护士怼的我说不出话来

徐涛老师
引用 @爱吃蜂蜜的狼 发表的:
说实在的,医患矛盾那么激烈,从医生的角度来看,除了患者的问题,医护也有相当一部分是有问题的,尤其是沟通和态度方面,我记得以前医患沟通是一门课程来着的!

西医综合,执业医,都要考,不过大多数医学生还只是当成一门争取必拿分的科目罢了。

c
chanlight
引用 @我全都要呀 发表的:
别张口就来好吧,我怎么就把护士当服务员了,你从何得知,要是这么脑补的话,我也可以说你是屁股决定脑袋,医疗工作者工作量大,就可以随便怼人,态度恶劣啦

我没说护士是对的,也说该投诉投诉,只是建议相互理解。说句难听的,你去医院是为了治病救命的,有什么事比治病救命重要?

静鹜八极
引用 @老贼三招 发表的:
我作为医生来说,这种护士要去投诉。一句话说的清楚的事情,非得让患者不满意,她说去护士站就可以了,不可以怼人,基本的礼貌都不懂

同为医务工作者,建议投诉,直接去医务科投诉,人事科投诉经常不了了之

l
lester98
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

不用讨论,该投诉投诉,背后吐槽或者是所谓的讨论没有任何作用。
沙子口吴彦祖
引用内容被灭过多已被折叠

不知道怎么了?违法?

l
lester98
引用 @啥鱼辣椒 发表的:
就是因为你这样的人很多,社会才这么病态。忍气吞声助长嚣张的气焰,导致医患关系这么紧张

对啊,明明可以投诉,有正规渠道解决的方法,不去尝试,忍气吞声,然后回头又吐槽。。。中国这么办事的太多了,不是针对楼主,这样真的不太好。
杰仔勇敢走下去
引用 @淡定飘过 发表的:
可以了,没一边倒喷你医闹就不错了,该交钱交钱,该受气受气吧

我已经很感激了,毕竟还有一部分支持我的。😂

虎扑用户244419
想投就投吧,我等着你后续更新

表哥Traning
再问她一句:请问到哪里可以投诉您?
我全都要呀
引用 @chanlight 发表的:
我没说护士是对的,也说该投诉投诉,只是建议相互理解。说句难听的,你去医院是为了治病救命的,有什么事比治病救命重要?

这话没毛病

杰仔勇敢走下去
引用 @゛Nutヽwall 发表的:
其实也不是怼你或者说你哪错了,护士的行为毋庸置疑是错的,但找护士去护士站也是一个很简单的事情,我没用常识这个词,因为一定会有人跳出来说他不知道,但至少我觉得应该算常识,其实一般医院病房按铃就行,护士会过来的,这算个提醒吧

个人情况不同吧,我确实也缺乏常识,我长这么大没有陪过床,医院都很少来过,根本不懂这里面的情况。

杰仔勇敢走下去
引用 @皇勒布朗詹姆斯 发表的:
害群之马你不投诉,发帖黑护士?

没有没有,我不黑护士,相反我很能理解护士的不容易,我也就是被怼了发个帖而已。你不要上升高度。

c
chanlight
引用 @霍克丨Hawk 发表的:
也别都甩给护士了,医生也好不到哪去。

说句难听的,你有本事别去医院啊
或者想人家把你当大爷供着,去私人医院,或请私人医疗团,你有这个钱吗?

杰仔勇敢走下去
引用 @米兰包大仁 发表的:
投诉没p用的。

可能楼主这回是真的护士不对,但是很多时候是病人或者家属自己不对,所以一般银行啊医院啊对待投诉和放p差不多,没有任何作用的。

我们家经常去的一家医院(三甲大医院,人也不算特别多),里面护士和医生的态度就都挺好的,就见到一回在办住院的交费处看到过双方争执。这说明只要大家都好好说话,就没那么多纠纷。

所以归根结底是态度问题,好好说话很难吗?都是基本的职业道德。现在一说医患纠纷就无脑站医院那边也是不对的,有时候有些医生护士就是不会好好说话,这是真的蠢。知道你们工作忙,但是有时候就一句话的事儿,非要犟。

