华为mate20pro屏幕问题情况进展

q
qiangdajiankang
201 楼
之前一直都说某品牌阴阳贫,但是我没见过这么明显的,不知道是不是照片问题
x
xiaofeng5128
202 楼
引用 @hgfdyhh 发表的:
为什么楼主的第一个帖子被锁了?
华为真是可以为所欲为?

没啥想说的,数码区bz了

利劳
203 楼
引用 @伯牙绝弦nnnnnnnn 发表的:
最近想换手机,结果稍微高端点的手机都是olcd的屏幕,导致我哪个都不想买,我个人极其反感olcd的屏幕,良品率低,晚上看很伤眼睛,高亮度下尤其是长期在户外使用特别容易烧屏,而且除了三星烧屏都不在保修范围内,换个原装屏幕差不多可以换个二手机.

m20欢迎你,试了我本来准备无脑pro的。。实体店看机了之后就换了m20。。。
史提芬屎忽堡
204 楼
引用 @qiangdajiankang 发表的:
之前一直都说某品牌阴阳贫,但是我没见过这么明显的,不知道是不是照片问题

真不是照片问题,给身边的人看了,我可以保证。
喜剧之王ywy
205 楼
这绿的太夸张了
Z
Zetotang
206 楼
引用 @springsu 发表的:
实话说,这个和国货没关系,电子产品遇到质量不好的残次品很正常,供应链屏幕的问题,就算买苹果三星,也有概率遇到,华为的品控已经算不错了。就事论事,站在消费者角度,支持死磕商家,至少应该无条件退钱!

这个售后就很有关系了…
A
Anzhor
207 楼
是上面设置那点和下面的不一样白吗?
睡意朦胧的狗狗
208 楼
引用 @andy8865 发表的:
谁喷专卖了? 看帖了没? 华为售后检测说正常这几个大字被你吃了? 还是你也认为这个是正常的?

我没你的玻璃心,屏幕只要没有坏点,没有漏光,屏幕不管显红,显黄,显绿,对我来说都不是问题,我没有强迫症,不是在低亮度 ,近距离,根本看不出来,能不能接受是个人问题,一句话有想能退货就网上购物 ,七天无理由退货
叫我高总
209 楼
我这个是阴阳屏嘛 求问 看不出来。。
s
sorock333
210 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
售后是指检测中心吗?

对,售后就是检测中心
J
JosephLizh
211 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
真的不会了,我这次只要退货,不要换货。。。伤心了。好不容易支持国产一次,弄这出戏。

来,回归Xr的怀抱
罗瑟贝乔
212 楼
引用 @叫我高总 发表的:
我这个是阴阳屏嘛 求问 看不出来。。

两侧都发绿了啊
蜗牛正狂奔
213 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
我去的是华为客户服务中心,那里是做技术鉴定的。因为经销商让我去那里,如果华为鉴定属于质量问题,就可以退。但是华为鉴定后说这不是质量问题,是正常的

华为售后不应该是这样处理
叫我高总
214 楼
引用 @罗瑟贝乔 发表的:
两侧都发绿了啊

这么的吗。。。我看感觉还行 就是从不同的角度看 颜色会不一样 不知道为啥
史提芬屎忽堡
215 楼
引用 @sorock333 发表的:
对,售后就是检测中心

没法闹,我说我去网上发帖,去投诉,他说你去吧,我们只是负责技术检测。研发告诉他们这样是正常的,他们就答复我是正常的
J
Januzaj
216 楼
引用 @叫我高总 发表的:
这么的吗。。。我看感觉还行 就是从不同的角度看 颜色会不一样 不知道为啥

曲面屏 边缘折射角度不一样
可以去看看三星s9
边缘一样就奇怪了。。。
看球就认真看球
217 楼
引用 @电话v交吗v 发表的:
是不是OLED的通病我不知道,反正我的note9没有这种情况,两侧也不绿。

Note9起码好这个两个档次……
BOE的差于LGD的,这个LGD品控又不咋地,差于给索尼的最好的LGD,索尼的又差于Note9的。
算下来起码两档到三档。
叫我高总
218 楼
引用 @Januzaj 发表的:
曲面屏 边缘折射角度不一样
可以去看看三星s9
边缘一样就奇怪了。。。

懂了😂第一次用曲面屏 其实实际用的效果感觉 阴阳屏没有说的那么厉害吧 就两边的确前因为曲度 感觉不一样 用了半天还是挺舒服的
史提芬屎忽堡
219 楼
引用 @叫我高总 发表的:
懂了😂第一次用曲面屏 其实实际用的效果感觉 阴阳屏没有说的那么厉害吧 就两边的确前因为曲度 感觉不一样 用了半天还是挺舒服的

