第一次上小米的车，车还没上就被别人开走了

内容有点长，作文水平也差，各位看官慢慢看 2019年12月18号在小米天猫官方旗舰店看上了红米K20,即刻下单6期免息还挺香的。可惜手机没摸到车就翻了 等到20号快递运到，快递20号上午11点联系我快递送来了，因为在上班（上班的地方比较乡下），地址填的都是住的地方 ，因为平常顺丰快递送货都是在上班时间 ，所以他们都是给放到小区我们公司的前台 （除上下班时间无人看守且大厅区域无监控），当接到快递电话说有快递放到前台了，因为不确定是不是手机到了我也就没说不行。 然后就是下班到前台找快递，找遍了都没找到，然后就是联系快递员，快递说送过来了，但我反正是没找到。 然后找天猫店铺客服，客服一开始是说要我和快递核实，确实是快件丢失的话要我报警处理，核实我确实没收到快递的话会给我补发。随后我就报警了（辛苦警察同志了，大晚上的因为1700的丢失事件迅速出警），警察这边给的意见是我本人没有签收快递，这个快件不确定送到前台，所以不能给我定盗窃案，让我和快递协商赔偿事宜。 21号第二天我就把各项信息都反馈到天猫店铺客服，随后010开头的客服电话联系我了，说要和快递方再核实一下。 到了23号在我找了天猫店铺客服催促处理意见之后，于下午4点多才联系我，因为快递和他们反馈的是因为我同意快递放到前台了，所以这件商品是正常出库的，这个快递后续的丢失与他们无关，他们不会退款也不会补发，所以老哥们我现在该怎么办？就只能花1699买了个生气吗？

[ 此帖被泡椒凤爪有点辣在2019-12-25 10:52修改 ]

你们公司前台没监控吗

引用 @尤文名宿克里斯蒂亚 发表的:
你们公司前台没监控吗

前台门口有一个监控，但大厅里没有

这是你的问题吧。。一般买了贵重物品，任何快递来都要自己经手吧，起码要上心

这跟小米有什么关系?还上小米的车就翻车了?

我觉得这个责任小米不该负吧。平时我都是500块以下的东西放门卫，丢了就认了，有这个心理准备，太贵就去自提。

“平常顺丰快递送货都是在上班时间 ，所以他们都是给放到小区我们公司的前台 （除上下班时间无人看守且大厅区域无监控），当接到快递电话说有快递放到前台了，因为不确定是不是手机到了我也就没说不行。”

你自己的原话如上

那么，我觉得，其实你就是默认了快递放前台的行为了，也就是你同意他这么做。那他不赔也的确有道理。个人觉得这件事，尽管你说了一大堆前因后果，但是你自己还是负主要责任的。
---------------- 当然遇上这个事情很操蛋，就是了。但是可以肯定的是，你可以继续报案，因为其实就是失窃了。但是可能很难追回，因为就像你说的，没有监控。。 [ 此帖被allen咖喱辣椒在2019-12-25 11:04修改 ]

这个小米确实不背锅啊

楼主就算是理赔也不该找小米的售后吧。。。 就因为他是小米，所以你就可以这么理直气壮的来数码区发个帖子吗。。 [ 此帖被笑我看不穿在2019-12-25 11:05修改 ]

没办法，是你自己同意放前台的，丢了就是你自己的责任，让店家补发是不合理的，要不然的话，你自己拿走了，又说丢了，再补发，这样岂不是能发家致富了

这也能算小米翻车666

这跟小米有鸡儿关系，你们前台没摄像头？

在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息，一般有用

佛了，什么都让小米背锅，手机界本泽马？😂

你不确定是不是手机到了不会看一下淘宝物流啊，几千块的东西也随意放

没看完，楼主说那么多就是买了小米结果快递丢了？这叫翻车了？这应该是翻船，阴沟翻船。

行了，这锅只能自己背了，只能怪自己没注意，花钱给贼买手机了

这么贵重你还放前台。最恶心是韵达中通那些，不问就直接放前台。建议跟顺丰交涉。 [ 此帖被你不能反驳在2019-12-25 11:26修改 ]