是啊,就事论事的,前两年母亲去县城医院做检查,没有住院啥的,我没有陪同,后来我陪她去县城逛街碰到给她做检查的医生,人家还记着呢,特意过来打招呼叮嘱身体注意事项啥的,感觉就挺好的。

杰仔勇敢走下去
引用 @啥鱼辣椒 发表的:
就是因为你这样的人很多,社会才这么病态。忍气吞声助长嚣张的气焰,导致医患关系这么紧张

哎,说实话我本人也是觉悟不够,现在就算去投诉她,也纯粹是为了出气,而不是为了监督或者提高她们的工作态度,我境界没那么高,我本人也是多一事不如少一事的想法,我这个想法可能也不合适。

杰仔勇敢走下去
引用 @费雾雨 发表的:
是年轻护士还是中年老护士,如果是年轻护士,她的确可能会觉得你在阴阳怪气她,可能她是在想你是不是觉得她不肯等人来,然后你故意用您来暗示她很摆谱,然后生气

噢,还有这个可能?那我受教了。

爱一直闪亮
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
不会,我不会去投诉的,不是因为后面还要住院怕得罪她,而是觉得没必要,这种事都是气头上的事,我后来自己安慰自己,也就没事了。

不怕啊,她不可能报复你,也决定不了你治病的事情

m
mvp丶英格拉姆
可能是姨妈来或者男朋友跑了,建议投诉院方

1
1253816
就这护士这态度 你们说医患关系能不紧张吗 这种态度还当什么护士
T
Ts卡受
引用 @爱吃蜂蜜的狼 发表的:
说实在的,医患矛盾那么激烈,从医生的角度来看,除了患者的问题,医护也有相当一部分是有问题的,尤其是沟通和态度方面,我记得以前医患沟通是一门课程来着的!

楼上的两个头像

恒山一只耳
引用 @勿谈国事谢谢 发表的:
LZ已经先礼了,下面该后兵了,去投诉她们护士长

有投诉办的

小c初学java
很多护士真的不会说话,什么叫你账户里没钱所以我不能给你打吊瓶。

虎扑用户348482
引用 @Joyxxxxx 发表的:
第一次去医院陪床,确实有很多不知道去哪里操作,这是事实,但不是全部,就算不知道护士站在哪,起码医院是有指示标识吧,这你总会看得懂吧

你可能耐了,这辈子都不用问别人问题,我们可没你那么聪明

锡安威廉姆斯Zion
你直接抱起她就亲,我亲你了,我亲你了,我亲到你了
K
KugA_s
引用 @chanlight 发表的:
我没说护士是对的,也说该投诉投诉,只是建议相互理解。说句难听的,你去医院是为了治病救命的,有什么事比治病救命重要?

我是医生,我也认为护士这样做欠妥。其实我懂你辩护是真心的,但这样做只能招来老百姓更大的不满。其实大部分坏脾气不是忙导致的,而恰恰就是你说的,都认为患者来医院是治病救人的,是有求于医院的。就我及住过院的家人来看,大部分护士其实态度蛮好的,这是个别现象。然后就是认为别人有求于自己的想法千万不能有。

s
sanzia38
脾气是真好
虎扑用户348482
引用 @bbbang9 发表的:
我一没陪护过的人都懂去护士站找。。。

我就是第一次听说护士站,不是你懂的别人都要懂,不懂就不行

砼豌豆
引用 @老贼三招 发表的:
我作为医生来说,这种护士要去投诉。一句话说的清楚的事情,非得让患者不满意,她说去护士站就可以了,不可以怼人,基本的礼貌都不懂

投诉这种护士,怎么投诉惩罚最大?感觉要是找护士长八成会被压下来,一点没有惩罚。
哭脸王
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

