浙江城市之声电台主持人怒怼毫州东源本店4s店销售经理无知，这波你站谁！

@小号德克 没替销售说话啊，怎么被骂这么惨。。。我看你一直在说向上举报直接让销售没工作，这叫替销售说话?

那会儿卖过车险电销，恰好就是安徽阜阳 亳州一带，我记得很清楚，那时候很多在4s店购车的客户，就是交了保险押金才不能在其他保险公司续保，好像是分期付款的附加条件，我记得

我相信这种黑暗无处不在

引用 @北大余则成 发表的:
搁这讲那么多，写论文呢？听过完整版的了吗？听过你就不会说这些话，我听过。

插眼，支持你，这哥们就是满脑子利弊，只觉得有利就是对的人。是非对错，权益，法律这种基本都不分的人，有人替消费者出来发声，自己不看，还满脸啥都懂，利弊讲一堆。

这个店火了。

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果然卖车的无下限啊。 你卖什么车的？快报上来让大伙避坑。

这个贴炸出来好多郭德纲说的要远离怕被霹的🐕

你打错字了，亳州！亳！！！俺很生气💢

引用 @醉李看剑 发表的:
你打错字了，亳州！亳！！！俺很生气💢

俺很生气，是亳州

引用 @醉李看剑 发表的:
俺很生气，是亳州

曹操华佗老子都是俺这滴🐶，另外也是中国最大的中药交易市场

最没教养的销售经理果然在白完

哈哈，不读书不看报是浙江广播电台主持人的口头禅吗？万峰浙江广播电台老前辈，最喜欢怼别人的也是不读书不看报

没有觉得记者有如何不妥之处!为有这样的媒体人而骄傲!

引用 @RayAsuka34 发表的:
@小号德克 没替销售说话啊，怎么被骂这么惨。。。我看你一直在说向上举报直接让销售没工作，这叫替销售说话?

我就说不值得和这种烂销售较劲，直接曝光举报，也不知道jr都高潮什么，非要说我是销售，和烂人吵架永远吵不明白，直接举报把押金要回来走人就是了

4s好吊........

引用 @ywwywwyww 发表的:
所以 这个视频不正好体现了4S店的牛逼哄哄 天不怕地不怕吗？？ 正常人 作为售后 被人投诉也好 质疑也好 还特么地方电视台 直播采访 哪怕你心里不服 起码面上得和和气气 对对对 是是是 对吧？ 现在直播采访中都敢这么牛逼哄哄的销售 现实中不得更牛逼？那问题来了 现实中她为什么敢这么牛逼？？还不是4S店的后台硬？？那问题又来了 为什么4S店后台硬的 连自己犯了错误都不需要承担？？？那就得问问ZF了 为什么不彻底管管这么嚣张的4S店？？？难道是官商XX？？？？难道是地方保X？？？？是不是该彻底查一查 该规就规 该下就下了？？？

就问题本身 电台肯定是占理这个毫无疑问，而且严厉的谴责也是毫无问题的。只不过我确实挺讨厌这种机关枪式的说话方式，尤其是自我介绍的时候，非常非常不礼貌且不专业。在沟通法律层面的问题的时候，有一个清晰的 定位明确的介绍是一个非常必要的基础，至少别只用艺名，你本身就给出一个不权威的身份，换做谁都会感觉莫名其妙。

主持人前几句的台词表明了身份，说自己是媒体，还是直播，用意是想让对方怂一些，从一开始气势上压倒对面，可听完开始那段我就觉得你好牛逼啊，在这装什么，给人很不舒服的感觉，4s店销售经理估计也是这样，如果一开始说话不那么装的很有气势，好好沟通，说不定结果不一样，再说，媒体起到一个监督功能，不是执法权，一上来就跟要打架一样，谁听了会舒服？

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钢筋小号吧

小北原来这么漂亮？

引用 @北大余则成 发表的:
通过浙江之声解决售后问题的案例多了去了，还拿了浙江新闻奖，这问题就是销售经理没脑子，没有媒介素养啊。

这是浙江城市之声，不是浙江之声 不过都是同一个集团的

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这个女主持人是代表车主发声的啊，如果你是车主，知道自己被收了一笔国家明令禁止收取的费用，你去找销售经理要钱，可能比这个主持人还客气吗？我估计都要骂娘了吧