这都能黑 你自己的问题

引用 @泡椒凤爪有点辣 发表的:
行了，这锅只能自己背了，只能怪自己没注意，花钱给贼买手机了

心疼楼主。。。只是这个标题有点尴尬。小偷真的该死哦

我这都怀疑你这是给小米打广告来的。这快递的锅和小米啥关系，人家还答应丢件补发。

标题党

引用 @RICHD很爱LILY 发表的:
我这都怀疑你这是给小米打广告来的。这快递的锅和小米啥关系，人家还答应丢件补发。

哪里答应补发了？

引用 @泡椒凤爪有点辣 发表的:
前台门口有一个监控，但大厅里没有

我就问你这关小米什么事？小米在这条街好欺负？

所以这跟小米有啥关系？这难道不是顺丰的锅嘛？说实话你去硬杠顺丰一波都比找小米官方要好吧……
平时收那些贵重物品自己没空拿一般我都是让人放菜鸟驿站或者快递箱，感觉比放在门卫或者啥地方要安全些，有空都是自己亲自去拿的

这你肯定联系快递员协商，小米发了货没有理由给你补发或者退款，贵重物品肯定应该是自己取签收

你要笑死我吗

还以为产品翻车呢，你货都没收到就把锅甩小米身上

强行翻车？

你这操作 买哪台机子不翻车？

引用 @笑我看不穿 发表的:
楼主就算是理赔也不该找小米的售后吧。。。 就因为他是小米，所以你就可以这么理直气壮的来数码区发个帖子吗。。

还把不确定是不是手机故意打小字

引用 @泡椒凤爪有点辣 发表的:
哪里答应补发了？

没监控，只能认了

佛了，什么都让小米背锅，今天拉 屎不出来，怪小米

引用 @allen咖喱辣椒 发表的:
“平常顺丰快递送货都是在上班时间 ，所以他们都是给放到小区我们公司的前台 （除上下班时间无人看守且大厅区域无监控），当接到快递电话说有快递放到前台了，因为不确定是不是手机到了我也就没说不行。”

你自己的原话如上

那么，我觉得，其实你就是默认了快递放前台的行为了，也就是你同意他这么做。那他不赔也的确有道理。个人觉得这件事，尽管你说了一大堆前因后果，但是你自己还是负主要责任的。
---------------- 当然遇上这个事情很操蛋，就是了。但是可以肯定的是，你可以继续报案，因为其实就是失窃了。但是可能很难追回，因为就像你说的，没有监控。。

这个就是楼主自己的责任，我承包过中通，如果未经本人同意擅自放在门卫或者前台造成丢包，快递公司需要赔偿，像楼主不在家，电话联系并且同意放前台，那跟快递公司没有任何关系，还有一点很多人不知道，不经本人同意，即使是给邻居代签造成丢包，也属于快递公司责任，所以很多时候贵重商品一定会电话联系收件本人，联系不上肯定会带回公司，前台有人按理不会丢失，楼主自己调监控看看谁拿了吧，找不到的话基本上自己承担丢件损失了

引用内容被灭过多已被折叠

手机已经显示派送就跟人家卖家没关系了，现在的责任只在你跟快递公司之间，你这简直无理取闹了

趁此机会换个别的手机，别再买小米

引用内容被灭过多已被折叠

凭什么退款……你搞笑么……

引用 @强迫 发表的:
这是你的问题吧。。一般买了贵重物品，任何快递来都要自己经手吧，起码要上心

主要现在很多快递。电话也不打。直接放快递柜。

雷军不给你亲送到手，真是他不对

真的逗，什么都能赖小米？活该得丢手机呗

兄弟 你这不是小米的问题 是你自己的问题啊 你这标题不合适。

引用 @泡椒凤爪有点辣 发表的:
行了，这锅只能自己背了，只能怪自己没注意，花钱给贼买手机了

手机这种偏贵重的东西，最好还是当面签收，不然丢了只有自己认栽。这件事来说，楼主你全责，犯不着小米半点。我不认为你是带节奏，但是这标题起欠妥，你也别怪大家骂你。就当花钱买教训吧。

