来了,华为mate30pro严重品控事故

弯道之王五菱宏光
楼主 (虎扑)
我哥首发预订的华为mate30pro,今天跟他碰头拿来把玩一下相机,打开广角镜头就是图片这个样子,一开始还以为是滤镜,但是怎么调也恢复不了正常水平,后来观察下面竟然发现疑似碎玻璃,打开广角录像我震惊了,这玻璃碎片还会随着镜头晃动,由于他不怎么拍照就没有发现这个问题,其他镜头测试了一下没有问题,他也没有摔过磕碰,现在联系客服处理了,收货已经过了七天不知道能不能换机
晨晨的鱼
2 楼
他终于还是来了!

弯道之王五菱宏光
3 楼

发个视频给大家看一下,请教jr们怎么办,谢谢

木巷166
4 楼
找当地售后检测啊,难道你还想让它自己好吗
此生无悔阿拉德
5 楼
你来这儿问能咋着,这种问题百分百推机的

弯道之王五菱宏光
6 楼
引用 @木巷166 发表的:
找当地售后检测啊,难道你还想让它自己好吗

刚好走长途回老家,请问售后全国通用吗

暴躁的牛肉
8 楼
k20p这么快换了?如果真是你手机就去保修呗,华为售后不错的

木巷166
9 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
刚好走长途回老家,请问售后全国通用吗

通的,有发票啥的拿上就行
胜利毁灭者
10 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
刚好走长途回老家,请问售后全国通用吗

当然是全国联保啊

弯道之王五菱宏光
11 楼
引用 @此生无悔阿拉德 发表的:
你来这儿问能咋着,这种问题百分百推机的

过了7天能退换吗,不希望维修,镜头里面都碎了,没用过华为售后

韦德lty
12 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
刚好走长途回老家,请问售后全国通用吗

通用,去售后吧,带着发票,15天换新

薛茗之
13 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
过了7天能退换吗,不希望维修,镜头里面都碎了,没用过华为售后

15天应该包换
w
wjs198489
14 楼
镜头碎了,你怎么证明是出厂这样还是你拿到手后磕碰的

m
moteheart
15 楼
在服务里查一下最近的官方服务点,去检测一下看看能不能换机,千万别去加盟店

随心所欲的雪花
16 楼
本身的问题吧,检测一波

雾中打拳
17 楼
过了七天容易扯皮,外面没有破损还好,如果有,那就不排除人为原因了
弯道之王五菱宏光
18 楼
引用 @wjs198489 发表的:
镜头碎了,你怎么证明是出厂这样还是你拿到手后磕碰的

一直戴套,摔也不会摔出这种内脏破裂的吧,摔过的话有外伤看得出来的

弯道之王五菱宏光
19 楼
引用 @随心所欲的雪花 发表的:
本身的问题吧,检测一波

好的,马上安排,这玻璃渣晃来晃去看得害怕

弯道之王五菱宏光
20 楼
引用 @薛茗之 发表的:
15天应该包换

20天了,相信华为售后给换机

我登V587
21 楼
售后走起,能换就换了吧

g
gepenxin
22 楼
这就严重品控事故了,啧啧啧,我还以为全系大规模爆炸呢

弯道之王五菱宏光
23 楼
引用 @雾中打拳 发表的:
过了七天容易扯皮,外面没有破损还好,如果有,那就不排除人为原因了

就怕像jr发帖说的魅族屏幕漏液,来了就是人为

弯道之王五菱宏光
24 楼
引用 @我登V587 发表的:
售后走起,能换就换了吧

尽量争取换机

虎扑用户429959
25 楼
我都不懂 这屏幕分辨率iPhonexr水平 为什么你还要买?

弯道之王五菱宏光
26 楼
引用 @晨晨的鱼 发表的:
他终于还是来了!

在? 我就发个帖说一下客观存在的问题寻求帮助有问题?