顶主播！山东广电那个大桥的节目也挺棒。

说得好，主持人也是一个生活中的个体。

引用 @赵没事折腾 发表的:
这是浙江城市之声，不是浙江之声 不过都是同一个集团的

我少打了几个字 就是城市之声

这主持人嘴皮子挺厉害，最后如果扣着销售不知法违法的事儿说，总比强调说她无知有理一些

引用 @ywwywwyww 发表的:
所以 这个视频不正好体现了4S店的牛逼哄哄 天不怕地不怕吗？？ 正常人 作为售后 被人投诉也好 质疑也好 还特么地方电视台 直播采访 哪怕你心里不服 起码面上得和和气气 对对对 是是是 对吧？ 现在直播采访中都敢这么牛逼哄哄的销售 现实中不得更牛逼？那问题来了 现实中她为什么敢这么牛逼？？还不是4S店的后台硬？？那问题又来了 为什么4S店后台硬的 连自己犯了错误都不需要承担？？？那就得问问ZF了 为什么不彻底管管这么嚣张的4S店？？？难道是官商XX？？？？难道是地方保X？？？？是不是该彻底查一查 该规就规 该下就下了？？？

上个后续

引用 @什么都好啊 发表的:
谁收钱我找谁，真向你这样说社会就没矛盾了，人人都有困难，我的困难不是困难？

那我到底是找收钱的出纳呢？还是管财务的财务经理呢？还是企业经理呢？还是企业法人呢？小北没毛病

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他们不仅选B，还要点灭你

引用 @鸡母皮喳喳叫 发表的:
很明显昨天他联系的不是这个经理啊！所以我就事论事说这个视频而已！如果主持人昨天找的跟今天同个人也不用开头报家门了

问题是销售经理不知道这条法规，就理亏在先了

引用 @yahooocom 发表的:
你就是那销售经理吧？也不看看这销售讲的啥东西？

能通过媒体曝光解决不也能让官方看到吗。顺便让其他同类的购买者不再交这个冤枉钱？在这bb什么玩意？

亳州，兄弟，用点心，你打错字了。bo亳

这才是媒体人该干该做的事！去帮助群众曝光，监督一些企业商家！居然还有人去给4s洗地？是非观念是不能这也可以那样也行的！

引用 @杜兰特fanfan 发表的:
我天天听这个台，有很多优秀的主播，这位晓北就是其中一位很优秀的代表，不卑不亢，伶牙俐齿，而且对汽车真的是了如指掌，业务功底日常好。

刚开头我还觉得主持人语气挺冲的，然后发现我错了 这主持人真棒

引用 @杜兰特fanfan 发表的:
我天天听这个台，有很多优秀的主播，这位晓北就是其中一位很优秀的代表，不卑不亢，伶牙俐齿，而且对汽车真的是了如指掌，业务功底日常好。

但凡是负责维权节目的主持人，基本上都是频率的台柱子，基本都是整个台的十佳广播主持人之一，我觉得，怼的好

浙江电台管到大安徽来，，，这合法吗，

4r店是该好好管管了

所以那个女的是怎么当上销售经理的

视频对话顺序 主持人自我介绍自报家门，向您问好 4s店：你说话慢一点（服务业对外对话无敬语本身就有点问题，何况主持人已经告知是在直播） 主持人陈述事件，并询问真实性，此时语气速度还是正常的 4s店承认收费 主持人再次确认是否4s店认为收费没问题，获得肯定答复后告知商务部颁发的条例哪一条禁收此笔费用，这个费用应该退还，有问题可咨询法务。 4s店：你说了算呀，你是谁呀？ 然后主持人开始发火并继续告知是国家的法令 4s继续胡搅蛮缠说主持人不知道流程，且完全不正面回答关于此项费用国家不让收的事实。 看到还有人说主持人态度有问题，不应该去找销售的。客户在销售手里买了东西，交了钱，第一时间能找的当然是销售了。

这媒体人的素质很差，上来就自己态度异常恶劣，这样的人谁都不会搭理你的

抖音字幕都这么多莫名其妙的字母吗

引用 @塘虱煲鸡 发表的:
插眼，支持你，这哥们就是满脑子利弊，只觉得有利就是对的人。是非对错，权益，法律这种基本都不分的人，有人替消费者出来发声，自己不看，还满脸啥都懂，利弊讲一堆。

