引用 @卯戬 发表的:设置也是要收钱的起码不懂得人花了钱能解决问题 互联网手机 即使这些人想花钱解决问题也不知道去哪里花 只能等年轻一辈的人回家帮弄售后。。
引用 @dakeng1984 发表的:我不玩大作,不跑分,不黑灯瞎火的拍这拍那拍月亮,我就想屏幕大,电池大,像素高,内存大,哪都能买,哪都能修,搞不明白能问到人,多么朴素的老年人,农村人的用机哲理。
引用 @那么挑剔 发表的:我昨天遇到个老家亲戚,农民,没什么知识,拿着个oppo,聊天时说起手机,他的是乡镇小店买的,花了1600,我看了下是骁龙450处理器,4+64版本。当时心里真的不舒服。不过当时我也没“科普”什么,一是他也就拿来接打电话、看视频,用起来还不错;二是我科普了他也听不懂;三是最关键的一点——他没有其他途径去购买手机了,网购他不会,即使学了网购,那么当手机出问题之后他也不知道该怎么办。可能对他来说,乡镇小店购机是最好的选择。这就是我们目前的社会现状:商家总能利用信息不对称来获利;假如无法获利,那么就没有商家去完成商品到达消费者手里的最后一公里。好在社会在进步,现在农村乡镇里已经有部分3-40岁的人的视野以及信息已经慢慢得到扩宽了(比如,愿意学习网购)。
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引用 @那么挑剔 发表的:价钱包括运费没错,不过它的运费不可能比网购运费贵。实际它包括的是:店面租费、忽悠的口舌费,以及信息不对称的智商税。
引用 @卜一卜一 发表的: 我见过用oppo的小姐姐不要太多,都是按区里标准的低配高价智商机,线下群体不同,vivo确实很罕见就没见人用过
引用 @东北亚舞王赵四 发表的:Ov在2000到3000价位的销量不可小视
引用 @loogo 发表的:Reno2都不够卖
引用 @NCZ 发表的:你忽略了重要的一点,售后。农村人不懂手机,出个小毛病直接去店里就行了,要是买个小米出问题你能想象吗?把店铺铺到边远地区本来就需要成本,从农村人的手机需求出发,这并没有什么错!
引用 @tianxie89 发表的:华为正在重视这个途径了
引用 @那么挑剔 发表的:不,售后换件基本要钱的,知道吗?
引用 @网警老猫 发表的:运营人员不要钱?OPPO差不多每个县都有不止一个售后
引用 @看我干嘛提肛啊 发表的:我觉得你下次还是跟他说一下。别让他去那家店了,
引用 @我秃了却没有变强 发表的:用信息不对称获利才是商业的常态,当这种情况达到一个节点时,就会有商家通过打破这种信息不对称来获利,大部分行业都是在这样一种循环里发展的。
引用 @那么挑剔 发表的:我和你说,农村人,最爱的是面子。人越没见识越没钱,面子就越重要,我真的没法说什么。再说,最关键的就是,乡镇上一共也就几家手机店,每个店几乎差不多。一句话,农村消费者没得选择。
引用 @妙妙的皮皮 发表的:看到辐射全部的人就不舒服,加个部分能死似的
引用 @骠骑大将军马孟起 发表的:其实吧,像我这样的年轻人就是能用就得了
引用 @那么挑剔 发表的:你说的售后,我已经说了啊!至于你说什么小毛病去店里,出了毛病去修是要给钱的,相当于店家又薅了一次羊毛。除非是软件设置的问题,那么给你弄弄。
引用 @那么挑剔 发表的:对,就是这么个理。不过,买手机时被坑一笔,修手机又要被坑一笔。看着心里不舒服。
引用 @雾中打拳 发表的:这个就和中国邮政一样,当你骂着邮政服务态度不好速度慢的时候,却忘了那些过铁索桥,爬山路,等着自行车去送的,偏远山区也能到的都是中国邮政。 说回楼主的标题,我觉得楼主把产品力和销量混为一谈了。ov的产品力很强,只不过高端消费人群不多。 一加7pro,reno十倍变焦差吗?不差,我觉得比丐爵什么的肯定要强,但是,销量天差地别。这不是产品力的原因。
引用 @105克纯铁 发表的:别洗了,1600都能买到980+6+128,比450+4+64强不知道哪里去了
引用 @那么挑剔 发表的:手机本身一年保修不要钱?这些钱已经在售价里了啊!意思就是你oppo售后维修需要成本,其他手机售后维修不要成本?何况本身手机售价的利润就已经特别高了。所以:在保质期内的售后要钱,相当于没有售后!别天天吹ov售后了,在农村,ov完全没有售后。在农村,假如有人手机有毛病,去店里修手机,这是相当于另一次交易了,因为消费者要重新为这次交易买单的!和你过保了修手机一样,甚至修理价还更贵!
