投诉完网速飞起,联通是不是故意限速?

Z
ZZwFrozen
引用 @别问我叫什么啊 发表的:
有一说一,确实。我这边投诉完电信,第二天网速upup。

老哥,请问这个怎么投诉啊?我也是电信的,这几天再加上网课都卡到爆炸

虎扑用户673721
办公室办的300兆宽带,测速一直就是100兆宽带的水平,但是我们也不在意这个,一直以为是预埋网线的问题。直到三月份复工网络用不了打电话给电信过来修一问说是设置错误,设置成100兆的,设置完之后网速峰值有44Mbps……

虎扑用户984640
引用 @独立团照肛 发表的:
我家的网线办理的时候是100兆,带个电信卡。后来电信来电话说免费给我调到200兆,顺便让我改一下套餐,我觉得新套餐还行就改了,然后测网速一直就是100兆,用我媳妇手机测也一样,后来抽空去了一趟营业厅,他们说我就是200兆,让我换路由器,我说我900块钱买的ac86u都跑不了你们200兆???然后他们说让师傅上门给我看看,由于疫情,我一直也没联系师傅,准备过了五一打电话。

哈哈哈哈 我家一样的问题,后面发现是光猫没有插在千兆口上,跟路由器无关

卡卡汪丶
引用 @威kay 发表的:
话说老哥怎么500兆了还用移动啊。。

便宜啊。。完了还送了辆电动车🐶🐶

卡卡汪丶
引用 @大帅逼么 发表的:
怎么投诉的 我的移动最近慢的不行

就打电话说我500兆的宽带怎么只有100兆的速度,他会说给你检查一下,然后就好了🤣

p
peeter
刚测了下我的大王卡,下载65,上传25.

虎扑用户495147
你这卡不得劲啊老铁

虎扑用户495147
引用 @卡卡汪丶 发表的:
就打电话说我500兆的宽带怎么只有100兆的速度,他会说给你检查一下,然后就好了🤣

还有就是看看你的猫,是不是路由接在了百兆口

a
allensong10
我这个怎么破。。

涅槃之心
引用 @独立团照肛 发表的:
我家的网线办理的时候是100兆,带个电信卡。后来电信来电话说免费给我调到200兆,顺便让我改一下套餐,我觉得新套餐还行就改了,然后测网速一直就是100兆,用我媳妇手机测也一样,后来抽空去了一趟营业厅,他们说我就是200兆,让我换路由器,我说我900块钱买的ac86u都跑不了你们200兆???然后他们说让师傅上门给我看看,由于疫情,我一直也没联系师傅,准备过了五一打电话。

不光是路由,还有运营商的光猫如果是百兆光猫,你万兆路由都没用。。。

l
lanzupeng
其实,有可能是你的SIM卡是老式卡。手机不需要更新,但是SIM卡要更新了……
王灭霸
我联通也一样

马刺恶霸蒂姆邓肯
突然想起下个月就冰淇淋5g套餐了,这个月还有40g流量没有用,赶紧测速走点流量

2
2006全明星
引用 @微博被禁转战hp 发表的:
呃,一个月消费80多算多不?

不管你消费多少,对于运营商来说新用户是爷,老用户就是狗,号码用的时间长了牵连甚多,换号麻烦,他们根本不怕你不用。

虎扑用户809178
引用 @ZZwFrozen 发表的:
老哥,请问这个怎么投诉啊?我也是电信的,这几天再加上网课都卡到爆炸

我家的网每天晚上一过六点网速保证慢到爆

马刺恶霸蒂姆邓肯
引用 @LexusLiang 发表的:
刚才又试了把联通卡插到工作用的iphone上,网速还是直接飞起,大家自己领悟吧

你这也叫起飞啊?最开始开通4g的时候那会儿才是起飞,下载速度有18m一秒

威kay
引用 @卡卡汪丶 发表的:
便宜啊。。完了还送了辆电动车🐶🐶

🐮

虎扑用户310172
同联通大王卡

马刺恶霸蒂姆邓肯
引用 @河与墅 发表的:
同联通大王卡

???你那就你一个联通用户???

