自称亚洲最大的医院—郑大一附院,竟然这种服务态度?

查看虎扑今日新帖
最新回复:2020年5月24日 21点54分 PT
共 (1214) 楼
我湖要崛起
引用 @膝盖中箭不打球 发表的:
欢迎这位顾客下次再来

哈哈哈哈,真特么有才。楼主会回复你吗?

煮面给你吃
引用内容可能违规暂时被隐藏


垃圾

神龙之祖2015
引用 @剑气近sama 发表的:
绩效而已 我是刚毕业的小医生 基本工资到手四千➕ 公积金四千➕ 让我只拿这么多一层楼就五六个病人说实话我是乐意的。。。平时真的很累,累到没有x生活的那种

公积金四千 是建立在你全额收入核算的基础上的。 你要是四五十岁了,就这么点钱,你还爽吗

煮面给你吃
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
你一生下来就知道各自的特点,该如何选择?我成年之后几乎没有去过大医院看病。这次是我觉的这个问题比较严重,想着大医院靠谱才去的。

以后你会天天住icu的

诺贝尔历史学奖获得者
引用内容可能违规暂时被隐藏


不愿看别看,就一个得病的爱死不死装什么逼

L
Liquid丶Twistzz
引用 @独饮凉风 发表的:
要想服务好去私人医院啊,招待不周的公立医院你有本事别去。里面没有服务员

分情况吧,我前段时间拔牙去交大一附院,也是公立的,人也贼多,大夫还是个副主任医师,拔牙前前后后跟我爸聊了得有快一个小时,把啥都给说清楚了。而且态度也很好,感觉现在这样的大夫蛮多的

虎扑用户206315
憨憨,我情愿医生诊断五分钟也不想让他看半小时

画个姑娘陪着我111
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我不认为这是福利。我认为这是国家的责任。我父母小时候为国家交公粮,种粮食。我从业后纳税,我看病付钱。医疗消耗多少资源不是我该思考的问题。

普通人交的这点税中国能搞到这种程度的公立医疗水平你应该感觉很幸福了,你在外国看病都没法考虑去公立医院

虎扑用户552962
引用内容可能违规暂时被隐藏


你说的太多了,看了他的回复,真的是为了杠吐槽而杠

中国呆吹
引用内容可能违规暂时被隐藏


也就不能点灭你爬

豆姜不会野
医院不是服务行业。

一个人的郁闷
引用 @Liquid丶Twistzz 发表的:
分情况吧,我前段时间拔牙去交大一附院,也是公立的,人也贼多,大夫还是个副主任医师,拔牙前前后后跟我爸聊了得有快一个小时,把啥都给说清楚了。而且态度也很好,感觉现在这样的大夫蛮多的

如果没事医生跟你多聊聊也不是问题,就怕做门诊,不挣钱病人还要求多。

R
Rebcca
我倒是能理解楼主的心情,看病两分钟排队两小时,我也是因为这个对去看病有一种深深的抵触感,实在是太磨人太耽误事了 就是论事来说楼主的投诉不合理,医生确实不是服务员。但我觉得楼主后半截的投诉之路太难了,这个我感觉才是重点,各种推诿扯皮,基本是投诉无门,比医院排队这事还让人难受。这次楼主的诉求确实不太合理,但有朝一日有遇到合理的需要投诉的人和事怎么办?亮贴我感觉真的太杠了

虎扑用户330612
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我高考那一年,河南100万考生,2.7%的一本率,而且大部分都被郑大吸收了。我们不想成为国家的栋梁吗?给我们一个公平的机会了吗?

09届的?

我湖要崛起
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
你一生下来就知道各自的特点,该如何选择?我成年之后几乎没有去过大医院看病。这次是我觉的这个问题比较严重,想着大医院靠谱才去的。

私立大医院也靠谱,费用稍微贵点,他们的费用里面包括了诊费和服务费,公立医院性质摆在那,那么点钱只能是诊费了,懂吗?花多少钱办多少事懂吗?

