中信银行深夜发布向池子的致歉信

致歉信

关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！

我行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。

真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督，感谢大家的关心与支持！

中信银行股份有限公司
2020年5月7日

早就该开放了，也不至于流氓低能到现在

中信银行能反应这么迅速我还是没想到的。。 笑果应该不好收场了。。

实锤了……

态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

反应的好快。还得微博维权啊

都流行半夜发通告？

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

这处罚我觉得太轻了

引用 @苍白的哈亚 发表的:
中信银行能反应这么迅速我还是没想到的。。 笑果应该不好收场了。。

你觉得中信银行这就能收场？

引用内容可能违规暂时被隐藏

微博维权 大v维权 不是大v不好说

引用 @曲屯路格列兹曼 发表的:
都流行半夜发通告？

等早上醒来早就被热搜盖过去了，90%刷微博的人都不知道这条微博的存在 哈哈哈哈我错了，热搜第一了 [ 此帖被虎扑JR1257055717在2020-05-07 08:32修改 ]

这不是一纸道歉通过就可以解决的吧？不管是银行还是别的东西，个人隐私都应该得到保护，当然你银行是公家的这方面就更应该做足，否则谁信得过你们呢？现在公信力真的是越来越低了。。。

不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

期待明天笑果的回复，大半夜被队友卖了哈哈哈哈哈

引用 @Mastodon 发表的:
你觉得中信银行这就能收场？

不然呢？中信还能死给你看不成？

这要是在国外，这银行摊上大事了，超级巨大的事

也算是有名气造成一定影响才给你解决。假如普通人说不定都不知道怎么弄呢

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

哈哈按闹解决问题 说好的法制社会呢？

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

结构性存款是指一块钱吗？

道歉有用的话，该要()干什么？_大家填空

引用 @邓乔鲨纳詹 发表的:
这要是在国外，这银行摊上大事了，超级巨大的事

老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

国内的违法成本低的令人发指，特别是大企业大公司，有时候明知道违法都会去做，因为相对于规范操作带来的高额成本，违法不一定有事，就算有事那点罚款根本就不算事。

引用 @拉风的名字qp 发表的:
不然呢？中信还能死给你看不成？

中信侵犯了个人隐私权，相关人员涉嫌非法提供公民个人信息罪，对银行信用、声誉的损害更是覆水难收。 [ 此帖被Mastodon在2020-05-07 07:09修改 ]

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

这没办法避免的，只要是通过某个平台操作，就像银行啊虎扑这种，打比方虎扑看你的信息你又没办法知道，数据都在别人那里，只有出事了才能追究

估计今天整晚都在调查相关责任人吧，内部调查完立马就发微博了。这态度挺好的，可能知道问题也确实比较严重吧。

以后行长再催业绩就联合柜面这样搞他？🐶

道歉有用的话要警察干嘛？

引用 @拉风的名字qp 发表的:
不然呢？中信还能死给你看不成？

可以告它啊

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

多大结构

引用 @谁黑哈登我就喷谁 发表的:
以后行长再催业绩就联合柜面这样搞他？🐶

也就是池子有点号召力，普通人就糊弄过去了

又被微博网友猜中了 随便找个人背锅 反正银行清清白白 什么责任都没有 我可去你妈的

引用内容可能违规暂时被隐藏

银行都是公司……少数几个国有

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

真的可能会破产。律师会发起集团诉讼，征集几十个相关原告，只要告到法院就可以强制银行交出有多少曾经泄露的案件，雪球就会原滚越大，可想而知银行能从美国陪审团得到惩罚性赔偿。

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

具体处罚情况我不知道，但是国外人特别注意个人隐私信息的保护，现在好多人还是习惯使用现金，就是并不希望银行一类的机构，获取自己的信息，这也是他们电子支付大幅落后中国的一个因素之一，但是根据我的了解，假如这件事发生在美国，这个银行能花几千万美元把这事搞定，就已经是烧香拜观音谢天谢地谢上帝的结果了

