东风本田URV高速公路行驶中发动机突然熄火，怎么向厂家索赔？

今年四月提的东风本田URV2.0，里程8000公里，上高速前一天专程去4儿子做二保，说车况一切正常，结果上高速差点就杯具了。当时下午两点左右，车速大概80公里行驶过程中，突然间发动机无任何征兆就熄火了，然后中控屏提示请检查变速器，脚踩油门无任何反应。本人驾龄也有十几年了，但是第一次在高速上遇到这种情况，慌乱中紧急在路上靠边停车，停车后车子一直无法启动，最惊险的是正值高速公路扩建，只有两行驶车道，没有应急车道，大车小车在旁边呼啸而过，且因当时阳光较好，双闪灯远处看起来根本不明显，很多车子要行驶得很近距离了才刹车换道，险象迭生，一家大小都在车上，当时真是吓得冷汗直流。后来高速救援车来了把车拖到最近的4儿子店检查，居然没有故障码，无奈之下只有逐项排查，经过两天检查，最后找到故障原因是空气流量计出现了问题导致发动机突然熄火和车子无法启动。奇葩的是把这个东西拔下来发动机也能启动，车子也可以行驶。现在厂家和4儿子店说法是，出现这种意外情况是不可避免的，车辆经维修检测后也可正常使用，维修费用他们厂家负责，意思是这个事就这样了结完事。但我对车辆后续使用质量特别是高速行驶已经完全没有了信心，此次万幸没有造成事故，但不是每次意外情况都有运气庇护的，所以我认为厂家应该对出现这种意外情况的车辆给个令消费者信服的说法和处理措施。目前仍通过4儿子店与东风本田协商中，也请大家给些意见参详参详

30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

2.0的也有毛病啊

建议找媒体

冠道urv这个车最早还有刹车失灵的问题，真是不知道说啥，最基本的都做不好

最令人气愤的是，东风本田对他们车辆这种存在重大安全隐患的设计似乎完全不当一回事，至少经过4儿子店给我的答复让我听起来感觉是这样子的。我认为任何导致高速行驶中发动机突然熄火且熄火后无法重新启动的设计，都是非常非常重大的安全隐患，空气流量计为什么使用这么短的时间、这么少的里程就发生故障了，而且发生故障后完全没有提示，没法启动发动机，检查也没法找到故障码，事实上把这个东西拔下来不用发动机就能启动，只是对车速油耗什么的会有限制，但是坏了插着发动机就是启动不了，这是什么脑残设计？？这不是重大安全隐患吗？东风本田是否不把车主生命当一回事？

尽量闹大吧，否则一个人的力量太薄弱，本田和4儿子不要脸起来小老百姓真没辙

本田真是不省心啊

帮你@vontomas股东

这里也善意提醒一下广大冠道URV车主注意这个空气流量计，一旦发生故障会出现这种发动机图突然熄火且车子无法启动的情况，如果发生类似的问题可以从这个点上排查

要不是全市的4s都没有2.0t的车，我可能就买了冠道或者urv…高速上车来车往，想想都心惊肉跳啊。

本田这样下去迟早把这么些年攒下的口碑毁了

啊啊啊啊啊8月份 提的1.5t冠道留下了惊恐且悔恨的泪水，早知道混动雅阁了

这样看起来，别说宏达，咳咳可能整个日系做不好增压发动机还能省心省油的。

建议把车停在 4s 店门口

保留好证据（比如行车记录仪），找媒体

你一开始说车载电脑自检的是变速器问题，我还以为是ZF的9AT旧病复发，没想到是发动机的问题

东风真是够牛的

引用 @爱菲如梦 发表的:
这里也善意提醒一下广大冠道URV车主注意这个空气流量计，一旦发生故障会出现这种发动机图突然熄火且车子无法启动的情况，如果发生类似的问题可以从这个点上排查