采臣敢睡鬼
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
发工资和你有关吗?这么多患者,不缺客源,赶紧爬哦,弟弟。

卧槽,医生说话就是硬。您是御医吗

虎扑用户552962
引用 @南博万槑 发表的:
你们还下班?你们还吃饭?你们什么态度🐶

楼主还真说着了,医生看病难不吃饭难道是因为我?真的逗笑话

小区11712
引用 @图图鸭 发表的:
医院不是服务行业,还顾客呢

你理他这么多干嘛,这种人也就键盘上重拳出击,不满意倒是在医院提啊,当着医生的面投诉啊面对面喷啊,敢情是当时手里没键盘,回了家了内心小公主上线了,各种投诉没人鸟,又发帖子在这找喷,去公立医院看个病都要找尊重,生活里得特么活的多自卑

我湖要崛起
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我说的责任是我回复的这个人说医疗是国家的福利的。不是医生的责任。

你那点挂号费等于看病的责任,五百一个的时候私立,有四百五服务费,这是服务的责任

虎扑用户057007
说个我经历过的事,也是在河医看病,排到我的时候已经一点钟了。医生是个主任,学生问他中午吃什么,食堂过点已经没饭了。那位医生问后面还有几个病人,答还有五个。医生很无奈,说吃泡面吧,快一点,下午两点半东区还有会。 楼主你确实经历了一个流水线一样问诊的过程,但是对于医生,这样的紧张时间表基本就是他们的每天生活。 相互体谅这个词应该就不在你的字典里,什么都是别的人工作,都是应该的。 说白了都是惯的

采臣敢睡鬼
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
总有人把医院提供医疗性服务 当作 服务性医疗。郑医大多入职都要博士吧,十几二十块挂号费,想让博士当服务员?

你这三观有问题,博士不能服务别人了?跟是不是博士有个毛的关系?

采臣敢睡鬼
引用内容可能违规暂时被隐藏


人家没说把医生当服务员,楼主就是想让医生仔细的看下病例病症而已。

随你得便
引用 @今天状态不行qaq 发表的:
娶回家就算了,不知道别人捏了多少下了

哈哈哈哈

用户1744710612
引用 @e和pai的超越性 发表的:
那么问题来了,你为啥没排到一号呢?是不是又要怪医院暗箱操作把前面的号给关系户了?第二是医生给你的诊断准确吗?如果对症人家为啥要陪你聊一个小时?你的病是病后面人的病就不是病活该被耽误呗?

一边嫌排的慢 一边嫌医生看病看的快 怎么这么贱呢

y
ysxnb
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他其实是你这个意思,我上面是她给我说的原话。

其实也没说错,就是态度一般吧,这也没啥啊,问题解决了就可以了啊

优秀三好学生
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
假如说你生病了,呼吸不上来。你去看医生,医生很不屑的说你这病问题不大,随便吃点药好了,不好再来做手术。 你心里啥感受?

你比医生更懂?更懂就别看啊。

非著名设计师
引用 @Liquid丶Twistzz 发表的:
分情况吧,我前段时间拔牙去交大一附院,也是公立的,人也贼多,大夫还是个副主任医师,拔牙前前后后跟我爸聊了得有快一个小时,把啥都给说清楚了。而且态度也很好,感觉现在这样的大夫蛮多的

非杠,聊一个小时的,一上午也看不了几个病人,病人多的,也不会和你们聊一个小时

虎扑用户391094
引用内容可能违规暂时被隐藏


你这种毛病出门建议穿防护服

U
UIBE_Curry
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他能不能下班跟我有什么关系?我应该对他能不能下班负责吗?我是付了费的顾客。我不满意服务质量有问题吗?不能说?

你如果想要顾客体验,估计得付个千八百的吧

一位不爱穿胖次的医生
引用 @采臣敢睡鬼 发表的:
你这三观有问题,博士不能服务别人了?跟是不是博士有个毛的关系?

我的观点是医生正常工作不板着脸,适当的给予心理安慰就行,大多数医生态度都算和蔼可亲吧?问题有的人想获得伺候主子样的服务。公立医院没有呢,建议私立医院。

虎扑用户334746
看大家怼你,我是看的真爽!就你这素质还要服务质量,可笑啊,人家一分钟就能给你解决为何要拖两分钟,不懂感恩,还在这抱怨!