引用 @网警老猫 发表的:你去看看那些没有溢价的修个手机需要跑多远。OPPO自己也有线上品牌,realme同配置都便宜一些,只能寄修。而且OPPO的做工真的好很多,你去工业区看看就知道
引用 @网警老猫 发表的:另外,保修期内都是不要钱的。你说的要钱的那种是手机店
引用 @那么挑剔 发表的:你说的不敢苟同。1600网购买俩这样的手机,然后随时身上能用一个,寄修一个。比如今1600买一个,坏了还得花钱修更划算。 ——要注意,我们这农村,大部分时候,店铺修理也是需要好几天时间的,因为他们没技术以及配件,他们也是网购配件;甚至在保内的话,就是拿去免费寄修,然后反过来收消费者钱。
引用 @网警老猫 发表的:这些手机店的骚操作能赖在OPPO身上?
引用 @你大爷是你爸爸 发表的:你修手机不花钱?
引用 @那么挑剔 发表的:关键没钱的人,被坑那么多,心里不是滋味。
引用 @那么挑剔 发表的:是啊,你不会搞半天以为我说的是在农村的ov店不是手机店吧?
引用 @网警老猫 发表的:保修期内哪个非人为 要钱?我以前一个破荣耀都能直接在维修点换屏幕。
引用 @网警老猫 发表的:私营手机店和售后点两个概念。官方售后敢这么干罚死你,这些店除了手机差价还有很大一部分是返点
引用 @那么挑剔 发表的:你说的不敢苟同。就像你说的中国邮政哪都能到,1600网购买俩这样的手机,然后随时身上能用一个,寄修一个。比如今1600买一个,坏了还得花钱修更划算。——要注意,大部分时候,店铺修理也是需要好几天时间的,因为他们没技术以及配件,他们也是网购配件;甚至在保内的话,就是拿去免费寄修,然后反过来收消费者钱。
引用 @105克纯铁 发表的:我能理解你的那种心情,如果我的亲戚买了个1600的4系,我也会心里不舒服,这价钱买v20,一个天上一个地下,甚至减掉钱买810 730也比450高的不知道哪里去了
引用 @你是我的那个你 发表的:450卖一千六,应该在两年前的手机,两年前660都能卖到三千,自己预算买到喜欢的挺好的。有时候不能只看处理器,联想今年双十一855一千三百多就能买。
引用 @人在江湖的王少侠 发表的:非要黑一把?没小米的话,这手机价格不还在天上飞?
引用 @那么挑剔 发表的:我的意思就是:农村小店修手机,在保内非人为也要钱,所以别吹ovh售后广售后方便,好多农村的“最后一公里服务”都是小店在搞的——收钱服务,消费者买单。
引用 @NCZ 发表的:你这就片面了,店面确实增加了成本,但也承担了服务和售后的任务,店铺通过渠道供货、亲身试用,能更好地保证产品质量,降低售后和维权成本。都说小米消灭了山寨机,在广大农村地区,是OV的供货渠道保证产品质量,将山寨机淘汰的。这就是为什么OV笑到了现在!!