两边曲面的色差我能接受,但是我的这个这样就接受不了。平时看虎扑什么的,都是白色背景多
C
C罗本泽马德里贝里
220 楼
华为真是令人失望。
史提芬屎忽堡
221 楼
引用 @C罗本泽马德里贝里 发表的:
华为真是令人失望。

售后令人失望吧。。机器是真不错的,颜值一下子吸引我了
叫我高总
222 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
两边曲面的色差我能接受,但是我的这个这样就接受不了。平时看虎扑什么的,都是白色背景多

对 我也能接受两边曲面的色差
但是对比楼主你的那个屏幕 我觉得不能忍受
希望楼主能得到一个好的处理
球的球迷
223 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
嗯,现在就等华为官方回复了。消协也跟进了情况。我跟两边都说了,七天内有问题可以退换,今天第三天,后天我就要连续出差几天了。到时候超过七天了怎么办

楼主不怕,七天内给退说的是七天内提出问题,处理问题不算在内,我也维过权
C
C罗本泽马德里贝里
224 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
售后令人失望吧。。机器是真不错的,颜值一下子吸引我了

我用了半年多的p10,真心觉得低于期望值
小强锅锅
225 楼
引用 @My_WOW 发表的:
你这个下面绿得也太明显了吧……不是七天无理由退换吗?

这种情况只能发微博曝光,同时打电话找消协投诉
史提芬屎忽堡
226 楼
引用 @小强锅锅 发表的:
这种情况只能发微博曝光,同时打电话找消协投诉

微博发了,华为终端客服私信我,让我提供相关信息。暂时还没回我。也打了华为客服电话,说明天回复我。消费者协会也打了。
希望明天有个好结果吧
我要成为最NB的男人
227 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
没法闹,我说我去网上发帖,去投诉,他说你去吧,我们只是负责技术检测。研发告诉他们这样是正常的,他们就答复我是正常的

你这人搞笑的很啊,给你说了你拿的是LG的屏,这是LG的屏的特点
莱昂纳多.
228 楼
又不是不能用,楼主能不能有点爱国情怀
黄河西来
229 楼
之前发了一个说华为水军的帖子,直接被锁扣声望,没办法
b
beikehaimu
230 楼
还是京东买放心,说退货就退货。
b
bofilc
231 楼
引用 @骑扣隔壁老王 发表的:
你看他加入13天就知道啦

为什么我看楼主是1385天?
然而这个说13天的回复竟然有70多亮???
叄芬綉気
232 楼
实体店买手机难道都不试机的吗?这么明显的问题你也要了?
S
ScottyLee
233 楼
引用 @蒙娜丽莎的猪叫 发表的:
去年我刚买mate10的时候也是这个问题,实体店买的,去换不给换,要质量检测,然后就去华为质量检测那里检测,告诉我没有任何问题,然后又跑到购机的实体店,告诉他们手机是阴阳屏,他们说看不出来,我又给在那里看手机的顾客看,他们说上下颜色明显不同,那个实体店的经理一口咬定是每个人的眼睛不同,反正他看到的是正常的,然后我就知道我换机没戏了,后面我跟那经理吵了一架,本来有几个要买手机的人全走了,店大欺客的架势真让人受不了。我反正以后是不会再买华为的手机了,当然,多我一个不多少我一个也不少啦。

那我就再发一遍,希望楼主能退掉或者换到正常的手机,反正我想到到时候的情景现在都挺难受的。当初买个新手机心情好到爆,后面跟吃了屎一样的。

我是大部分品牌都用过,华为还真没有,P10闪存门道歉都没有,很喜欢华为为国产开辟一条道路,但惯着惯着,他就会骑到你头上,温水煮青蛙。
史提芬屎忽堡
234 楼
引用 @叄芬綉気 发表的:
实体店买手机难道都不试机的吗?这么明显的问题你也要了?

当时买了很兴奋,没认真看,付了钱就拆开了。贴膜了。然后我就回家把弄。然后才发现的。当天就去了店里。店里说他们看到确实是绿色,但是要有检测报告,他们才给退。我就去检测中心,检测中心帮我把护眼模式关了,好了一点,还说oled就是这样的。我就说那我在看两天,接受不了再回来。然后就是今天去检测了
扎克O拉文
235 楼
你这有点不ai国了,将就用
史提芬屎忽堡
236 楼
引用 @扎克O拉文 发表的:
你这有点不ai国了,将就用

我错了。。。哈哈

w
wtpbls4
237 楼
引用 @My_WOW 发表的:
你这个下面绿得也太明显了吧……不是七天无理由退换吗?