薛茗之
27 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
20天了,相信华为售后给换机

这个就不好说了~~毕竟过了15天给你换他们内部应该有额外的审批要走,这种麻烦对方未必愿意承担
~~本地应该有不止一家服务中心,可以多试试~~
晨晨的鱼
28 楼
引用 @gepenxin 发表的:
这就严重品控事故了,啧啧啧,我还以为全系大规模爆炸呢

这还不算吗?华为舔狗还真不少

虎扑用户322168
29 楼


强迫改名字
30 楼
引用 @晨晨的鱼 发表的:
这还不算吗?华为舔狗还真不少

当然不算,这么多天过去就一例,这算极个别现象,很正常。

虎扑用户429959
31 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
在? 我就发个帖说一下客观存在的问题寻求帮助有问题?

如果你买iPhone 那什么事都没有了

虎扑用户322168
32 楼
该来的还是来了

g
gepenxin
33 楼
引用 @晨晨的鱼 发表的:
这还不算吗?华为舔狗还真不少

他到现在能说清到底是人为还是品控吗?
这就开始扣锅了,牛皮啊

虎扑用户061789
34 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
20天了,相信华为售后给换机

这个还真不一定,虽然我是华为用户,但是以前有一部mate s的屏幕用了大半年会突然闪,在保修期内我去检测就死活说不是问题,所以我对华为售后没啥好感,你这个要看运气,要是丫死活咬死是你摔了才碎的你也没办法。听人说是华为售后现在改了很多希望你好运。
景岚山巅
35 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
@威球霸333

哈哈哈笑死我了

弯道之王五菱宏光
36 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
如果你买iPhone 那什么事都没有了

苹果精神股东?iphone没出过质量问题?

虎扑用户429959
37 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
苹果精神股东?iphone没出过质量问题?

谁买的手机多 谁出的事故多?您说说

虎扑用户429959
38 楼
我在美国一月赚2000美金,苹果售价999美金,我在中国一月赚3000rmb,华为卖我6000,我愿称之为爱国

w
wylpwlip
39 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
我在美国一月赚2000美金,苹果售价999美金,我在中国一月赚3000rmb,华为卖我6000,我愿称之为爱国

那您去挣美国的2000美元好不好?瞎带尼玛的节奏

C
Ccc666S
40 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
我在美国一月赚2000美金,苹果售价999美金,我在中国一月赚3000rmb,华为卖我6000,我愿称之为爱国

你不是英国的嘛,咋还挣的美元呀

虎扑用户429959
41 楼
引用 @Ccc666S 发表的:
你不是英国的嘛,咋还挣的美元呀

对不起我是驻美员工

弯道之王五菱宏光
42 楼
引用 @暴躁的牛肉 发表的:
k20p这么快换了?如果真是你手机就去保修呗,华为售后不错的

请问你有看帖吗,我说是我哥的手机,谢谢

弯道之王五菱宏光
43 楼
引用 @moteheart 发表的:
在服务里查一下最近的官方服务点,去检测一下看看能不能换机,千万别去加盟店

好的,谢谢

w
wjs198489
44 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
一直戴套,摔也不会摔出这种内脏破裂的吧,摔过的话有外伤看得出来的

不是我较真,你说带套就没有磕碰。。。这个不成立的。人被球踢了,外表看不出任何损伤,内脏都会受损,更何况手机。。。

弯道之王五菱宏光
45 楼
引用 @薛茗之 发表的:
这个就不好说了~~毕竟过了15天给你换他们内部应该有额外的审批要走,这种麻烦对方未必愿意承担
~~本地应该有不止一家服务中心,可以多试试~~

谢谢,这才是数码区提倡的和谐讨论氛围,不像有人一来就带节奏

欧诺温
46 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
我在美国一月赚2000美金,苹果售价999美金,我在中国一月赚3000rmb,华为卖我6000,我愿称之为爱国

莫名其妙

我有一个想法
47 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
我在美国一月赚2000美金,苹果售价999美金,我在中国一月赚3000rmb,华为卖我6000,我愿称之为爱国

这段话想表达什么?在美国挣得多?