引用 @BXBKX 发表的:信息这方面,我就吃过大亏,前几年我爷爷去给家里交话费,送款手机,一款红米一款金立的,打电话问我选哪个。我当时想,之前几年金立做的还可以啊,而且属于比较皮实的那种,老年人用起来应该比较方便,就让他选了金立的。然后也没当回事,结果去年年中开始,手机就各种卡,各种清不掉的后台,只能我每次回家的时候帮他稍微清理一下。然后到12月,金立倒闭了……
引用 @anky_end 发表的:其实硬件问题大概率小店也不会修……能解决的也就是软件问题这个依赖于小店的服务员素质,看他收不收钱
引用 @专业消灭野生大闸蟹 发表的:出问题了你开直升飞机去村里给他修吧。
引用 @hl1112 发表的:店面承担了毛个售后啊,保内最多帮你送一下,能送的有多少还不好说呢,过保或者摔坏的傻子才去售后修吧
引用 @打爆你奶瓶 发表的:网上谈论手机的大多觉得自己代表所有用户,都快2020年了还嘲讽ov。前年我果6顶不住换了个vivo x20用了俩月也挺好,只是嫌太大换了三星。ov的做工、质量、售后没得说,又不是所有人天天打游戏,大部分人不也就微信视频之类的。存在即合理。
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设置方面的东西,你拿到移动电信那些营业厅里人家也会帮你弄
壳还漂亮,满大街都是合眼缘的明星代言它们
中端机型的性能其实也没有那么显著的差异……
虽然说是信息不对称赚了钱,但是换角度看,ov这样厂家扩展铺开渠道也是它的成本,而且客观上也在偏远闭塞地区推进了智能手机的普及……我们不能指望资本用爱发电(自己出钱扩展线下渠道还给卖你成本价),能各取所得就是不错的状态了
🛋️ 沙发板凳
当时心里真的不舒服。不过当时我也没“科普”什么,一是他也就拿来接打电话、看视频,用起来还不错;二是我科普了他也听不懂;三是最关键的一点——他没有其他途径去购买手机了,网购他不会,即使学了网购,那么当手机出问题之后他也不知道该怎么办。可能对他来说,乡镇小店购机是最好的选择。
这就是我们目前的社会现状:商家总能利用信息不对称来获利;假如无法获利,那么就没有商家去完成商品到达消费者手里的最后一公里。好在社会在进步,现在农村乡镇里已经有部分3-40岁的人的视野以及信息已经慢慢得到扩宽了(比如,愿意学习网购)。
正常,手机价钱是包括运费的,只是网购运费太便宜都忽略了
价钱包括运费没错,不过它的运费不可能比网购运费贵。
实际它包括的是:店面租费、忽悠的口舌费,以及信息不对称的智商税。
想想电脑城装机为什么赚钱就明白了,总有人喜欢这种眼见为实的,没有中间商赚差价只是理想情况,实际上差别是赚多少,后来的(网购)不给点优惠肯定玩不过实体店
想起之前去泸沽湖旅游,湖边路过一个不知道多少线的小村子,居然有oppo的店面,线下卖得好不是没道理的
因为很多人都是数码小白,说真的她们也不懂什么处理器,店员一说她们就觉得很棒就买了,说真的真正全方位考虑的真的很少
说真的OPPOr系列vivox系列真的是高价低配,奈何店面多,加上很多人对这个不怎么了解
这块屏幕还行
你忽略了重要的一点,售后。农村人不懂手机,出个小毛病直接去店里就行了,要是买个小米出问题你能想象吗?
把店铺铺到边远地区本来就需要成本,从农村人的手机需求出发,这并没有什么错!
华为正在重视这个途径了
不,售后换件基本要钱的,知道吗?
你说的售后,我已经说了啊!至于你说什么小毛病去店里,出了毛病去修是要给钱的,相当于店家又薅了一次羊毛。除非是软件设置的问题,那么给你弄弄。
华为,也有小店在卖了。畅玩是主力。
运营人员不要钱?OPPO差不多每个县都有不止一个售后
用信息不对称获利才是商业的常态,当这种情况达到一个节点时,就会有商家通过打破这种信息不对称来获利,大部分行业都是在这样一种循环里发展的。
其中智商税占大头
我觉得你下次还是跟他说一下。别让他去那家店了,
你这就片面了,店面确实增加了成本,但也承担了服务和售后的任务,店铺通过渠道供货、亲身试用,能更好地保证产品质量,降低售后和维权成本。
都说小米消灭了山寨机,在广大农村地区,是OV的供货渠道保证产品质量,将山寨机淘汰的。这就是为什么OV笑到了现在!!