打人是不对的,投诉是你正常维权的手段。她有错,你投诉她以后,至少她要道歉+给上级写情况说明,有的还可能罚钱。这是对的也是应该的,不必愧疚不必心虚。医务家属留。

杰仔勇敢走下去
引用 @火热之刺 发表的:
我就是第一次听说护士站,不是你懂的别人都要懂,不懂就不行

说出来不怕老哥笑话,我也是第一次听说护士站这个词😂

杰仔勇敢走下去
引用 @哭脸王 发表的:
打人是不对的,投诉是你正常维权的手段。她有错,你投诉她以后,至少她要道歉+给上级写情况说明,有的还可能罚钱。这是对的也是应该的,不必愧疚不必心虚。医务家属留。

打人也是我的想法,而且是稍纵即逝的,后来我都震惊我怎么会有如此错误的想法😂,实属不该。

s
summitmmm
我们这边县人民医院的都不敢这样的,一个投诉就完事

发展对象考察意见
护士,学历能力都不行的才去当护士

篮球迷魂药
如果原话真是这样,建议找她们的护士长或去护理部投诉
d
dear-ray
引用 @chanlight 发表的:
说句难听的,你有本事别去医院啊
或者想人家把你当大爷供着,去私人医院,或请私人医疗团,你有这个钱吗?

问一下这位高贵的医护工作者,如果你去派出所报案或者办户籍,别人对你态度不好你也能说出自己没有本事,所以就不来派出所麻烦民警了这种话么?

代表月亮消灭你们
有些人就是犯贱,下次她在这样,你就说别动,拍下你工牌,你就等着投诉吧

w
writer丶恒
引用 @爱吃蜂蜜的狼 发表的:
说实在的,医患矛盾那么激烈,从医生的角度来看,除了患者的问题,医护也有相当一部分是有问题的,尤其是沟通和态度方面,我记得以前医患沟通是一门课程来着的!

现在也是,护理礼仪是一门课程

w
writer丶恒
引用 @考研名师汤家凤 发表的:
看过一篇文章,对比欧美和中国,其实具体大医院里大夫和护士的数量基本是一样的,病人的数量也相差无几,但欧美医院里护工的数量是中国的十几倍

一个工作量?哪里来那么多人去给你

w
writer丶恒
引用 @考研名师汤家凤 发表的:
看过一篇文章,对比欧美和中国,其实具体大医院里大夫和护士的数量基本是一样的,病人的数量也相差无几,但欧美医院里护工的数量是中国的十几倍

今天五官科我们收了30多个,还是上午的,你看看国外一个星期能收这么多?还病人相差无几

清一色大吊车
emmmm,你面对护士可能是第一次问这个问题,但是护士可能面对的是一万个类似的问题。你的万一可能是护士的一万,当然我觉得护士这种态度,的确应该投诉的。
c
chanlight
引用 @dear-ray 发表的:
问一下这位高贵的医护工作者,如果你去派出所报案或者办户籍,别人对你态度不好你也能说出自己没有本事,所以就不来派出所麻烦民警了这种话么?

派出所是政府公共服务部门,医院可不是

虎扑JR1663065723
引用 @老贼三招 发表的:
我作为医生来说,这种护士要去投诉。一句话说的清楚的事情,非得让患者不满意,她说去护士站就可以了,不可以怼人,基本的礼貌都不懂

我觉得不少三甲医院吧 地方县城小医院
杰仔勇敢走下去
引用 @虎扑JR1663065723 发表的:
我觉得不少三甲医院吧 地方县城小医院

我所在的这个是三甲

虎扑JR1663065723
引用 @清一色大吊车 发表的:
emmmm,你面对护士可能是第一次问这个问题,但是护士可能面对的是一万个类似的问题。你的万一可能是护士的一万,当然我觉得护士这种态度,的确应该投诉的。

一万个类似问题咋了?难不成还要把她供起来? 水泥工钢筋工还特么一万个重复动作在工作呢 分内工作干不了就别干了 既然选择了就干好 就这么简单
清一色大吊车
我不知道您指的惩罚是什么,是扣钱还是道歉,或是更严重的措施,但是据我所知,即使是找护士长,压下来,也会进行口头上的教育的,当然除此之外,我觉得更要紧的是要调查清楚,这个护士的行为是常态还是偶发性的,若是常态,必须严惩,若是偶发性的,也希望大家之前有所谅解,毕竟在工作的各位,都有上头的时候。
虎扑JR1663065723
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
我所在的这个是三甲

那就果断投诉啊 考核还是很严的
虎扑用户093503
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
哈哈,我现在投诉可真的就是为了自己出气了,而不是为了医院进步了,我没有那么高大上,我只是觉得真心没必要,我本身也是做服务行业的,可能也有同理心。

你挺窝囊的

短信验证码
太差劲,拿刀把头砍了😜

詹浪恶霸卡不打
引用 @张自乐 发表的:
护士站的位置呢?

