东哥真兄弟 以后再也不黑东哥了

引用 @温柔滴肆虐 发表的:
？？？没明白。。。

调侃而已，东哥同学聚会的梗

我在用京东的 东格tr165那款，舒服啊

惠普显示器质量真的一般般，我们单位买的一批惠普电脑，显示器基本上都有问题，漏液，排线故障，底座断。

引用 @我真不是李毅 发表的:
今天刚夸完我东哥，现在我又想骂一下了🐶同一款显示器给我728无优惠券，我老婆买立减40优惠券，东哥还是见外阿，都是兄弟还要杀熟🐶

新手号是这样的，要给点优惠才能吸收新客户

引用 @dkk156 发表的:
我之前耳机坏了，直接换新。

＋1，我那耳机用了快一年了都，换新要求刚反馈过去，两分钟之后就来了京东客服电话询问，第二天早上九点多新耳机就到了！东哥真是我兄弟。

我也想不明白，为什么还有人黑京东自营，售后服务不要太好

我剃须刀用了一年半，坏掉了。跟客服说了声，人给换重新寄了一个，，，

引用 @我真不是李毅 发表的:
不得不说 京东在这块做的真的好…

我前年11月的买的显示器就是楼主你图上的飞利浦23.8寸的，当时好像也是639还是多少，2年了还涨价20快

这是很正常的售后行为啊 前年贾老板跑路了，我乐视电视坏了，还不是换了最新款，没什么可吹的

我也是，买成1999，用了两年，退了我1600。

引用 @朗尼沃克儿 发表的:
那是犹豫吗？是网络延迟。

该死的网络延迟，害得我京东被黑。🐶

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

我也是，xbox手柄保修都过了，他们硬是给我换了个新的，本地没货还从上海调货，太牛了

东哥我兄弟

同款显示器啊，我的也坏过，也返厂了！修好了，寄回来了，买的时间和你也差不多

少碰小米 为好

东哥售后没的说，但是也同样造就了恶心的摸摸党

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

京东自营的东西除了比其他平台贵点，其他没毛病

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

只保修过键盘，快一年了发过去给保修直接发来个新的。。。

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

我耳机用了一年坏了，然后有保修，客服直接说给我换个新的🙊

你是全额退款吗，我前几天一个罗技的键盘也是坏了，说下架了，退款只能85%,还是因为我是老用户，问题是我之前买的时候是一个超低价，不想退，叫他原返给我了，一个礼拜了，还没到。

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

为什么不能黑？二手东你以为白叫的，数码产品在京东太容易买到拆封过的了，有次更过分发了个带划痕的，找客服跟我说你可以申请退换，完全一副很正常的样子，就这还不能黑？

你们老说二手东二手东，其实现在唯品会才是二手最猖獗的地方，京东自营东西比较好，现在退的人也不算多，唯品会退的人才多，唯品会开了vip，退货跟玩一样，好多女的买一堆衣服，买回去试穿穿，然后退一大半，留下物美价廉的，我中招几次了

引用 @funnnnnnnn 发表的:
不懂就问，过保了也能退款吗？我在小米京东自营买了个小米手环4，不到两星期屏幕划了个口子，像这种人为损坏是不是就只能自认倒霉了

人为也能换的话，我能把京东换破产

引用 @h熙 发表的:
我的剃须刀一年多了也给我寄了个新的

我的豆浆机7个月坏了申请售后，售后直接给我换了个新的！

引用 @杀马特勇者 发表的:
买部分东西就是贵10%我都会选择东哥，要的就是省心。我东西出了问题拍照给他，他直接发新的来拿旧的去，拿回去再看我的故障是否如描述。

对呀

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

对的，我一个破刮胡刀89买的，用了两年，电池充不上电，申请售后，直接退款给我，说没有配件了，退钱让我买新的……

京东售后的确可以 我买了个网卡退货 快递小哥刚拿走退款就下来了

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

对的，实在太强，服务太好，一言不合就全额无条件退款，用了几年都给你退，

引用 @红魔阿森纳 发表的:
可是你可以想想，咱们买的电气，例如你说的音响，可能是别人用坏的，返场修后再卖的

电商7天包退啊。天猫就没这个现象吗？这是电商通病没办法的，京东已经算超级良心了。

引用 @虎扑JR1394022949 发表的:
没有说你这做法没错的，毕竟京东是这政策。亚马逊退件更多的，甚至有些美国人，结婚前亚马逊买结婚用品，结婚后退回去，亚马逊也照退，亚马逊收我们很高昂的费用，我们定价也定得比较高，还是有人买的。但国内毕竟不同不是吗