要不要钱也得先找得到地方,所谓的处理器低性能高价格虽然听起来不舒服是智商税但对于大部分人只打打电话拍拍照性能也是满足的了的这个钱他们就觉得值了可以接受。说到底这就是这两家的市场策略,买的只要是合格产品也无可厚非,有时候岁数大的人使手机碰到的问题并不是机器的质量更多是不懂或者操作不当,有个能找到人手把手帮着解决的地方买东西更踏实。
手机本身一年保修不要钱?这些钱已经在售价里了啊!意思就是你oppo售后维修需要成本,其他手机售后维修不要成本?何况本身手机售价的利润就已经特别高了。
所以:在保质期内的售后要钱,相当于没有售后!别天天吹ov售后了,在农村,ov完全没有售后。
在农村,假如有人手机有毛病,去店里修手机,这是相当于另一次交易了,因为消费者要重新为这次交易买单的!和你过保了修手机一样,甚至修理价还更贵!
真实,金立没凉的时候几百块的手机在乡镇的出货量可能很多人都不信,上年纪的人但凡用小米也就有百分之一是自己买的吧
拜托,别吹什么运营人员。在保质期内,去维修也是要钱,这算哪门子的售后?这不就是修理工做生意嘛!——卖给你手机的时候做你一次生意薅你一次羊毛;当你手机出毛病给你修的时候,再做你一次生意,薅你一次羊毛。
我和你说,农村人,最爱的是面子。人越没见识越没钱,面子就越重要,我真的没法说什么。
再说,最关键的就是,乡镇上一共也就几家手机店,每个店几乎差不多。
一句话,农村消费者没得选择。
对,我只是感觉心里不是滋味。越是穷困的人,越被商家剥削。
面子啥的倒确实,城里人也爱面子其实,不过我们那农村稍微年轻点的也都会县城里了,去县城方便得很。而且现在买电子产品家里有子女的也都网购了。京东快递特别方便。
这配置600都多
看到辐射全部的人就不舒服,加个部分能死似的
其实吧,像我这样的年轻人就是能用就得了
我自己也是农村人。我虽然没说是“部分”,但也没辐射“全部”吧?
别那么敏感似乎也死不了人啊!
其他找得到地去售后
关键没钱的人,被坑那么多,心里不是滋味。
我不玩大作,不跑分,不黑灯瞎火的拍这拍那拍月亮,我就想屏幕大,电池大,像素高,内存大,哪都能买,哪都能修,搞不明白能问到人,多么朴素的老年人,农村人的用机哲理。
设置也是要收钱的
起码不懂得人花了钱能解决问题 互联网手机 即使这些人想花钱解决问题也不知道去哪里花 只能等年轻一辈的人回家帮弄售后。。
对,就是这么个理。不过,买手机时被坑一笔,修手机又要被坑一笔。看着心里不舒服。
前几天去乡镇专门看的,乡镇上就是华为荣耀OV四巨头,大多数是y系A系啥的,华为荣耀还不错了,还有9X nova等
这个就和中国邮政一样,当你骂着邮政服务态度不好速度慢的时候,却忘了那些过铁索桥,爬山路,等着自行车去送的,偏远山区也能到的都是中国邮政。
说回楼主的标题,我觉得楼主把产品力和销量混为一谈了。ov的产品力很强,只不过高端消费人群不多。
一加7pro,reno十倍变焦差吗?不差,我觉得比丐爵什么的肯定要强,但是,销量天差地别。这不是产品力的原因。
怎么说呢,有时候解决问题是第一位的,价格反倒是其次了,我一直没买过小米和魅族的原因就是我朋友魅族m8,好像是这个型号,还有小米一代邮寄修理那个麻烦劲,我就是个特别怕麻烦的人,属于那种被电动车刮到后视镜也不愿意下车的主,要个50,100的得墨迹半个点。
开店铺保证有售后的成本你没考虑进去。这些成本对高端机售价影响不大,对低端机影响很大,摊到成本上足够让小米不敢线下铺开。
我能理解你的那种心情,如果我的亲戚买了个1600的4系,我也会心里不舒服,这价钱买v20,一个天上一个地下,甚至减掉钱买810 730也比450高的不知道哪里去了
别洗了,1600都能买到980+6+128,比450+4+64强不知道哪里去了
