更新 今天周末兑换星巴克，星巴克伙伴发我的，什么水平

引用内容被灭过多已被折叠

你第一次用app点餐就知道是自取的吗，而且app上还给了个取餐口令，整的这么高大上奈何门店服务员素质堪忧

干就完事了 直接投诉他们上级 找媒体啥的

引用 @jksmithkk 发表的:
我截图了 然后说你这店长不行 有什么问题？别人也是吐槽这家店啊 我骂他们欺诈客户别人微博评论骂他们态度不好

话说你直接把微博贴出来

引用 @2351GG 发表的:
星巴克这种大学生随便去兼职 这种工作没啥技术含量 真不懂这些人 唉

也分哪的 北京亮马桥那块的星巴克挨着使馆区 星巴克里外国人比国人多 小姐姐英语说的都老好了 不知道都是打哪招的人

我一个月工资多少?肯定比你一个咖啡店店员多🐶

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

等一个后续！

引用 @叶子飞on 发表的:
洋气没衰落，满满的低素质拉低了洋气。职业培训，公众礼仪，这本身就是学人家。

只要一用洋气这个词，我就认为这个玩意开始没落了。洋气还在太娄了。

楼主为了出这口恶气很简单，直接买杯冰咖啡，直接往那人脸上泼，对付区区一个服务员还不简单吗

引用 @Borderland’ 发表的:
我最近每天一杯红茶鸳鸯拿铁，感觉人胖了不少。。

B总加时了，加时了

楼主后续如何

老哥微博贴出来去爆破👋

引用 @Matthew修 发表的:
costa还是好些，员工都蛮热情的

小城市没有costa😅，准备买个肯德基拿铁月卡，又便宜服务又好

插眼留名

这种遭遇就是先打企业电话投诉，无效就网络媒体曝光，再然后就是工商投诉，消费者热线。
最后来个外企没落不是没原因的，那你说说是什么原因呢？是外国人歧视你了？制定不合理政策坑你了？按你说的，应该也不是第一次买星巴克，但应该是第一次这种遭遇吧？这就是个别店个别人的行为，你能上升到外企没落。
同情你的遭遇，抗议店员的行为，但也看不上你这种毫无逻辑的上升高度。

引用内容被灭过多已被折叠

那这也不是服务员两次都不理顾客的理由吧？

插眼

马克。等后续

期待后续

引用 @Jessiez 发表的:
随便找个桑拿喝壶茶也得百来块 星巴克还送个甜点166很过分吗

星巴克可以桑拿吧

插眼，楼主等你一个舒服的后续

干得好 这样就可以将他们一网打尽了

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

虎扑一家亲啊

引用 @Borderland’ 发表的:
对的！就兴业太古汇那里

那个是星巴克甄选店 一杯咖啡都要50+的 习惯就好哈哈

引用 @Matthew修 发表的:
costa还是好些，员工都蛮热情的

老哥costa味道怎么样，贵么，以前路过看见过这个咖啡店

如果不让换可以直接投诉，我看之前很多人都免费拿了咖啡

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

插眼等后续

你倒是把店长的微信发出来。我们帮你爆破

引用 @jksmithkk 发表的:
我截图了 然后说你这店长不行 有什么问题？别人也是吐槽这家店啊 我骂他们欺诈客户别人微博评论骂他们态度不好

突然对人身攻击这个词不太理解？

引用 @窝火蜗壳 发表的:
老哥costa味道怎么样，贵么，以前路过看见过这个咖啡店

我觉得挺不错，价位和星巴克差不多

帮你顶一下

插眼等后续，兄弟记得投诉

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

坐等后续

之前在万象城星巴克用招行699积分换也是这样，店员爱理不理，看起来很鄙视我的样子。我都不知道我哪得罪他了，好歹我的积分也都是消费得来的。现在都不去了，改喝瑞幸了，用券有便宜，真香😂

引用 @2351GG 发表的:
星巴克这种大学生随便去兼职 这种工作没啥技术含量 真不懂这些人 唉

我这里星巴克兼职18还是19一个钟，瑞幸30……坐标深圳

引用 @我無聊賴 发表的:
楼主他的微博发一下，我要去对线

祖安大区白银分部小组长请求出战

干ta！破逼星巴克有什么好喝的 牛逼个啥 干ta！

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

坐等后续

引用 @我無聊賴 发表的:
你第一次用app点餐就知道是自取的吗，而且app上还给了个取餐口令，整的这么高大上奈何门店服务员素质堪忧

可能你讲话的分贝不太高

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

星巴克的大佬？我们有意向商业合作？能回一下我不？

投诉啊。周五大清早星巴克稀稀拉拉就几个顾客，我点了杯非洲啥地方咖啡豆的咖啡，结果问了两次，半小时还没做，我就发火了，你们半小时一杯咖啡都没有做好？！
过后现场负责人送了一张赠饮券。-_-||

