丰巢反击了，大家怎么看？

引用 @玩弄王坐 发表的:
12小时根本不合理，要是下午到的，你在外面晚上赶不回来，第二天早上就收费了？

我觉得48小时比较合理,,,

因为在流程上并不合理  
任何消费都要有我购买消费的凭证 丰巢从一开始就没有要我的凭证（注意就算是快递员通知我得到同意放入箱子 丰巢也没有我确认的任何操作 既然没有任何证据证明我购买了这个服务就相当于强买强卖）
不要跟我说可以在你微信号上设置投放时间 我开始就不是你客户 没义务主动上去设置
再放个旧闻 　根据《海南省邮政管理局印发<海南省快递末端服务违规收费清理整顿工作方案>的通知》精神，8月份，海口局集中力量在海口辖区内开展快递末端服务违规收费清理整顿工作。为了进一步深入开展好快递末端服务违规收费清理整顿工作，彻底杜绝违规行为，近日，海口局召集各邮政企业、快递企业主要负责人，召开快递末端网点服务违规收费清理整治再动员再部署会议。  　　一是对《海南省快递末端服务违规收费清理整顿工作方案》做了详细解读，传达方案精神要义，明确任务和要求。二是通报8月开展暗访快递末端服务违规收费情况，一一指出存在的问题和涉及到的品牌企业，要求各企业对照问题，立即进行整改，并再次深入开展自查自纠，强化企业自身管理。  　　海口局强调，各企业要落实主体责任，严格遵守行业法律法规、快递服务标准，要强化管理，积极开展邮快合作，探索推广综合服务站点末端投递新模式，强化企业社会责任，决不允许本该由企业承担的责任以各种理由转嫁消费者。 

决不允许本该由企业承担的责任以各种理由转嫁消费者。  决不允许本该由企业承担的责任以各种理由转嫁消费者。  决不允许本该由企业承担的责任以各种理由转嫁消费者。 
总结：没有经过我同意且没有消费产生凭证的丰巢服务 若果延时 正确合理的做法是由投递员取回再次派送；  如果是有我消费凭证的丰巢服务自然是由我付延时费
再说一句 快递是要当面检查并签收 现在取出就签收，商品期间出现任何损坏丰巢是否包底 

引用 @随风掠影 发表的:
不要你觉得，丰巢的问题就是源于快递行业的混乱。公司怕损失市场不敢提价，保成本造成加盟站点良莠不齐。说这么多没用，精神资本家在哪里也不讨喜。

那你说错了，我可没精神资本家，我纯以我作为消费者角度我觉得这个东西适合我。你说了这么多所谓高层次的东西，但你代表不了大家。

引用 @随便称呼我吧 发表的:
麻烦小区把蜂巢撤了，菜鸟驿站也不收费啊，谁再收费那就麻烦送到家门口，不然就拒收。

为啥我觉得很正常的一件事 小区有丰巢我觉得特别方便 一般都不会超过12小时

引用 @随便称呼我吧 发表的:
麻烦小区把蜂巢撤了，菜鸟驿站也不收费啊，谁再收费那就麻烦送到家门口，不然就拒收。

就怕只剩下菜鸟，菜鸟每件收费5元你是用还是不用

引用 @巴神的寂寞 发表的:
是时候中国邮政出面处理这些问题了，迟早要爆发的

中国邮政把下面的子公司卖给丰巢了！

引用 @PAUL-fj 发表的:
谁也凉不了，我觉得按照你说的这个办法，结果就是快递费上涨

对可以涨，我可以选不用。明码标价，不要承诺了又说钱少不给送。对不对？花多少钱办多少事一点问题也没有。但明码标价不过分吧。

引用 @爱谁谁呗 发表的:
对可以涨，我可以选不用。明码标价，不要承诺了又说钱少不给送。对不对？花多少钱办多少事一点问题也没有。但明码标价不过分吧。

那当然不过分，但是话说回来丰巢也明码标价了，人家也不过分。我的观点就是错不在丰巢，错在不守行规的快递员。小区直接给人家丰巢断电说不通。

引用 @PAUL-fj 发表的:
那当然不过分，但是话说回来丰巢也明码标价了，人家也不过分。我的观点就是错不在丰巢，错在不守行规的快递员。小区直接给人家丰巢断电说不通。