京东能熬多久我不知道，我知道的是除了去年东哥出事身价影响里点外，之前每年都是稳升的，难不成我们都赚了就东哥自己亏了？ 当然可能你也会说平台没亏，提供产品和服务的厂商亏了，但话说回来，你做美亚你可以预计到发生退换货产生的损耗，厂商就不知道？ 说白了，就是即使是现在价格非常透明的2020年，利润厂商还是有了，即便是在你认为综合素质不太行的国内实行这样的政策，利润非常可观，这才会驱使厂商配合京东的政策 我不是为了蝇头小利破坏大众利益的人，但我认为中国的卖方市场都存在多少年了商家赚多少年了，多平台竞争降低价格或者推出类似七天退换政策给消费者带来实惠才几年，就有商家喊着亏了亏了，合着就是消费者得一直当冤大头花冤枉钱呗

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

我去年买了个耳机，买回来几天有一边就没声音了，结果申请之后马上给我换个新的，真的棒，还不要邮费

引用 @I8023o 发表的:
那你是不知道这次三星首发耳机券版本用户被京东搞得多糟心，3月20日手机到，4月3号才发放耳机券，而且还只能购买黑白色（之前未告知），过了两天连白色都没了，而且购买耳机的链接是专属链接，差评一大堆，很多人已经收到退换货和返厂货，三星手机自营店，三星影音自营店，京东，三方互相推卸责任，到现在都只有少数人抢到了蓝色，白色黑色次品一堆！

我夸京东是因为他有好多一面，不否认的是他确实有不足之处…比如你遇到的，假如客服不配合你，那你差评都没用…不像淘宝，你一差评卖家舔着脸求你

别东哥了，以后可能就不是东哥的了

引用 @Arthur_良 发表的:
楼主，我跟你情况不一样，一个月前因为疫情的关系，我的小表弟（在读小学）要上网课，我舅托我帮他买电脑，因为时间急的关系，我就选京东自营购买，选的戴尔的台式，速度确实一如既往地块，下单后第二天就送达，但开机后发现电脑质量却是有问题的，音源接口坏了，于是就选择申请退货。我舅跟我说可能运气不好，让我帮他重新网上买一台，他说让我买联想的，于是我又给他网上选了台联想的，也是同样的次日达，当天开机也是没毛病，但一个月过去了，我舅前天（周日）告诉我屏幕有问题，于是我去跟客服反映，客服就说过了14天不予退货，只管维修，我就说也行吧，你们让人上面维修一下，结果他说只能回厂维修，而且至少得等一周以上时间，但我表弟明天（即周一）就得上网课了，你这等一周岂不是让他落下一周的学习？？？那客服和售后都说这没办法，规定是这样巴啦啦重复一大堆，我坚决不同意这样的售后处理，然后他又说给我向上头申请看看怎么办估计，然后到今天还没个回复！！！这可以说我在京东最差的一次体验了，而且还是我帮我舅买的不是自己买的，感觉特别愧疚，两次都有质量问题，售后还让顾客买单。请问下老哥们，这情况有什么支招吗

可能14天不予退换就是他政策…我就是修了大半个月才给我换的，估计是修不好

引用 @我真不是李毅 发表的:
小米商店里下的…

我知道，我想问这个主题的叫什么，你能帮我看看吗

引用 @宏碁维修站 发表的:
这个的确有点欠考虑，应该设置一个专栏就是卖这些返修的良品，正常质保明确告知是返修后正常使用的物品，价格优惠。别家我不知道，我们宏碁是有的，笔记本显示器台式机都有七天或者十五天退回来的，再出售箱子上明确贴了良品标签，说明书多附带一份良品说明，但是保修是按照购机时间正常保修，价格是全新的三分之二左右

我在闲鱼看到卖京东退换处理产品，大概比京东原价便宜五十块左右，但不知道质量如何

引用 @g9bn 发表的:
新手号是这样的，要给点优惠才能吸收新客户

不是新手号…也是一直用着，但没那么频繁吧

引用 @踏雪断桥寻旧梦 发表的:
同款显示器啊，我的也坏过，也返厂了！修好了，寄回来了，买的时间和你也差不多

修了多久？可能我这个比较严重修不好了吧

引用 @破船体系阿里扎 发表的:
少碰小米 为好

买了jrs玩机社推荐的aoc

引用 @Rona1dinh0 发表的:
你是全额退款吗，我前几天一个罗技的键盘也是坏了，说下架了，退款只能85%,还是因为我是老用户，问题是我之前买的时候是一个超低价，不想退，叫他原返给我了，一个礼拜了，还没到。