引用内容被灭过多已被折叠

店员你来辣。

伙个几把伴，服务员就服务员，哪那么多批事

引用 @想读书的冬枣 发表的:
食堂大妈职业病。
各个把自己当股东

前几天公司食堂吃饭也是，两肉一素，另外一肉没菜了，想要多点，吃到她的一样

引用内容被灭过多已被折叠

店员你好

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

🐴一下，等后续

喝什么洋咖啡，中国人自己的饮料不好吗。

插眼求后续，看看老哥怎么投诉的

插眼

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

等等等

直接400电话投诉，告诉分店名称和城市，让区经理一个级别的出面，以前星爸爸还是统一手里的时候，有400投诉还是很有用的，楼主千万不要忍气吞声

等一个后续

引用 @音讯 发表的:
见怪不怪，有些人内心极度玻璃，极度自卑，连自己的工作岗位都不敢正视，以为自己在星巴克工作，以为自己身价一下就上去了，以为自己走上上流社会了，其实说到底只是一个服务性岗位，工作没有贵贱，但是他这种明显就是无法正视自己，就事论事连本职工作都无法做好的人，不看好有啥好前途。

这不就和个别迪奥阿玛尼的导购员一样吗

引用 @Borderland’ 发表的:
上次从柏悦酒店吃完下去差，
又去星巴克喝壶茶，点了个提拉米苏

结果一壶茶一块提拉米苏166块。。我世界观都崩塌了，三个人在柏悦87楼吃一下午下午茶也就七八百，一个人去星巴克点一块提拉米苏78还是88

我都服了。。。星巴克提拉米苏=ladym？？

PS:有JR质疑，我上了小票了，星巴克分为三个级别 1.0 2.0和3.0 不同级别的店价位不同，这个是3.0的价格。 星巴克是每个级别的店价格相同，不同级别的店价格不同。

是不是这家

我可能找到你的微博了，评论下面那是个店员？

这也能做店长的嘛？感觉那个女服务员和这个店长，肯定有不可告人的秘密。

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

把握机会，你要小发一笔了

引用 @guitarelf 发表的:
星巴克已经nb不起来了，上海网络订餐星巴克开始还是很nb，有没折扣配送费又贵，现在被打的见天免配送费

免配送费也不喝了 哈哈
送券就瑞幸；有玩具就costa；自带杯就manner；周末就各种小店~各个都比星巴克香

引用 @aosen2 发表的:
免配送费也不喝了 哈哈
送券就瑞幸；有玩具就costa；自带杯就manner；周末就各种小店~各个都比星巴克香

是啊，上海现在选择太多了

插眼

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

干得漂亮

引用 @jksmithkk 发表的:
电话投诉就换来店长把我聊天放他们工作群追着我咬，还有没有更厉害点的投诉方式，有点气不过我去，周末的好心情都被破坏了

再补上黑猫投诉和澎湃新闻的投诉

引用 @jksmithkk 发表的:
我截图了 然后说你这店长不行 有什么问题？别人也是吐槽这家店啊 我骂他们欺诈客户别人微博评论骂他们态度不好

微博截图扔给他打他脸就完事了

引用 @aosen2 发表的:
免配送费也不喝了 哈哈
送券就瑞幸；有玩具就costa；自带杯就manner；周末就各种小店~各个都比星巴克香

哈哈哈哈哈

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

这就是专业，打狗还不如去找主人理论👍🏻

楼主加油 等待后续

引用 @我無聊賴 发表的:
星巴克有些个员工牛逼的很，我在柜台问我点的好了吗，他们竟然自顾自聊天看都不看我一眼，我问了三遍，后来指了指取餐区的一个篮子。就这体验，还想我以后去星巴克吗？

我在成都，这边星巴克态度和肯德基一样好啊

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

还有大概时间，记录保留，门店有摄像头。他们估计悬了

插眼

引用内容被灭过多已被折叠

兄弟 如果楼主直接评价这人不行 有问题 那可以算成人身攻击 但是他说的你这个店长不行就是两回事了

引用 @Borderland’ 发表的:
上次从柏悦酒店吃完下去差，
又去星巴克喝壶茶，点了个提拉米苏

结果一壶茶一块提拉米苏166块。。我世界观都崩塌了，三个人在柏悦87楼吃一下午下午茶也就七八百，一个人去星巴克点一块提拉米苏78还是88

我都服了。。。星巴克提拉米苏=ladym？？

PS:有JR质疑，我上了小票了，星巴克分为三个级别 1.0 2.0和3.0 不同级别的店价位不同，这个是3.0的价格。 星巴克是每个级别的店价格相同，不同级别的店价格不同。