对呢。有约定就应该从约定。要不然社会就乱套了。👍

引用 @PAUL-fj 发表的:
那你说错了，我可没精神资本家，我纯以我作为消费者角度我觉得这个东西适合我。你说了这么多所谓高层次的东西，但你代表不了大家。

你看大家的选择呗，是愿意花钱的多，还是愿意送货上门的多。

引用 @德云黑总 发表的:
谁说不需要收件人实名？你不实名谁知道这个是你的？快递没严格规范而已.你看看公安寄的身份证要实名吗？银行寄的信用卡要是实名吗？车管所寄的车牌要实名吗？没找你验证.不代表不要实名.

我在这说快递你扯别的干嘛？你天天收身份证的快递？你自己寄快递看看不就知道了？收件人姓名只是一个代号而已，你起一个别的昵称就找不到你了？想笑

引用 @流浪者八号 发表的:
放柜子里就投诉，特别好用，后来他们直接给我电话，求我别投诉了，如果下次快递员誤放跟他们联系，别投诉。我说，那你们别放柜子里我就不投诉了呗，多大事儿。

所有快递公司都归邮政管，和快递有纠纷，不用打某个快递公司的客服或者投诉电话，直接上国家邮政局（百度“国家邮政局申诉网站”，第一个就是，需要先注册）投诉该快递公司，一投一个准。

丰巢真不是必需品

引用 @yhqsjhha 发表的:
对，不是进物业就是业委会

一般都是进物业腰包

引用 @三叶流逝 发表的:
菜鸟驿站还是有些快递收不了的，比如京东，中国邮政，顺丰，一到过年的时候你想想

京东不是送上门吗？？？

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
我在这说快递你扯别的干嘛？你天天收身份证的快递？你自己寄快递看看不就知道了？收件人姓名只是一个代号而已，你起一个别的昵称就找不到你了？想笑

笑话.你能收.表示顺丰违规操作.邮政总局规定收件要实名..而你吐槽快递员不送上门违反规定.也是邮政总局规定的..怎么？到你这不送上门就违反规定你不接受.但是违反规定不验收件人实名制就接受了？双标玩得溜啊...

引用 @老三届大彪子 发表的:
一般都是进物业腰包

物业都跟业委会有私下关系的

引用 @德云黑总 发表的:
笑话.你能收.表示顺丰违规操作.邮政总局规定收件要实名..而你吐槽快递员不送上门违反规定.也是邮政总局规定的..怎么？到你这不送上门就违反规定你不接受.但是违反规定不验收件人实名制就接受了？双标玩得溜啊...

你要不要把淘宝也投诉了？

引用 @德云黑总 发表的:
笑话.你能收.表示顺丰违规操作.邮政总局规定收件要实名..而你吐槽快递员不送上门违反规定.也是邮政总局规定的..怎么？到你这不送上门就违反规定你不接受.但是违反规定不验收件人实名制就接受了？双标玩得溜啊...

京东，淘宝，拼多多，苏宁都不需要收件人实名。请问正义使者要不要把他们都举报了？

引用 @德云黑总 发表的:
笑话.你能收.表示顺丰违规操作.邮政总局规定收件要实名..而你吐槽快递员不送上门违反规定.也是邮政总局规定的..怎么？到你这不送上门就违反规定你不接受.但是违反规定不验收件人实名制就接受了？双标玩得溜啊...