引用 @晕车的晕车药 发表的:
可以告它啊

告他算鸟事啊。闹大点，银监局介入调查，暂停他个人信贷业务一个月他就跪了。

引用 @路漫漫其修远兮吾將上下而求索 发表的:
估计今天整晚都在调查相关责任人吧，内部调查完立马就发微博了。这态度挺好的，可能知道问题也确实比较严重吧。

那也晚了，支行行长只是个开头，这波害得往上开了，这种事就是无限责任，但凡沾一点关系都有的受了

自罚三杯没用，有关部门应该对这家银行做出实质性处罚

银行失信，我不信一个道歉信就行了。用户个人信息因为别人是大客户就随便给？反了天了。

引用 @浮山所古天乐 发表的:
期待明天笑果的回复，大半夜被队友卖了哈哈哈哈哈

已经在帮笑果洗地了，措辞里面笑果的目的“仅是”调取劳务工资支付记录“而已”。

这也就是池子粉丝多，要是一般的大公司员工发生劳务纠纷发多少微博都没人看

内部处理就完了啊？不违法吗

道歉和处分就完事? 这是要追究刑事责任的吧？

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

不好意思，普通人没有法制

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

中行:要不是前面刚捅了个大马蜂窝屁股还没擦干净，我会搭理你这个小龙虾？

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

银行泄露信息又不是一次两次，只是大家都没有证据，不然怎么总有电话广告打来，不是银行就是通讯公司

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

英国航空公司面对泄露客户信息涉及38万人，遭索赔金额五亿英镑。万豪涉及客户信息泄露，遭遇索赔1.24亿美元，Equifax被判赔付消费者13.8亿美元。这种信息泄露事件，可怕在人数多，范围广，爆发点后，受害者清醒过来越来越多，造成伤害很难估量。信用体系崩塌在国外，几乎寸步难行

引用内容可能违规暂时被隐藏

兄弟，这是中信银行，那个是中国银行

引用 @总裁办 发表的:
兄弟，这是中信银行，那个是中国银行

大半夜眼神不好了，匿了匿了，请大家当没看见。

引用 @东方大仲马 发表的:
国内的违法成本低的令人发指，特别是大企业大公司，有时候明知道违法都会去做，因为相对于规范操作带来的高额成本，违法不一定有事，就算有事那点罚款根本就不算事。

更何况笑果根本不算啥大公司。

引用 @浮山所古天乐 发表的:
期待明天笑果的回复，大半夜被队友卖了哈哈哈哈哈

和笑果有关系的领导职员才是队友，笑果一个文化公司对中信来说九牛一毛了，这件事造成的后果多少个笑果都换不回来。

引用 @虎扑JR1257055717 发表的:
等早上醒来早就被热搜盖过去了，90%刷微博的人都不知道这条微博的存在 哈哈哈哈我错了，热搜第一了

老规矩了，哈哈哈哈，

引用 @佛多曼波萨 发表的:
更何况笑果根本不算啥大公司。

谁都容易，就普通人最难。。但是可笑的是，普通人都以为自己不是普通阶级，都是精神资本家，优越感爆棚的指责同胞。普通人都忙着内斗了，根本团结不起来。哀其不争。

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

最后你却发现，都tm一样的。同样的事情，工行可能理都不理他。反而中信银行的回应我更欣赏。

引用 @总裁办 发表的:
兄弟，这是中信银行，那个是中国银行

一个是原油宝银行，一个是大客户银行，他们不配用中国中信两个字

引用 @拉风的名字qp 发表的:
不然呢？中信还能死给你看不成？

不知道有银监会么

引用 @肖战葛格 发表的:
又被微博网友猜中了 随便找个人背锅 反正银行清清白白 什么责任都没有 我可去你妈的

那你说这么大银行为什么要违规操作呢？银行违规操作能挣钱吗？上过班吗？有逻辑吗？你意思是银行在培训的时候就告诉下面的人可以违规操作？违法操作？是这意思吗？那银行还制定规章制度做什么呢？对银行老板有什么好处？