虎扑用户871046
引用 @神龙之祖2015 发表的:
公积金四千 是建立在你全额收入核算的基础上的。 你要是四五十岁了,就这么点钱,你还爽吗

就家庭而言,真不需要我的这点工资🐶,不过老哥说的也有道理,不是说我愿意混 是真的很累 休息太少了

采臣敢睡鬼
引用 @他认真地说 发表的:
你不是顾客,你是享受社会福利的公民。医院也不是雇主,医疗服务消耗大量的国有财富。 你想享受市场化的医疗,想成为医院的顾客,就应该去私利盈利性医院。

你这话掩耳盗铃,自以为很有道理,其实混淆是非。按你这么说教师行业也是这样的?医生还不能被挑毛病了?在魔都这么多年,大部分医生都是可以的,但是楼主也许就碰到了比较差的也说不准,你上来就为了医生不会有错这个真理这个怼人家是不是有点不太要脸了?

虎扑用户069798
5分钟还不够吗大哥,我本院的学生,那些老师都是3分钟就给我打发了

m
maxkang105
引用 @e和pai的超越性 发表的:
那么问题来了,你为啥没排到一号呢?是不是又要怪医院暗箱操作把前面的号给关系户了?第二是医生给你的诊断准确吗?如果对症人家为啥要陪你聊一个小时?你的病是病后面人的病就不是病活该被耽误呗?

哪啊,楼主就不应该去麻烦尊贵的医生,才跑两次挂两次号耽误了医生5分钟,不知道医生收入低吗,下回自觉点跑3次赏1分钟,层主这样行不?

虎扑用户273495
引用 @凯尔特人队罗斯艾弗森 发表的:
看了这贴的大多数回复,真难以相信我们的年轻一代就这认知水平和判断能力吗。这件事儿无论如何也不是患者的问题啊。

那这是医生的问题吗?体制就在那里,每个人都是螺丝钉,一上午50个号,该怎么细心对待患者让每个人的诉求都得到满足吗
7
7911牛宝宝
看见你被骂了 我就放心了

虎扑用户260749
引用内容可能违规暂时被隐藏


他怎么样不好说,你倒是挺高贵的,而且是自以为高贵罢了,这么牛逼怎么不去你上海的大私立医院,就黄晓明用的那种,别说你去看病尊重你了,车接车送全程vip服务都行,你怎么不去呢?

优秀三好学生
发个帖子想着诉苦的,结果被骂的更狠,你觉得开心吗。事实上就是你的观念不行,硬钢下去有什么用呢,图一时之快。最总受害的还是你自己。

一位不爱穿胖次的医生
引用 @采臣敢睡鬼 发表的:
卧槽,医生说话就是硬。您是御医吗

不是御医,患者缺不缺医生我就不说了,至少医生不缺患者,巴不得少点,全国人民健康医生也轻松。不恰当例子,医疗环境是买房市场还是卖方市场 你心里有数吧。这人把医生当服务员,我说话硬气点不行吗?

失宠.
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我不认为这是福利。我认为这是国家的责任。我父母小时候为国家交公粮,种粮食。我从业后纳税,我看病付钱。医疗消耗多少资源不是我该思考的问题。

说明你纳的税就够这个服务呗,想要好服务,要不多挣钱让国家求着你,要不你就去私立医院。

虎扑用户133272
开团开得好

M
MasonRose
引用 @周淑怡三十六E 发表的:
尊重尼玛尊重。你怎么不想想尊重对方12点给他吃点饭再继续干啊。 又来你们那一套给了几块钱就是上帝的嘴脸了。

交了点挂号费医院都是你家的了

随意调情
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
总有人把医院提供医疗性服务 当作 服务性医疗。郑医大多入职都要博士吧,十几二十块挂号费,想让博士当服务员?