我只是说的是现实世界现状，我也觉得恶心。但是狂妄挣扎，苟且着。

亳州吧

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要是对不起有用，那还要警察干嘛？ 要是好好说话能解决问题，那还找电台曝光个屁啊

引用 @样样红 发表的:
4S明显在顾左右而言他

我倒觉得是真的脑瓜子不太好使

引用 @好快的釖 发表的:
刚开头我还觉得主持人语气挺冲的，然后发现我错了 这主持人真棒

有时候作为一个正常人，你听了很多4s的行为之后，你会发现你根本很难心平气和的沟通，很多太恶心的事情了

引用 @ywwywwyww 发表的:
所以 这个视频不正好体现了4S店的牛逼哄哄 天不怕地不怕吗？？ 正常人 作为售后 被人投诉也好 质疑也好 还特么地方电视台 直播采访 哪怕你心里不服 起码面上得和和气气 对对对 是是是 对吧？ 现在直播采访中都敢这么牛逼哄哄的销售 现实中不得更牛逼？那问题来了 现实中她为什么敢这么牛逼？？还不是4S店的后台硬？？那问题又来了 为什么4S店后台硬的 连自己犯了错误都不需要承担？？？那就得问问ZF了 为什么不彻底管管这么嚣张的4S店？？？难道是官商XX？？？？难道是地方保X？？？？是不是该彻底查一查 该规就规 该下就下了？？？

你要知道开一家4s需要多少钱，就知道为什么没人管4s了。。。基本上在地方都算得上第一档的那种

引用 @新恒结衣新男友 发表的:
全中国就一个亳州，没有豪州（有一个濠州），你就记 勃州，勃州，勃州，看到亳州就念勃州，保证你不会念错

亳起？🐶

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主持人是想告诉她，她们违法了，要退押金，这是首要目的。

虽然经理可能也有错，但主持人的语气也太冲了，你是来调解的，不是去追责的，你只是媒体不是公安，我觉得她这样反倒把事情弄坏

我想听虎哥骂人

这明显是节目组没问题，主持人说话很客气了。这4s店被人质疑然后就质疑媒体人不公正……人家拿着法律和你讲，你居然说人家不公正……

亳州

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有悖公序良俗，违反法律法规，媒体谴责经销商无知，不明白有啥不对。无知是嘲讽吗，主持人说挺明白了，一个从业人员连基本规章都不清楚，还在如此嚣张的给出答复，难道不正是【无知者无畏】吗？

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你看完之后再说谁先嘲讽的。人家拿着法律规定跟销售经理讲，销售经理直接一句你谁啊，你有什么权利？类似于，别人做了犯法的事情，然后你看不惯，你过去跟你说你违法了，然后人家反过来问你，你谁呀，我违法你管得着吗？你觉得这种态度正常吗？

引用 @谁先骂的 发表的:
选b的估计都是销售经理吧

也可能是销售经理的狗腿子，野孩子。

她说话能不能慢点……听了耳朵痛

引用 @radarvector 发表的:
上个后续

这是啥后续？

这种脑残也能当销售经理，厉害 赶紧关门吧

引用 @最佳盖帽 发表的:
就问题本身 电台肯定是占理这个毫无疑问，而且严厉的谴责也是毫无问题的。只不过我确实挺讨厌这种机关枪式的说话方式，尤其是自我介绍的时候，非常非常不礼貌且不专业。在沟通法律层面的问题的时候，有一个清晰的 定位明确的介绍是一个非常必要的基础，至少别只用艺名，你本身就给出一个不权威的身份，换做谁都会感觉莫名其妙。

？？硬洗，有啥问题

引用 @杜兰特fanfan 发表的:
我天天听这个台，有很多优秀的主播，这位晓北就是其中一位很优秀的代表，不卑不亢，伶牙俐齿，而且对汽车真的是了如指掌，业务功底日常好。

。。。挺刻薄的

引用 @北大余则成 发表的:
嗯 蛮了不起的 不了解都这么理直气壮 老无赖了

我就不能问选C的怎么了？我只是个旁观者，我没有理直气壮，你们了解那是你们有车，经历过，我们没车的就不能旁观？就不能选C？

亳

舒服了

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你为所欲为完了，👴🏻还不能杠了？？？

这4S销售已经脸都不要了，嘲讽她也没什么意思啊

看看字幕，敏感字符都是缩写，何况是bhs的4s店经理，满眼是两个字！

引用 @黄继光光 发表的:
国内的消费者保护很多时候就是笑话

因为所有的维权组织，都没有完全独立的机构，全部是处于±组织操纵之下，这样带来的问题就是，如果±和不法商家勾结，你怎么办？裁判都是那边的人，你怎么赢

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是的呢......有200多人选了支持4S店......