唉:-(挺喜欢冠道的，希望能解决好，幸好没出事故

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

支持你索赔

这种帖子应该附上一些视频或照片或维修单之类，不然可信度不高

真倒霉 这种问题出了一次 谁还敢开了。

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

车区还一堆吹本田品牌力的呢，感情这就是品牌的体现……

引用 @爱菲如梦 发表的:
最令人气愤的是，东风本田对他们车辆这种存在重大安全隐患的设计似乎完全不当一回事，至少经过4儿子店给我的答复让我听起来感觉是这样子的。我认为任何导致高速行驶中发动机突然熄火且熄火后无法重新启动的设计，都是非常非常重大的安全隐患，空气流量计为什么使用这么短的时间、这么少的里程就发生故障了，而且发生故障后完全没有提示，没法启动发动机，检查也没法找到故障码，事实上把这个东西拔下来不用发动机就能启动，只是对车速油耗什么的会有限制，但是坏了插着发动机就是启动不了，这是什么脑残设计？？这不是重大安全隐患吗？东风本田是否不把车主生命当一回事？

建议你上抖音找虎哥，他会帮你搞定，前题你要留好证据。

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

怎么2.0的也这样……

打12315，凭什么这么肆意妄为，致消费者安全不顾。

引用 @鹈鹕冠鼎 发表的:
本田这样下去迟早把这么些年攒下的口碑毁了

现在也毁得差不多了，就靠外务省的经费在支撑了

坐看后续发展

这也太坑了，留好证据

引用 @大力一定会出奇迹 发表的:
现在也毁得差不多了，就靠外务省的经费在支撑了

我日系省心耐用的代名词，你黑我。

本田这屎一样的质量，我也是醉了

我觉得。。。。本田最恶心的还是售后

我不太相信只是空气流量计。。。。这类传感器损坏能引起启动困难、怠速不稳、排放超标、加速无力等，但直接导致高速熄火还是第一次听说

冠道跟URV去年就爆出那么多新闻，明显的设计缺陷，还要去惯着他们，那有点活该倒霉的感觉了。说难听的，正是那么多你这样的消费者拿钱去投票，这些车企才为所欲为，反正你这次不管怎么样，接下来还会有人一直买。

本田还有好车吗，拳头产品团灭

楼主上个图，什么是空气流量计？

自打本田放弃了自吸真不靠谱

引用 @大力一定会出奇迹 发表的:
车区还一堆吹本田品牌力的呢，感情这就是品牌的体现……

情怀和信仰的体现

车区不是还有提雅阁的帖子吗 都不怕死

5000天的号第一次发帖？

十几年驾龄不知道先让人下车去护栏外等着，然后拿出警示牌放车后150米处？？？？看着你的原文我在想先不说车的问题，你这若真因为这出事了真是活该……

当时没有录像拍照什么的？现在就凭你一张嘴很难让人相信你啊。毕竟现在的失速都是可以重新点火的，彻底抛锚还就你一个。第二车子高速停了之后一家老小赶紧到高速外头去啊，留车上不是作死吗

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

看你这个我怕了，我是1.5T的URV。9300
公里

楼主上个证据啊，让看下什么是空气流量计

麻德的，1.5T 出问题，现在2.0T 的也出问题，本田这些问题都是毫无防备的。

没人了？？？？

你说丰田汉兰达配置这么差为什么卖得好，因为故障率这个东西就在那里，不是不会坏而是质量真的比对手好。

引用 @一般不发声 发表的:
这种帖子应该附上一些视频或照片或维修单之类，不然可信度不高

这位兄台说的有点道理，啥证据都没有，换个名字我也可以发一帖。

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

去换油泵，之前雅阁失速的也是。用的日本电装的油泵，之前有几批次有问题。。马自达之前因为这个召回了，本田没召回。毕竟卖了那么多而且换油泵挺麻烦的，他就索性不召回

引用 @虎扑JR1501148599 发表的:
去换油泵，之前雅阁失速的也是。用的日本电装的油泵，之前有几批次有问题。。马自达之前因为这个召回了，本田没召回。毕竟卖了那么多而且换油泵挺麻烦的，他就索性不召回