这个和小米有什么关系？？

和小米有什么关系……
直接没收到货退款啊，快递员说送到了让他提供凭证啊，你不需要操作任何事情，就算你同意他放那边了可是丢件了他也有责任提供证据里。
不然快递员这么好当吗，同意放的全部自己吃掉就好了……

你这是快递的问题吧

所以快递和你接收的问题，和小米有什么关系啊？看了半天没明白其中逻辑?就是想推卸自己责任降低自己损失呗

举报了，乱带什么节奏

这也怪小米？不赖快递吗？

引用 @虎牙糖生 发表的:
我觉得这个责任小米不该负吧。平时我都是500块以下的东西放门卫，丢了就认了，有这个心理准备，太贵就去自提。

老哥，有钱。我一般50以下的东西不在意。

我理解楼主的心情，但这的确与小米没有任何关系。换成任意一个牌子你都怪不到别人那里去，明知道是手机自己还不去签收，只能自己吃哑巴亏咯，起这个标题难免会被人骂。

借帖好奇问下，放快递柜的东西出问题，能怎么维权

引用内容被灭过多已被折叠

这跟小米有半毛钱关系？凭啥给你退款

这不搞笑吗，小米有的地方是恶心，但这事找顺丰也找不到小米头上啊

引用 @中二少年不再少年 发表的:
主要现在很多快递。电话也不打。直接放快递柜。

对头。。我买的手机也是。

举报了

这算个🐔儿翻车

引用 @初见再见 发表的:
在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息，一般有用

在lz同意的情况放在前台被偷了还赖快递咯？

又来黑小米了？？

什么都能扯到小米，黑子的角度真刁钻

这应该找快递吧？

引用 @泡椒凤爪有点辣 发表的:
哪里答应补发了？

人家答应是丢件补发，你这都同意放前台了，还算丢件？

心疼楼主，k30打成了k20.
另外你公司你家里是一个小区？

引用 @勿忘心安wx 发表的:
这你肯定联系快递员协商，小米发了货没有理由给你补发或者退款，贵重物品肯定应该是自己取签收

如果是丢件，是寄方和快递的事，跟收方没任何关系。

这关小米什么事？还起个这种标题，你是🍔🍔吗

这也能黑？

你这个和小米有什么关系啊？

引用 @免贵姓王 发表的:
对头。。我买的手机也是。

所以我一般都在京东买大件商品，快而且保证到手。

想要赔偿只能找快递公司扯皮，这个锅小米不背

恶心🤢

这跟小米有什么关系？

你这种人也是绝了

引用 @RichardLMC 发表的:
手机这种偏贵重的东西，最好还是当面签收，不然丢了只有自己认栽。这件事来说，楼主你全责，犯不着小米半点。我不认为你是带节奏，但是这标题起欠妥，你也别怪大家骂你。就当花钱买教训吧。

他就是带节奏，你看他发的图要求小米补发一个，结果小米拒绝了，这才来发帖喷小米。他开始就觉得自己没责任，不然也不会有这样的操作。

引用 @Murphy2L 发表的:
所以这跟小米有啥关系？这难道不是顺丰的锅嘛？说实话你去硬杠顺丰一波都比找小米官方要好吧……
平时收那些贵重物品自己没空拿一般我都是让人放菜鸟驿站或者快递箱，感觉比放在门卫或者啥地方要安全些，有空都是自己亲自去拿的

这顺丰有撒锅，如果没打电话放前台了顺丰肯定有锅，但是这打楼主电话楼主自己同意放前台，这还赖快递呀。

你连用都没用就说翻车哈哈哈

我说两句，如果是顺丰送货必须要求收件人明确表示放前台才会放，压根不会存在楼主说的没说不同意默认的情况。
这个我大胆说一句，楼主必定明确肯定得答复了快递员同意要放在前台。
坐等后续。。。估计快递员要背锅，毕竟人家要工作要吃饭的

我们这里贵重物品直接送手上，要验货的。

引用 @Bayern穆勒25 发表的:
这跟小米有什么关系?还上小米的车就翻车了?