引用 @lzjlzj87 发表的:
你要知道开一家4s需要多少钱，就知道为什么没人管4s了。。。基本上在地方都算得上第一档的那种

你怕是不了解郭嘉架构吧，4S地产都是当地的地痞流氓搞得，这些能开起来，涉及很多审批，后面就是±，自己管自己，可能么？

引用 @yahooocom 发表的:
你就是那销售经理吧？也不看看这销售讲的啥东西？

步行街总有那样的傻逼当睿智，还以为自己很理性。

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愚蠢

引用 @培提尔其乌斯罗马尼空提 发表的:
你看完之后再说谁先嘲讽的。人家拿着法律规定跟销售经理讲，销售经理直接一句你谁啊，你有什么权利？类似于，别人做了犯法的事情，然后你看不惯，你过去跟你说你违法了，然后人家反过来问你，你谁呀，我违法你管得着吗？你觉得这种态度正常吗？

我怀疑这人就是4s店的

像主持人这么勇敢的人会越来越少越来越少
可怕嘛

引用 @萧山杰尼龟 发表的:
主持人确实也是呛了一点. 不过按照服务业标准，每个顾客性格肯定有差异，你指不定遇到个甲亢，抑郁症. 除非问候你父母，你都应该耐心回答

不是，我真看不出主持人哪里呛了。你说个点

引用 @步漫林野 发表的:
投诉举报整改，该咋滴就咋滴，这主持人跟吃了炸药一样，趾高气扬。

不是人说你无知，你确实无知啊，你说没教养不是骂人么？我真看不出主持人有任何问题

引用内容被灭过多已被折叠

经理，晚上好……

引用 @Marsmanman9 发表的:
跳出这件事，你仔细想一想，任何一个人有权利因为任何事嘲讽其他人吗？ 睡在大街上的流浪汉，你会不会去嘲讽他脏？你有没有资格嘲讽？你应不应该嘲讽？ 幼儿园有一个小孩，别人都会算1+1了，只有他算不好，你有没有权利嘲讽？老师有没有资格嘲讽？ 上面任何一个问题如果你觉得有资格，或者应该嘲讽，把嘲讽对象换成自己亲人再试试。

您可太能扯了，都可以拍个公益mv了

引用 @新秀去哪儿了 发表的:
虎小叔好像不怎么骂人吧，

前些年听虎哥，可凶了

浙江的管人安徽的那肯定不鸟你。我听小崔的 一般都是省内的4s店

主持人牛逼，硬气！

引用 @培提尔其乌斯罗马尼空提 发表的:
你看完之后再说谁先嘲讽的。人家拿着法律规定跟销售经理讲，销售经理直接一句你谁啊，你有什么权利？类似于，别人做了犯法的事情，然后你看不惯，你过去跟你说你违法了，然后人家反过来问你，你谁呀，我违法你管得着吗？你觉得这种态度正常吗？

你看看这人回我的，搁这儿拍公益广告呢

引用内容被灭过多已被折叠

4s店洗过吊？

这销售经理顾左右而言他，典型的搅混水

引用 @会议代表约老师 发表的:
四儿子店牛逼也不是一两天了 买过车打过交道的都明白

买新车是不是一定要去4s店里买，有其他正规的可以去买吗

引用 @培提尔其乌斯罗马尼空提 发表的:
你看完之后再说谁先嘲讽的。人家拿着法律规定跟销售经理讲，销售经理直接一句你谁啊，你有什么权利？类似于，别人做了犯法的事情，然后你看不惯，你过去跟你说你违法了，然后人家反过来问你，你谁呀，我违法你管得着吗？你觉得这种态度正常吗？

