患者看完才行。”于是等到12点多终于轮到我了,我敲了一下门,医生语气很急促的催我快过去,我坐好后,把之前的资料拿给她,我还没开口描述我的症状。她接着就说你这是过敏性鼻炎,先给你开点药回去试试,看有没有效果。不行再考虑手术。然后给我开了个单子,让我去缴费拿药。整个诊疗过程不到5分钟,就急匆匆让我出去喊下一个人进来。 别瞎扯了好么,你讲讲这个医生哪里态度不好了?语气急促是你主观看法,一个鼻炎看你之前的资料还不够?我都好奇你投诉什么呢?希望一个鼻炎医生跟你谈个5分钟?呵呵。
对的,就一鼻炎,还非得去一亿人口大省最好的医院。要是肺炎,地球都满足不了了,得去火星才行
笑死了,你去医院挂号看病跟你纳税有个毛的关系,人家医生就不纳税了?1000块的专家号又不是没有,也不是你这种人能买得到的。医生的专业素养就是在最快最短的时间内给你诊断清楚,你当跟你唠嗑呢唧唧歪歪的。
你看他不说话了。就是标准抬杠的
?????片子报告啥的,当然是看一眼就知道了啊。难不成非得说严重了 你才觉得满意?这个队排的值?
干脆每人一分钟直接多看几十个不更好?反正经验丰富一眼就能看出病因。
说到最后都是比拼人数
他不存在吃不上饭啊
医疗服务终究也是服务,态度好是应该的,要有服务意识,现在公立医院没生存压力态度普遍不好,未来充分竞争时代会逼迫他们提高服务质量的。
你给定义一下什么叫脸难看话难听??????嫌弃你还是骂你了?
博士可以服务别人, 医生不用
医生态度有啥问题么?病给看了,不应该越快能看出来越好么?一个鼻炎,还是有之前材料的,给看个10分钟?
在医院你该称呼自己患者,还顾客,笑死个人了。
真的别瞎比喻了,我女朋友就是检验科医生,你说的什么画家依靠电脑,无非就是想说现在医生靠仪器去诊治能又快又准,怎么可能,检验报告只是一部分,问诊是不能省的,不然为何不挂了号直接去抽管血得了
我没上过高中
哈哈,然后去跳槽去私立看个感冒也要大几千。