不是，兄弟，你都这么有钱了，还这么会过日子，让我们穷逼咋办呀

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

等后续

我在星巴克兼职 感觉这种情况其实是少数吧 不会也会让别的伙伴来操作的 星巴克其实还挺重视顾客体验的 实话实话嗷

引用 @音讯 发表的:
见怪不怪，有些人内心极度玻璃，极度自卑，连自己的工作岗位都不敢正视，以为自己在星巴克工作，以为自己身价一下就上去了，以为自己走上上流社会了，其实说到底只是一个服务性岗位，工作没有贵贱，但是他这种明显就是无法正视自己，就事论事连本职工作都无法做好的人，不看好有啥好前途。

有一说一，这两年星巴克店铺开的多，明显有些地方服务态度很差，或者店里很安静想看会杂志，结果店员凑一堆一直在那里说话

讲真你投诉维权一点毛病没有，但确实不太文明

有点搞不懂，这些员工给星巴克打工就觉得星巴克是他们自己的了吗？不就是算一个消费高点的饮品店吗，哪来的优越感

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

插眼

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

星巴克对于投诉管理很严格的

引用 @音讯 发表的:
见怪不怪，有些人内心极度玻璃，极度自卑，连自己的工作岗位都不敢正视，以为自己在星巴克工作，以为自己身价一下就上去了，以为自己走上上流社会了，其实说到底只是一个服务性岗位，工作没有贵贱，但是他这种明显就是无法正视自己，就事论事连本职工作都无法做好的人，不看好有啥好前途。

问题星巴克一个月三四千觉得自己高级啥啊

引用 @jksmithkk 发表的:
电话投诉就换来店长把我聊天放他们工作群追着我咬，还有没有更厉害点的投诉方式，有点气不过我去，周末的好心情都被破坏了

去他店里骂他堵他

继续向他上级投诉

引用 @jksmithkk 发表的:
电话投诉就换来店长把我聊天放他们工作群追着我咬，还有没有更厉害点的投诉方式，有点气不过我去，周末的好心情都被破坏了

一定要用官方途径投诉他 星巴克对于客户满意度和投诉反馈很及时的

引用 @Jzrsen 发表的:
我这里星巴克兼职18还是19一个钟，瑞幸30……坐标深圳

重庆10.6！！！！我去他吗的，还要扣税……

引用内容由于违规已被删除

也叫后悔椅！

引用内容被灭过多已被折叠

有一说一，LZ说的是业务能力，和人身攻击有撒关系？

引用 @Borderland’ 发表的:
上次从柏悦酒店吃完下去差，
又去星巴克喝壶茶，点了个提拉米苏

结果一壶茶一块提拉米苏166块。。我世界观都崩塌了，三个人在柏悦87楼吃一下午下午茶也就七八百，一个人去星巴克点一块提拉米苏78还是88

我都服了。。。星巴克提拉米苏=ladym？？

PS:有JR质疑，我上了小票了，星巴克分为三个级别 1.0 2.0和3.0 不同级别的店价位不同，这个是3.0的价格。 星巴克是每个级别的店价格相同，不同级别的店价格不同。

B总去的是roastery咖啡工坊甄选店吧 好像是高端路线的

引用 @母已成舟 发表的:
[email protected]
星巴克的投诉邮箱，记得一定要说明城市名和店铺地址

马克一下，等后续

插👀等结果

上次我把我们这边的喜茶发到地方论坛 导致很多公众号 媒体都转了 后面就服服帖帖了

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

插眼等后续结果

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

期待后续

本地公众号，封面新闻投稿啊！不仅曝光 还能挣稿费，嘻嘻

引用 @jksmithkk 发表的:
感谢老哥

蹲一个后续

引用 @谨诺 发表的:
重庆10.6！！！！我去他吗的，还要扣税……

重庆人太多了 哈哈哈

插眼

蹲个后续

引用 @Borderland’ 发表的:
兄弟！！！星巴克不同店价位不同不是很正常？

你就是车区的b总是吧

引用 @我無聊賴 发表的:
星巴克有些个员工牛逼的很，我在柜台问我点的好了吗，他们竟然自顾自聊天看都不看我一眼，我问了三遍，后来指了指取餐区的一个篮子。就这体验，还想我以后去星巴克吗？

星巴克也算这么多咖啡茶饮店里我见过服务态度差距巨大的……

我也试过类似楼主那样，当时是移动充值的积分兑换的星巴克券，估计也是没培训或者嫌麻烦，跟我说系统升级……后来移动积分退了换大众点评和京东券方便多了……(当然我也觉得这是移动那个支付app没搞起来的原因)

我还试过帮人买咖啡，在广州天河城店，就拍他们上面那个菜单，有新品图嘛……结果被两个男店员喝住问我拍什么……我就主动出示下我拍新品，然后删掉(他们没逼，我也不想闹，反正你喝住我，我也给你们看了也删了)……不知道是以为我拍他们柜台女店员，还是星巴克不给拍照……

其他一些给错饮品或者我主观觉得不客气的也不提了……

Mark