引用 @hk6537 发表的:这叫转嫁矛盾外加道德绑架,把骑手与公司的矛盾转为外卖骑手与消费者的矛盾。
引用 @难解 发表的:树哥是什么
引用 @自闭男人 发表的:别别别,这都是工作而已!没啥心疼的,中国14亿人口,总会遇到奇葩的!其实外卖小哥也没那么惨,大多数客人还是很好说话的!
引用 @约基琦mvp 发表的:前因就是外卖小哥被几个人打了 然后报复杀人啊。。媒体报道才是吃人血馒头 直接因为根本就不是差评
引用 @阿B不会飞 发表的: 一模一样有没有....每个人都是joker
引用 @勒布朗詹姆斯在湖人勇夺三连冠 发表的:美团和滴滴的机制,我真的很不能理解。对骑手和司机太不友好了。顾客随便打个分,影响的就是他们一天的收入。发生这种事也就不奇怪了。
引用 @周俊555 发表的: 有一说一确实,不知道你看没看过
引用内容由于违规已被删除
引用 @忠威一生 发表的:问题你这前因凭证就是微信群聊的一张图?警方通报没出来之前还是别瞎传
引用 @自闭男人 发表的: 实话实说,确实是这样的!比如你10点钟点了个外卖,结果商家出餐慢,第一个骑手到店15分钟之后商家还没出餐,这个骑手就可以免责取消订单,但是这个订单又会放出去给第二个骑手,其实第二个骑手接单的时候已经过了半个小时了,但是客人那里又不知道什么情况,就会把这个差评给到第二个骑手那里,所以也挺冤的,比如我今天有一个订单,明明我这里还有50分钟的配送时间,结果客人发信息来叫我不要送了,直接扔掉,这我上哪里说理去。。。
引用 @我还想芷琦 发表的:别这样说,自己克制住根本不可能变成这样
引用 @约基琦mvp 发表的:外卖小哥杀人前 被那个店里的几个店员打了,当然他太冲动了,但是打人以多打少错在先
引用 @仆仆复噗噗 发表的: 人人都是孙笑川
引用 @张通张定边 发表的:但可悲的其实是他们差不多是同一个阶级里的。
引用 @我是带带带明星 发表的: 不容易啊老哥
引用 @小头儿子的儿子 发表的:老哥辛苦了
引用 @打球吗我rap贼6 发表的: 抽烟的照片让我想到了joker里的那一幕....
引用 @WEEIYII 发表的:每个人心里都有个joker,什么时候现实欺人太甚就会释放出来
引用 @durant丶JF 发表的:现在的媒体都不求证就发出来,很没有职业道德
引用 @郝歌 发表的:给人的感觉就是一下子释放出来了,世界安静了,也许就需要这一下来解放积累已久的怨气。我点外卖这么久,从没给过一次差评,最多就是发几句牢骚。我真的挺同情外卖小哥的,正常情况下,谁也不想迟到,但是给差评也是客户的权利,哎,逝者安息吧。
引用 @lmpostor 发表的:有客服反馈之类的吗?这要么算bug,要么明摆着坑人
引用 @卡哇伊又笑了 发表的:现在平台天天让商家做活动,我在ele那会基本每天都有活动,我带的又是1点点这样的品牌,全国几千家门店,夏天一做活动就爆单,门店卡餐极其严重,一天能接骑手上百个电话处理卡餐。。。。
引用 @用户0775381205 发表的:现在微信群聊的压根不可信,上次说东莞喝假酒死了几个人,后面被新闻爆出来只是晕过去了。还有一个广州嘉禾望岗两男子调戏收银员 被扔一剪刀网传说扔死了,结果只是皮外伤。
引用 @林俊杰的男朋友 发表的:想说说我亲身经历的事就是晚上差不多11点了 我在我们家院子里散步 然后那时候就看见院子里 一个美团外卖小哥拿着外卖跟在一个女生后面 我看一直央求这那个女生 (我估计是女生要给差评吧) 然后女生理都不理 也不知道最后结果如何了 但是你们想想 如果那时候外卖小哥和今天这小哥一样的话 是不是这个女生也要遭殃了 所以说希望大家对外卖小哥宽松一点 当然也希望 美团的制度得改改了
引用 @四方桌 发表的:这个时候,工会就真的很重要了
引用 @Gunplank 发表的:同样谨慎看待 但是这次搜了新闻 确实是捅死了
引用 @徐汇林宥嘉 发表的: 看了那个小视频还伸懒腰抽香烟,感觉有点像Joker第一次杀完人在厕所跳舞那感觉了
引用 @声慢慢 发表的:真的假的?人家都说不要钱了,她还叫人打外卖小哥?可能吗? 更大可能是双方互喷,然后打起来了吧
引用 @隻狼 发表的:收到外卖说声谢谢有的小哥都蛮诧异的,感觉真的不容易
引用 @蔷薇伊芙 发表的:我是美团兼职的,评价三天后才知道,而且不显示哪个单子给的评价,如果三天前只送了一张单子外面那肯定是这单子的评价,如果送了三天前送几张甚至几十张单子根本无法确定哪个给你评价的
引用 @JR站起来撸 发表的: 说真的我不知道外卖小哥有什么好同情的,大多迟到的都是想多赚几笔,几个单子一起送,当然会迟到啊。大家都是在工作,我很多朋友的工作比他们累,收入还不如他们呢
引用 @小人物穷浪漫 发表的:兄弟,身为一个专职骑手来跟你说,看订单号在后台是查得出来是哪个客人给的差评的!