弯道之王五菱宏光
48 楼
引用 @wjs198489 发表的:
不是我较真,你说带套就没有磕碰。。。这个不成立的。人被球踢了,外表看不出任何损伤,内脏都会受损,更何况手机。。。

看售后怎么处理吧

A
AshenTan13J1V
49 楼
引用 @wjs198489 发表的:
不是我较真,你说带套就没有磕碰。。。这个不成立的。人被球踢了,外表看不出任何损伤,内脏都会受损,更何况手机。。。

你这个是站在厂商的角度去考虑,为什么不能是残次品,如果楼主说的属实那就很有可能出厂就坏了或运输中坏了

a
absQiQing
50 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
@威球霸333

找球霸哥就很灵性

汉尼拔的肺片
51 楼
引用 @wjs198489 发表的:
镜头碎了,你怎么证明是出厂这样还是你拿到手后磕碰的

磕碰应该外面的玻璃掉啊,哪有里面的进去碎玻璃的

盒饭要加蛋
52 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
在? 我就发个帖说一下客观存在的问题寻求帮助有问题?

有问题 。
手机有问题找售后啊, 质量问题肯定要求换新啊 你来发帖有什么用?
来发个贴也没啥。 难道标题不应该是: “大家来看看,刚买的MATE30 有问题, 怎么回事,怎么办”之类的
你取一个 “来了,华为mate30pro严重品控事故” 是什么居心? 看标题还以为华为又绿屏了呢 。 另外 谁知道你手机镜头什么时候坏的你就笃定了 严重品控事故, ?? 这么严重的标题党已经到了可以举报的地步了吧
w
wocs02
53 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
在? 我就发个帖说一下客观存在的问题寻求帮助有问题?

在?你就是UC职工,标题党?
g
gangganggrady
54 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
刚好走长途回老家,请问售后全国通用吗

去售后检测一下,有问题维修就行了

虎扑用户429959
55 楼
引用 @盒饭要加蛋 发表的:
有问题 。
手机有问题找售后啊, 质量问题肯定要求换新啊 你来发帖有什么用?
来发个贴也没啥。 难道标题不应该是: “大家来看看,刚买的MATE30 有问题, 怎么回事,怎么办”之类的
你取一个 “来了,华为mate30pro严重品控事故” 是什么居心? 看标题还以为华为又绿屏了呢 。 另外 谁知道你手机镜头什么时候坏的你就笃定了 严重品控事故, ?? 这么严重的标题党已经到了可以举报的地步了吧

对 我也这样觉得 不觉得可疑的吗? 10几天都不知道摄像头玻璃有问题 爷真的笑死了

t
tianzui22
56 楼
15天之内,我20p换过一次
特雷西边的麦克格雷迪
57 楼
引用 @此生无悔阿拉德 发表的:
你来这儿问能咋着,这种问题百分百推机的

怎么问问都不行了?怕被大家看到?论坛里说说遇到这么个事都不能嘛?

小小木公
58 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
在? 我就发个帖说一下客观存在的问题寻求帮助有问题?

你的标题不是引战?
我是李队
59 楼
你能区分残次品和品控事故之间的区别么?
j
jonahh
60 楼
看着还挺别致的.....

虎扑JR0953438945
61 楼
呵呵呵,这都可以,成本不低呀

苏格拉没有底2
62 楼
没搞懂,楼主是自己鉴定的“品控事故”吗?那我可不可以鉴定楼主拿钱发帖呢?最起码等鉴定结果出来在确定哪个环节出了问题吧,直接整个严重品控事故,原来是个根本还没有界定清楚责任的所谓事故

M
MRJ1228
63 楼
这种事情真不好说,没头没尾的直接来个华为品控事故,你得先证明这个是不是人为的吧?