小米，穆里尼奥在街上有原罪。
借用穆里尼奥的话: 伦敦下雨都怪我

引用 @Bayern穆勒25 发表的:
这跟小米有什么关系?还上小米的车就翻车了?

楼主怕是脑子有问题，哈哈

看完了，你的快递件在前台被别人偷，因为没有监控，报了警也很难找回。不关小米的事吧！

我服了，这标题真是牛逼

应该让雷军亲自给你送

数码区的本泽马，啥都能赖小米，这不是你自己的问题，最多也就是快递的问题，什么叫第一次买小米翻车了？

引用 @清秀的水獭 发表的:
佛了，什么都让小米背锅，手机界本泽马？😂

数码区原罪小米

这个事情主要问题还是顺丰，小米其实没有责任吧，特别是手机等贵重物品应该要本人签收，如果本人不在那么快递员应该跟本人打电话并核实是否放在哪里，然后快递应该出个验证码然后本人报验证码快递员才能放那里。反正我买的一些贵重物品都是这个流程，你这个属于快递被偷，那就是警察的事还有一部分是物流的事跟卖家关系就不大了，卖家只要保证物品没发错并且发了就行了，你要卖家承担我觉得没有一个卖家会承担的不说小米任何卖家都不会承担，应该首先人家就不能确定你的东西是不是被人偷了还是买家故意的，就算是被偷了那么也是物流的问题。

别问 问就是小米的锅🐶

引用 @Bayern穆勒25 发表的:
这跟小米有什么关系?还上小米的车就翻车了?

现在有些人是真不要脸

引用 @21s2d 发表的:
这个就是楼主自己的责任，我承包过中通，如果未经本人同意擅自放在门卫或者前台造成丢包，快递公司需要赔偿，像楼主不在家，电话联系并且同意放前台，那跟快递公司没有任何关系，还有一点很多人不知道，不经本人同意，即使是给邻居代签造成丢包，也属于快递公司责任，所以很多时候贵重商品一定会电话联系收件本人，联系不上肯定会带回公司，前台有人按理不会丢失，楼主自己调监控看看谁拿了吧，找不到的话基本上自己承担丢件损失了

确实如此，贵重的物品如果不是本人，那么必须要打电话并且快递公司会给本人发验证码，然后本人需要给快递员报验证码确认后快递员才能放，我在网上买的一些贵重的物品物流公司都是这个的。

引用 @躺在海底吐泡泡的鱼 发表的:
这顺丰有撒锅，如果没打电话放前台了顺丰肯定有锅，但是这打楼主电话楼主自己同意放前台，这还赖快递呀。

所以就只能找顺丰啊，顺丰不肯的话，那就只能是他自己理亏，反正他是真的心大，这么贵的东西都敢放没人看的地方，你说放菜鸟驿站或者美宜佳我倒还可以理解

引用 @笑我看不穿 发表的:
楼主就算是理赔也不该找小米的售后吧。。。 就因为他是小米，所以你就可以这么理直气壮的来数码区发个帖子吗。。

楼主这就是标准的网闹，自己过失丢手机还赖卖货的。签收了风险就转移了，说破天他也没理啊。

这就是为啥我喜欢逛bxj,啥样人都能见识到😂

按楼主的想法。是不是以后我也可以买手机。让后让他放到一个没监控的地方，然后我让我朋友去拿了。然后我说我没收到。反正也没监控，查不到，到时候让商家给我重新发一个或者退款？稳赚不赔啊

楼主有啥闲置的二手卖不，我也学你试试？

关小米屁事啊？

标题党，我点举报了

引用 @Bayern穆勒25 发表的:
这跟小米有什么关系?还上小米的车就翻车了?

因为就学到了一个翻车啊

引用 @你不能反驳 发表的:
这么贵重你还放前台。最恶心是韵达中通那些，不问就直接放前台。建议跟顺丰交涉。

不问就放反而好索赔，这是lz认可了才放的，现在说不清了.... 话说无人看管无监控的地方还真敢放快递啊，搞不好早被人盯着了，有贵重的就拿走了