线下不能退货,但是可以换的呀,为什么不给换
K
KING骑士王
238 楼
海军是真的多,这么垃圾的手机,这才是信仰
w
wtpbls4
239 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
实体店买的,不是专卖店。经销商说华为不出检测报告说有问题,他们不退。

所以各位长点心,尽量去直营店别去经销商的店,买小米我只去小米之家,然后一般小米之家旁边大概率有家华为直营。。。
史提芬屎忽堡
240 楼
引用 @wtpbls4 发表的:
线下不能退货,但是可以换的呀,为什么不给换

因为经销商说要有华为检测报告,证明确实有问题,才给换,或者退。但是华为说没问题。所以就不给换或者退
w
wtpbls4
241 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
因为经销商说要有华为检测报告,证明确实有问题,才给换,或者退。但是华为说没问题。所以就不给换或者退

那就只能各种投诉了,中国质量万里行,12315都来一遍
史提芬屎忽堡
242 楼
引用 @wtpbls4 发表的:
所以各位长点心,尽量去直营店别去经销商的店,买小米我只去小米之家,然后一般小米之家旁边大概率有家华为直营。。。

哎,当然没留意,也没想那么多。
骑扣隔壁老王
243 楼
引用 @bofilc 发表的:
为什么我看楼主是1385天?
然而这个说13天的回复竟然有70多亮???

你理解错了,
我说13天那个已经被删掉回复,
叄芬綉気
244 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
当时买了很兴奋,没认真看,付了钱就拆开了。贴膜了。然后我就回家把弄。然后才发现的。当天就去了店里。店里说他们看到确实是绿色,但是要有检测报告,他们才给退。我就去检测中心,检测中心帮我把护眼模式关了,好了一点,还说oled就是这样的。我就说那我在看两天,接受不了再回来。然后就是今天去检测了

希望是个例吧,用了五部华为手机了,都挺好的,我的P20刚开始也是有软件卡死的情况,不过现在几个月了倒还是一点问题没有出了
我素蕾哈娜
245 楼
我的mate20pro还没到
史提芬屎忽堡
246 楼
引用 @wtpbls4 发表的:
那就只能各种投诉了,中国质量万里行,12315都来一遍

12315打了,接线员很负责,问的很详细。期待明天有进展
史提芬屎忽堡
247 楼
引用 @叄芬綉気 发表的:
希望是个例吧,用了五部华为手机了,都挺好的,我的P20刚开始也是有软件卡死的情况,不过现在几个月了倒还是一点问题没有出了

华为手机是好手机,但是售后这点就。。。
额外热度xnq
248 楼
是每台都这样吗
啊是电饭锅自行车
249 楼
来来来
们特帝
250 楼
这不就是跟oppo的屏幕一样的毛病嘛 我拿去检测 人家说你这轻微的不算严重最好别换 因为可能换台新的比这严重。。。。。
史提芬屎忽堡
251 楼
引用 @额外热度xnq 发表的:
是每台都这样吗

不是每台都这样
没有名字a
252 楼
这啥屏幕咋这么蓝,京东方还是lg的
史提芬屎忽堡
253 楼
引用 @啊是电饭锅自行车 发表的:
来来来

你这个是拍照问题,还是看到的就是有斜斜的白色的纹?
史提芬屎忽堡
254 楼
引用 @没有名字a 发表的:
这啥屏幕咋这么蓝,京东方还是lg的

不知道。怎么看呢
史提芬屎忽堡
255 楼
引用 @们特帝 发表的:
这不就是跟oppo的屏幕一样的毛病嘛 我拿去检测 人家说你这轻微的不算严重最好别换 因为可能换台新的比这严重。。。。。

我现在不要换,要退
啊是电饭锅自行车
256 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
你这个是拍照问题,还是看到的就是有斜斜的白色的纹?