你这思维也挺独特的,感情给个挂号费医生就能看好病似的

神户钢铁
去私人医院呗,几千块钱可以聊一两个小时。
虎扑用户098971
真是他妈的nt

秀智智妍秀妍
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
这医生还说让我赶紧去长江以南吧,说我去内蒙的话会直接憋死

卧槽,有点水平啊

最胖的玺子哥
引用 @我湖要崛起 发表的:
等医生给他十分钟二十分钟的时候,问题可能就没那么简单了哈哈

那怕是楼主今天的帖子要换个主题了:我该怎么面对剩下的日子

扣子扣子
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他能不能下班跟我有什么关系?我应该对他能不能下班负责吗?我是付了费的顾客。我不满意服务质量有问题吗?不能说?

你去野鸡医院能获得最高档的服务,去吧

我是隔壁老黄
引用内容可能违规暂时被隐藏


省会的大医院那是非常多人,16年的时候我妈在中山肿瘤那里做开颅切除血管瘤。人可是够多的,整个华南地区的人都往那里跑。我妈是外市的,得挂床等。等了半个月塞了红包给教授才安排到床位动手术。那些大医院的专家医生一天要看多少病人,非常忙,只要对症治疗就好了,不知道楼主有什么好抱怨态度的

m
maxkang105
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
总有人把医院提供医疗性服务 当作 服务性医疗。郑医大多入职都要博士吧,十几二十块挂号费,想让博士当服务员?

这么厉害自己开专科门诊挣大钱不好吗

一位不爱穿胖次的医生
引用 @随意调情 发表的:
你这思维也挺独特的,感情给个挂号费医生就能看好病似的

内科看不好的病多着呢, 患者缺医生还是医生缺患者?可能我没说清楚,我指的服务 是 伺候主子那样,不少人还是希望在公立医院享受私立医院的待遇呢。

d
ddcker
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我高考那一年,河南100万考生,2.7%的一本率,而且大部分都被郑大吸收了。我们不想成为国家的栋梁吗?给我们一个公平的机会了吗?

大环境如此,但已经给过你机会了,你水平不够竞争不过没考上。 我高考那年七十万考生,理科近四十万,重本率是全国倒数的几个省份之一,也考了名校,一路顺风顺水啊

等一只猫
医生又成神了

一位不爱穿胖次的医生
引用 @maxkang105 发表的:
这么厉害自己开专科门诊挣大钱不好吗

公立医院名利双收不好么?嗯?

d
daldry
人品有好有坏,修养有高有低,遇到个态度不好的医生太正常了,哪儿都有这样的人。你也改变不了他,不属于违反医疗规范投诉也没什么用,吃个哑巴亏得了,目前医疗资源不足就是这么个现状。

虎扑用户794668
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
服务员一个月4万,你气不气?市场大啊,客人少不了,您爱来不来,赶紧滚吧。

不气,跟我又没关系,态度不好的医护我遇见就骂还得给我道歉。
破军之殇
我觉得楼主还是不要在意这些!人家医生确实没有和多说的必要!再者真的不是给了钱就是顾客!你是患者!他给的确诊你可以去别的医院检查结果有出入真的可以去投诉!你单纯抱怨人家医生态度不好!这个没人会理你的!医生不是你花钱就会陪你笑脸的!
一位不爱穿胖次的医生
引用 @maxkang105 发表的:
这么厉害自己开专科门诊挣大钱不好吗

怎么,很气?

凯里kw乌布雷
這還不好?能節省時間就節省,無關的檢查不做,省很多錢了。去私立醫院200塊能解決的問題,檢查費都花了一千多

L
Lebronlee417
服务态度。。。我吐了

P
PHXSteveNash
人家医生要看病的啊,知道你有什么问题了告诉你你就按医生说的去做就好了啊。一个一个小时?那一天就看十二个病人?我对象怀孕了说有可能有甲亢,去分泌科看看。花了三百块抽血做检查,排队半天终于排到了,进去了。医生一看,说可能就是孕期才这样,别吃紫菜海带这种带碘的东西···两分钟我俩就出来了。
虎扑用户794668
引用 @是时候轮到我了 发表的:
医生是高级服务员,牛逼啊,郑大一附院医生一个月几万到手,你这啥工作啊这都看不起了

呵呵我没看不起服务员,反而是你们都看不起服务员。
我们一起打球球
引用 @whistleddd 发表的:
你要搞清楚一点,医生护士不是服务员,他们没有义务对你微笑服务,更不可能需要你为他的服务打分。 去医院1分钟能解决的问题绝对不会拖到1分零1秒,这么多人排着的,你以为你谁呢?