全额退，原返估计比较久了，我就是返厂没修好主动跟我说的退款

引用 @我真不是李毅 发表的:
我在闲鱼看到卖京东退换处理产品，大概比京东原价便宜五十块左右，但不知道质量如何

夺宝岛看看

引用 @谁说没枪头就捅不死人 发表的:
你这人为的损坏他检测不出来吗

没有问，直接给我换了

引用 @JundLee 发表的:
我知道，我想问这个主题的叫什么，你能帮我看看吗

应该是这个

京东没有的，再去淘宝

引用 @我真不是李毅 发表的:
不是新手号…也是一直用着，但没那么频繁吧

那就算半新吧，我拿媳妇的号开了企业会员，可以不收续重费，买牛奶什么的很好用…就是不能领全品类券（每天的整点券不能领）

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

没得黑，京东自营就是售后保障。贵也买自营的。

引用 @我真不是李毅 发表的:
修了多久？可能我这个比较严重修不好了吧

两周

用了2年全额退款

引用 @基督狼爵 发表的:
我记得好像说京东自营还是商家自己卖，售后还是商家，这事时间很长了，忘了是一个帖子还是发生在我自己身上的事情了……

不太好说的，家里老房子装修，我在京东自营买面板，然后有的没货客服就给我发消息，让我去他们京东的官方店铺买

引用 @暮子木 发表的:
是的，申请退货先给退款，然后才上门来取货😌

确实，前几天就买东西，买多了申请售后，直接退款，过了一天才来取东西

引用 @funnnnnnnn 发表的:
不懂就问，过保了也能退款吗？我在小米京东自营买了个小米手环4，不到两星期屏幕划了个口子，像这种人为损坏是不是就只能自认倒霉了

你想屁吃 你自己弄坏的还想去换新的 社会有这样的吗

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

谁搞东哥我搞谁，太他妈良心了

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

自营我U盘坏了，都是直接给我换新的

引用 @霰射炸药咚咚咚 发表的:
我去年买了个耳机，买回来几天有一边就没声音了，结果申请之后马上给我换个新的，真的棒，还不要邮费

我也是…买了个耳机充不上电 一说售后他也没问啥直接整了个新的给我 我退回去只有一个耳机和充电仓 他直接发了全套给我

居然不给你修好，只退款？太过分了，委屈楼主了🐶🐶🐶

忍痛答应可还行

键盘帽坏了一个按键也给我换了个新的

我擦我就缺个显示器，家里主机一直放着。

我鼠标坏了，直接退我钱。。。。

引用 @我真不是李毅 发表的:
不得不说 京东在这块做的真的好…

东哥除了脸盲，其他都挺好的。我辈楷模

我之前买的漫步者蓝牙耳机，使用超过1年多点，平时基本没在用，充不进电，京东转给厂家售后，漫步者厂家报的维修价格等于买个新的，一定要在质保时间内啊

引用 @CBrezzy 发表的:
求推荐144hz，ips

aoc小金刚

引用 @我真不是李毅 发表的:
我夸京东是因为他有好多一面，不否认的是他确实有不足之处…比如你遇到的，假如客服不配合你，那你差评都没用…不像淘宝，你一差评卖家舔着脸求你

确实啊，差评都没用。这才是最糟心的，三星首发用户不配当东哥兄弟啊

引用 @我真不是李毅 发表的:
不得不说 京东在这块做的真的好…

有点疑问，一般京东售后换新或者退款，都是在质保期内，显示屏不是一年质保吗？超过质保期，还能这样处理你运气也太好了。

引用 @我真不是李毅 发表的:
老哥我显卡1066，偶尔玩下吃鸡，不知道还能不能带的动第二个144…

2k屏明显不可能带的动

引用 @宏碁维修站 发表的:
谁黑京东自营我黑谁，一个华为蓝牙音箱用了快一年坏了京东直接给我退款了，洗牙器也是快一年坏了直接换新重新保修，从此我京东自营我就京东自营买，没有才去淘宝！