1我没有吐槽快递员不送上门是违反规定，我回复的人层主说的快递员不打电话直接放快递柜问题。2你截图是邮局的规定，你自己去问各个快递的客服，国内寄快递需不需要收件人实名。哦可能你没寄过顺丰，可以理解。

引用 @随便称呼我吧 发表的:
麻烦小区把蜂巢撤了，菜鸟驿站也不收费啊，谁再收费那就麻烦送到家门口，不然就拒收。

小区门口的菜鸟驿站天天被投诉…

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
你要不要把淘宝也投诉了？

可以呀.没问题的.你只要能找到投诉渠道..举报就完事了.嘻嘻

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
京东，淘宝，拼多多，苏宁都不需要收件人实名。请问正义使者要不要把他们都举报了？

要的要的..举报吧..嘻嘻.宁可是正义使者哟.快递不送上门就投诉.顺便也投诉下实名制收件人问题呗.嘻嘻.

引用 @大科小罗 发表的:
太对了，直接在小区门口贴个公告，送入丰巢柜的一律拒收，投诉。

又不是人人白天都有空在家收快递。有的白天上班的人快递送过来你不在家，不就得放丰巢吗，你这个公告怕是业主内部都会有很大分歧。

引用 @得老夏者得天下 发表的:
我觉得驿站更恶心，一片区域就一个驿站，我去驿站要走好远，大件根本没法拿

而且有的驿站太乱了，里面杂七杂八的

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
1我没有吐槽快递员不送上门是违反规定，我回复的人层主说的快递员不打电话直接放快递柜问题。2你截图是邮局的规定，你自己去问各个快递的客服，国内寄快递需不需要收件人实名。哦可能你没寄过顺丰，可以理解。

哈哈哈哈.邮政总局.和公安部到你这就变邮局了.哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈.你可不可以不要这么逗..至于你第二个截图.拿着去总局投诉吧.正义使者.哈哈.

引用 @化作啼鹃带血归 发表的:
凭什么去取？送到家门口不是你们快递员的职责？要不要我去快递公司自己翻？

国家标准是通知两次时间，第三次就是自取，要不就是钱。

还跟这扯快递最后一百米。放丰巢里，最后200m就直接不跑了……

引用 @玩弄王坐 发表的:
12小时根本不合理，要是下午到的，你在外面晚上赶不回来，第二天早上就收费了？

收的就是你这种情况的钱呗……

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈.邮政总局.和公安部到你这就变邮局了.哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈.你可不可以不要这么逗..至于你第二个截图.拿着去总局投诉吧.正义使者.哈哈.

我用的顺丰收件人从来不用实名呢，可能你没用过也是可以理解的嘿嘿

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈.邮政总局.和公安部到你这就变邮局了.哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈.你可不可以不要这么逗..至于你第二个截图.拿着去总局投诉吧.正义使者.哈哈.

所有快递都说收件人不用实名 不知道你哪里来的快递必须实名 可能你阴间快递跟我们不一样8

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈.邮政总局.和公安部到你这就变邮局了.哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈.你可不可以不要这么逗..至于你第二个截图.拿着去总局投诉吧.正义使者.哈哈.

请问你淘宝购物 不写真名 快递能不能寄到你手里？ 啊？没网购过啊 那没事啦

引用 @德云黑总 发表的:
要的要的..举报吧..嘻嘻.宁可是正义使者哟.快递不送上门就投诉.顺便也投诉下实名制收件人问题呗.嘻嘻.

正义使者冲冲冲！ 以后守着快递员 看看谁取快递不拿身份证取就把他逮起来！

怎么看，没丰巢大家难道就不会收快递了吗。

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈.邮政总局.和公安部到你这就变邮局了.哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈.你可不可以不要这么逗..至于你第二个截图.拿着去总局投诉吧.正义使者.哈哈.