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

不要转来转去了，手续费一扣就所剩无几了

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

现在中行不能存，中信也不敢用了，还好银行还多🐶

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

美国的律师很喜欢这种官司，借这个机会等于可以敲诈银行一笔巨款

尼玛。。。这种事道歉就完了？

引用 @写四月图钉 发表的:
美国的律师很喜欢这种官司，借这个机会等于可以敲诈银行一笔巨款

池子能不能请几个美国律师过来？麻烦了，喜欢看这个

引用 @linSF24 发表的:
英国航空公司面对泄露客户信息涉及38万人，遭索赔金额五亿英镑。万豪涉及客户信息泄露，遭遇索赔1.24亿美元，Equifax被判赔付消费者13.8亿美元。这种信息泄露事件，可怕在人数多，范围广，爆发点后，受害者清醒过来越来越多，造成伤害很难估量。信用体系崩塌在国外，几乎寸步难行

池子能不能请几个美国律师过来？麻烦了，喜欢看这个

引用 @苍白的哈亚 发表的:
中信银行能反应这么迅速我还是没想到的。。 笑果应该不好收场了。。

笑果： 我就随便说一句， 谁知道银行就给我打了记录， 这也能赖我？　

这信用已经回不来了，又是玩开除几个基层的操作还是夜间发布的

引用 @还有一张改名卡 发表的:
不知道有银监会么

银监会能把中信怎么样。。

牛逼嗷

引用内容由于违规已被删除

中国从来都不是法治社会，我觉得更想人情社会和关系社会。

引用 @阿云王子 发表的:
池子能不能请几个美国律师过来？麻烦了，喜欢看这个

美国律师来就能用美国的法律了？

引用 @nickchao 发表的:
态度挺好的。但是造成的公关伤害实在太大了。我连夜把我的结构性存款转出到了工行。🌚

工行代言人😂

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

这就不懂了吧，违法成本低的很，银行想打你征信流水分分钟的事，签个字就行了，有时候甚至不用签字。不用大惊小怪，全国各地各个银行都是这样哪怕是地方的商业银行。

引用 @东方大仲马 发表的:
谁都容易，就普通人最难。。但是可笑的是，普通人都以为自己不是普通阶级，都是精神资本家，优越感爆棚的指责同胞。普通人都忙着内斗了，根本团结不起来。哀其不争。

甚至还有大量普通人忙着帮资本家说话。

还有王法吗，还有法律吗

引用 @大哥不中单 发表的:
美国律师来就能用美国的法律了？

美国律师不能用中国法律？

它说撤职就撤了？

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

Wells Fargo 上个月因为未经客户许可私开上百万个帐号被罚了30个亿美元

引用 @不能读取用户昵称 发表的:
真的可能会破产。律师会发起集团诉讼，征集几十个相关原告，只要告到法院就可以强制银行交出有多少曾经泄露的案件，雪球就会原滚越大，可想而知银行能从美国陪审团得到惩罚性赔偿。

那你举个例子呗。 我给你点线索，wells fargo 假账户案。那个跟这个比就是核爆级的，这个就是小炮仗。那个罚了三十亿，很多，但是也没破产

引用 @linSF24 发表的:
英国航空公司面对泄露客户信息涉及38万人，遭索赔金额五亿英镑。万豪涉及客户信息泄露，遭遇索赔1.24亿美元，Equifax被判赔付消费者13.8亿美元。这种信息泄露事件，可怕在人数多，范围广，爆发点后，受害者清醒过来越来越多，造成伤害很难估量。信用体系崩塌在国外，几乎寸步难行

你觉得这是一个级别的案子吗？

引用 @不能读取用户昵称 发表的:
真的可能会破产。律师会发起集团诉讼，征集几十个相关原告，只要告到法院就可以强制银行交出有多少曾经泄露的案件，雪球就会原滚越大，可想而知银行能从美国陪审团得到惩罚性赔偿。