引用 @爝火缥烟 发表的:难道不是这个女的不是好人吗
引用 @奥斯汀雷迪克 发表的:我在美团工作过。差评一个扣50块钱,一单正常只有4块或五块钱。遇到这种不讲人情的顾客,你又送慢了,那也只能哑巴吃黄连。
引用 @进XHW了 发表的:上个链接吧,还没看到那个视频
引用 @SSSofM 发表的:那就投诉吧
引用 @北海欧文 发表的: 差评我只给一种外卖员,那就是送迟了态度还恶劣的,我好几次给差评都是,他自己懒不想从另一个门进来就要我走下楼到围墙边去哪,明明楼下也有很多别的外卖员,他就借口说什么近的那个门没开,那我想问别人怎么就送到楼下了?都没要求你送上楼了,然后态度还差,跟你打电话都像是命令语气一样,你问他能不能送进来还要小心翼翼的,他还要质问你走两步都不行吗,我不就是为了方便才点的外卖吗,有时候真的是气不过,明明我是给了配送费的却还要受人脸色,本身你送慢了还要摆脸色那对不起,我拿到外卖转头就一个差评加拉黑
引用 @锡安威廉拇森 发表的: 人家店员是无缘无故打他的吗?
引用 @林俊杰的男朋友 发表的:不知道 但是个人认为 如果不为难外卖小哥 应该不会到最后这样的 个人愚见
引用 @咦森林 发表的: 你小心被打击报复,别的倒也没啥……
引用 @吹大个波 发表的: 给评价不是匿名的吗?
引用 @用户0775381205 发表的:是捅死了,但没爆出女店员喊人打了他,警方给出的是发声口角。
引用 @vivilik 发表的: 我也是今天才知道,骑手端显示的时间跟消费者这边的不一样,准时率是按照骑手端的时间来的
引用 @中国大魔王流川枫 发表的:楼主不要瞎扯呀,现在还没说是因为差评,有人说是因为是骑手跟商家闹矛盾才发生的
引用 @3万公尺3马赫 发表的:动不动就给人差评的人,没有这个骑手也有下一个骑手来要她的命。
引用 @维TA柠檬tea 发表的:别说投诉,骑手绕路半天,迟到点提前到达一句解释也没有,我评价给差评原因写迟到提前点送达,被骑手上门堵截! 有时候觉得消费者反而弱势群体,比较多一事不如少一事,差评都不敢给。
引用 @安居客134 发表的:所以什么时候能有个双向评价的制度,至少不能让一些买家感觉到自己可以随意给差评
引用 @秋名山卖豆腐 发表的: 我觉得都是双方互相谅解的,之前有个小哥在途中把外卖撒了,还专门过来道歉把钱转给我了,我也没给差评,只要你态度好那我肯定态度也会好,最恶心的就是那种天天说什么外卖员辛苦然后跟个大爷一样态度极差,我觉得差评就是给这种人的
引用 @声慢慢 发表的:只因为这点事,就能动刀子的人,我是不觉得这人能有多好,何况这刀子怕是这人随身带的吧,怕是平时也不是个善茬
引用 @荀彧就是苟或 发表的:顾客不知道,但是后台知道啊,这个后果就平台承担呗,除非这家公司没人性……
也不能这么说
作为平台方,他们也没法一一斟酌,处罚小了送快递和外卖的不重视,罚的多了又会有误伤
最主要的还是顾客要慎用权力,差评当然有权利用,但要把握好尺度,不要吹毛求疵
hello,树先生里面的宝强
老哥加油 辛苦了
问题你这前因凭证就是微信群聊的一张图?警方通报没出来之前还是别瞎传
不得不说实在是高
人人都是孙笑川
为了开拓市场亏了太多钱了,现在一家独大了自然也变本加厉赚回来,程序员高工资不能扣,自然得想法设法赚商家的和克扣骑手的钱了
看过,确实像,但我只能得出电影拍的好,真实的还原了冲动杀人者的形象这样的结论。他是怎么就得出电影导致了杀人 电影不引进正确这样的结论?这思维也太跳脱了8
那就自己去
好的 不过我还是更相信这种说法,外卖小哥不会无缘无故杀人,看他杀完人吸烟淡然的样子。
有客服反馈之类的吗?这要么算bug,要么明摆着坑人
总有一天的
人家店员是无缘无故打他的吗?