绿色,频闪
史提芬屎忽堡
257 楼
引用 @啊是电饭锅自行车 发表的:
绿色,频闪

那也应该换
j
jaylbj
258 楼
我朋友之前买的保时捷版本,因为屏幕和缝隙问题换过几次了。
和尚有欲
259 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
实体店买的,不是专卖店。经销商说华为不出检测报告说有问题,他们不退。

唉,实体店的你应该当时就仔细看清楚啊
有名你也认不出我
260 楼
我用亲身经历告诉你,不作死,就不会死。什么阴阳屏,什么大果粒,什么各种冷暖屏。等你玩的手机多了你就知道,只要屏幕没有坏点,没有漏光,没有触控问题,都是正常的。我几年前刚玩机的时候就纠结过,所有的牌子……后来去每台旗舰都仔细研究……得出上面结论。奉劝楼主,搞清楚自己的需求是什么,如果介意就赶紧退货,换三星。
史提芬屎忽堡
261 楼
引用 @有名你也认不出我 发表的:
我用亲身经历告诉你,不作死,就不会死。什么阴阳屏,什么大果粒,什么各种冷暖屏。等你玩的手机多了你就知道,只要屏幕没有坏点,没有漏光,没有触控问题,都是正常的。我几年前刚玩机的时候就纠结过,所有的牌子……后来去每台旗舰都仔细研究……得出上面结论。奉劝楼主,搞清楚自己的需求是什么,如果介意就赶紧退货,换三星。

介意啊,但是退不了货啊。。。这就是问题啊
范佩西911
262 楼
pmw低频了解一下
w
wzaxcc
263 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
五千块买个这样的手机,然后说正常。华为这是又当运动员又当裁判员

你这绿的的也太真实了 我16年买的荣耀note8 和今年买的荣耀note10 都是oled屏 屏幕都是发黄 其他没毛病 你这个 真是
史提芬屎忽堡
264 楼
引用 @wzaxcc 发表的:
你这绿的的也太真实了 我16年买的荣耀note8 和今年买的荣耀note10 都是oled屏 屏幕都是发黄 其他没毛病 你这个 真是

所以这就是质量问题啊。。华为说不是,我不服
独自一人去发疯
265 楼
其实我也拿我pro用ipd这个角度拍了一下。根实际上我看到的不一样。我的是侧面看泛蓝光。红光倒是没有的

张晓晶
266 楼
引用 @hgfdyhh 发表的:
为什么楼主的第一个帖子被锁了?
华为真是可以为所欲为?

那贴里面群魔乱舞,洗地的,说酸话的,骂人的,转进的,什么都有了,能不锁么。
方法多少
267 楼
hh
长安太平
268 楼
引用 @无源器件 发表的:
七天无理由退货,电子产品要在激活前才可以的,说白了就是开机前

别不懂装懂了,你用6天都可以退,只要注销账号,清楚数据恢复出厂设置就可以了。
史提芬屎忽堡
269 楼
图一是华为拍的,图二是苹果8拍的。家里开着黄色的灯。


给自己取個拉風的昵称
270 楼
引用 @bofilc 发表的:
为什么我看楼主是1385天?
然而这个说13天的回复竟然有70多亮???

这很明显是说别人不是说楼主吧
无源器件
271 楼
引用 @长安太平 发表的:
别不懂装懂了,你用6天都可以退,只要注销账号,清楚数据恢复出厂设置就可以了。

我没有不懂装懂,已经说明是搬运网络资料
开口就喷人,发帖子之前煮屎吃了?
给自己取個拉風的昵称
272 楼
引用 @我要成为最NB的男人 发表的:
你这人搞笑的很啊,给你说了你拿的是LG的屏,这是LG的屏的特点

这样不可以当成是特点吧。专门出这种特色屏幕?
月半孤影
273 楼
我就很奇怪,第一个帖子凭什么锁帖!!!
请拿出原因,凭什么锁帖???
你下面真好吃
274 楼
华为果然稳
湖人丶总冠军
275 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
真的不会了,我这次只要退货,不要换货。。。伤心了。好不容易支持国产一次,弄这出戏。

楼主,多少钱?我收了。
哪里买药
276 楼
oled行业都是这样,IR drop比较大,rgb启亮电压不一致
f
fps勇士
277 楼
有问题就得跟华为怼到底
史提芬屎忽堡
278 楼
引用 @湖人丶总冠军 发表的:
楼主,多少钱?我收了。

为啥要收呢?这个屏这样你不介意
啊是电饭锅自行车
279 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
那也应该换

实际看,看不出来。照相色差就出来了 还闪屏
啊是电饭锅自行车
280 楼
引用 @独自一人去发疯 发表的:
其实我也拿我pro用ipd这个角度拍了一下。根实际上我看到的不一样。我的是侧面看泛蓝光。红光倒是没有的

拍照和实际观感确实不一样。你的照片右下角不是发红吗
J
Jesse杰少
281 楼
引用 @大坏蛋1995 发表的:
OLED叫混色或者色偏,是有的,而且是几个技术瓶颈之一,我们叫color mix,一般是fmm的问题