在中国律师要来个集体诉讼，那就是非法串联聚众闹事勒索了

中信银行的道歉和处理来了，各位怎么看？
中信银行官微深夜发布致歉信，经该行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池(艺名“池子”)支付劳务工资记录时，支行员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录，中信银行对此向池子致歉。该行表示，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。同时，中信银行称，将举一反三，全面检查，加大培训，避免此类问题再次发生。 中信银行表示，关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！我行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。 中信银行指出，保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。 中信银行强调，真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督，感谢大家的关心与支持！

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

说个题外话，我昨天跟我老婆给小孩买水杯，最后选的牌子叫迪士尼的，我老婆的拼多多绝对一次小孩水杯都没搜过，但是稍后打开app居然第一条就是迪士尼水杯，我反正觉得挺厉害的

换个地方继续当行长

引用内容由于违规已被删除

后浪警告⚠️

个人隐私无小事，想想各种各样的垃圾短信，犯罪的成本还是太低了。

引用 @杜兰特到底有多高 发表的:
老哥，比如在美国的话，有多大？够得上破产吗？还是得陪几百上千万美元？

有可能破产。信誉有问题这影响比钱可严重多了

找人背锅完事

引用 @佛多曼波萨 发表的:
更何况笑果根本不算啥大公司。

这种对普通人来说根本就不是大事，规范化管理太差。十年前花点钱找个侦探公司能把你和所有的关系人调查的清清楚楚，但不能公开使用这些，只能找出来方向用司法的手段去取证，这很重要。

引用 @爱似米兰0813 发表的:
这就不懂了吧，违法成本低的很，银行想打你征信流水分分钟的事，签个字就行了，有时候甚至不用签字。不用大惊小怪，全国各地各个银行都是这样哪怕是地方的商业银行。

这么厉害？，就是不知道你是不是清楚中国人民银行和他们的区别。

引用 @RickZzzhou 发表的:
不寒而栗，这是池子有足够的粉丝数和社会影响力马上就解决了，要是这是普通人中信会理睬吗？不知法律会如何处理。

不寒而栗，这是给池子解决了会这么说，如果没有给池子解决，就会说连池子这种公众人物都不解决，普通人就更没戏了。

引用 @总裁办 发表的:
兄弟，这是中信银行，那个是中国银行

中国银行坑中国人，中信银行完全没信用，这都什么臭鱼烂虾

引用内容可能违规暂时被隐藏

我们维权与池子维权是两码事

引用 @邓乔鲨纳詹 发表的:
这要是在国外，这银行摊上大事了，超级巨大的事

你们是后浪，要为国着想，怎么能给社会添麻烦呢

引用 @linSF24 发表的:
英国航空公司面对泄露客户信息涉及38万人，遭索赔金额五亿英镑。万豪涉及客户信息泄露，遭遇索赔1.24亿美元，Equifax被判赔付消费者13.8亿美元。这种信息泄露事件，可怕在人数多，范围广，爆发点后，受害者清醒过来越来越多，造成伤害很难估量。信用体系崩塌在国外，几乎寸步难行

非洲算不算国外？

引用 @东方大仲马 发表的:
国内的违法成本低的令人发指，特别是大企业大公司，有时候明知道违法都会去做，因为相对于规范操作带来的高额成本，违法不一定有事，就算有事那点罚款根本就不算事。

临时工背锅的居多

引用 @邓乔鲨纳詹 发表的:
这要是在国外，这银行摊上大事了，超级巨大的事

所以把钱存外资行比较安全？

这公司自己有汇钱记录还查别人的收款记录？

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韭菜还想要权利啊

无所谓，我只想要九积分，易卡悦卡多倍积分和里程上线

【中信银行深夜致歉池子：支行行长已撤职】
【中信银行深夜致歉池子：支行行长已撤职】中信银行官微深夜发布致歉信，经该行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池（艺名“池子”）支付劳务工资记录时，支行员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录，中信银行对此向池子致歉。 该行表示，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。 同时，中信银行称，将举一反三，全面检查，加大培训，避免此类问题再次发生。