有一说一,护士站往往都是在中间最显眼的位置,甚至是一进楼道或者一出电梯第一个看到的位置。

迷途之羊
护士站,这仨字怎么也比那一串话省事

啦啦啦想回GD
看标题还以为是LZ无赖被怼。进来看了之后原来不是。那楼主还不怼回去,我们如何舒服

鱿
鱿鱼非鱼
引用 @漫步人生路ss 发表的:
理解个屁,你理解她了,谁理解你啊?
再看看帖子里怼你的人,理解你了吗?你还一个个的解释

我最烦他这种劝人大度的人 这种人你要离他远一点

专业代运
引用 @honeysqi 发表的:
确实打耳光不理智,不过还好你还是克制了而且事后也认识到觉得这个想法不对了,我觉得投诉还是必要的,毕竟护士确实态度不好,在我们医院不会有护士这种态度的。感觉应该是个年轻护士。

就是打了这护士也是活该,遇到楼主人好了,赶上那些冲动不讲理的看她吃不吃亏,医患关系这么紧张还敢这样呢,年轻是一方面,本人也不咋地。不针对医疗行业,就说这个弱智护士。

老贼三招
引用 @虎扑JR1663065723 发表的:
我觉得不少三甲医院吧 地方县城小医院

我在乡下的卫生院

张自乐
引用 @詹浪恶霸卡不打 发表的:
有一说一,护士站往往都是在中间最显眼的位置,甚至是一进楼道或者一出电梯第一个看到的位置。

是的。

狼王冉閔
把她叫來打一頓

虎扑JR1663065723
引用 @发展对象考察意见 发表的:
护士,学历能力都不行的才去当护士

你可拉倒吧 护士可不止光有卫校的 211 985出来的也大有人在 大了说北京协和 301 往小了说就算是省会级的三甲医院你都不一定进的去
你打球像蔡徐鲲
引用内容被灭过多已被折叠

那你就老老实实受气,发个锤子的帖子刚大家难受

哈登胡子三加一
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
哎,说实话我本人也是觉悟不够,现在就算去投诉她,也纯粹是为了出气,而不是为了监督或者提高她们的工作态度,我境界没那么高,我本人也是多一事不如少一事的想法,我这个想法可能也不合适。

那你发帖干嘛,把我们当垃圾桶?还是找人安慰你?

野原澈
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
不会,我不会去投诉的,不是因为后面还要住院怕得罪她,而是觉得没必要,这种事都是气头上的事,我后来自己安慰自己,也就没事了。

那怕啥啊?她敢怎么地?她还得在这干一辈子或好一阵子,你随时找人来收拾她,她应该怕。

微笑彡
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

是真的你就去投诉啊,搁网上指点江山呢?

医学届的扛把子
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
不会,我不会去投诉的,不是因为后面还要住院怕得罪她,而是觉得没必要,这种事都是气头上的事,我后来自己安慰自己,也就没事了。

必须投诉 不能惯着她

今天奶力不加班
引用 @虎扑JR1597552900 发表的:
人家三班倒也很累也可能心情不好,起码的常识你都没有还要问。再说别人上门来你自己没人在,别人又不是呆着原地等你的。你可以找别的护士弄,怪不得人家生气。搞得为你一家服务一样

不能干就别干,哪个服务业不辛苦?给你惯的全是毛病,拿钱少辛苦所以就可以怼患者,那我光干活不拿钱是不是可以直接揍你丫的?
渣科ED囧强
可以找护士长投诉,护士长一般都会说他几句。但是不要打人