这是2.0T，不一样，楼主这个问题还是让他上图吧

所以那些说丰田贵的，安全性可靠性，有些车挺蛋疼的。

引用 @我爱蓝军485 发表的:
这是2.0T，不一样，楼主这个问题还是让他上图吧

2.0也是一样的，就是那几个批次的问题。这就是日系车闭环供应链的弊端，一个有问题全部都中招🤣还是保险点换个油泵吧

录像录音对4S曝光，王垠都说了好多次了这个变速箱有问题，容易过热，还有本田4S服务很不好。

370的URV也这样啊？我前年年底无比痴迷这款车，试驾N次由于起步实在肉才放弃。现在庆幸自己没买

索赔太难了，你得有站的住脚的证据证明行驶中熄火

引用 @爱菲如梦 发表的:
30万的车就这么个质量，如果是什么异响漏水什么的小故障我就当自己手气不好算了，问题是事关安全性命的故障，实在无法视而不见

国产车小毛病多，哈哈。

支持你维权

引用 @一般不发声 发表的:
这种帖子应该附上一些视频或照片或维修单之类，不然可信度不高

对的，本田车怎么可能出问题，一定是车主不会开车。

引用 @小毛蛋耶 发表的:
啊啊啊啊啊8月份 提的1.5t冠道留下了惊恐且悔恨的泪水，早知道混动雅阁了

同月我爸去提了一个2.0t次顶家庭用，目前幸好还没啥毛病……

熄火后方向盘还能动？

引用 @觊文杜兰持 发表的:
保留好证据（比如行车记录仪），找媒体

他有证据，还在这发帖？

引用 @一般不发声 发表的:
这种帖子应该附上一些视频或照片或维修单之类，不然可信度不高

还是兄台谨慎！

马克，关注………

国家也该好好管管这些车企了，不管什么美日德系还是国产车，老百姓买个车也不容易，把好质量关，老百姓买的开心你们挣钱也开心这样不好吗。还是监管的太松了，多狠罚几次我看哪个车企还敢瞎几把搞

下次别一家人都在车里，下车！去护栏外面！

楼主发个照片让我们吃瓜群众看看。。。。

引用 @虎扑JR1501148599 发表的:
2.0也是一样的，就是那几个批次的问题。这就是日系车闭环供应链的弊端，一个有问题全部都中招🤣还是保险点换个油泵吧

你看，楼主发了帖子后再也不理人了，让他上个图也没影子了

证据？图片？单据？一样没有编故事也不香啊

引用 @大力一定会出奇迹 发表的:
车区还一堆吹本田品牌力的呢，感情这就是品牌的体现……

本田这几年已经全面拉胯了，两田这称呼真是硬往上蹭

我的天呐，我今天还跟我爸推荐了冠道和ur-v呢，他们下午去看车

有照片么。。。

引用 @大力一定会出奇迹 发表的:
车区还一堆吹本田品牌力的呢，感情这就是品牌的体现……

一日本田，终身本田

本田毛病不少啊

引用 @Lau024 发表的:
本田真是不省心啊

本田的摩托车是顶级的，汽车感觉一般。

引用 @南无西方上帝菩萨 发表的:
一日本田，终身本田

一般指的是摩托车，汽车算了吧...