一直说昵称不能为空
64 楼
这个标题可以,求锤得锤的感觉。

x
xinjun2008
65 楼
引用 @wjs198489 发表的:
镜头碎了,你怎么证明是出厂这样还是你拿到手后磕碰的

不用证明。
如果确实外观无损,相信售后会给你换新的。

秋水春华
66 楼
引用 @gepenxin 发表的:
这就严重品控事故了,啧啧啧,我还以为全系大规模爆炸呢

大爆炸不可能,比方说忘记装闪光灯,这种属于严重品控事故了。
a
adp111
67 楼
引用 @wjs198489 发表的:
镜头碎了,你怎么证明是出厂这样还是你拿到手后磕碰的

没有去售后检测,就一句“严重品控事故”是什么居心

余大嘴
68 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
发个视频给大家看一下,请教jr们怎么办,谢谢

…做得对,发个视频保命重要

洛夜飘零
69 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
@威球霸333

你@错人了,现在数码区华黑大帮主上唠嗑的小号小破孩。。。

虎扑用户086882
70 楼
我这没问题。

洛夜飘零
71 楼
引用 @晨晨的鱼 发表的:
这还不算吗?华为舔狗还真不少

还是华黑舔狗多,并且攻击性强。就这一台机器,责任还没确定是厂家还是人为,就先认定是严重品控事故了,反驳的就是华为舔狗,这份自信,这份攻击性,无敌。。。

爱~DD
72 楼
引用 @暴躁的牛肉 发表的:
k20p这么快换了?如果真是你手机就去保修呗,华为售后不错的

楼主说的是他哥的华为手机…仔细审题。

文科状元李太白
73 楼
引用 @爱~DD 发表的:
楼主说的是他哥的华为手机…仔细审题。

一看说手机不好就忙着查发帖记录验明身份去了,哪管你帖子讲了什么

用户0894591126
74 楼
???镜片碎了能拍出来?超超级微距?

弯道之王五菱宏光
75 楼
引用 @苏格拉没有底2 发表的:
没搞懂,楼主是自己鉴定的“品控事故”吗?那我可不可以鉴定楼主拿钱发帖呢?最起码等鉴定结果出来在确定哪个环节出了问题吧,直接整个严重品控事故,原来是个根本还没有界定清楚责任的所谓事故

作为消费者就只买这一台机器,出问题了不是品控问题吗,对我兄弟个人来说这不算严重吗?我有加上大规模之类的字眼吗?

弯道之王五菱宏光
76 楼
引用 @我是李队 发表的:
你能区分残次品和品控事故之间的区别么?

不是品控先有问题再出现残次品?

诶~AI
77 楼
引用 @AshenTan13J1V 发表的:
你这个是站在厂商的角度去考虑,为什么不能是残次品,如果楼主说的属实那就很有可能出厂就坏了或运输中坏了

那也不能听楼主的一面之词啊

我是李队
78 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
不是品控先有问题再出现残次品?

不是的。
不管你多么牛逼的品控,残次品一样会出厂。
苏格拉没有底2
79 楼
引用 @弯道之王五菱宏光 发表的:
作为消费者就只买这一台机器,出问题了不是品控问题吗,对我兄弟个人来说这不算严重吗?我有加上大规模之类的字眼吗?

你先了解一下什么叫品控事故好吗?有谁知道知道你这手机是在哪个环节出问题的?

B
BBT-MAC
80 楼
七天包退,十五天包换,去售后。

尾张的魔王
81 楼
换成三星苹果早就原地爆炸了,一堆人还帮商家讲

虎扑用户446368
82 楼
记得及时反馈售后情况。
e
eason5
83 楼
引用 @暴躁的牛肉 发表的:
k20p这么快换了?如果真是你手机就去保修呗,华为售后不错的