自己没网购过就不要嗯装😄 收件还要出示身份证有够好笑的呢^O^ 顺丰是你开的呀？快爬吧 别给自己加戏了

引用 @重症工作狂 发表的:
中国邮政？疫情刚开始封城，因为出村要各种签字麻烦，想邮政取件再寄，取件到我家2公里不肯来，，后来肯来了（换人了），快递费80元（终点同县，距离为23公里），因为中间和邮政有矛盾了(邮政不肯来那位态度恶劣)，所以自己骑电动车去55分钟来回(46km)。所以，邮政算国企，态度不改也不行的！我寄个东西大概200克，23公里，邮费80（上门取件），你是否觉得合理呢？

特殊时期，强行寄东西，你自己不是找罪受嘛

引用 @德云黑总 发表的:
笑话.你能收.表示顺丰违规操作.邮政总局规定收件要实名..而你吐槽快递员不送上门违反规定.也是邮政总局规定的..怎么？到你这不送上门就违反规定你不接受.但是违反规定不验收件人实名制就接受了？双标玩得溜啊...

看了一下淘宝消费20+w 收货人一直没实名呢 asir ，你要不要投诉这些公司呀，我可以配合你调查的asir

不用丰巢我还有速递易

引用 @虎扑JR0107452874 发表的:
虎扑那时候好多傻逼还说下班顺便去取快件美滋滋呢。

买3箱水两箱大米让他们自己取，他们就不bb了

引用 @得老夏者得天下 发表的:
我觉得驿站更恶心，一片区域就一个驿站，我去驿站要走好远，大件根本没法拿

关键还不顺路

反正我比较懒，愿意支付这一块钱放快递柜里…

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
看了一下淘宝消费20+w 收货人一直没实名呢 asir ，你要不要投诉这些公司呀，我可以配合你调查的asir

哈哈哈哈哈.20万+.哈哈哈哈哈.是哟.我没网购过.好可怕.哈哈哈哈哈.真是逗...急了？就这？好歹也多说点..就这水平太差了呀..嘻嘻.

这是属于有业委会签合同的，那我们这种没有业委会，直接把我的快递送进丰巢的算啥？ 以后都给我送家门口吧。家里没人给我放地上就行。 其实丰巢这份说辞里有明显的问题： 1、三方协议不对丰巢运营和定价模式有约束，意思是我想涨价我有涨价的权利，这是前提。 2、业委会，物业不能对丰巢停电，这点算是合理的。 3、综上两条就是说我涨价收费了，你还不能给我关停，所以关键问题是丰巢所谓的给业主选择权了，这点能不能做到？能做到的话，是不是我不用丰巢你就不把我的快递塞进去了？能做到这点物业会断电？我估计还是不断电的话，业主的快递还是会被塞进去，然后不就成了强制收费？哪怕大部分业主同意使用，那少部分业主不使用，这少部分业主该如何自处？丰巢还是回避了核心问题。

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈哈.20万+.哈哈哈哈哈.是哟.我没网购过.好可怕.哈哈哈哈哈.真是逗...急了？就这？好歹也多说点..就这水平太差了呀..嘻嘻.

自己没用过不知道保护个人信息就别加戏了好不啦 ，你自己去试试买东西不写真名快递能不能寄给你？

各位消费者团结起来一次，本来就是动态博弈的市场选择，想不被牵着鼻子走就应该合理表达意见，丰巢明显是老板嫌利润率不够。

引用 @巴神的寂寞 发表的:
是时候中国邮政出面处理这些问题了，迟早要爆发的

速易递是中邮政的把？老早就收费了。不过是超过24小时才收。不扫码付钱不让你取。之前丰巢免费24小时还可以选择跳过打赏。

引用 @PAUL-fj 发表的:
以前件可没现在这么多

件越多赚的越多难道不是吗？怎么件多还变成坏事了呢，人力成本难道不是被利润覆盖掉的吗？有人说不懂你的脑回路，可能真的不是讽刺，反正我也不懂。

国家法律就是规定要把快递送到本人手上，现在都给惯的，花了快递费，还要我花钱拿快递？

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
自己没用过不知道保护个人信息就别加戏了好不啦 ，你自己去试试买东西不写真名快递能不能寄给你？

哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈哈.没用过.不知道保护信息.哈哈哈哈哈哈哈.