想换变速箱？没明白你要索赔什么

自己的问题别赖本田

引用 @大力一定会出奇迹 发表的:
车区还一堆吹本田品牌力的呢，感情这就是品牌的体现……

没毛病啊，一堆毛病还一堆粉，这不是品牌力是啥。。。

本田这两年口碑太差了

可以参考，雅阁失速门 ，你也可以看一下 此地无垠 ，最终问题可能是高速长时间行驶，变速箱油温过高（变速箱设计问题），导致发动机强制停机

引用 @我爱蓝军485 发表的:
你看，楼主发了帖子后再也不理人了，让他上个图也没影子了

估计在忙吧，不过说真的他讲话确实有些机器人的样子🤣

现在有两个说法，一个王垠说的变速箱过热，另一个是看的一鹿有车，说是燃油泵的问题，燃油泵是日本电装生产的，用同样油泵的马自达CX-5已经召回了，我觉得楼主不放心可以先换一个燃油泵试试

国外讴歌RDX都有失速的问题，别说本田了

引用 @mikelan108 发表的:
对的，本田车怎么可能出问题，一定是车主不会开车。

哈哈哈

上午在忙没有时间看帖子，想不到这么多回复，谢谢大家的关心。现在上图

另外回复一下一些jrs，当时确实不应该待在车子里，但我之前也说了，当时高速公路正在扩建，没有应急停车道，而且当时车流量很大，车子都一辆辆接着从边上飞过，我在驾驶位左侧实在很难找到机会下车，当时也只想着尽快启动车子离开危险的地方，老人孩子和女人都吓得不敢下车，现在回想起来确实处理失当，也因为第一次碰到这种高速公路发动机熄火的情况慌乱间脑子有点不太清醒，当时应该无论如何都要让家人先离开车辆，希望看到的jrs以此为戒

引用 @你爱吃苦瓜吗 发表的:
冠道urv这个车最早还有刹车失灵的问题，真是不知道说啥，最基本的都做不好

刹车失灵那事儿都已经翻篇了…我记着那时候之家上面挺火爆的，冠道刚上市不久，正赶上我买车，正好直接排出选项了，后来突然间就没消息了，本田我是服气的，crv机油增多，冠道刹车失灵

引用 @什么哦额 发表的:
本田的摩托车是顶级的，汽车感觉一般。

就这一代，以前本田汽车也是很省心的，我的八雅开了八年只坏了一个灯泡

宏达牛比，不过遇到情况楼主应该第一时间带着全家下车进隔离带

引用 @一般不发声 发表的:
这种帖子应该附上一些视频或照片或维修单之类，不然可信度不高

已经贴出来了 再后面

引用 @什么哦额 发表的:
本田的摩托车是顶级的，汽车感觉一般。

新款太掉链子了，也不知道是设计师还是供应商的锅

呵，东本。反正我下一辆车绝对不买跟东风粘边的。

有点可怕啊，高速

引用 @有个闷闷 发表的:
刹车失灵那事儿都已经翻篇了…我记着那时候之家上面挺火爆的，冠道刚上市不久，正赶上我买车，正好直接排出选项了，后来突然间就没消息了，本田我是服气的，crv机油增多，冠道刹车失灵

是翻篇了，因为我差点买冠道，那时候正闹这个事，4s店也没召回呢，就告诉我小概率事件，而且没有因为这个出大事的…我就寻思，三大件可靠才是日系的精髓啊，小毛病指的是异响什么的还能接受，这种安全问题坚决不可接受，导致我最后没买冠道…

引用 @你爱吃苦瓜吗 发表的:
是翻篇了，因为我差点买冠道，那时候正闹这个事，4s店也没召回呢，就告诉我小概率事件，而且没有因为这个出大事的…我就寻思，三大件可靠才是日系的精髓啊，小毛病指的是异响什么的还能接受，这种安全问题坚决不可接受，导致我最后没买冠道…

同样啊兄弟我一开始挺中意冠道发动机的，加速真凶，刹车失灵那事儿一出，立马给我降温了，车托之家上都给删帖了

这个前段时间有报道雅阁高速失速，真的太危险了，这么大的问题国家也看着不说话，才让本田这么猖狂没有解决方案，而且奇怪了，这么严重的问题，还不影响有人愿意买，楼主是很久以前买的吗？你查查雅阁失速是怎么处理，参考一下吧！