直接建议售后就行了,何必这么先入为主~
弯道之王五菱宏光
84 楼
引用 @虎扑JR0889959933 发表的:
这个还真不一定,虽然我是华为用户,但是以前有一部mate s的屏幕用了大半年会突然闪,在保修期内我去检测就死活说不是问题,所以我对华为售后没啥好感,你这个要看运气,要是丫死活咬死是你摔了才碎的你也没办法。听人说是华为售后现在改了很多希望你好运。

谢谢老哥

虎扑用户814376
85 楼
建议售后检测下,同时好好沟通吧。
15年我的6s因为不小心从2楼掉下去了摔得稀巴烂,然后找的一个手机店拆了没修好,去售后以后说被拆开过,不能换新机,我软磨硬泡了一下午,最终应该是不到2000,换了个新机器。

独立的金坷垃
86 楼
引用 @wjs198489 发表的:
不是我较真,你说带套就没有磕碰。。。这个不成立的。人被球踢了,外表看不出任何损伤,内脏都会受损,更何况手机。。。

这倒是实话 我们这边有个人酒驾出车祸 车都撞烂了 人看起来啥事没有 回家里睡觉的时候突然七窍流血 送医院一查内脏破裂 肋骨都插到胃里了 最后错过最佳救治时间GG
M
Mm孟较瘦
87 楼
引用 @英籍小华妹 发表的:
对 我也这样觉得 不觉得可疑的吗? 10几天都不知道摄像头玻璃有问题 爷真的笑死了

不说顶级拍照手机吧,最起码T1级别的吧?买来一星期没试过相机,不太信。以上仅为个人观点。

z
zuoyou206
88 楼
去售后看看。

明明如月中
89 楼
直接售后啊,这还有啥可问的;或者跟我之前似的,微博上直接找,会有人回复你

张飞越Beck
90 楼
超过七天了 才发现这个问题 本身就很奇怪 一般到手不都是体验一下大概的拍照么

弯道之王五菱宏光
91 楼
引用 @Mm孟较瘦 发表的:
不说顶级拍照手机吧,最起码T1级别的吧?买来一星期没试过相机,不太信。以上仅为个人观点。

广角的入口在专业模式那里,我哥没用过华为手机找不到

弯道之王五菱宏光
92 楼
引用 @WSDSB 发表的:
记得及时反馈售后情况。

好的,这么多热心老哥帮助,我会更新售后情况

骑扣奥巴马
93 楼
我的mate30Pro也是这样,首发当晚入手的,到手没有三天,戴套小心使用绝对没有磕到碰到,镜头玻璃就碎了。

飞天遁地安吕布
94 楼
坐等后续

胖头鱼不怕
95 楼
引用 @小小木公 发表的:
你的标题不是引战?

喲,兄弟解封了啊

小小木公
96 楼
引用 @胖头鱼不怕 发表的:
喲,兄弟解封了啊

是的,莫名其妙的🐶

弯道之王五菱宏光
97 楼
引用 @骑扣奥巴马 发表的:
我的mate30Pro也是这样,首发当晚入手的,到手没有三天,戴套小心使用绝对没有磕到碰到,镜头玻璃就碎了。

老哥怎么处理的,有换机吗?

弯道之王五菱宏光
98 楼
引用 @张飞越Beck 发表的:
超过七天了 才发现这个问题 本身就很奇怪 一般到手不都是体验一下大概的拍照么

广角镜头要在专业模式下拖第三个才有,我也是刚把玩他的新机才发现的,他平时不拍照

弯道之王五菱宏光
99 楼
引用 @明明如月中 发表的:
直接售后啊,这还有啥可问的;或者跟我之前似的,微博上直接找,会有人回复你

好的,谢谢老哥

弯道之王五菱宏光
100 楼
引用 @sunyifande258 发表的:
建议售后检测下,同时好好沟通吧。
15年我的6s因为不小心从2楼掉下去了摔得稀巴烂,然后找的一个手机店拆了没修好,去售后以后说被拆开过,不能换新机,我软磨硬泡了一下午,最终应该是不到2000,换了个新机器。

好的,谢谢老哥