🐶也能和人比?
但人性都有弱点
歧视链是最恶心的 我看过身边太多人对底层人士的不尊重 小丑对莫里的话真的是让我感触颇深 的确是实话
加油加油
如果一个人无牵无挂了 被逼到一定程度真的会做出一些疯狂的事
说真的。。。有电影经典镜头的感觉
其实不一定是积累的。比如一个人一辈子没受过欺负,在人格完全形成后就完全接受不了任何形式的欺凌了,再遇到这种情况后,要么彻底受屈辱而改变人格,要么被人格杀死
有点像林更新啊。。
现在平台天天让商家做活动,我在ele那会基本每天都有活动,我带的又是1点点这样的品牌,全国几千家门店,夏天一做活动就爆单,门店卡餐极其严重,一天能接骑手上百个电话处理卡餐。。。。
对 无良媒体太多太多了 只为了流量关注度 其他都可以胡编乱造 不负责任 真是恶心至极
我投诉过一次是点的美团,骑手送来饿了么的单,在我打电话跟店家联系的时候他就跑了,态度实在恶劣
没卵用。。。。客人要给差评的话,毫无办法!只能自己吃哑巴亏!我想说的是,差评不要当时当面就给,你可以过两天再给,这样我们就不知道是谁给的差评了,那个火气也就过去了,就不会发生上面的那种事了!当时就给的话,那肯定是火上浇油的,没必要为了自己一时的冲动毁了两个家庭!该给的差评还是要给,就是可以迂回一点
就是晚上差不多11点了 我在我们家院子里散步 然后那时候就看见院子里 一个美团外卖小哥拿着外卖跟在一个女生后面 我看一直央求这那个女生 (我估计是女生要给差评吧) 然后女生理都不理 也不知道最后结果如何了 但是你们想想 如果那时候外卖小哥和今天这小哥一样的话 是不是这个女生也要遭殃了 所以说希望大家对外卖小哥宽松一点 当然也希望 美团的制度得改改了
那被人打了也可能有其他原因,如果是小哥不依不饶非要女店员补偿他的损失或者是想办法给他消除投诉呢?饿了么和美团我觉得很扯的就是不能客服消除投诉,如果小哥在这个过程中刷了无赖甚至是威胁,那么又是谁的错呢?我觉得归根结底还是公司制度的问题,这套方案对外卖员和消费者都太不友好了
我点外卖也重来没有给过配送员差评
辛苦钱,大家都不容易
对的,昨晚南宁这里就爆单了,原因是下雨加上太冷了,平台不舍得加钱,所以爆单很严重,昨晚我接了一单,在店里足足等了20分钟,美团总共才给了我36分钟的配送时间,那个商家手里接近20个单子,店名叫甜品铺子!出餐真的让人崩溃,但是有些客人可不管你这些,都以为是骑手的问题!所以有时候碰到这种客人也是有理说不清
同样谨慎看待 但是这次搜了新闻 确实是捅死了 [ 此帖被Gunplank在2019-12-23 01:09修改 ]
我在美团工作过。差评一个扣50块钱,一单正常只有4块或五块钱。遇到这种不讲人情的顾客,你又送慢了,那也只能哑巴吃黄连。
肾炎啊肾炎
当事实真相未公布时,某些懦弱的围观者倾向于相信受害者有罪,来证明自己循规蹈矩不会遭受同样的伤害。
现在除了毫无根据的谣言没有任何证据证明被捅死的人有问题,楼里的人,尤其楼主,别造口孽,一个人被捅死了,没有证据的情况下,不要清空猜测给死者扣帽子,拜托楼主自己积点德吧。
是捅死了,但没爆出女店员喊人打了他,警方给出的是发声口角。
真的觉得 太冷静了 真的很电影中的一样
抽那根烟 估计是已经对这个世界说再见了
美团骑手已经取代了传统三座大山出租车/面包车/公交车成为独一档的路霸···
不知道 但是个人认为 如果不为难外卖小哥 应该不会到最后这样的 个人愚见
前两年我觉得挺多的 现在吧感觉越来越少了
兄弟,身为一个专职骑手来跟你说,看订单号在后台是查得出来是哪个客人给的差评的!