V
VC摩托车
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

亲身体验:今年女儿病了带去看医生,取药后取药那医生就指我带女儿到某一个方向做皮测(好像是皮测,过去半年了,不太记得具体项目),按那个方向走,好几个房,随意进去一个护士,给他单子看,她让我在这等,结果等了15-20分钟,看那护士在另一个房间坐在那,感觉不对劲,就到那房间再问一次,结果被告知,是在这个房间进行皮测,那时候感觉她浪费我时间,又不说清楚,单子上又没有明确告知去哪个科室按怎样的测试,就靠医生说那么一两句,行外人(糊里糊涂的)怎么可能清楚。然后看到很多人在那,也没有排队什么的,不懂规矩,就问一下护士,要排队什么的吗,结果被怼,自己看墙上的字,别什么都问。我就气了说刚刚给你单,你就喊我在那等,浪费我时间不说,现在问你一句,你还这个态度。结果那护士说,在哪做皮测你不懂的吗,外面清楚写着科室,这是基本常识,你自己不懂的吗?我怒怼:我和媳妇一起来的,医院去的少,我们两个真不懂怎么了。另外,真别拿自己的专业知识当常识,你不懂的也多着。你这什么态度,要不要我去投诉你。当时媳妇劝我忍一下,不然就跑去投诉了。当时好几个也是找不到科室,问了一下他们,皮测你懂是什么,知道在哪做的不,结果都没一个懂,都说指示不清晰。

哈士奇与小白兔
建议投诉,我是医生。

A
ACmilanoo
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
不会,我不会去投诉的,不是因为后面还要住院怕得罪她,而是觉得没必要,这种事都是气头上的事,我后来自己安慰自己,也就没事了。

还是去投诉吧,为了她好,万一下次她这样得罪一个暴力分子,她可能要上新闻了。

恩彼德的大哥
护士就不是人吗

J
Jophilia
这种态度的护士直接投诉护理部。效果倍棒

不2不叫张帅帅
临走了在投诉,别到时候护士报复

肖老道
引用 @老贼三招 发表的:
我作为医生来说,这种护士要去投诉。一句话说的清楚的事情,非得让患者不满意,她说去护士站就可以了,不可以怼人,基本的礼貌都不懂

嗨,还是算了吧,护士工资低的一批,还那么忙。你可以跟她直说你不了解医院流程,让她态度好一点。你这样吃个哑巴亏也不好啊,万一后面真有冷暴力不就不好了吗。而且医护人员的态度对患者康复影响是很大的,态度好名声好的医护人员,自身就能起到一定的安慰剂的作用。还是一五一十的说明吧

香蕉拔蜡
引用 @啥鱼辣椒 发表的:
就是因为你这样的人很多,社会才这么病态。忍气吞声助长嚣张的气焰,导致医患关系这么紧张

难道不是因为那个护士那样不好好说话的人很多,才出来这么多破事吗?
地獄黑仔王
掏出手机拍下来,再问一遍去哪里找她
干萝卜干
打人不好,事后投诉就行了。当然,也要理解医院人手不够的现状。唉。。
炁体_源流
引用 @ACmilanoo 发表的:
还是去投诉吧,为了她好,万一下次她这样得罪一个暴力分子,她可能要上新闻了。

对哦对哦

虎扑用户963177
投诉是有必要的,但一定不能动手打人

酒剑随马他乡异客
不敢投诉就不要发帖子找我们泄愤啊。我们看着难受的一批生一肚子气,结果楼主在下面各种理解宽容。

冰葫芦娃
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
哈哈,我现在投诉可真的就是为了自己出气了,而不是为了医院进步了,我没有那么高大上,我只是觉得真心没必要,我本身也是做服务行业的,可能也有同理心。

你这叫同理心?

年迈两栖
引用 @皇勒布朗詹姆斯 发表的:
害群之马你不投诉,发帖黑护士?