其实吧,我买手机给我爸妈也就在我家楼下的手机商城买的,贵不了多少钱,打声招呼,我平时不在家,手机有什么不会的,让我爸妈直接去问销售或者售后,多舒服?年纪大的人根本不会这些的,满足了他们的需求最重要,没有这些手机店也会有别的朋友同事带他们进坑买个两三千的手机,然后还不是跟几百块的一样来用?我爸就被坑着买了个3000多的垃圾,后来坏了,我想给他换个一千多的,还不乐意,就要三千的,反正不懂,贵就是好,就觉得不会卡了,问题是除了微信、导航,也没用过别的,后台一堆垃圾,误触的,按错了只会一键主页,然后再重头再来一遍
信息这方面,我就吃过大亏,前几年我爷爷去给家里交话费,送款手机,一款红米一款金立的,打电话问我选哪个。我当时想,之前几年金立做的还可以啊,而且属于比较皮实的那种,老年人用起来应该比较方便,就让他选了金立的。然后也没当回事,结果去年年中开始,手机就各种卡,各种清不掉的后台,只能我每次回家的时候帮他稍微清理一下。然后到12月,金立倒闭了……
一加系统对非玩机党而言真的不行。
你说的不敢苟同。
就像你说的中国邮政哪都能到,1600网购买俩这样的手机,然后随时身上能用一个,寄修一个。比如今1600买一个,坏了还得花钱修更划算。
——要注意,大部分时候,店铺修理也是需要好几天时间的,因为他们没技术以及配件,他们也是网购配件;甚至在保内的话,就是拿去免费寄修,然后反过来收消费者钱。
洗啥?眼睛脑子都是好东西!
你去看看那些没有溢价的修个手机需要跑多远。OPPO自己也有线上品牌,realme同配置都便宜一些,只能寄修。而且OPPO的做工真的好很多,你去工业区看看就知道
另外,保修期内都是不要钱的。你说的要钱的那种是手机店
你说的不敢苟同。
1600网购买俩这样的手机,然后随时身上能用一个,寄修一个。比如今1600买一个,坏了还得花钱修更划算。
——要注意,我们这农村,大部分时候,店铺修理也是需要好几天时间的,因为他们没技术以及配件,他们也是网购配件;甚至在保内的话,就是拿去免费寄修,然后反过来收消费者钱。
是啊,你不会搞半天以为我说的是在农村的ov店不是手机店吧?
这些手机店的骚操作能赖在OPPO身上?
你修手机不花钱?
我没单说oppo啊,我描述这件事,只是感慨所有这一切的套路。
保修期内哪个非人为 要钱?我以前一个破荣耀都能直接在维修点换屏幕。
说的也是
私营手机店和售后点两个概念。官方售后敢这么干罚死你,这些店除了手机差价还有很大一部分是返点
我的意思就是:农村小店修手机,在保内非人为也要钱,所以别吹ovh售后广售后方便,好多农村的“最后一公里服务”都是小店在搞的——收钱服务,消费者买单。
我的意思就是:农村小店修手机,在保内非人为也要钱,所以别吹ovh售后广售后方便,好多农村的“最后一公里服务”都是小店在搞的——有!偿服务,消费者买单。
所以,OV把手机做到全球最好的质量,拆机图也都有,在任何一个小地方都有防护,其他品牌甚至旗舰机都有偷摸节省的地方,OV却没有,就是因为它渠道下沉的特别低,做工好防护好就可以减少很多麻烦。
包括系统也一样,区里的华为小米都经常有抱怨,更新了系统之后怎么崩了之类的。OV的系统虽然更新慢,从来都是特别稳。也是和它的消费人群,销售方式对应的。
所以,你可以看看历年的投诉榜和故障率排行榜,OV都是最低的,它从源头就杜绝了这个事。用华为举个例子,mate20pro作为旗舰机也绿屏,magic批量性的插口问题。经常有jr发帖子,去了售后,又是礼貌问候又是主动倒水的,回来还能夸一下服务好。可是,有没有想过,这一来一回打车或者开车的费用,能买几瓶水了?有没有想过,如果严把质量关,是本来可以不用去这一趟的?