同行啊,我就在做FMM,哈哈
黄陂黎元洪
282 楼
这个区已经不能说真话了。之前我一个询问xx价购买某米手机是否可以入手的帖子就被封贴了,去问客服,告诉我说我这个帖子招口水。我还能说什么呢?满社区都是这样的帖子他不封,我一个三线小城市真心想买某米手机的用户,一个真诚的询价贴居然被封了。说实话我想不通。
R
RocketsDynasty
283 楼
我一般买手机都是实体店看了之后,马上京东下单!
楼主这亏吃大 了,居然不让换
楼主跟他们再说说,你说这一出之后,以后还会有人来实体店买手机吗?
史提芬屎忽堡
284 楼
引用 @RocketsDynasty 发表的:
我一般买手机都是实体店看了之后,马上京东下单!
楼主这亏吃大 了,居然不让换
楼主跟他们再说说,你说这一出之后,以后还会有人来实体店买手机吗?

谢谢,我就是冲动购物。当时还发帖说希望不会后悔,现在果真后悔了。
等明天官方给我回复,还有12315的回复。
真的咖啡先生
285 楼
引用 @hgfdyhh 发表的:
为什么楼主的第一个帖子被锁了?
华为真是可以为所欲为?

对这个见怪不怪了,提到那啥为,就扣分禁言,呵呵哒
大坏蛋1995
286 楼
引用 @Jesse杰少 发表的:
同行啊,我就在做FMM,哈哈

是前同行啦,已经辞职啦,不过不会是同事吧,我在成都boe干过的哈
社会没隐私
287 楼
去年给家里人买的荣耀V9打电话会突然听不清当时也到处发帖,送到售后也是说检测没问题不给换,当时把我气的。。后来我专门打了好多次电话测试加录音,放给售后听,给换了个主板。。
一人一城之蜗壳
288 楼
引用 @sky-xu 发表的:
老余说过不找水军是华为的底线啊

底线和记录一样是用来打破的
A
Ayaka三吉彩花
289 楼
引用 @丶当这地球没有花 发表的:
不光光华为,其他品牌照样不能说,

小米耍猴,xr边框都被黑成碳了,这还叫不能说
长安太平
290 楼
引用 @无源器件 发表的:
我没有不懂装懂,已经说明是搬运网络资料
开口就喷人,发帖子之前煮屎吃了?

我吃尼玛个丑逼,不懂别在装。搬尼玛呢,还搬运。看清楚*河蟹*自己写的什么。
燈加魚
291 楼
可以退的呀,楼主哪里买的?我之前京东买的mate9,用了差不多10天,充不进去电,自动关机,然后华为给我换了一部新的过来,你打电话给客服问问?
传个球儿
292 楼
屏幕是华为最后的短板,三星苹果从来没在屏幕上掉链子
史提芬屎忽堡
293 楼
引用 @燈加魚 发表的:
可以退的呀,楼主哪里买的?我之前京东买的mate9,用了差不多10天,充不进去电,自动关机,然后华为给我换了一部新的过来,你打电话给客服问问?

我是实体店买的,经销商。已经打了客服电话反馈了,等明天答复
史提芬屎忽堡
294 楼
引用 @传个球儿 发表的:
屏幕是华为最后的短板,三星苹果从来没在屏幕上掉链子

屏幕有次品我可以理解,但是华为说这是正常的,不给换不给退,我就无法理解
燈加魚
295 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
我是实体店买的,经销商。已经打了客服电话反馈了,等明天答复

希望能换!以后买这些 最好去官方的体验店买,有什么问题就拿着发票到店里,问题一下就给你解决了
史提芬屎忽堡
296 楼
引用 @燈加魚 发表的:
希望能换!以后买这些 最好去官方的体验店买,有什么问题就拿着发票到店里,问题一下就给你解决了

是啊。。但是既然现在售后检测说屏幕正常,可能专卖店也不给退吧
别和我说话丨
297 楼
引用 @落_落 发表的:
findx泛红光也没这么严重

有吗?我的没这问题。
8
846856
298 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
是啊。。但是既然现在售后检测说屏幕正常,可能专卖店也不给退吧

你错了兄弟,售后一般不轻易开退机单,因为这影响经销商的利益!你也可以理解为,售后不想得罪经销商…
8
846856
299 楼
引用 @史提芬屎忽堡 发表的:
是啊。。但是既然现在售后检测说屏幕正常,可能专卖店也不给退吧

你这种情况,换机问题不大,退机的话,真得闹一闹才管用
史提芬屎忽堡
300 楼
引用 @846856 发表的:
你这种情况,换机问题不大,退机的话,真得闹一闹才管用

已经打了客服,12315了,