正义凛然啊 要不是我认字我就信了

虎扑JR2086299696
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
说实话我境界真的没那么高,就算真的投诉她,可能也是因为自己出气,我根本上升不到维护公共秩序的境界。哎。

那希望你一视同仁以后去其他地方办事也别抱怨其他人态度不好

年迈两栖
引用 @Joyxxxxx 发表的:
第一次去医院陪床,确实有很多不知道去哪里操作,这是事实,但不是全部,就算不知道护士站在哪,起码医院是有指示标识吧,这你总会看得懂吧

跑两步来看看

传说的小楠楠
引用 @勿谈国事谢谢 发表的:
LZ已经先礼了,下面该后兵了,去投诉她们护士长

有的护士别说患者了,大夫都要吊两句🐶我真的很奇怪为啥他们每天脾气就那么大

叼球衣的24号
我去女厕所堵你你可以不

排love排
这种情况护士天天见到,所以有点口气不大好,但是病人一般难得来医院的,我是我外公生病才经常去医院的,以前流程都不知道

i
ilovewsy
她可能是听成了你问她哪里去找你父亲,要不然这个逻辑不通啊

虎扑用户034917
引用 @Immanuel-lin 发表的:
这种护士你直接去护理部投诉,过不了多久乖乖来给你道歉

投诉完了,人家心里憋着气给你使绊子也不知道,我一般就是忍一时算了就是自己憋气

我是大壮啊
别惯着

玩儿火不慎燃尽胸毛
很正常,我去重庆大坪医院复查个眼睛都有两波家属跟眼科a区护士站的一个护士对起线了,态度十分不好。后来有插队问题我女朋友去询问,挺好一人也跟那护士对线了,现在医患关系这么紧张,这部分人脱不了干系的。

m
mengsui2
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

我也不懂,我只会按铃或者看到哪个护士就问哪个护士。护士站是什么,护理单元么?
那闻旧人哭
医患关系紧张很大一部分也是因为医生护士素质有问题。
我很少去医院,上次陪我爸去看医院看颈椎,医生态度也是非常不耐烦,多问一点就不爽了。
火火火炎焱燚
投诉。搞她

水蜜桃蛋挞
引用 @杰仔勇敢走下去 发表的:
可能你懂,可能我不懂,我发这个帖子的重点不是讨论我的问题的结果或者这个问题的难易程度,而是讨论护士的态度。

先不说去哪找护士的问题,如果真的这样说话你就应该去投诉她。你就算不投诉他对你态度也不好啊。况且你投诉他可以要求换一个护士
虎扑用户558994
两个办法,第一别怂,对骂,第二投诉,保证下次跟你客客气气的

L
Lion987
引用 @chanlight 发表的:
如果她每天只护理你一个人,我想她会好好说话

不护理一个人 就是能不好好说话的理由?

C
CochinH
上次胸口痛,去医院检查,看到那些科室都关着门,没什么人,还以为下班了,刚好一个医生走过,遂问,被说是不是不带眼睛,玛德这态度当时就不舒服了

L
Lion987
现在社会太浮躁了 双方一点同理心没有 单此次事情 肯定是护士有问题 只看果 楼主没投诉 说明楼主看得开 没毛病 不知喷楼主 反问楼主的人 想楼主怎么做 主动去给护士道个歉?

装聋作哑丷
楼主也够矫情的,让您投诉,您还装大度

相位猛冲1994
引用 @米兰包大仁 发表的:
投诉没p用的。

可能楼主这回是真的护士不对,但是很多时候是病人或者家属自己不对,所以一般银行啊医院啊对待投诉和放p差不多,没有任何作用的。

我们家经常去的一家医院(三甲大医院,人也不算特别多),里面护士和医生的态度就都挺好的,就见到一回在办住院的交费处看到过双方争执。这说明只要大家都好好说话,就没那么多纠纷。

所以归根结底是态度问题,好好说话很难吗?都是基本的职业道德。现在一说医患纠纷就无脑站医院那边也是不对的,有时候有些医生护士就是不会好好说话,这是真的蠢。知道你们工作忙,但是有时候就一句话的事儿,非要犟。

大家不投诉医院怎么评估哪些护士服务好,哪些态度有问题呢,不可能一刀切了呀。不否认有些医院投诉没有用,但是有些医院或者其他行业想要改进都得根据采集到的一些数据哇,投诉也不费力,某种程度上确实可以给医院改进做贡献