L
LexusLiang
引用 @马刺恶霸蒂姆邓肯 发表的:
你这也叫起飞啊?最开始开通4g的时候那会儿才是起飞,下载速度有18m一秒

唉,心累……

L
LexusLiang
引用 @lanzupeng 发表的:
其实,有可能是你的SIM卡是老式卡。手机不需要更新,但是SIM卡要更新了……

我的sim卡上个月才刚换过,之前那张坏掉了……

隐隐晨曦
引用 @独立团照肛 发表的:
我家的网线办理的时候是100兆,带个电信卡。后来电信来电话说免费给我调到200兆,顺便让我改一下套餐,我觉得新套餐还行就改了,然后测网速一直就是100兆,用我媳妇手机测也一样,后来抽空去了一趟营业厅,他们说我就是200兆,让我换路由器,我说我900块钱买的ac86u都跑不了你们200兆???然后他们说让师傅上门给我看看,由于疫情,我一直也没联系师傅,准备过了五一打电话。

我家也说得换光猫,上一个花了100这个免费,但是调试费100

肯德鸭
引用 @小鹿自己动 发表的:
刚投诉完挂电话网速就好了你自己信?客服有这个权限和效率各行各业就不会有那么多吐槽售后的了。

我信,我去年移动4G慢得跟马一样,打完投诉电话过了五分钟立马流畅的飞起

孫笑川258
引用 @禅师卖瓜 发表的:
很明显的,日常使用受影响,一些端口都给你关了,部分网站上不去。

我靠,我也一样

孫笑川258
我是电信的,有的网页根本加载不来,有电信投诉过的兄弟吗

王炸22
投诉一次,快一次,至少宽带是这样

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omaigameixi
引用 @隐隐晨曦 发表的:
我家也说得换光猫,上一个花了100这个免费,但是调试费100

调试不收钱的吧 我这调试就没收钱 就是光猫收钱 然后我自己在网上买了个光猫 然后要师傅调试

布鲁克林DJ
引用 @恶了霸 发表的:
要钱开权限包

不用

老实敦厚的Kid
引用 @独立团照肛 发表的:
我家的网线办理的时候是100兆,带个电信卡。后来电信来电话说免费给我调到200兆,顺便让我改一下套餐,我觉得新套餐还行就改了,然后测网速一直就是100兆,用我媳妇手机测也一样,后来抽空去了一趟营业厅,他们说我就是200兆,让我换路由器,我说我900块钱买的ac86u都跑不了你们200兆???然后他们说让师傅上门给我看看,由于疫情,我一直也没联系师傅,准备过了五一打电话。

光猫真是恶心人…电信现在也不给我换

艾格斯泰因
国家五鸡战略警告

赞比亚老华侨
请问家里面wifi卡跟这个有原因吗? 如果有的话,应该投诉谁?

金桥三号
引用 @脚踏金箍棒 发表的:
早就限速了,我还深圳卡

我阿里宝卡,解封后正常收费,超40g不限速

恶了霸
引用 @布鲁克林DJ 发表的:
不用

我联通的用 到40g限速1m 花钱解锁限速

虎扑用户715052
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

马克一下 留着备用

Q
QQ电脑管家
操,我也是大王卡,最近卡的一塌糊涂
虎扑用户712610
引用 @马刺恶霸蒂姆邓肯 发表的:
你这也叫起飞啊?最开始开通4g的时候那会儿才是起飞,下载速度有18m一秒

我在北京的时候联通下载速度20m/s

彪德范
前台bss和后台系统网速不一致是执行工单时卡bug,工单部分信息未执行导致,具体原因多种多样,但不会是人工故意的
独立团照肛
引用 @老实敦厚的Kid 发表的:
光猫真是恶心人…电信现在也不给我换

我在他们营业厅也说了是不是你们的猫不行,他们还否认说猫都没问题的,然后说给我联系师傅让我找个时间安排师傅上门,疫情原因我也一直没叫呢,过完五一再找他们

独立团照肛
引用 @涅槃之心 发表的:
不光是路由,还有运营商的光猫如果是百兆光猫,你万兆路由都没用。。。

等五一过完就找他们安排师傅上门,现在在老家没时间找他们。我顺便问了一下他们500兆的宽带,他们告诉我必须用他家的华为路由器,问一下我这华硕的86u带不起来吗?

独立团照肛
引用 @jimmysos 发表的:
大哥先排插 线缆 光猫是不是千兆的 换套餐营业厅没叫人来换猫吗?