哥你知道专送跟众包的区别吗?专送就是系统派给你几个就是几个单,没有权利取消,半个钟的时间,商家做20分钟出餐,也就是说留下10分钟给骑手送,众包就是15分钟出不来可以免责取消,麻烦了解一下再来敲键盘!
外卖我体验过一个月,全职都是系统派单,高峰期人手5-6单,不是想不接就能不接的。另外一个单挣5块钱,一个差评一天白干。外卖员也有家庭,没有谁会想杀人,你永远不知道别人在经历什么,最好不要当压死别人的最后一根稻草。
还是你们专职的牛,我们众包的就不行了
这操作一波 说不定还能来个正当防卫
给差评也是买家权力,一个女的被送外卖的找上真的很恐怖,叫男店员帮忙无可厚非(亲身经历因为给差评,骑手上门堵门找我要求改评,我立刻找小区保安才解决)。如果是骑手先有过激行为,或者不是买家教唆打人,我也觉得没毛病。
差评我只给一种外卖员,那就是送迟了态度还恶劣的,我好几次给差评都是,他自己懒不想从另一个门进来就要我走下楼到围墙边去哪,明明楼下也有很多别的外卖员,他就借口说什么近的那个门没开,那我想问别人怎么就送到楼下了?都没要求你送上楼了,然后态度还差,跟你打电话都像是命令语气一样,你问他能不能送进来还要小心翼翼的,他还要质问你走两步都不行吗,我不就是为了方便才点的外卖吗,有时候真的是气不过,明明我是给了配送费的却还要受人脸色,本身你送慢了还要摆脸色那对不起,我拿到外卖转头就一个差评加拉黑
微博上有 我刚看那视频 外卖小哥准备跳楼轻生了 最后被拦了下来 然后逮捕了 哎
因为这个行业门槛太低必须加以恶心条款限制
别说投诉,骑手绕路半天,迟到点提前到达一句解释也没有,我评价给差评原因写迟到提前点送达,被骑手上门堵截! 有时候觉得消费者反而弱势群体,比较多一事不如少一事,差评都不敢给。
你小心被打击报复,别的倒也没啥……
...人家也不是无缘无故捅人阿
这种人 就是该给差评
不给差评 对不起我们自己花钱订的外卖
只因为这点事,就能动刀子的人,我是不觉得这人能有多好,何况这刀子怕是这人随身带的吧,怕是平时也不是个善茬
我基本上从来没给过差评 一个是基本上没遇到过态度恶劣的 另一个就是不敢给差评 我是真的怕被报复 害怕家人包括自己受到生命安全威胁
错了,这是外卖平台,把平台和消费者的矛盾,转嫁到骑手与消费者的矛盾。当然杀人是不对的,但是出了事就把锅甩给骑手,什么时候保障过骑手的利益?这种人血馒头的制度,出事是早晚的事
正常小哥一天最多出一次状况,给了差评用脚想都知道是谁
没死呀,我看的报道是那女的最后和他协商解决了。然后事情发生不是口角,是那3个流氓保安故意找事调戏那女的,那女的忍无可忍就随手扔一剪刀丢过去
一样的,骑手也是30分钟算,然后骑手超时是按超时7分钟后再算超时
疑似…
所以什么时候能有个双向评价的制度,至少不能让一些买家感觉到自己可以随意给差评
骑手点提前送达有些是新手不小心点到,有些是快到了但快超时间了才点,如果不点超时了骑手上头有人压他的。责任其实是一环扣一环的,不要全让骑手担责了。
老铁 你这个建议挺好的
恶意给差评的话 就永远不给你送外卖
对对对 这种人就和微博上那些喷子一样 就是那种现实中生活不好 然后把所有的愤懑发泄到快递员 外卖员 清洁工等等这些工作人的身上 真的是人渣
还是等官方通告吧。我们常州这之前出了车祸一堆朋友圈微博传男女吵架云云,说的有模有样,大家齐声讨伐狗男女,最后出来结果是男的发病晕厥了,跟吵架屁关系没有。我看着图片里又是说的有模有样细节都有了,真别轻信了
我以前兼职过,没你想的那么简单,反正平台责任最大,骑手是最唉骂的一个群体。