你也要搞清楚,每个医院诊室墙上挂着的职业规范里肯定都有对医生护士服务态度的要求,每个医学生上学的时候都会上关于医德和职业素养的课。医生护士不是服务员,但更不是不需要关注自己态度的职业。别的不说,起码听完病人的描述再作诊断,这要求不过分,甚至应该是基本职业素养。你要说什么1分钟解决不拖1分零1秒,既然你医生都可以不问诊直接看报告判断,那检验科出报告的医生可以直接代劳,原本1分钟的事还能给你再压30秒,那为啥医院不是这么干的?

虎扑用户332448
不知道郑大的医生是不是不按点上班,上次挂号看骨科,挂号的那位医生一直到九点半才开始坐诊,其他的医生有八点多的,有九点开始的,然后拍片都是安排的凌晨拍,而且只有晚上能拍,后来在省医和骨科医院医生都是有定点的,说是几点开始看诊就是几点开始叫号了

易佳佳
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
那我是不是可以选择不纳税?

你纳税和医院啥关系,现在都自负盈亏了

S
SpaceOddity
引用 @maxkang105 发表的:
这么厉害自己开专科门诊挣大钱不好吗

谁说博士就有本钱开门诊的……

虎扑用户794668
引用 @独饮凉风 发表的:
要想服务好去私人医院啊,招待不周的公立医院你有本事别去。里面没有服务员

公立医院有的是好医生
y
ywwywwyww
其实我不理解的是 专家怎么就看一半溜了呢?? 我们青岛这边的医院 只要你上午挂上专家号了 虽然不多 但是只要你挂上 专家哪怕中午不吃饭也会给你看完 包括让你做CT做什么 给你看结果 告知你如何治疗等等 上午看不完 下午继续 怎么就能出现看了一半 下午溜了呢?。而且溜了以后要重新挂号??这就有点扯了。。。。。其他没什么好说的 哪怕5分钟3分钟 只要大夫准确的判断你的病情就OK了
秀智智妍秀妍
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我不认为这是福利。我认为这是国家的责任。我父母小时候为国家交公粮,种粮食。我从业后纳税,我看病付钱。医疗消耗多少资源不是我该思考的问题。

财政税收有很多,增值税,关税,企业所得税资源税等等,都是,个人所得税只占很少的一部分比例。 如果单靠个人所得税搞社会福利,更本就搞不起来。 换句话说,你所交的税,远远达不到你所享受的福利。你却还拿着你交的那点税来要挟国家。

l
luke_lew
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
不能绝对说明什么。但是从我的感受上,以及客观现象上来看,12点之后的问诊效率大幅度高于12点之前。难道是挂号的时候大家商量好病情轻的后挂号?

你确定后面这些不是检查做完来复诊的?

灼灼然其华
你还是投诉投诉电话吧 我之前问成都购房资质 一个推一个推一个推一个的

说话做事凭良心
我觉得医生没有问题,直指问题根源,简单明了。 我有次去石家庄医院,挂完号医生说你这没事过两个月有问题再来,我一脸茫然又反复问了几次了,医生不耐烦我就走了,过了段时间果然好了……

虎扑用户653744
引用 @采臣敢睡鬼 发表的:
人家没说把医生当服务员,楼主就是想让医生仔细的看下病例病症而已。

如果每个都这样大医院的医生就别想吃喝上厕所了,根本排不过来,这种医院要真的对你仔细那基本也就是疑难杂症了。不是好事

光明游侠77
我在我们市医院看鼻炎也这样,前面一个女的认识用镜子看了又说了很久。到我了还没把症状说完就说你这是过敏性鼻炎,先开药吧!不到一分钟。我说怎么不用镜子看下,他说:好,看看。三秒钟看完。又让我去拿药,我说这两药就能好?他愣了一下,啪啪的又开了200多块钱的药。关键是他的病人也不多啊!我不懂治病,可是感觉不受尊重。我话还没说完,就赶人了。你起码说说,这药吃多久有什么效果,什么时候再来复查吧!就自己看说明了?