没有,一个电话就给我办了,等过了五一找他们

涅槃之心
引用 @独立团照肛 发表的:
等五一过完就找他们安排师傅上门,现在在老家没时间找他们。我顺便问了一下他们500兆的宽带,他们告诉我必须用他家的华为路由器,问一下我这华硕的86u带不起来吗?

上门也没用,还是会叫你自己出钱换千兆光猫,路由器可以不用理他也行,光猫不行,非换不可的。其实一般你升级200兆网络,都会建议你买一套他们的千兆路由和光猫,也没有很贵。

皇族Wh1t3z
引用 @恶了霸 发表的:
要钱开权限包

不用啊,我大王卡是直接申请就可以。有可能是使用时间不够久。

3
30岁就快来
引用 @LexusLiang 发表的:
直接搜索测速用了speedtest.cn,是山寨国外的speedtest.net,用起来也还可以

马克,我也是大王卡

潇潇吖吖
引用 @LexusLiang 发表的:
刚才又试了把联通卡插到工作用的iphone上,网速还是直接飞起,大家自己领悟吧

楼主有没有联通卡,有时卡的用不了的情况

L
LexusLiang
引用 @潇潇吖吖 发表的:
楼主有没有联通卡,有时卡的用不了的情况

在家经常这样,信号弱,还被限速,之前勉强能用,昨天就是限得直接用不了

潇潇吖吖
引用 @QQ电脑管家 发表的:
操,我也是大王卡,最近卡的一塌糊涂

一样,打个王者荣耀一直460,测速有时只有1m宽带速度

潇潇吖吖
引用 @恶了霸 发表的:
我联通的用 到40g限速1m 花钱解锁限速

29十个g有点贵呀

恶了霸
引用 @皇族Wh1t3z 发表的:
不用啊,我大王卡是直接申请就可以。有可能是使用时间不够久。

不是你这个 你这个流量封顶 暂停业务 我那个是超过40g 就限速 能用 最快1m

恶了霸
引用 @潇潇吖吖 发表的:
29十个g有点贵呀

是啊

幸福来得太秃然
引用 @LexusLiang 发表的:
刚才又试了把联通卡插到工作用的iphone上,网速还是直接飞起,大家自己领悟吧

兄弟问一下,这个云测节点对测速有影响吗?感觉换了节点好像速度就不一样了。

虎扑用户071194
引用 @小鹿自己动 发表的:
刚投诉完挂电话网速就好了你自己信?客服有这个权限和效率各行各业就不会有那么多吐槽售后的了。

我也是投诉,告诉我说手机的问题,让我重启下手机,然后满速了。

L
LexusLiang
引用 @幸福来得太秃然 发表的:
兄弟问一下,这个云测节点对测速有影响吗?感觉换了节点好像速度就不一样了。

有的,所以我都尽量用南宁的点

上啥高数来看球
引用 @南宁柠檬鸭 发表的:
你的看下光猫是不是千兆的。反正我也是叫朋友去查了才知道,套餐还是我朋友帮开的,我朋友自己都懵逼,后面填单后台调到300M,上的是5G套餐一百二多一个月

128吧 我刚办理 还没测

皇族Wh1t3z
引用 @恶了霸 发表的:
不是你这个 你这个流量封顶 暂停业务 我那个是超过40g 就限速 能用 最快1m

是啊,超过40g就限速,然后可以申请解除封顶,40g以后不限速的。还是日租宝。

虎扑JR1286714305
引用 @轻轻水上漂 发表的:
为什么这么说,我大王卡黄金会员版,一个月59,也不贵吧?

59我大概能用3张卡了。

虎扑JR1286714305
引用 @微博被禁转战hp 发表的:
呃,一个月消费80多算多不?