你说,谁比谁更聪明呢?因为质量不严导致去售后的jr?还是严把质量关,所以不用跑这一趟的老农?
非要黑一把?没小米的话,这手机价格不还在天上飞?
比ov便宜的其实也就小米魅族,比起这两家我还是愿意选择ov,品控至少过关,华为很好,只不过等价位可能他远不如ov做的到位
都忙着挣钱吃饭呢,又有多少人会计较手机的配置值不值得呢
450卖一千六,应该在两年前的手机,两年前660都能卖到三千,自己预算买到喜欢的挺好的。有时候不能只看处理器,联想今年双十一855一千三百多就能买。
两年前小米的660也2000以下了
嗯,很快华为国内80%份额了,希望到时任总多分点钱给咱们
其实硬件问题大概率小店也不会修……能解决的也就是软件问题
这个依赖于小店的服务员素质,看他收不收钱
小米卖成啥样都跟乡镇一级的消费者无关。为发烧而生是给乡镇一级的消费者准备的?
别说乡镇,我在成都,也现在的店在温江,去年我妈手机突然坏了,临时要用网购要等,就带她去手机店看一下,就在温江涌泉街道移动营业厅,款型比较少,华为 OPPO vivo 小米 1600-2000的清一色都只有4+32……唯一一个华为Nova4+64是1500但是那种老式的小屏……当时我是震惊的,网上这些款型都是7-800左右的……这还不是乡下,成都温江区,隔市区也就10公里……
你倒是说个比ovh售后好的出来。吹ovh还不是因为友商太辣鸡。
网上谈论手机的大多觉得自己代表所有用户,都快2020年了还嘲讽ov。前年我果6顶不住换了个vivo x20用了俩月也挺好,只是嫌太大换了三星。ov的做工、质量、售后没得说,又不是所有人天天打游戏,大部分人不也就微信视频之类的。存在即合理。
30.40学习网购……最大的80后都40了 好吗,30-40的80后都没上过学上过网吗,50-60以上的年龄还差不多能符合你这个说法
店面承担了毛个售后啊,保内最多帮你送一下,能送的有多少还不好说呢,过保或者摔坏的傻子才去售后修吧
你不知道小米的会不会更差。
这就是说为什么喜欢粗粮的吊丝居多了,他们理解不了花钱买服务的概念。
出问题了你开直升飞机去村里给他修吧。
正常在店里购买的都不会收钱,网购那好,什么注册微信50,微信不见啦30,内存满拉20,微信说不了话50,什么有网络上不了网100,农村不会用网购成本就变大,一般压屏店里的手机70可以,网购的170爱修修
售后不代表就是维修。哎呀大妹子你给我看下为啥我的手机上不了微信了。
你就是那卖手机的嘛?
就他一家店吗?硬件坏了你真当他店里给修吗?另外,都什么年代了买手机不能去县城吗?县城各个品牌也都有售后维修了呢。眼界窄就多看看这个世界,嘴巴臭就多刷牙!
吊丝用户永远无法理解花钱买服务的概念,村里的大爷需要的是手机上不了网的时候去一趟店里把数据连接打开就能搞定的服务,而不是安兔兔跑分。
刚看到,咋的,你家店就是这么开着直升机去维修的嘛?
OPPOVIVO从上个世代的国产手机坚持到现在而且混的挺好,证明他们坚持的路线是有价值的。
我又提了一下