们特帝
引用 @采臣敢睡鬼 发表的:
人家没说把医生当服务员,楼主就是想让医生仔细的看下病例病症而已。

可是人家没时间也没必要仔细看这种

1
10美分的man
不去不得了。。

不用刀也能赢
这都那么不满,在美国你得砸医院了。

m
maxkang105
引用 @一位不爱穿胖次的医生 发表的:
怎么,很气?

你袋子里几个钢镚能气谁,这么会演谁看呢

我们一起打球球
引用内容可能违规暂时被隐藏


我一个在设计院工作的设计师也是讲服务态度,这是代表服务是我工作里的一部分,不是代表我的工作就是服务。一个医护工作者不能连这点觉悟都没有啊

破军之殇
引用 @微积分函数 发表的:
去郑大一附院看病的人数不胜数,你还不如去省医,相对人少一些。一附院看病得有耐心/叹气

去哪里大医院都要有耐心。。。我在温州附一,APP预约时间到点了都还要等很久。。。大医院人真的多!多也没办法!
数据弟
郑州市没必要都不去的地方,还不如省医。

们特帝
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
1000还是1毛,不是我定的,既然定了标准,我付了费用,你就应该表现出你的专业和素养。况且我没少纳税。

是给你误诊了还是给你吃错药了 哪里不专业? 你是去看病的 人家看的也是你的病 你还想要啥呢?

旋转突进的蓝色狗哥
引用内容可能违规暂时被隐藏


说的对,想聊天,来我们县医院,人少的时候陪他聊一天都行。

t
telepathy
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他能不能下班跟我有什么关系?我应该对他能不能下班负责吗?我是付了费的顾客。我不满意服务质量有问题吗?不能说?

顾客哈哈哈哈,真有你的,那欢迎下次再来?

z
zzqzzq1994
引用 @想想你爸会怎么做 发表的:
这不尼玛脑瘫吗,这女的直接转神经科治治脑子去吧

这种就是觉得来医院就应该查出毛病,没查出就亏了

s
smop
引用内容可能违规暂时被隐藏


哈哈,就好像进快餐店要求店家提供海底捞的服务,怀疑会被店家打出来
m
maxkang105
引用 @SpaceOddity 发表的:
谁说博士就有本钱开门诊的……

道理是这个道理,但是也别说病人要求高,虎扑是个医生仿佛对病人就是恩赐一样,哪行不是挣钱养家糊口买房买车

用户1387545472
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
我高考那一年,河南100万考生,2.7%的一本率,而且大部分都被郑大吸收了。我们不想成为国家的栋梁吗?给我们一个公平的机会了吗?

不是不给你机会,是你不配,没能力能怨谁

M
McNeil
别说您这种号,北京票贩子拿到的专家号,排一天进去也是5分钟搞定你
单细胞灬
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他其实是你这个意思,我上面是她给我说的原话。

所以呢,这种一分钟就能看好了!药开不开问题都不大!难道要医生跟你讲原理吗?

虎扑用户767200
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
那我是不是可以选择不纳税?

你可以找一个无人岛自己生活去啊,你现在享受的稳定安全的生活都是你纳税的理由,别逮着医院在这里偷换概念

虎扑用户362737
排队嫌太久,自己看病时间又嫌太短,这边建议您自己开一间医院呢亲。
非戰鬥人員
引用 @刘刘刘刘大光光光光 发表的:
希望下次医生语重心长地和楼主多聊半个钟,让楼主觉得物超所值。只是希望他不要尿裤子。

不憋到尿裤子不准走。
用户名都被注册了
建议移民。

重仓100万今年不上班
中国的公立医院你谈服务?有床位给你就不错了。

黑制服宝安公司
引用 @江湖小虾米lol 发表的:
他吃不上饭是因为我不该挂号是吧

是。

白驹过隙2020
谁说医院都是圣人