80多够我用两个月,而且是不限量那种

虎扑JR1286714305
引用 @我打球还不错 发表的:
同河北畅享,低销怎么弄

微信联通客服。态度好点。一次不行两次,我就是第三次就很顺利的办了,手头现在4张畅享,3张都办了。

魔鬼李雾月
刚刚打了联通,问了一下地址。就说你们这附近确实信号不行,我们正在计划改善……打太极

拉风的昵称真拉风丨
引用 @独立团照肛 发表的:
我家的网线办理的时候是100兆,带个电信卡。后来电信来电话说免费给我调到200兆,顺便让我改一下套餐,我觉得新套餐还行就改了,然后测网速一直就是100兆,用我媳妇手机测也一样,后来抽空去了一趟营业厅,他们说我就是200兆,让我换路由器,我说我900块钱买的ac86u都跑不了你们200兆???然后他们说让师傅上门给我看看,由于疫情,我一直也没联系师傅,准备过了五一打电话。

看一下光猫路由是不是插得千兆口,还有网线是不是8芯线。

我打球还不错
引用 @虎扑JR1286714305 发表的:
微信联通客服。态度好点。一次不行两次,我就是第三次就很顺利的办了,手头现在4张畅享,3张都办了。

低销是啥意思呀

虎扑JR1286714305
引用 @我打球还不错 发表的:
低销是啥意思呀

……

虎扑用户913999
引用 @禅师卖瓜 发表的:
是,我家网线被设了限制,很多网站不能访问,下载只有半速,还经常出dns错误,投诉以后工作人员给我打电话,说帮我调一下后台,300m的网线瞬间起飞,最高下载峰值44m。

电信移动联通?

独立团照肛
引用 @拉风的昵称真拉风丨 发表的:
看一下光猫路由是不是插得千兆口,还有网线是不是8芯线。

网线是怎么换啊?感觉很费劲啊

虎扑用户036997
我都投诉烂了都没用

虎扑用户511447
家里宽带也是,投诉前10m投诉后90m

红心花萝卜i
怎么投诉的

L
LexusLiang
引用 @红心花萝卜i 发表的:
怎么投诉的

直接打客服电话人工投诉

P
PokerfaceD
太恶心了,想逼着用户换5g呗

L
LexusLiang
引用 @PokerfaceD 发表的:
太恶心了,想逼着用户换5g呗

5G应该是增加应用场景引导客户使用吧,而不是逼人强上……国家在西部修了一堆赔钱的高速,也没硬赶大家往高速上跑呀

虎扑用户768569
那移动管用吗,我自己家信号满格的老是卡顿,玩游戏贼卡

别问我叫什么啊
引用 @ZZwFrozen 发表的:
老哥,请问这个怎么投诉啊?我也是电信的,这几天再加上网课都卡到爆炸

就直接1000投诉就行,你这里没收到反馈,就工信局投诉,工信局电话能搜到

曼卡顿
我的移动也是的,固定到晚上5:30开始就卡,游戏ping值固定提升,然后下载更新东西几百k,然后我打客服说恶意限速,然后客服扯一堆没用的,也让去营业厅换卡。但是挂了电话更新速度就上8M了,想想简直恶心,也拿他们没办法

Z
ZZwFrozen
引用 @别问我叫什么啊 发表的:
就直接1000投诉就行,你这里没收到反馈,就工信局投诉,工信局电话能搜到

多谢老哥

兔子20
移动也一个逼相

虎扑用户189390
引用 @湖人兴丿沃顿王 发表的:
我家也是联通网 想问一下怎么投诉

后台备用。

虎扑用户329562
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

🐎一下

依巴加萨
真的假的?现在看个视频卡半天?

幸福来得太秃然
引用 @LexusLiang 发表的:
有的,所以我都尽量用南宁的点

好的。谢谢老哥

塞林木是一种木
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

🐴

花生圆蓕
老哥能不能教一下怎么投诉?我这边电信卡到批爆,看直播什么的超清都不行,家里网速更是只有一俩百k,到其他地方(一两千米以为)却好好的,能达到你截图的网速,打电话投诉过后我所在地的营业厅回复:由于疫情原因大多数人待在家里,上网人数剧增导致的网速不好,但是现在都TM解封一两个月了,网速还是差的不可理喻,真的是服了,我办的4g卡,却达不到4g的网速,不知道这算不算欺骗消费者?

我只穿7号
引用 @损人必利己打赢靠暗器 发表的:
你看看你的光猫有没有千兆口

千兆口是哪个呀

我只穿7号
引用 @球场风骚德鲁大叔 发表的:
别说了 我刚升级成300M电信宽带,我自己查了下猫是百兆猫,打电话叫他们来换,他们说查到你是千兆猫。我直接自己淘宝买了个换猫了,网速直接起飞

老哥 电信交押金给的猫是百兆还是千兆?还有200兆网络用千兆猫能更快吗?