你说的这个人不触碰到自己利益，他的三观应该不会有看不惯的东西，我觉得你说他也不会理解

我想知道后续发展

引用 @风骚的苏亚蕾丝 发表的:
不是，我真看不出主持人哪里呛了。你说个点

直接打个电话，也不提供证件，你记者身份就缺乏可信度. 即使这样你作为一个记者 你的任务是报导事实，揭露真相，公正客观. 至于训诫商家不属于你的职责范围吧. 何况这个还不是记者，而是电台主播，打个电话框框一顿锤他，然后说他不懂法，无知，主观色彩过度浓厚. 正确应该是，您好，我是...的记者或者主播，我来和你核实一下....，最新有个什么法，告知商家，如果商家不主动配合，再去找相关部门去解决

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工地真缺人现在 真的

引用 @北大余则成 发表的:
必须的 杭州的西湖之声 浙江之声 都做的很好 电台这块主持人其实业务都很扎实

虎叔很牛逼的

引用 @杜兰特fanfan 发表的:
我天天听这个台，有很多优秀的主播，这位晓北就是其中一位很优秀的代表，不卑不亢，伶牙俐齿，而且对汽车真的是了如指掌，业务功底日常好。

真的棒

这销售经理的 抓着 无知这个词来说， 真有我错了，但是你语气不对/脾气不好/用语不好 所以我很吊 那味了

引用 @ywwywwyww 发表的:
所以 这个视频不正好体现了4S店的牛逼哄哄 天不怕地不怕吗？？ 正常人 作为售后 被人投诉也好 质疑也好 还特么地方电视台 直播采访 哪怕你心里不服 起码面上得和和气气 对对对 是是是 对吧？ 现在直播采访中都敢这么牛逼哄哄的销售 现实中不得更牛逼？那问题来了 现实中她为什么敢这么牛逼？？还不是4S店的后台硬？？那问题又来了 为什么4S店后台硬的 连自己犯了错误都不需要承担？？？那就得问问ZF了 为什么不彻底管管这么嚣张的4S店？？？难道是官商XX？？？？难道是地方保X？？？？是不是该彻底查一查 该规就规 该下就下了？？？

最主要前一半主持人的态度还真挺好的，被这个sb销售杠到了。。。“不知道啊，你谁阿，你说不收就不收啊”就这种回复，要我能阴阳怪气跟她吵半小时起步

引用 @东东dwnn 发表的:
我想知道后续发展

退了客户钱，没有其他后续发展。

引用 @啊呜啊呜了 发表的:
这是啥后续？

这是晓北本人微博

引用内容被灭过多已被折叠

李经理你上大号说话

引用 @黄继光光 发表的:
国内的消费者保护很多时候就是笑话

消费者里也有笑话

引用 @萧山杰尼龟 发表的:
直接打个电话，也不提供证件，你记者身份就缺乏可信度. 即使这样你作为一个记者 你的任务是报导事实，揭露真相，公正客观. 至于训诫商家不属于你的职责范围吧. 何况这个还不是记者，而是电台主播，打个电话框框一顿锤他，然后说他不懂法，无知，主观色彩过度浓厚. 正确应该是，您好，我是...的记者或者主播，我来和你核实一下....，最新有个什么法，告知商家，如果商家不主动配合，再去找相关部门去解决

听了十年这个107电台，算是忠实听众了，这个10-12点的节目是一个维权节目，主持人换了很多任了，还常常有一些代班的主持人。电台的整体风格是年轻时尚幽默的，但是不管这些主持人在其他节目里多搞笑2b，但是在这个节目里都是很严肃，因为在车主和4S店的矛盾里，车主基本都是处于弱势的一方，找主持人就是找人撑腰的，你主持人要是还温柔细声跟4S店打招呼，车主心里能硬起来吗？ 你质疑的点也不存在，因为主持人不是当场自己打电话，有场下的导播先打通，经过基本的沟通后才会连到主播那里，有的还是前一天就已经打过电话了解过基本情况，商家并不是一接通还懵的状态就来接受主播的质询。主播也不是无缘无故训诫，都是口气严肃的摆事实证据讲道理，遇上视频里这种摆法规条例还是不认的无理商家才会发火。平时如果是车主和商家沟通不畅导致的误解，或者是商家态度诚恳，积极解决的，节目里谈话气氛可好的很，还会对全省听众赞扬商家，对商家来说都是一次很好的公关和提升形象机会。

引用 @字如其人 发表的:
你怕是不了解郭嘉架构吧，4S地产都是当地的地痞流氓搞得，这些能开起来，涉及很多审批，后面就是±，自己管自己，可能么？

所以呀，我不说了么，都是顶级的那群人弄的。