引用 @用户0603102915 发表的:
收了快递企业的，又收用户的，两头吃，吃相太难看。 难看也行，市场经济，双向选择，也没毛病。

美团、饿了么也一样

我就想问 凭什么快递不给送货上门？

引用 @benben1222 发表的:
件越多赚的越多难道不是吗？怎么件多还变成坏事了呢，人力成本难道不是被利润覆盖掉的吗？有人说不懂你的脑回路，可能真的不是讽刺，反正我也不懂。

件越多越赚没问题，但是要人手跟得上能把这些件送出去才行啊，是我10000个件比10个件赚钱多，但是9900个送不出去钱怎么来呢？快递不是产生一个就赚钱，是完成一个才赚钱。件多到一定程度一个人加班也完不成就得雇人，雇人的话公司成本就不是简单的按时间提高，数量增加大一定程度时候利润覆盖不掉了，这很难理解吗？现在的快递量能和以前的比？十倍二十倍都有了。

引用 @benben1222 发表的:
件越多赚的越多难道不是吗？怎么件多还变成坏事了呢，人力成本难道不是被利润覆盖掉的吗？有人说不懂你的脑回路，可能真的不是讽刺，反正我也不懂。

我的意思是快递员有时候并不是真的偷懒想扔丰巢，因为那个收他们钱，他们但凡能送过来也不这么干，我问过几个也遇到几次死活不愿意扔里的。

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈哈哈哈.哈哈哈哈哈哈哈.没用过.不知道保护信息.哈哈哈哈哈哈哈.

确实 收件人非真实姓名快递无法派送这种话都说得出来 属实多少沾点😄

引用 @火箭少女101_赖美云 发表的:
确实 收件人非真实姓名快递无法派送这种话都说得出来 属实多少沾点😄

哈哈哈哈哈哈.有规定.是一回事.派不派送是一回事...把能派送当作正常的.多多少少沾点男同的...把邮政总局当邮政的.多多少少也沾点.嘻嘻...按照你的理论.收件人不是实名也能派送.那快递不送上门你就收不到了？还bb啥呢.所有快递都这么做.就是对的.嘻嘻.没问题的..这理论.已经不是沾一点.是沾很多了.嘻嘻😜

引用 @德云黑总 发表的:
哈哈哈哈哈哈.有规定.是一回事.派不派送是一回事...把能派送当作正常的.多多少少沾点男同的...把邮政总局当邮政的.多多少少也沾点.嘻嘻...按照你的理论.收件人不是实名也能派送.那快递不送上门你就收不到了？还bb啥呢.所有快递都这么做.就是对的.嘻嘻.没问题的..这理论.已经不是沾一点.是沾很多了.嘻嘻😜

你们阴间规定收件人必须实名认证的呀？怪不得我不用实名也能收到呢原来不是一个世界的人呀。无意冒犯逝者安息👋🏿🙏🏿🙏🏿

引用 @chenyuan31 发表的:
这个12小时感觉就是套路，最后丰巢同意24小时，各退一步，丰巢收费就理所当然了

以前一直是24小时

引用 @阿阿阿真 发表的:
菜鸟驿站房租也没给你算 人工成本还这么高 这么一对比

菜鸟牛逼就牛逼在有人，自己有个小超市，再开个驿站，两三个人看着，取件稍微挣点，小超市拉人流能挣不少，顺手买零食的还真不少，再有几个寄快递的，综合下来能挣不少，蜂巢并没有这种造血能力

引用 @风林hy 发表的:
难道没这个丰巢之前不是送家门口的？

不是，大门口一个地方放地上出去拿