拉风的昵称真拉风丨
引用 @独立团照肛 发表的:
网线是怎么换啊?感觉很费劲啊

如果你现在的网线是四芯线,把新买的8芯线和旧网线拴在一起,然后拉旧网线,一般还是能穿通。实在不好搞就直接走明线吧。

损人必利己打赢靠暗器
引用 @我只穿7号 发表的:
千兆口是哪个呀

一般光猫上都有标的,图里分别是我家移动和电信的光猫,都是一个千兆口其他百兆口,还要网线也要超五类或六类才行

虎扑用户176432
引用 @我只穿7号 发表的:
老哥 电信交押金给的猫是百兆还是千兆?还有200兆网络用千兆猫能更快吗?

看你当时最开始办理的是千兆宽带还是百兆宽带,千兆就千兆猫,百兆就百兆猫。当然可以,百兆猫只能跑满100M的宽带,但前提你也得有相对应的千兆网线和千兆路由器否则最快还是100m的网络

L
LexusLiang
引用 @花生圆蓕 发表的:
老哥能不能教一下怎么投诉?我这边电信卡到批爆,看直播什么的超清都不行,家里网速更是只有一俩百k,到其他地方(一两千米以为)却好好的,能达到你截图的网速,打电话投诉过后我所在地的营业厅回复:由于疫情原因大多数人待在家里,上网人数剧增导致的网速不好,但是现在都TM解封一两个月了,网速还是差的不可理喻,真的是服了,我办的4g卡,却达不到4g的网速,不知道这算不算欺骗消费者?

直接打客服人工投诉,别听他们瞎扯什么原因,自己非高峰时段测一下速觉得不正常完全可以大胆投诉,我是跑到阳台非高峰期测了比以前偏低很多,才敢放心怒怼一番

L
LexusLiang
引用 @LexusLiang 发表的:
刚才又试了把联通卡插到工作用的iphone上,网速还是直接飞起,大家自己领悟吧

这是今晚在房间关着门测的,还是用南宁的节点测试,网速下载甚至比昨天在阳台测的好,虽然比不上在公司,但是起码能保证正常使用,去年基本上在房间关上门也是这个网速

我只穿7号
引用 @球场风骚德鲁大叔 发表的:
看你当时最开始办理的是千兆宽带还是百兆宽带,千兆就千兆猫,百兆就百兆猫。当然可以,百兆猫只能跑满100M的宽带,但前提你也得有相对应的千兆网线和千兆路由器否则最快还是100m的网络

哦哦这样了解了,谢谢

我只穿7号
引用 @损人必利己打赢靠暗器 发表的:
一般光猫上都有标的,图里分别是我家移动和电信的光猫,都是一个千兆口其他百兆口,还要网线也要超五类或六类才行

很清晰,谢谢解答!

虎扑用户913794
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

插眼

你的热心网友小P
引用 @独立团照肛 发表的:
等五一过完就找他们安排师傅上门,现在在老家没时间找他们。我顺便问了一下他们500兆的宽带,他们告诉我必须用他家的华为路由器,问一下我这华硕的86u带不起来吗?

86u带的起来,我300M就是GT5300+86u 管饱

宫城良田zzz
我电信的手机卡 今年4G慢的要死 没限速和以前限速了一样 打电话投诉吗?

虎扑用户884881
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

🐴

j
jackiejim
卧槽,我家300m的联通宽带测出来是这个结果,联通也太坑人了吧?

花生圆蓕
引用 @LexusLiang 发表的:
直接打客服人工投诉,别听他们瞎扯什么原因,自己非高峰时段测一下速觉得不正常完全可以大胆投诉,我是跑到阳台非高峰期测了比以前偏低很多,才敢放心怒怼一番

一直是那样,好的,完了我就投诉他们!

皮皮道人
引用 @泰伦卢基地 发表的:
我这移动也给恶心到了,有时候硬是没网速,满格信号

讲真的,这些运营商只要别偷偷降4g的速,根本懒得去换什么5g。

h
heyzhangwei
引用 @禅师卖瓜 发表的:
进入“中华人民共和国工业和信息化部”官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,实话实说,不要夸张事实。

标记

不愿透露姓名的王老板
是打这个吗老哥