不是说小件在淘宝，大件数码电子产品在京东吗，电器家具啥的，我都在京东上买，物流又快，售后也不错

我京东自营买的净水器有质量问题，时间长了也一直在拖，这事也看是哪家公司吧。

引用 @我每天都想笑 发表的:
是要花钱买保修的或者直接换的选项是吗？

不用单独购买保修

引用 @我真不是李毅 发表的:
修了多久？我的前后修了二十天…愣是没修好

20号发过去，27号修好给我发回来了

引用 @我真不是李毅 发表的:
应该是这个

谢谢

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

自营都是常规操作了，碰到没过保但是停产的产品走售后真是香出天际，虽然东哥没有以前实惠，现在买啥潜意识就是上京东，更别说吊打一切的物流🐶

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

这个是真的，我去年kindle坏了送回去修，过了两天客服打电话给我说我的那个下架了不能换新所以就退款给我，可给我感动坏了

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

说实话 数码产品 上京东 没毛病 我手机电脑也都是京东自营

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

基本上说返修人家都会说时间长不划算给你换新的

京东自营是真的香

京东自营香到爆，我记得以前买榨汁机让我暴力使用弄坏了，就和客服商量了一下， 没两天送了个新的，旧的直接抱走盒都没要

我硬盘，鼠标都换过新，当然，在保修期内

维修超过30天，京东一般都会给你特殊处理

之前买的u盘，忽然打不开了，抱着问问客服能不能修一下的心态，客服说修不了，只能换，除了寄回厂家的运费外啥费用都没收，u盘到厂家后当天就发出，第二天就到了。香

我电脑有问题给客服一说，直接说换个电源然后直接给我寄个新的过来换了

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

因为京东自营好多是外包出去的，之前315就爆出了京东自营卖翻新机

京东售后真的不错的…我上次有个wifi的拓展器，盒子丢掉了，效果也很差，我和客服沟通之后，他们用“质量问题”给我推掉了

小米那个巧了，两个星期前我刚买，拿来做显示器的外接屏，感觉还行，毕竟这个价位，也不能要求太多

东哥都撤了

引用 @Ahannn 发表的:
服务是好的，可有些摸摸党是真的恶心

现在京东有限制了，一年无故免运费的大件退货只有两次

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

因为你没吃过亏 真是无力吐槽

引用 @温柔滴肆虐 发表的:
？？？没明白。。。

东哥回宿迁老家，几个同学过来玩，东哥问你儿子毕业了没有，女子回答，刚毕业，还没有工作。东哥说，有困难就张口。

京东从快递、自营的品质、到服务都很棒啊，没什么可黑的

京东自营可以用公司发的京东卡买

引用 @CaptTodd 发表的:
东哥回宿迁老家，几个同学过来玩，东哥问你儿子毕业了没有，女子回答，刚毕业，还没有工作。东哥说，有困难就张口。

哈哈，你一说我想起来了，确实有这么个事，哈哈

引用 @野生克洛普 发表的:
我的网件R7000路由器用了11个月坏了，我报修后来电话说考虑路由器会影响我上网，给我发了一个新的问我地址跟之前的有没有变化，没有就直接安排发货，坏的交给快递就行服务真的好

真的爽，没的说

引用 @谁在拉风 发表的:
现在京东有限制了，一年无故免运费的大件退货只有两次

也挺好，大件被摸摸党弄了亏大了，手机这些数码产品摸摸党都很多

引用 @ash1takaa 发表的:
看到有黑京东自营的我是真的无法理解。。。

自营物品退换货还是有保障的！

狗东的售后一直可以，我之前买的u盘用了3个月坏了，抱着试一试的心态找售后，第二天就给我换个新的

一模一样，两三年前买的加湿器烧了，我申请维修，其实也是抱着试试看可以接受付费维修的态度，结果说这款下架了，给我全额退款

第二个在用，挺好的，去年中秋节入的

引用 @ash1takaa 发表的:
错了，因为有些人是为了占京东便宜而在京东买，没占到便宜就黑。而夸京东的，都是因为买的东西有问题，不是为了占便宜。

京东买东西不管啥问题最后都会给一个合理满意的答复，但是有时候客服是真的拖，我遇到两次了，最后问题解决的不错，但是过程心累

引用 @我真不是李毅 发表的:
之前我买东西选择自营纯粹是因为到货快，售后处理这一块从没遇到过，今天一看真香…

要说购物体验还就JD最好，没话说，保质保量